Strona 8 – Alternatywy - WalkMe EU

Capturly

Capturly to aplikacja do analizy zachowań użytkowników, oferująca nagrania sesji, mapy cieplne i wskaźniki konwersji, co pozwala zwiększyć sprzedaż.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

Parloa

Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.

KAISPE Customer Portal

Portal klienta KAISPE umożliwia samodzielny dostęp do informacji, zarządzanie zamówieniami oraz śledzenie przesyłek, poprawiając komunikację i efektywność obsługi klienta.

Eltropy

Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.

Layerise

Layerise to platforma CDXP, która wspiera marki w interakcji z klientami poprzez integrację danych oraz doświadczeń, oferując m.in. rejestrację produktów i personalizację marketingu.

Issuetrak

Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.

Fluid Topics

Fluid Topics to platforma do zarządzania treścią, która integruje dokumentację i dostarcza ją użytkownikom przez różnorodne kanały w sposób kontekstowy.

Neuron7.ai

Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.

CommBox

CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.

ReplayBird

ReplayBird to narzędzie analityki produktu, które pozwala firmom zrozumieć interakcje użytkowników w czasie rzeczywistym, poprawiając ich doświadczenie.

Aqvil

Aqvil daje ekspertom, firmom i twórcom miejsce do publikowania przydatnych treści oraz budowania łatwego do znalezienia profilu, który pokazuje, na czym naprawdę się znają.

cux.io

Cux.io to narzędzie analizy doświadczeń użytkowników, które umożliwia monitorowanie interakcji na stronach internetowych i poprawę ich efektywności.

HelpJuice

HelpJuice to narzędzie do zarządzania wiedzą w chmurze, które umożliwia firmom tworzenie i zarządzanie dostępną bazą wiedzy dla klientów i zespołów.

Support Hero

Aplikacja Support Hero to system zarządzania wiedzą, który ułatwia obsługę klienta, redukuje liczbę zgłoszeń i poprawia satysfakcję klientów.

Threecolts

Threecolts to zintegrowany zestaw narzędzi do zarządzania biznesem, oferujący rozwiązania finansowe i e-commerce dla marek i sprzedawców.

MINT Service Desk

MINT Service Desk to rozwiązanie do zarządzania usługami IT, umożliwiające śledzenie zasobów, zarządzanie incydentami i komunikację wielokanałową.

Synthetix

Synthetix to aplikacja do obsługi klienta, oferująca oprogramowanie do automatycznych i wspomaganych przez agentów kanałów komunikacji.

Heretto

Heretto to platforma do zarządzania treścią, umożliwiająca tworzenie i dystrybucję zindywidualizowanej dokumentacji oraz ułatwiająca współpracę w zespole.

InSync

InSync to platforma umożliwiająca markom i detalistom tworzenie kontekstowych asystentów czatu, którzy działają na różnych platformach i aplikacjach.

Turf

Turf to platforma społecznościowa dla firm SaaS, umożliwiająca dyskusje, wsparcie użytkowników oraz zarządzanie opiniami i dokumentacją.

Guidejar

Guidejar to platforma SaaS, która umożliwia tworzenie interaktywnych demonstracji produktów, przewodników i tutoriali bez potrzeby zaawansowanej edycji wideo.

Interactions

Aplikacja Interactions oferuje inteligentnych asystentów wirtualnych, poprawiających komunikację między firmami a klientami oraz automatyzujących różne zadania obsługi.

OvationCXM

OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.

VisitorAPI

VisitorAPI to narzędzie do zbierania danych o odwiedzających strony, takich jak IP, lokalizacja, waluty, języki i informacje o urządzeniach.

ThumbCrowd

ThumbCrowd to platforma umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami przez czat na stronie i w mediach społecznościowych.

Magentrix

Magentrix to platforma do zarządzania partnerami oraz klientami, umożliwiająca współpracę, zarządzanie leadami, wsparcie klientów i szkolenia.

Wannadocs

Wannadocs to aplikacja do tworzenia publicznej dokumentacji produktów oraz zarządzania wewnętrzną bazą wiedzy dla zespołów.

NZ Leads

Automatyczny system obsługi leadów z Yelp, Thumbtack i innych: natychmiastowe odpowiedzi, automatyczne follow-upy, zarządzanie rozmowami, powiadomienia i integracja z CRM.