Xenioo

Xenioo to wszechstronna platforma chatbot zaprojektowana w celu zwiększenia zaangażowania użytkowników w różnych kanałach komunikacji. Oferuje wbudowane możliwości przetwarzania języka naturalnego (NLP), umożliwiając kontekstowe intencje, wyrażenia i rozpoznawanie jednostek. Pozwala to na bardziej wyrafinowane i spersonalizowane interakcje z użytkownikami.

Kluczowe funkcje Xenioo obejmują obsługę czatu na żywo, która ułatwia komunikację w czasie rzeczywistym oraz integrację z wieloma platformami, takimi jak Facebook Messenger, Telegram, SMS i wiele innych. Platforma obsługuje pięć języków, dzięki czemu jest dostępna dla różnorodnej bazy użytkowników. Ponadto Xenioo zapewnia zunifikowaną funkcję skrzynki odbiorczej, znaną jako OneView Inbox, która konsoliduje rozmowy z różnych kanałów w jeden interfejs w celu łatwiejszego zarządzania.

Xenioo jest szczególnie odpowiednie dla organizacji pozarządowych i agencji rządowych, oferując solidne rozwiązanie do automatyzacji obsługi klienta i poprawy wydajności komunikacji. Jego opcje wdrażania w chmurze i lokalizacji zapewniają elastyczność pod względem wymagań infrastruktury. Platforma zapewnia również zgodność z przepisami RODO, zapewniając prywatność i bezpieczeństwo danych użytkowników. Ogólnie rzecz biorąc, Xenioo oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do tworzenia i zarządzania chatbotami, które mogą skutecznie angażować użytkowników na wiele platform przesyłania wiadomości.