Teamplate
teamplate.io
Zwiększ produktywność swojego zespołu dzięki Teamplate, kompleksowemu rozwiązaniu umożliwiającemu efektywną współpracę. Teamplate integruje podstawowe funkcje, takie jak czat, połączenia wideo/konferencyjne, tablica, kalendarz, pokój danych i przestrzenie w jedną platformę, upraszczając przepływ pracy. Zminimalizuj przełączanie aplikacji i zmaksymalizuj wydajność dzięki Teamplate – niedrogiemu, przyjaznemu dla użytkownika i potężnemu narzędziu do bezproblemowej współpracy. Kluczowe funkcje: CHAT Teamplate przekształca funkcję czatu w unikalne narzędzie integracyjne. Umożliwia konwertowanie wiadomości na zadania, wydarzenia lub notatki jednym kliknięciem. Ta funkcja znacznie usprawnia pracę i pomaga śledzić ważne informacje bez konieczności przełączania się między wieloma aplikacjami. Tablica Oprócz zadań i list kontrolnych nasza tablica zawiera także funkcje Epics i Sprint. Epiki to doskonały sposób na grupowanie powiązanych zadań, dzięki czemu możesz zobaczyć szerszą perspektywę swojego projektu. Sprinty natomiast pozwalają wygodnie podzielić pracę na łatwiejsze do zarządzania fragmenty i skupić się na wykonaniu określonych zadań w ustalonych ramach czasowych. Funkcje te pomagają ogromnie zoptymalizować pracę, zapewniając przejrzystą strukturę i ułatwiając śledzenie postępów i dostosowywanie planów w razie potrzeby. PRZESTRZEŃ OSOBISTA W Przestrzeni osobistej masz własną tablicę, kalendarz i pokój danych. Dzięki temu możesz tworzyć i organizować swoją pracę tak, jak chcesz. To prosty i intuicyjny sposób na zarządzanie własną pracą i śledzenie zadań. DATA ROOM Dzięki naszemu Data Room Ty i Twój zespół możecie uzyskać dostęp do swoich plików z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie i przy użyciu dowolnego urządzenia. Skorzystaj ze starannie zorganizowanego obszaru roboczego i ciesz się płynną współpracą, podczas gdy Twój zespół efektywnie udostępnia, edytuje i uzyskuje dostęp do ważnych dokumentów. Korzyści: Ujednolicone centrum współpracy: Scentralizuj komunikację i zadania swojego zespołu w jednym zintegrowanym środowisku, promując jedność i wydajność operacyjną. Usprawniony przepływ pracy: wyeliminuj złożoność korzystania z wielu aplikacji. Teamplate oferuje spójne rozwiązanie, umożliwiające niezakłóconą koncentrację i zwiększoną produktywność.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk ułatwia obsługę klienta i wsparcie IT. Centralizuj żądania, przypisuj, automatyzuj, śledź postęp i wykonuj więcej szybciej. Najlepsza alternatywa dla zarządzania żądaniami za pomocą arkuszy kalkulacyjnych i e-maili, Mojo Helpdesk umieszcza je wszystkie w potężnym, ale prostym systemie śledzenia zgłoszeń. Ogranicz przychodzące żądania dzięki samoobsługowej bazie wiedzy, utrzymuj porządek poprzez przypisywanie i oznaczanie zgłoszeń oraz korzystaj z automatyzacji w celu zwiększenia wydajności. Kluczowe funkcje: * Bilety: natychmiast wyszukuj i przeglądaj bilety, publikuj komentarz lub notatkę dla personelu, ustalaj priorytety, oznaczaj i rozwiązuj problemy. * Zarządzanie: zarządzaj kontaktami, agentami, grupami, zespołami, kolejkami biletów i innymi aspektami swojego konta pomocy technicznej. * Administracja: rozliczenia, bezpieczeństwo, dodatki i inne ustawienia konta dostępne dla administratorów. * Raporty: przeglądaj i zarządzaj różnymi raportami (panel kontrolny, liczba biletów, podsumowanie wieku itp.). * Wiele kont pomocy technicznej: obsługuje wiele kont pomocy technicznej, na których masz co najmniej rolę agenta. Z ponad 2,5 milionami zadowolonych użytkowników, Mojo Helpdesk jest najlepszym wyborem dla specjalistów IT, menedżerów obsługi klienta i agentów. Używane przez małe i średnie firmy, szkoły i instytucje edukacyjne, organizacje opieki zdrowotnej, agencje rządowe i wiele innych. Rozpocznij w ciągu kilku minut, połącz się z Google Workspace swojej firmy lub organizacji i zacznij zarządzać żądaniami, tworzyć artykuły w bazie wiedzy, zarządzać zasobami, ustawiać testy porównawcze SLA, śledzić i raportować.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf to opatentowana platforma współpracy w czasie rzeczywistym, która umożliwia wielu osobom interakcję z tymi samymi treściami online w czasie rzeczywistym z dowolnego urządzenia lub przeglądarki, bez konieczności instalacji i kodowania. Powszechnie uważany za wynalazcę nowoczesnego wspólnego przeglądania, Samesurf umożliwia to również uczestnikom (1) Natychmiast przesyłaj i udostępniaj dokumenty i filmy (2) Rozmowa lub czat wideo za pośrednictwem VoIP i linii telefonicznych (3) Redukcja wrażliwych pól wejściowych lub innych elementów ekranu (4) Udostępniaj treści offline (5) Zbierz szczegółowe analizy (6) Sesje nagraniowe Samesurf obsługuje różnorodny zestaw przypadków użycia, obejmujący sprzedaż, wsparcie, szkolenia, telemedycynę i spotkania wirtualne.
Evercast
evercast.us
Evercast to pierwsza platforma współpracy w czasie rzeczywistym stworzona dla twórców przez twórców. Łączy w sobie wideokonferencje, transmisję strumieniową na żywo w jakości HD i dźwięk o pełnym spektrum w jednej platformie internetowej. Ponieważ do transmisji strumieniowej Evercast wymaga jedynie komputera i oprogramowania, można go łatwo zastosować na wszystkich etapach produkcji, zarówno w dużych, jak i małych zespołach. Bez względu na to, gdzie się znajdują, użytkownicy mogą bezpiecznie przesyłać strumieniowo dowolny proces twórczy (kamery na żywo na planie, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools itp.) z bardzo niskim opóźnieniem i bezkompromisową jakością. Dzięki funkcjom stworzonym specjalnie w celu ułatwienia kreatywnej współpracy Evercast oferuje cyfrowe wrażenia, które odzwierciedlają łatwość i produktywność zespołu siedzącego ramię w ramię. Do tej pory Evercast był używany w setkach produkcji przez wszystkie główne studia filmowe/telewizyjne i dostawców OTT, a także przez wiodące w branży firmy zajmujące się grami i agencje reklamowe.
Muvi.com
muvi.com
Muvi to pionierska firma zajmująca się rozwiązaniami do przesyłania strumieniowego z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem i oferująca różnorodną gamę produktów opartych na SaaS dostosowanych do potrzeb związanych z transmisją na żądanie i transmisją na żywo. Dzięki ofertom takim jak Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex i Muvi Playout, a także pakietom SDK Muvi Player i Alie, zapewnia kompleksowe rozwiązania do strumieniowego przesyłania treści, przechowywania, dystrybucji i monetyzacji. Misją Muvi jest zapewnianie firmom każdej wielkości elastycznych, bezpiecznych i konfigurowalnych platform do przesyłania strumieniowego, rewolucjonizując dostarczanie treści na całym świecie. Dzięki niezachwianemu zaangażowaniu w innowacje Muvi ma na celu ustanowienie standardów branżowych i stanie się najlepszym wyborem dla firm wchodzących na arenę cyfrowego przesyłania strumieniowego.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect to wszechstronna aplikacja do komunikacji z klientami i współpracy zespołowej, oferująca Twojemu zespołowi pakiet funkcji, w tym czat, połączenia głosowe i wideo, konferencje, udostępnianie ekranu, udostępnianie plików oraz bezproblemową integrację z CRM i różnymi innymi aplikacjami biznesowymi. Ułatwiając wielokanałową komunikację z klientami i współpracę zespołową, Thirdlane Connect jest przeznaczony zarówno dla pracowników lokalnych, jak i zdalnych, obsługując przeglądarki internetowe, urządzenia iPhone, Android, a także komputery stacjonarne z systemami Windows, Linux i Mac. Ta potężna aplikacja jest w pełni zintegrowana i obsługiwana przez platformy Thirdlane Business Phone System lub Thirdlane Multi Tenant PBX. Platformy te można bezpiecznie wdrażać w różnych ustawieniach, zarówno lokalnie, jak i w chmurach prywatnych lub publicznych, zapewniając elastyczność i bezpieczeństwo infrastruktury komunikacyjnej.
Scribbl
scribbl.co
Zmień swoje wrażenia ze spotkań dzięki Scribbl – najlepszemu narzędziu opartemu na sztucznej inteligencji, które zwiększa produktywność i współpracę. Pożegnaj trud robienia notatek i rozpocznij nową erę efektywnych spotkań. Scribbl bez wysiłku przechwytuje, transkrybuje i nagrywa Twoje spotkania, dzięki czemu nigdy nie przegapisz żadnego rytmu. Nasza zaawansowana sztuczna inteligencja dzieli każde spotkanie na zrozumiałe tematy i elementy działania, usprawniając proces przeglądu. Dzięki rozszerzeniu Scribbl do przeglądarki Chrome zaznaczaj kluczowe momenty w czasie rzeczywistym, tworząc płynne pomost pomiędzy dyskusjami na żywo a analizami po spotkaniach. Dzielenie się spostrzeżeniami nigdy nie było łatwiejsze. Niezależnie od tego, czy jest to Twój zespół, czy interesariusze zewnętrzni, intuicyjne funkcje udostępniania Scribbl umożliwiają szybkie i skuteczne rozpowszechnianie informacji.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat to wielokanałowa platforma angażująca konsumentów oparta na sztucznej inteligencji, która oferuje sprzedaż i wsparcie na żywo. Zautomatyzowana platforma czatu na żywo pomaga angażować klientów 24 godziny na dobę, kwalifikować potencjalnych klientów w różnych kanałach i zwiększać konwersje. Jest to platforma komunikacji z klientami, która usprawnia każdą interakcję klientów z firmami. REVE Chat zapewnia kompleksowy zestaw funkcji zaangażowania wizualnego, takich jak chatbot, czat na żywo, wspólne przeglądanie i czat wideo, aby umożliwić szybsze rozstrzyganie poprzez zindywidualizowane interakcje. Dzięki REVE Chat możesz z łatwością angażować swoich klientów w preferowane przez nich kanały, aby zapewnić komunikację wielokanałową. REVE Chat obejmuje również zaawansowane routing, kolejkowanie, automatyczne wyzwalacze i analizę odwiedzających. Firmy przyciągają klientów różnymi kanałami, w tym stronami internetowymi, WhatsApp, Facebookiem, Instagramem, Viberem, Telegramem, aplikacją i innymi. REVE Chat sprawia, że komunikacja z nimi z poziomu jednej platformy jest niezwykle wydajna. Chatbot może zautomatyzować obsługę i zaangażowanie klienta, a rozwiązanie czatu na żywo może przenieść personalizację na wyższy poziom za pomocą ludzkiego dotyku. Ta potężna platforma pomaga firmom na każdym etapie obsługi klienta, od tworzenia leadów po zadowolenie i utrzymanie klienta.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat to platforma konwersacyjna AI. Dzięki temu obsługa klienta jest efektywniejsza, a klienci zadowoleni. Każdy może zbudować własnego Inteligentnego Wirtualnego Asystenta (czyli inteligentnego chatbota AI) i skonfigurować go do automatyzacji obsługi klienta w mniej niż godzinę. Wartość, jaką zapewnia produkt: Zwiększ efektywność obsługi klienta w kanałach komunikacyjnych. * Zmierz i zwiększ współczynnik rozdzielczości. * Zmniejsz obciążenie agenta i pozostaw odpowiedzi na często zadawane pytania AI. * Zwiększ współczynnik odbicia na czacie. * Umieść powtarzalne zadania na autopilocie. * Powiąż dane dotyczące rozdzielczości czatu z danymi centrum telefonicznego. Uszczęśliw klientów * Natychmiastowe odpowiedzi na pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Wykrywanie intencji i rozumienie języka naturalnego. * Zmierz jakość odpowiedzi AI. * Odpowiedzi w każdym języku. * Przekazywanie bota na człowieka za pomocą wbudowanego czatu na żywo. Skonfiguruj go w niecałą godzinę. * Szablony dla różnych branż (SaaS, eCommerce, finanse, telekomunikacja). * Sztuczna inteligencja sugeruje ulepszenia danych treningowych. Dodaj dodatkową inteligencję dzięki funkcjom Enterprise, takim jak niestandardowy kod AlphaOS do intencji, uwierzytelnianie użytkowników, logowanie jednokrotne, SLA, interfejsy API, wdrażanie wielokanałowe (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, głos).
Orlo
orlo.tech
Mając do wyboru całą masę kanałów i stale obserwującą opinię publiczną, zapewnienie obsługi klienta i komunikacji, która zwala z nóg Twoich obywateli, nie jest łatwym zadaniem! Orlo umożliwia zarządzanie rozmowami cyfrowymi z jednej platformy, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co naprawdę ważne – zwiększaniu zaangażowania, poprawie doświadczenia i zarządzaniu reputacją. Zaufało nam ponad 100 rad narodowych, trzy czwarte brytyjskiej policji i wiele innych organizacji sektora publicznego w całym kraju. Jesteśmy dumni, że urodziliśmy się i wychowaliśmy w zarazie, a wszystkie nasze serwery znajdują się również na brytyjskiej ziemi! Łatwe we wdrożeniu, bezpieczne i skalowalne rozwiązania oparte na technologii opartej na sztucznej inteligencji? Przywitaj się z Orlo i zacznij budować społeczności poprzez wspaniałe rozmowy!
Spinach.io
spinach.io
Spinach.io to asystent spotkań AI dla zespołów zajmujących się rozwojem produktów. — Tworzy plany — Prowadzi bardziej efektywne spotkania — Robi notatki, transkrypcje i wideo ze spotkań AI — Szablony zaprojektowane na potrzeby spotkań produktowych (standup, planowanie, badania użytkowników i nie tylko) — Przechwytuje elementy akcji i aktualizuje tablicę (Jira, Asana i więcej) — Natychmiastowe repozytorium decyzji zespołu (Confluence, Notion, Docs) Zautomatyzuj swoją zajętą pracę i skup się na budowaniu rzeczy. Wspierane przez Atlassian, Zoom i Y Combinator.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro tworzy oprogramowanie pomocy technicznej, które zapewnia wyjątkowe wsparcie dla firm na całym świecie, ze swobodą hostowania centrum pomocy w chmurze lub lokalnie. Założona w 2001 roku firma Deskpro umożliwiła tysiącom firm usprawnienie operacji związanych z obsługą klienta i skrócenie czasu reakcji, co przełożyło się na lepszą obsługę klienta. Oprogramowanie pomocy technicznej Deskpro obejmuje obsługę poczty elektronicznej, czatu na żywo, telefonu i obsługi zgłoszeń w mediach społecznościowych, a także samoobsługową bazę wiedzy. Możesz także korzystać z narzędzi analitycznych i raportowych, które pozwalają firmom monitorować wydajność i podejmować decyzje w oparciu o dane. Deskpro został zaprojektowany w celu poprawy komunikacji pomiędzy firmami i użytkownikami końcowymi, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta. Dołącz do tysięcy firm, które zdecydowały się zmienić swoje wsparcie, w tym Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus i innych.
Stonly
stonly.com
Stonly to nowoczesna platforma wiedzy do obsługi klienta. Pomagamy firmom podejmować szybkie i dokładne rozwiązania dzięki przewodnikom krok po kroku, drzewom decyzyjnym, odpowiedziom AI, automatyzacjom, instruktażom, listom kontrolnym i bazom wiedzy dla agentów i klientów. W przeciwieństwie do innych platform wiedzy, wiedza Stonly jest interaktywna (a nie statyczna) i dostarczana ludziom tam, gdzie jej potrzebują. Oznacza to, że jest używany znacznie częściej i poradzi sobie z każdym przypadkiem, jaki się pojawi. Wykorzystaj sztuczną inteligencję, aby wykorzystać swoją wiedzę i odpowiedzieć na każde żądanie idealnym rozwiązaniem — czy to prostą odpowiedzią, czy szczegółowymi wskazówkami. Możesz kontrolować odpowiedzi i dobrze poradzić sobie z każdym pytaniem, nawet tym najbardziej krytycznym i złożonym. Z łatwością twórz wspaniałe treści merytoryczne i dbaj o ich aktualność i dokładność. Damy Ci narzędzia do zbierania informacji zwrotnych, pomiaru i poprawy wpływu wiedzy na Twój biznes. Zintegruj się ze wszystkimi swoimi narzędziami i procesami, w tym Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot i nie tylko.
Teemyco
teemyco.com
Teemyco to platforma internetowa, która udostępnia Ci wirtualne biuro. Pracuj wydajnie i buduj kulturę — a wszystko to przy jednoczesnej integracji z istniejącą konfiguracją biura. Zaproś do siebie gości zewnętrznych, zobacz kto jest dostępny i co porabia w biurze. Wskocz do pokoju i bezproblemowo rozpocznij doraźne rozmowy, tak jak w fizycznym biurze. Humanizuj swoją pracę cyfrową i współpracuj wydajniej niż kiedykolwiek. Poczuj się tak, jakbyś był razem, nawet gdy jesteście osobno, dzięki funkcjom zapewniającym radość, takim jak zwierzaki w biurze i czapki z podziękowaniami, które wspierają kulturę Twojego zespołu. Spersonalizuj układ swojego biura za pomocą markowych dywaników, markowych kolorów i własnych, dostosowywalnych nazw pomieszczeń. Stworzony dla organizacji każdej wielkości, Teemyco pomaga setkom nowoczesnych firm na całym świecie poprawić ich doświadczenia w pracy online, zwiększając efektywność i produktywność biznesową. Rozwijaj się jako zespół i wykonuj najlepszą pracę w swojej karierze. Więcej informacji znajdziesz na www.teemyco.com
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree to popularne rozwiązanie call center obsługujące ujednolicone kanały komunikacji. Posiada szeroką gamę funkcji. Jest znany z 99,99% czasu sprawności SLA. Jest to wysoce skalowalne, solidne, bezpieczne i bogate w funkcje rozwiązanie, które idealnie nadaje się do stosowania we wszystkich skalowanych firmach i centrach telefonicznych. Eksperci DialShree ds. VoIP i telefonii wdrożyli ponad 900 rozwiązań komunikacji wielokanałowej w ponad 10 branżach. BPO, KPO, Spółki korporacyjne, Agencje windykacyjne, Przedsiębiorstwa, Firmy telemarketingowe, Centra telefoniczne, Bankowość, Opieka zdrowotna, Handel elektroniczny, Motoryzacja, Rząd
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software to dostawca VoIP zbudowany od podstaw przez i dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych. Dialery w chmurze Arbeit i rozwiązania telefoniczne VoIP ułatwiają efektywną komunikację z konsumentami, klientami i członkami zespołu.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud umożliwia Twojej organizacji łatwą współpracę, komunikację z dowolnego miejsca i skupienie się na lepszym prowadzeniu biznesu. Platforma ujednoliconej komunikacji Ít pomoże Ci uwolnić pracowników od biurek dzięki wysokiej jakości usługom telefonicznym VoIP. Chcesz poprawić jakość obsługi klienta? Sprawdź ITC Cloud CX, dedykowaną platformę call center, która zapewnia najwyższą jakość wsparcia i pozwala zoptymalizować sposób komunikacji z klientami. W ramach In-Telecom stworzono ITC Cloud, aby zapewnić firmom prosty i niezawodny sposób na posiadanie ujednoliconego rozwiązania komunikacyjnego. ITC Cloud daje możliwość pracy z dowolnego miejsca na dowolnym urządzeniu; czy to z telefonu biurkowego, telefonu komórkowego czy komputera, w płynny sposób. ITC Cloud to także całodobowy help desk i firma, która dba o ogólną efektywność Twojego biznesu. ITC Cloud jest dumne z zapewniania najlepszej obsługi klienta od początku do końca i później. ITC Cloud ułatwia przejście do chmury!
MiiTel
miitel.com
MiiTel to sztuczna inteligencja do analizy głosu, która optymalizuje wszystkie rozmowy telefoniczne, konferencje internetowe i rozmowy twarzą w twarz. Można go używać do wielu celów, od eliminacji czarnych skrzynek po wykorzystanie danych rozmów.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn to najnowocześniejsza platforma Call Center jako rozwiązanie (CCaaS), która przekształca interakcje z klientami call center poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Zaprojektowany z myślą o skalowalności, DialedIn obsługuje centra obsługi przychodzącej, wychodzącej i mieszanej z co najmniej 5 stanowiskami w dowolnej branży, zapewniając, że każda interakcja z klientem jest obsługiwana wydajnie i profesjonalnie. Ciesz się kluczowymi funkcjami stworzonymi z myślą o Tobie: • Szybkie wdrożenie: rozpoczęcie pracy w ciągu kilku minut, a nie dni. • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wymagane jest minimalne szkolenie, dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować swój czas i energię na dostarczaniu usług na najwyższym poziomie. • Inteligentne przekierowywanie połączeń: konfigurowalne reguły kierują połączenia w oparciu o język, umiejętności i inne czynniki, aby poprawić komfort zarówno klienta, jak i agenta. • Integracja bez kodu: Łatwa integracja z wiodącymi systemami CRM i interfejsami API, eliminująca złożone kodowanie i usprawniająca przepływ pracy. • Kompleksowe raportowanie: menedżerowie zawsze mają szczegółowe i możliwe do udostępnienia informacje, których potrzebują. • Analityka w czasie rzeczywistym: konfigurowalne pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania zapewniają natychmiastowy wgląd w optymalizację wydajności w podróży. • Bezpieczeństwo i zgodność: Solidne ustawienia zabezpieczeń zapewniają integralność i zgodność danych, w Oparta na chmurze platforma DialedIn została zaprojektowana tak, aby była elastyczna i skalowalna, umożliwiając naszym klientom łatwe dostosowywanie rozwiązań call center do ich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz połączeń przychodzących lub wychodzących, wsparcia wielokanałowego, czy zaawansowanych analiz i raportowania, mamy narzędzia, które pomogą Ci odnieść sukces. U podstaw DialedIn leży pasja zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Dlatego stale wprowadzamy innowacje i udoskonalamy nasze rozwiązania, aby mieć pewność, że nasi klienci zawsze wyprzedzają konkurencję. Wierzymy, że współpracując możemy pomóc firmom osiągnąć ich cele i zbudować długotrwałe relacje z klientami. Jeśli szukasz niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania dla contact center, czas skorzystać z DialedIn, abyśmy mogli pomóc Twojej firmie prosperować!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI zapewnia konwersacyjne rozwiązania AI klasy korporacyjnej, które poprawiają jakość obsługi klienta i zwiększają efektywność operacyjną. Pakiet rozwiązań WIZ.AI obejmuje inteligentną automatyzację, drugiego pilota AI, generatywne aplikacje oparte na sztucznej inteligencji oraz platformę opartą na LLM. Agenci sztucznej inteligencji WIZ.AI zwani Talkbotami zapewniają ludzkie zaangażowanie, ułatwiając interakcje z klientami na dużą skalę, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i wysoki zwrot z inwestycji biznesowych dla naszych klientów korporacyjnych. Funkcje Talkbota WIZ.AI * Hiperlokalizacja: Talkboty mogą przetwarzać słowniki lokalne i specyficzne dla domeny * Hiperpersonalizacja: Talkboty mogą naśladować ton i akcent tubylca oraz obsługiwać wiele odmian języka angielskiego i języków globalnych * Omni-channel: Talkboty można zintegrować za pośrednictwem telefonii, poczty e-mail, SMS-ów i różnych aplikacji do przesyłania wiadomości
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – generatywne środowisko IT i biuro obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji zbudowane na bazie natywnych platform chmurowych z komponentami takimi jak AWS Bedrock i Databricks DBRX oraz z połączeniami z Twoimi platformami do zarządzania IT i obsługą klienta, takimi jak ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot i więcej. SuperDesk został starannie zaprojektowany, aby zaspokoić dynamiczne potrzeby firm z całego spektrum, od rozwijających się start-upów po uznane globalne przedsiębiorstwa. Skalowalność platformy SuperDesk ma kluczowe znaczenie dla jej architektury, umożliwiając spersonalizowane rozwiązania automatyzacji, które ewoluują wraz z Twoją firmą. Odkryj, jak SuperDesk może podnieść Twoją efektywność operacyjną, badając dostosowane do jego potrzeb rozwiązania dla różnych branż i rozmiarów organizacji.
VEDAMO
vedamo.com
VEDAMO to interaktywna platforma wirtualnej klasy z narzędziami do grywalizacji, zarządzania klasą i przygotowywania lekcji. Odwzorowuje atmosferę tradycyjnej sali lekcyjnej. VEDAMO zostało stworzone z myślą o edukacji. Umożliwia prowadzenie angażujących sesji online na żywo ze swoimi uczniami bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Oszczędza czas nauczycieli dzięki funkcjom takim jak szablony lekcji do wielokrotnego użytku i monitorowanie rozpraszania uwagi, pełne ustawienia zarządzania zajęciami i wiele innych. Integruje się z wiodącymi platformami LMS.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax to oparte na sztucznej inteligencji, kompletne rozwiązanie do zarządzania wiedzą, stworzone przez ekspertów CX, aby pomóc Ci zapewnić pierwszorzędną obsługę klienta we wszystkich punktach kontaktu. Współpracujemy z firmami z listy Fortune 500, umożliwiając im zapewnianie zadowolenia klientów poprzez strategiczne zarządzanie wiedzą. Nasze moduły KM, a mianowicie artykuły z bazy wiedzy i często zadawane pytania, wizualne przewodniki z instrukcjami i poznawcze drzewa decyzyjne, zostały zaprojektowane tak, aby przy minimalnym wysiłku udostępniać kontekstową i praktyczną wiedzę Twoim liderom wsparcia i klientom. Dzięki naszym możliwościom samodzielnego tworzenia treści bez użycia kodu nie potrzebujesz żadnej wiedzy technicznej, aby tworzyć treści. Nasze natywne integracje z technologią CRM i contact center umożliwiają użytkownikom dostęp do odpowiednich informacji tam, gdzie się znajdują, bez konieczności przełączania wielu ekranów. Wywodząc się z contact center, rozumiemy niezliczone przeszkody, przed którymi stoją firmy zorientowane na klienta i wierzymy, że odpowiednia wiedza we właściwym czasie ma wpływ na kształtowanie doświadczeń klientów. Nasza platforma KM nowej generacji została zbudowana z myślą o tym, aby umożliwić Ci wzniesienie się ponad stale zmieniające się oczekiwania klientów, dzięki wykorzystaniu wiedzy, która będzie dla Ciebie przydatna.
AVOXI
avoxi.com
AVOXI dostarcza nową generację międzynarodowych rozwiązań głosowych w chmurze dla firm, które muszą łatwo łączyć się i rozmawiać z klientami. Dzięki niezrównanemu globalnemu zasięgowi i rodzajom numerów oraz platformie oprogramowania zapewniającej widoczność i inteligencję do zarządzania usługami głosowymi jak nigdy dotąd, ponad 5000 klientów AVOXI korzysta z głosu, aby skuteczniej obsługiwać i sprzedawać klientom w ramach nowoczesnego podejścia do contact center. Globalny zespół ekspertów głosowych w chmurze AVOXI szczyci się tym, że zapewnia klientom najwyższy możliwy poziom usług – w dowolnym miejscu i czasie.
Cradle.io
cradle.io
Inteligentniejsze wezwanie dla zwinnych firm. Cradle to doskonałe narzędzie dla współczesnego biznesu, zmieniające sposób, w jaki firma komunikuje się z klientami. Cradle pomaga zespołom sprzedaży i wsparcia pozostawać w kontakcie z klientami w biurze, w podróży, razem lub zdalnie. Administratorzy mogą natychmiast dodawać użytkowników i liczby, aby zapewnić skalowalność, a także uzyskiwać szczegółowe informacje o użytkownikach dzięki zaawansowanym narzędziom do raportowania. Zarezerwuj wersję demonstracyjną lub wersję próbną pozbawioną ryzyka, aby zobaczyć Cradle w akcji.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Oprogramowanie do obsługi klienta dla osób, którym zależy, od osób, którym zależy. Dzięki ThriveDesk z łatwością zarządzasz wszystkimi zgłoszeniami do obsługi klienta w jednym miejscu, dzięki czemu możesz skupić się na napędzaniu rozwoju firmy.
Konch.ai
konch.ai
Konch to narzędzie wykorzystujące zaawansowane modele AI do dokładnej konwersji plików audio lub wideo na tekst. Oferujemy między innymi transkrypcję AI w 50 językach, edycję z kodem czasowym, transkrypcje wideo na YouTube i generatywną sztuczną inteligencję. KonchMate jest szczególnie przydatny do transkrypcji spotkań online. Może nagrywać, transkrybować i przechowywać transkrypcje spotkań w 50 językach. Nie musisz robić notatek podczas spotkania. Możesz łatwo uzyskać dostęp do nagrań audio/wideo ze spotkań i transkrypcji oraz udostępniać je w swoim obszarze roboczym. Jednym z naszych najpopularniejszych produktów jest „Precyzja”. Nasi certyfikowani transkryptorzy poprawiają dokładność transkrypcji nawet o 100%, dzięki czemu możesz się zrelaksować, podczas gdy nasz doświadczony zespół zajmie się Twoją transkrypcją. Konch to idealne rozwiązanie spełniające wszystkie Twoje potrzeby związane z transkrypcją.
Aericast
aericast.com
Bezprzewodowe prezentacje z Twojego laptopa. Zmień ekrany na cyfrowe oznakowanie, gdy pomieszczenie nie jest używane. Wystarczy pobrać aplikację AeriCast Odbiornik i zamienić dowolne urządzenie w odbiornik do bezprzewodowych prezentacji.
Bevatel
bevatel.com
Najlepsza firma zajmująca się call center w chmurze w Arabii Saudyjskiej zawsze stara się świadczyć usługi call center i rozwiązania obsługi klienta o najwyższej możliwej jakości i przy najniższych kosztach w Królestwie. Menedżerowie nowoczesnych call center w chmurze zawsze chętnie korzystają z usług call center, systemów obsługi klienta i call center, które pomagają im osiągać cele, zapewniać klientom lepszą obsługę i wsparcie techniczne oraz komunikować się z nimi w szybszy i bardziej profesjonalny sposób. Bevatel jest uważana za najlepszą saudyjską firmę świadczącą usługi i rozwiązania call center, obsługę klienta i wsparcie techniczne z wielu powodów, które są unikalne dla Bevatel oraz wielu korzyści, jakie zapewnia instytucjom i działaniom komercyjnym. Najlepsza firma zajmująca się call center w chmurze w Arabii Saudyjskiej zawsze stara się świadczyć usługi call center i rozwiązania obsługi klienta o najwyższej możliwej jakości i przy najniższych kosztach w Królestwie. Menedżerowie nowoczesnych call center w chmurze zawsze chętnie korzystają z usług call center, systemów obsługi klienta i call center, które pomagają im osiągać cele, zapewniać klientom lepszą obsługę i wsparcie techniczne oraz komunikować się z nimi w szybszy i bardziej profesjonalny sposób. Bevatel jest uważana za najlepszą saudyjską firmę świadczącą usługi i rozwiązania call center, obsługę klienta i wsparcie techniczne z wielu powodów, które są unikalne dla Bevatel oraz wielu korzyści, jakie zapewnia instytucjom i działaniom komercyjnym. W kolejnych akapitach dowiemy się szczegółowo o najlepszym systemie call center i dlaczego Bevatel jest najlepszą firmą zajmującą się rozwiązaniami i usługami dla call center, chodźmy.
Jumbula
jumbula.com
Jumbula to innowacyjny dostawca systemów rejestracji online, płatności i zarządzania klasami/obozami, zaprojektowanych w celu usprawnienia zadań administracyjnych związanych z programami, od zajęć pozaszkolnych po obozy sportowe i nie tylko. Założona w celu uproszczenia i zwiększenia efektywności operacyjnej programów edukacyjnych i rekreacyjnych, Jumbula oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, które zaspokajają unikalne potrzeby właścicieli firm, operatorów programów i instruktorów. Cechy produktu: 1) Rejestracja online: - Uproszczony proces rejestracji - Konfigurowalne formularze rejestracyjne - Dostępność zajęć i obozów w czasie rzeczywistym 2) Przetwarzanie płatności: - Bezpieczna bramka płatności online - Elastyczne plany płatności i rabaty - Automatyczne rozliczanie i fakturowanie 3) Zajęcia i obóz Zarządzanie: - Tworzenie harmonogramu i zarządzanie nim - Narzędzia do śledzenia obecności - Zarządzanie personelem i funkcje komunikacyjne 4) Zaangażowanie rodziców i uczniów: - Przyjazny dla użytkownika portal dla rodziców - Natychmiastowe powiadomienia i aktualizacje - Szczegółowe śledzenie postępów i raportowanie 5) Zarządzanie biznesem: - Kompleksowe raportowanie i analityka - Narzędzia marketingowe i promocyjne - Integracja z aplikacjami firm trzecich
© 2025 WebCatalog, Inc.