Alternatywy - WorkStep

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam to mobilna aplikacja do zarządzania pracownikami, zawierająca solidny zestaw narzędzi zaprojektowanych, aby pomóc organizacjom z zespołami bez biurka poprawić komunikację, zatrzymać personel i zwiększyć wydajność operacyjną. Connecteam umożliwia menedżerom przełączenie procesów biznesowych na autopilota i skupienie się na rozwoju firmy, jednocześnie umożliwiając pracownikom większą produktywność, profesjonalizm i satysfakcję. Oszczędzaj czas i zwiększ produktywność dzięki niestandardowym listom kontrolnym, formularzom i raportom dostosowanym do urządzeń mobilnych; Planuj zmiany i śledź godziny pracy za pomocą zegara GPS; Uprość komunikację z pracownikami, podnieś umiejętności zawodowe, zarządzaj codziennymi zadaniami i wiele więcej, a wszystko to w jednej aplikacji. Zapewnij administratorom systemu bezpieczne i łatwe logowanie dzięki funkcji jednokrotnego logowania (SSO) w usłudze Active Directory.

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now to jedyny kompleksowy, oparty na chmurze pakiet HR, który dostosowuje się do Twojego sposobu pracy. Zbudowany na jednej bazie danych, ADP Workforce Now oferuje funkcje zarządzania zasobami ludzkimi, płacami, świadczeniami, zarządzaniem talentami, zarządzaniem czasem i pracą, nauką i analizą oraz funkcjami powrotu do biura. Zarządzanie ludźmi nigdy nie było łatwiejsze. ADP Workforce Now wyposaża Cię w narzędzia nie tylko do śledzenia informacji kadrowych, ale także pomagające w zarządzaniu pracownikami i podejmowaniu decyzji opartych na danych. W miarę rozwoju możesz dodawać potrzebne funkcje. Zwiększ możliwości wszystkich poziomów organizacji dzięki narzędziom i możliwościom zaprojektowanym specjalnie w celu zapewnienia wciągających doświadczeń liderom biznesowym, menedżerom i pracownikom. • Wszystko w jednym: konfigurowalna platforma HR do efektywnego zarządzania wszystkimi funkcjami zarządzania ludźmi – płacami, zasobami ludzkimi, czasem, talentami i świadczeniami – w ramach jednej bazy danych. • Pewna zgodność: nasze wiodące w branży zabezpieczenia zapewniają bezpieczeństwo Twoich danych, a nasza dogłębna wiedza i rozwiązania w zakresie zgodności pomagają chronić Twoją firmę. • Łatwość obsługi: innowacyjne, łatwe w obsłudze funkcje na wyciągnięcie ręki, ułatwiające pracę w sposób odpowiadający Twoim potrzebom, a jednocześnie zapewniające lepsze doświadczenia pracownikom • Wgląd w przebieg pracy: podejmuj decyzje z pewnością, na podstawie spostrzeżeń z najbogatszej i najsolidniejszej bazy danych pracowników w branży. • Zintegrowany i połączony ekosystem: poszerz możliwości zarządzania ludźmi dzięki największemu ekosystemowi HR, który łatwo i bezpiecznie integruje się z wiodącymi rozwiązaniami innych firm. Łatwo łącz się z ważnymi partnerami, takimi jak księgowi, brokerzy i dostawcy usług finansowych. LISTA PŁAC. Oszczędzaj czas i redukuj błędy dzięki kompleksowemu pakietowi, który został specjalnie stworzony, aby pomóc Ci w prowadzeniu firmy i spełnieniu Twoich potrzeb w zakresie zgodności.

Element

Element

element.io

Element to bezpieczna platforma komunikacyjna zbudowana w oparciu o Matrix: zdecentralizowany i kompleksowo szyfrowany protokół. Zbierz swoje zespoły, zwiększ produktywność i satysfakcję z miejsca pracy, zachowując jednocześnie pełną własność swoich danych. Element jest liderem raportu Forrester Wave: Bezpieczna komunikacja. Z łatwością współpracuj z partnerami, dostawcami lub klientami za pomocą rozmów wideo i komunikatorów internetowych: jak e-mail na miarę XXI wieku. Możesz nawet połączyć swoje konta Slack, MS Teams i WhatsApp. Z drugiej strony Element można zamknąć w środowiskach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, korzystając z bezpiecznych bram granicznych i międzydomenowych, a nawet wdrożeń z przerwą powietrzną. Dzięki zdecentralizowanej architekturze sieciowej, zbudowanej na platformie Matrix, nie ma pojedynczego punktu awarii sieci, co czyni ją idealną dla środowisk o znaczeniu krytycznym. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jakie korzyści Twoja firma może zyskać dzięki Elementowi.

Rippling

Rippling

rippling.com

Rippling zapewnia firmom jedno miejsce do zarządzania zasobami ludzkimi, IT i finansami — na całym świecie. Łączy wszystkie systemy siły roboczej, które zwykle są rozproszone po całej firmie, takie jak płace, wydatki, świadczenia i komputery. Po raz pierwszy w historii możesz zarządzać i automatyzować każdą część cyklu życia pracownika w jednym systemie. Weźmy na przykład onboarding. Dzięki Rippling możesz zatrudnić nowego pracownika w dowolnym miejscu na świecie i skonfigurować jego płace, kartę firmową, komputer, świadczenia, a nawet aplikacje innych firm, takie jak Slack i Microsoft 365 – a wszystko to w ciągu 90 sekund.

Blink

Blink

joinblink.com

Blink to aplikacja dla pracowników pierwszej linii i kluczowych, zawierająca intranet, korporacyjną sieć społecznościową i bezpieczny komunikator w jednym usprawnionym pakiecie.

Darwinbox

Darwinbox

darwinbox.com

Uznany przez firmę Gartner za jedną z najbardziej preferowanych platform HCM w regionie APAC, Darwinbox to system HRMS nowej ery oparty na chmurze. Wspierany przez Sequoia, Lightspeed i Endiya Partners, Darwinbox zapewnia doświadczenie HR Tech ponad 900 000 pracowników w ponad 350 globalnych przedsiębiorstwach.

WorkJam

WorkJam

workjam.com

WorkJam to wiodąca platforma Digital Frontline Workplace. Obejmuje zarządzanie zadaniami, komunikację, naukę, samoobsługę i ekskluzywną technologię otwartego rynku zmianowego zaprojektowaną do współpracy z bieżącym rozwiązaniem WFM. Zaufany przez kultowe marki, w tym Shell, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO, Woolworths i inne, WorkJam zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby wyrównać linię frontu.

Workvivo

Workvivo

workvivo.com

Workvivo to platforma doświadczeń pracowników (EXP), która upraszcza komunikację i zwiększa zaangażowanie, umożliwiając pracownikom bycie wysłuchanymi i pomagając każdemu poczuć się częścią społeczności, niezależnie od tego, gdzie pracują. Platforma łączy funkcje komunikacji, zaangażowania, intranetu i pomiarów pracowników w jedną nowoczesną aplikację pracowniczą, która oddaje puls organizacji i ożywia jej kulturę. Założona w 2017 r. firma Workvivo odnotowała gwałtowny rozwój, co doprowadziło do jej przejęcia przez Zoom w 2023 r. Workvivo zapewnia pracownikom doświadczenie pracowników w firmach na całym świecie, we wszystkich branżach, w tym w Amazon, Motherson, White Castle, Bupa i Ryanair.

HiBob

HiBob

hibob.com

bob HRIS to platforma do zarządzania ludźmi, która pomaga dynamicznym firmom wydobywać z pracowników to, co najlepsze. Nasze oprogramowanie HR jest wyjątkowe, intuicyjne i inteligentne

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar to firma zajmująca się analizą zachowań, która analizuje korzystanie z witryny internetowej i dostarcza informacji zwrotnych za pomocą narzędzi takich jak mapy cieplne, nagrania sesji i ankiety. Współpracuje z narzędziami do analityki internetowej, takimi jak Google Analytics, aby zapewnić wgląd w to, jak ludzie poruszają się po stronach internetowych i jak można poprawić ich obsługę klienta. Założony w 2014 roku Hotjar jest obsługiwany całkowicie zdalnie przez ponad 100 członków zespołu w 20 krajach i jest używany w ponad 500 000 witryn na całym świecie.

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

Uzyskaj biznesową VoIP za pomocą Dialpad i połącz swój zespół z systemem telefonicznym w chmurze, który sprawi, że komunikacja biznesowa będzie łatwiejsza i wydajniejsza. Dialpad to wiodąca platforma Customer Intelligence oparta na sztucznej inteligencji, która całkowicie zmienia sposób, w jaki świat współpracuje, z jednym pięknym obszarem roboczym, który płynnie łączy najbardziej zaawansowane centrum kontaktowe Ai, sprzedaż Ai, głos Ai i spotkania Ai z funkcją Ai Messaging. Ponad 30 000 innowacyjnych marek i miliony ludzi korzysta z Dialpad, aby odblokować produktywność, współpracę i satysfakcję klientów dzięki wglądom w sztuczną inteligencję w czasie rzeczywistym. Do klientów należą WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo i Xero. Wśród inwestorów znajdują się Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Sekcja 32, Softbank i Work-Bench.

Personio

Personio

personio.de

Personio to wszechstronne oprogramowanie HR, które pomaga uwolnić potencjał Twoich ludzi, umożliwiając zarządzanie każdym etapem cyklu życia pracownika. Nasze oprogramowanie usprawnia proces rekrutacji, wdrażania, zarządzania, rozwoju i płacenia pracownikom. Ponad 10 000 organizacji w całej Europie ufa firmie Personio w zakresie zwiększania wydajności dzięki innowacyjnym funkcjom, takim jak zarządzanie wynagrodzeniami, pomoc techniczna HR, wydajność i rozwój oraz ankiety. Mamy ponad 300 pracowników zapewniających wsparcie, poziom zadowolenia klientów na poziomie 90% i ponad 180 dostępnych integracji. Zmień swój zespół HR z arkuszy kalkulacyjnych na strategię już teraz – zarezerwuj bezpłatną wersję demonstracyjną już dziś: https://www.personio.com/webdemo/

Beekeeper

Beekeeper

beekeeper.io

Beekeeper zapewnia firmom pierwszej linii i ich pracownikom rozwiązania cyfrowe, których potrzebują, aby jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Założona w 2012 roku mobilna platforma firmy Beekeeper została zaprojektowana i zbudowana z myślą o pracownikach niepracujących przy biurku, którzy – mimo że stanowią 80% światowej siły roboczej – są chronicznie niedoceniani, jeśli chodzi o technologię w miejscu pracy. Dzięki systemowi Frontline Success System firmy Beekeeper firmy mogą automatyzować procesy oparte na papierze, komunikować się z pracownikami w czasie rzeczywistym z dowolnego miejsca oraz zwiększać zaangażowanie, produktywność i bezpieczeństwo zespołów pierwszej linii.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Używany przez ponad 13 000 marek i 75% firm z listy Fortune 500, Qualtrics CoreXM to najbardziej zaufana, inteligentna i skalowalna wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami. Qualtrics CoreXM to podstawowe narzędzie badawcze służące do tworzenia, uruchamiania i analizowania badań ankietowych. Dzięki CoreXM możesz przenieść izolowane lub zlecone na zewnątrz operacje do holistycznej, kompleksowej platformy zawierającej wszystkie spostrzeżenia, które chcesz zebrać i na podstawie których chcesz podjąć działania. Wyposażony w możliwości i rozwiązania dla każdego działu, CoreXM pomaga dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając uzyskanie wglądu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów opracowanych przez ekspertów Qualtrics — w celu uzyskania informacji o marce, klientach, badaniach produktów lub doświadczeniu pracowników — dzięki czemu możesz podejmować działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CoreXM umożliwiasz każdemu przechwytywanie, analizowanie i udostępnianie przydatnych spostrzeżeń oraz wykorzystywanie ich do identyfikowania lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Nadszedł czas, aby zwiększyć wydajność danych dzięki najbardziej elastycznemu na świecie rozwiązaniu do nowoczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Koncentruj się na właściwych wynikach. Wzmocnij każdą decyzję dzięki przewidywalnym spostrzeżeniom i rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, aby podejmować właściwe działania i ulepszać doświadczenia. Obejmuje to analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, umożliwiającą zrozumienie otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowanie dla każdego interesariusza i wiele więcej. 2) Wyrafinowane badania stają się proste Twórz, dostosowuj i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut dzięki interfejsowi użytkownika typu „wskaż i kliknij”, metodologiom popartym doktoratem oraz solidnej bibliotece zawierającej ponad 100 typów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców zajmujących się ankietami. Wszystko gotowe do użycia, bez konieczności kodowania, kiedykolwiek. 3) Zwiększ szybkość i elastyczność Skaluj dostęp do wglądu w doświadczenia w całej organizacji dzięki specjalnie opracowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównaną integracją z systemami, z których już korzysta Twoja organizacja. 4) Oszczędzaj czas i pieniądze Standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rejestrowania wszystkich danych respondentów. Zostań ekspertem w dziedzinie badań dzięki sztucznej inteligencji, która wykona całą robotę za Ciebie, oferując rekomendacje mające na celu poprawę jakości i kompatybilności ankiet. 5) Konsoliduj i usprawniaj badania Dzięki jednemu, ujednoliconemu systemowi, który łączy i centralizuje zdolność każdego do słuchania, rozumienia i działania w oparciu o opinie i możliwości zdobywania doświadczenia, głębszego zagłębiania się w dane, projektowania osobistych doświadczeń na dużą skalę i radykalnego zwiększenia wydajności badań. 6) Zmniejszenie narażenia na ryzyko Dzięki niezrównanym zabezpieczeniom, zgodności i funkcjom zarządzania klasy korporacyjnej, Qualtrics CoreXM posiada certyfikaty RODO, HITRUST, ISO 27001 i jest zgodny z FedRAMP. 7) Zwiększ swoją przepustowość dzięki ekspertom na żądanie. Spraw, aby Twoje dane pracowały dla Ciebie wydajniej. Skorzystaj z naszych usług badawczych i sieci partnerów, aby uzyskać wsparcie w zakresie projektowania, analiz, raportowania i pozyskiwania respondentów. Dodatkowo, dzięki w pełni elastycznemu modelowi zaangażowania, korzystaj z nas tyle, ile potrzebujesz. Kluczowe cechy produktu Qualtrics CoreXM - Szablony zaprojektowane przez ekspertów - Kreator ankiet metodą „przeciągnij i upuść”. - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankiet - Pełne narzędzia do współpracy - Zaawansowana logika ankiet - Zarządzanie kwotami - Wbudowana metodologia oparta na sztucznej inteligencji i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja oparta na sztucznej inteligencji (Stats iQ i Text iQ) - Tabele krzyżowe - Dostęp do REST API w celu integracji systemu - Dystrybucja SMS-ów - Zgodny z WCAG 2.0 - Wsparcie przez e-mail i czat

Legion

Legion

legion.co

Legion Technologies dostarcza najbardziej innowacyjną w branży platformę do zarządzania personelem. Umożliwia przedsiębiorstwom maksymalizację wydajności pracy i jednoczesnego zaangażowania pracowników. Platforma Legion WFM jest inteligentna, zautomatyzowana i zorientowana na pracownika. Udowodniono, że zapewnia 13-krotny zwrot z inwestycji dzięki optymalizacji harmonogramu, zmniejszeniu zużycia, zwiększonej produktywności i zwiększonej efektywności operacyjnej. Legion dostarcza najnowocześniejszą technologię w łatwej w użyciu platformie i aplikacji mobilnej, którą uwielbiają pracownicy. Ulepszone planowanie: -Wgląd strategiczny -Budżetowanie pracy -Prognozowanie popytu Optymalizacja wykonania: -Optymalizacja pracy -Automatyczne planowanie -Wzmocnienie czasu pracy i obecności pracowników: -Komunikacja na pierwszej linii -Legion InstantPay -Wydajność pracowników i nagrody

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye to najwyżej oceniana platforma do zarządzania reputacją i cyfrowej obsługi klienta dla lokalnych marek i firm działających w wielu lokalizacjach. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę Birdeye opartą na sztucznej inteligencji, aby bezproblemowo nawiązywać kontakt z klientami, zwiększać lojalność i wyróżniać się na swoich lokalnych rynkach.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey to wiodące rozwiązanie do zarządzania ankietami i opiniami, umożliwiające milionom użytkowników w ponad 300 000 organizacji na całym świecie zbieranie opinii, interpretowanie wyników i identyfikowanie przydatnych spostrzeżeń w celu stymulowania wzrostu i innowacji. Dzięki 20-letniemu doświadczeniu SurveyMonkey i jego narzędzia oparte na sztucznej inteligencji pomagają każdemu, od początkujących twórców ankiet po najbardziej doświadczonych badaczy rynku, z łatwością tworzyć, uruchamiać i analizować ankiety. SurveyMonkey oferuje plany i ceny odpowiadające wszystkim potrzebom dużych i małych organizacji, w tym plany zespołowe zapewniające bezproblemową współpracę ze współpracownikami. Odwiedź stronę www.surveymonkey.com, aby się zarejestrować i zacząć zbierać potrzebne informacje od ważnych osób.

Speakap

Speakap

speakap.com

Speakap zapewnia markowe platformy komunikacyjne, które umożliwiają firmom prowadzenie zorganizowanego dialogu z personelem pierwszej linii, wspieranie i informowanie pracowników bez biurek z dowolnego miejsca i o każdej porze. Rozwiązanie, dostępne zarówno na urządzenia mobilne, jak i na komputery stacjonarne, łączy siłę roboczą i umożliwia pracownikom zapewnianie optymalnej obsługi klientów. Od wiadomości i wiadomości po prywatne grupy i wydarzenia, Speakap zapewnia firmom możliwość dostarczania pracownikom odpowiednich i aktualnych treści oraz wspiera zarówno rozwój biznesu, jak i utrzymanie pracowników. Założona w 2011 roku firma Speakap nawiązała współpracę z ponad 400 organizacjami na całym świecie z różnych branż – takich jak hotelarstwo, handel detaliczny, produkcja i nie tylko – i ma lokalizacje w Nowym Jorku, Londynie, Amsterdamie, Barcelonie, Kolonii i Brukseli. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.speakap.com.

Zello

Zello

zello.com

Zello to wiodąca aplikacja do przesyłania wiadomości głosowych typu „naciśnij i mów” dla zespołów i firm na całym świecie, zmieniająca urządzenia z systemem iOS, Android i Windows w walkie-talkie, które również nagrywają wiadomości, śledzą lokalizację i wysyłają powiadomienia alarmowe. Administratorzy kont dodają, usuwają i grupują zespoły za pośrednictwem scentralizowanej, internetowej konsoli zarządzania. Kanały są elastyczne, aby dostosować się do potrzeb każdego klienta, szczególnie tych z branży hotelarskiej, produkcyjnej, budowlanej, transportowej i handlu detalicznego. Zello jest idealne dla firm zatrudniających pracowników bez biurka, pracowników terenowych, pracowników zdalnych i samotnych. Przypadki użycia w tej kategorii obejmują hotele z różnymi pracownikami, ekipy budowlane na hałaśliwych placach budowy i sprzedawców detalicznych na hali sprzedaży. Dołącz do milionów użytkowników Zello, którzy komunikują się w czasie rzeczywistym za pośrednictwem dowolnej sieci bezprzewodowej lub sieci danych, aby udostępniać aktualizacje, łączyć się w sytuacjach awaryjnych i rozwiązywać problemy. Zello obsługuje tysiące firm i ma ponad 130 milionów użytkowników na całym świecie. Obecni klienci to Honda, Restoration Hardware, Starwood/Marriott Hotels, Uniqlo, Waste Management (WM) i YRC Freight. Zello jest uznawane za niezawodne rozwiązanie komunikacyjne przez renomowane źródła, takie jak Wall Street Journal, New York Times, CBS, CNBC, USA Today i TechCrunch.

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers jest europejskim liderem rozwiązań angażujących klientów. Zapewniają w pełni zintegrowany, kompleksowy pakiet UGC, dzięki któremu marki mogą budować więzi z konsumentami, zwiększać zasięg, zwiększać zaangażowanie, zwiększać sprzedaż i utrzymać klientów. Skeepers łączy marki i konsumentów poprzez autentyczne doświadczenia dzięki naszemu w pełni zintegrowanemu, kompleksowemu pakietowi rozwiązań UGC. Dzięki Skeepers marki autentycznie pielęgnują relacje z konsumentami, zwiększają zasięg, zwiększają zaangażowanie, zwiększają sprzedaż i poprawiają retencję konsumentów. Jej rozwiązania ułatwiają tworzenie, gromadzenie, zarządzanie i aktywację UGC w sposób efektywny i na dużą skalę. Skeepers umożliwia markom nawiązanie kontaktu ze społecznością twórców w celu uzyskania wysokiej jakości, dostosowanych do indywidualnych potrzeb treści wideo UGC. Zaawansowana sztuczna inteligencja umożliwia markom korzystanie z najbardziej optymalnych treści wideo, aby produkty odpowiadały docelowym odbiorcom i transmitowały filmy w najbardziej efektywnych kanałach dystrybucji

Simpplr

Simpplr

simpplr.com

Simpplr to platforma obsługi pracowników oparta na sztucznej inteligencji, której podstawą jest najbardziej wszechstronny intranet. Simpplr to jedyna platforma, która jednoczy zaangażowanie, możliwości i usługi pracowników, wykorzystując najnowocześniejsze modele sztucznej inteligencji, aby zapewnić płynne, spójne i spersonalizowane doświadczenie pracowników. Zaufali nam ponad 1000 wiodących marek, w tym Snowflake, Moderna, Eurostar, DocuSign i AAA, nasi klienci osiągają wymierną poprawę w zakresie zaangażowania pracowników, produktywności i przyspieszonych wyników biznesowych.

ChartHop

ChartHop

charthop.com

Misją ChartHop jest zapewnienie zdrowej przejrzystości w organizacjach, aby pracownicy i organizacje prosperowały. ChartHop, dynamiczna platforma People Operations, łączy i wizualizuje dane ludzi, aby wzmocnić organizacje poprzez spostrzeżenia, dostosowanie i działanie. Platforma People Operations firmy ChartHop, wnosząc świeże podejście do HR, stanowi ujednolicone źródło danych o ludziach i główny punkt działania w przypadku codziennych programów, procesów i inicjatyw. Od kadry kierowniczej i finansów po menedżerów i pracowników, ChartHop jest przeznaczony dla wszystkich w organizacji. ChartHop dobrze współpracuje z dziesiątkami platform dzięki solidnej integracji stosu technologii HR i obsługuje takie firmy jak 1Password, YipitData, BetterCloud i Starburst. Założona w 2019 roku przez Iana White'a firma ChartHop jest wspierana przez Andreessen Horowitz i Cox Enterprises. Odwiedź ChartHop.com, aby dowiedzieć się więcej i śledź ChartHop na Twitterze i LinkedIn.

Verint

Verint

verint.com

Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

Analiza opinii klientów i pracowników nigdy nie była łatwiejsza dzięki Deep Talk. Za pomocą kilku kliknięć możesz zamienić dowolny tekst, w tym ankiety, recenzje, czaty i e-maile, w potężne dane. To narzędzie pozwala klasyfikować i kategoryzować opinie, określać nastroje i uzyskać wgląd w wyniki NPS i CSAT.

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

Angażuj, ekscytuj i łącz całą firmę! MangoApps to ujednolicona platforma obsługi pracowników, łącząca intranet, szkolenia, pracę zespołową i zarządzanie treścią w dashboardzie i obszarze roboczym. Nasze przyjazne dla użytkownika, nieskończenie konfigurowalne podejście wpasowuje się w sposób, w jaki Twoja firma już prowadzi działalność, tworząc pojedyncze cyfrowe centrum, które wypełnia lukę pomiędzy pracownikami biurowymi a pracownikami pierwszej linii. Pracownicy mogą znaleźć wszystkie potrzebne informacje o firmie, a także narzędzia do komunikacji i współpracy, na dostosowywalnym panelu kontrolnym opartym na widżetach, który służy jako jedno źródło prawdy. Nasz produkt działa dla zespołów różnej wielkości z różnych branż i posiada wszystkie funkcje bezpieczeństwa potrzebne do wdrożenia w skali przedsiębiorstwa. Interfejs MangoApps oparty jest na nowoczesnych mediach społecznościowych, z wątkami, komentarzami, reakcjami emoji oraz grupami zespołów i projektów. Dzięki temu pracownicy naszych klientów uważają, że jest on od razu intuicyjny i przyjazny dla użytkownika. Co więcej, umieszczenie wszystkich tych narzędzi i integracja z większością innych narzędzi dla przedsiębiorstw i korporacji oszczędza czas i frustrację. Twój zespół, oznaczony marką Twojej firmy, może nawet nie zdawać sobie sprawy, że MangoApps to narzędzie zewnętrzne — wydaje się naturalną częścią jego dnia i pracy. Zbyt wiele organizacji polega obecnie na przestarzałych narzędziach intranetowych i komunikacyjnych, tracąc czas i informacje na rzecz czarnej dziury, jaką jest skrzynka odbiorcza poczty elektronicznej. MangoApps daje Ci wyjątkową możliwość połączenia wszystkich Twoich zespołów, od pracowników pierwszej linii po biura korporacyjne, w jedno centralne centrum, dzięki któremu wszyscy będą na bieżąco i na szczycie swojej gry.

ClearCompany

ClearCompany

clearcompany.com

Pomagamy prawie 3000 organizacjom w rekrutacji, rozwijaniu, rozpoznawaniu i zatrzymywaniu pracowników. Od 2004 roku kompleksowa platforma zarządzania talentami ClearCompany umożliwiła tysiącom firm maksymalizację talentów poprzez wzmacnianie pozycji pracowników na każdym etapie ścieżki zawodowej. ClearCompany integruje najlepsze praktyki oparte na danych, treści oparte na wiedzy ekspertów i dostosowane narzędzia programowe do rekrutacji, podnoszenia kwalifikacji, wyróżniania i zatrzymywania pracowników, jednocząc ludzi i procesy w celu osiągnięcia sukcesu biznesowego. Maksymalizacja talentów jest osiągana, gdy dział HR dysponuje narzędziami niezbędnymi do dokładnego planowania, bezbłędnej realizacji inicjatyw ludzkich i świadomego budowania kultury pracy — te podstawowe filary maksymalizacji talentów stanowią rdzeń naszej platformy zarządzania talentami.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent to w pełni funkcjonalne oprogramowanie do obsługi pomocy technicznej i czatu na żywo, które pomaga personalizować interakcje z klientami dzięki kompleksowemu rozwiązaniu pomocy technicznej. LiveAgent może poszczycić się najszybszym widgetem czatu na rynku i jest najczęściej ocenianym i numerem 1 ocenianym oprogramowaniem do czatu na żywo dla małych i średnich firm w 2024 roku. Dołącz do firm takich jak BMW, Yamaha, Huawei i Oxford University w zapewnianiu światowej klasy obsługi klienta. LiveAgent wykorzystuje moc wielokanałowej uniwersalnej skrzynki odbiorczej, czatu na żywo w czasie rzeczywistym, wbudowanego call center i solidnego portalu obsługi klienta. Spersonalizuj swoją komunikację, korzystając z naszej segmentacji klientów, automatyzacji, wbudowanego CRM, potężnego pakietu analitycznego oraz naszej bazy wiedzy o klientach. Odkryj ponad 175 funkcji pomocy technicznej i ponad 200 integracji. Rozpocznij bezpłatny 1-miesięczny okres próbny, bez karty kredytowej. Zawiera ponad 200 funkcji: -Konta POP3 -Przesyłanie e-maili -Przekierowanie -Wydziały -Priorytety -Statusy -Tagi -Zasady -Trasa biletów -Wiadomości w puszkach/predefiniowane -Szablony e-maili -Integracja głosowa -Monitorowanie i statystyki witryny w czasie rzeczywistym -Czaty -Integracja z Facebookiem/Twitterem/Instagramem/Slackiem -Baza wiedzy - Sugestie na żywo podczas pisania -Opinie i formularze kontaktowe -Ocena agenta, grywalizacja -Wielojęzyczny -Filtry biletów -Udostępnianie plików i załączniki -Szablony przycisków czatu i wiele więcej. LiveAgent dla startupów: Program startowy jest bezpłatny przez pierwsze 6 miesięcy dla start-upów, które się zgłoszą. To wyjątkowa szansa dla startupów na uzyskanie dostępu do najlepszego oprogramowania do obsługi klienta na rynku bez żadnych kosztów początkowych. Po pierwszych 6 miesiącach startupy mogą nadal korzystać z LiveAgent po obniżonej cenie.

SurveySparrow

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow to kompleksowa platforma do zarządzania doświadczeniami w wielu kanałach, która łączy w sobie narzędzia Customer Experience i Employee Experience, takie jak NPS, Offline, Chat, Classic i Ankiety 360°, które są dostosowane przede wszystkim do urządzeń mobilnych, bardzo angażujące i przyjazne dla użytkownika. Konwersacyjny interfejs użytkownika pozwala ankietom przypominać czat i zwiększa współczynnik wypełnienia ankiet aż o 40%. Do jego najważniejszych cech należą: * Ankiety przypominające czat, które przełączają się z rozmów statycznych na dynamiczne. * Klasyczne ankiety, które zadają jedno pytanie na raz. * Ankiety offline, które pozwalają zbierać opinie nawet z najodleglejszych miejsc, bez Internetu. * Aplikacja ankietowa offline, która służy jako kiosk do gromadzenia danych offline. * Ankiety NPS mierzące nastroje klientów za pomocą jednego pytania. * Chmura słów NPS i analiza nastrojów w celu uzyskania dogłębnego wglądu w nastroje klientów. * Oceny 360° mające na celu ocenę wydajności pracowników w zakresie różnych kompetencji i stworzenie planów rozwoju osobistego. * Wielojęzyczne ankiety umożliwiające tłumaczenie ankiet na wybrane przez Ciebie języki. * Szeroka gama typów pytań w celu zebrania różnorodnych danych od respondentów. * Pulpit nawigacyjny bez kliknięć i wysoce zaawansowane filtry raportów umożliwiające generowanie wnikliwych raportów. * Efektywne zarządzanie użytkownikami w celu optymalizacji przepływu pracy. * Białe etykiety umożliwiające dostosowanie każdego elementu ankiety. * Konta podrzędne umożliwiające niezależne zarządzanie ankietami w ramach jednego konta nadrzędnego. * Single Sign-On, aby zalogować się do naszej platformy za pomocą jednego kliknięcia. * Ograniczenie IP, aby ograniczyć dostęp do konta tylko do zaufanych lokalizacji i sieci. * Automatyzacja ankiet w trybie cyklicznym w celu pomiaru pulsu klientów lub pracowników w regularnych odstępach czasu. * Udostępnianie ankiet na wielu kanałach z najłatwiejszymi opcjami udostępniania. * Wydajne integracje pozwalające uniknąć kłopotów związanych z używaniem wielu programów. * Niestandardowy CSS, aby dodać osobisty akcent do każdej ankiety. * Przepływy pracy automatyzujące powtarzające się zadania i zwiększające efektywność działań.

LumApps

LumApps

lumapps.com

LumApps to jedyne rozwiązanie w pakiecie intranetowym, które pozwala pracownikom czuć się połączonym z organizacją i angażować się w pracę z dowolnego miejsca. Dostarczając nowoczesną, inteligentną cyfrową siedzibę, LumApps rewolucjonizuje zaangażowanie pracowników i produktywność w pracy. LumApps wykorzystuje platformę opartą na sztucznej inteligencji, aby ułatwić inteligentną, ukierunkowaną komunikację wewnętrzną oraz centralizuje ważne zasoby HR i aplikacje biznesowe w jednej platformie, niezależnie od pakietu do współpracy: Google Workspace lub Microsoft 365. Solidna integracja z Microsoft i Google, plus ponad 100 konektorów OOTB do aplikacji biznesowych o znaczeniu krytycznym (takich jak Box, Salesforce, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Slack, Workday i innych), umożliwiają organizacjom czerpanie korzyści z inwestycji IT oraz zwiększanie produktywności indywidualnej i zespołowej. Mając ponad 5 milionów użytkowników na całym świecie, LumApps nadal współtworzy, aby stawiać czoła wyzwaniom i poprawiać doświadczenia pracowników oraz przyszłość pracy. Firma LumApps została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2023 dotyczącym pakietowych rozwiązań intranetowych.

PeopleForce

PeopleForce

peopleforce.io

PeopleForce to wszechstronna platforma HR zapewniająca najlepsze doświadczenia pracowników. Jest to jedno scentralizowane rozwiązanie usprawniające procesy HR na każdym etapie cyklu życia pracownika. Naszą misją jest pomaganie przedsiębiorstwom w: - upraszczaniu procesów HR; - budować kulturę wysokiej wydajności; - ułatwić rekrutację, wdrażanie, zaangażowanie pracowników, śledzenie czasu pracy, zarządzanie urlopami i ocenę wyników. PeopleForce pomaga rozwijać firmy, koncentrując się na ludziach, a nie na procesach. Stwórz inspirujące i przyjemne miejsce pracy.

© 2025 WebCatalog, Inc.