Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Web Chat Agent to chatbot AI i platforma wirtualnych asystentów do automatyzacji komunikacji z klientami w witrynach internetowych, WhatsApp i rozmowach telefonicznych. Wykorzystuje zawartość witryny internetowej i przesłane dokumenty jako bazę wiedzy, umożliwiając firmom tworzenie asystentów AI, którzy odpowiadają na pytania klientów, zapewniają wsparcie i udostępniają informacje w oparciu o własne treści.
Platforma obejmuje konfigurację bez kodu, konfigurowalne persony chatbota, czat na żywo z przejęciem przez człowieka, formularze przechwytywania potencjalnych klientów, planowanie spotkań i integracje z Kalendarzem Google. Jego asystent telefoniczny AI może odbierać połączenia, odpowiadać na pytania, rezerwować spotkania, przekierowywać rozmówców, przyjmować prośby o oddzwonienie i łączyć się z systemami zewnętrznymi za pośrednictwem złączy API. Web Chat Agent można dodać do witryn internetowych zbudowanych za pomocą WordPress, Shopify, Wix, Webflow lub niestandardowego kodu, a także obsługuje integrację z WhatsApp.
Web Chat Agent jest przeznaczony do automatyzacji obsługi klienta, kwalifikacji potencjalnych klientów, pomocy w sprzedaży, wewnętrznych baz wiedzy i rezerwacji spotkań. Dodatkowe funkcje obejmują proaktywne wyzwalacze czatu, niestandardowe formularze, wielojęzyczne interakcje głosowe i generowanie wspomagane wyszukiwaniem (RAG) w przypadku odpowiedzi opartych na informacjach dostarczonych przez firmę. Platforma jest zgodna z RODO i hostowana w Niemczech.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Web Chat Agent ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
