Strona 3 – Alternatywy - Viavoo

Usermaven

usermaven.com

Usermaven to niewymagające kodu, przyjazne dla prywatności narzędzie analityczne dla marketerów, zespołów produktowych i agencji. Posiada analitykę strony internetowej, analizę produktów, ścieżki, podróże, atrybucję i mini CRM zwany centrum kontaktów, aby zobaczyć indywidualną podróż każdego użytkownika. Usermaven pomaga zespołom podejmować lepsze, oparte na danych decyzje dotyczące rozwoju ich biznesu. Pożegnaj zgadywanie i powitaj sukces.

Sprig

sprig.com

Sprig to platforma analizy danych o użytkownikach, która umożliwia zespołom produktowym tworzenie wyjątkowych produktów dzięki bogatym i szybkim informacjom o użytkownikach. Zespoły produktowe nowej generacji, takie jak Dropbox, Notion i Loom, poprawiają jakość swoich produktów dzięki pakietowi narzędzi Sprig do analiz: 1. Ankiety: słuchaj i ucz się od docelowych użytkowników bezpośrednio w swoim produkcie. 2. Powtórki: przechwytuj klipy z sesji użytkowników wraz z ich opiniami w produkcie. 3. Analiza AI: Zamień opinie użytkowników w możliwości produktu dzięki sztucznej inteligencji opartej na GPT. Sprig ma siedzibę w San Francisco w Kalifornii i jest wspierany przez Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital i Figma Ventures.

50skills

50skills.com

50skills Journeys to platforma automatyzacji procesów ludzkich, która usprawnia podróże pracowników i zwiększa produktywność dzięki innowacyjnemu podejściu bez kodu. Zaprojektowany z intuicyjnym interfejsem użytkownika, sprawia, że ​​zarządzanie procesami ludzkimi jest proste i wydajne. W swojej istocie 50skills Journeys pozwala menedżerom mapować procesy ludzkie, tworząc niestandardowe działania i wyzwalacze, które płynnie prowadzą pracowników przez ich podróż. Ta podróż jest wyjątkowa dla każdego pracownika, dostosowując się do jego reakcji i działań osób biorących udział w tej podróży, zapewniając kompleksowy przegląd postępów w jednym miejscu. Oszczędzaj energię, czas i pieniądze, automatyzując procesy swoich pracowników. Zwiększaj retencję i produktywność dzięki motywującym doświadczeniom i zmniejsz ryzyko niedopatrzeń.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow BDP (Behavioural Data Platform) generuje, zarządza i modeluje wysokiej jakości, szczegółowe dane behawioralne, gotowe do użycia w aplikacjach AI, ML i Advanced Analytics. Po zintegrowaniu z innymi narzędziami z nowoczesnego stosu danych, Snowplow może obsługiwać szeroką gamę zaawansowanych przypadków użycia, umożliwiając organizacjom uzyskiwanie znaczącej wartości biznesowej dzięki danym behawioralnym. Unikalna architektura typu open source Snowplow umożliwia zespołom zajmującym się przetwarzaniem danych przejęcie pełnej kontroli i własności nad swoimi danymi i infrastrukturą, bez uzależnienia od dostawcy lub określonego poglądu na temat sposobu gromadzenia, modelowania i wykorzystywania danych. Stworzona, aby umożliwić zespołom zajmującym się przetwarzaniem danych przechwytywanie i operacjonalizację danych behawioralnych na dużą skalę, jakość, elastyczność i szczegółowość danych behawioralnych Snowplow to cechy wyróżniające naszą technologię.

Engage Process

engageprocess.com

Tradycyjne oprogramowanie do zarządzania procesami (narzędzia BPM) rozpoczyna działanie po zmapowaniu procesu przez zespół. Engage Process Modeler upraszcza to, oferując gotową do warsztatu platformę mapowania, która automatycznie projektuje i sprawdza procesy z zespołem w pomieszczeniu. Nasze podejście wizualne jest łatwe do zrozumienia dla każdego, dzięki czemu warsztat procesowy zostanie natychmiast uchwycony. Dodaj dane kontekstowe, takie jak czas, koszty, aplikacje, ryzyko, role, łącza do dokumentów i inne, aby ukończyć procesy. Engage Process Modeler jest w pełni SaaS i nie wymaga instalacji.

Workhall

workhall.com

Workhall to najnowocześniejsza platforma Business Operations Support (BOS), zaprojektowana w celu usprawnienia i uproszczenia operacji w Twojej działalności biznesowej. Niezależnie od tego, czy zajmujesz stanowisko dyrektora zarządzającego, zarządzasz działem, kierujesz zespołem czy wnosisz wkład indywidualny, Workhall zapewnia intuicyjny interfejs umożliwiający łatwe tworzenie aplikacji, dostęp do danych przedsiębiorstwa w czasie rzeczywistym, delegowanie zadań, wspieranie współpracy między członkami zespołu i szukaj wglądu w różne aspekty swojej firmy. Wszystko to osiąga się dzięki podpowiedziom w języku naturalnym i przyjaznemu dla użytkownika podejściu bez kodu, co eliminuje złożoność. Wykorzystując możliwości generatywnej sztucznej inteligencji, architekturę opartą na mikrousługach i repozytorium komponentów funkcjonalnych wielokrotnego użytku, Workhall jest bezpieczną, skalowalną i zorientowaną na użytkownika platformą oprogramowania dedykowaną do wspierania i ulepszania operacji biznesowych. Nie tylko optymalizuje bieżące inwestycje, ale także umożliwia ciągłe doskonalenie całej organizacji.

Parsedoc

parsedoc.com

Parsedoc to zautomatyzowane rozwiązanie do odczytu i przetwarzania dokumentów, które przekształca nieustrukturyzowane teksty w ustrukturyzowane dane dzięki zastosowaniu OCR i AI. Zmniejszy to obciążenie pracą związaną z zarządzaniem fakturami i innymi dokumentami przez zespoły wprowadzające dane. To narzędzie będzie odbierać, analizować i zarządzać najczęściej używanymi plikami w Twojej firmie. Następnie Parsedoc zintegruje je z systemem zarządzania firmy (SAP, Navision, Holded itp.) za pośrednictwem interfejsu API. Klienci Parsedoc szukają głównie możliwości automatyzacji dokumentów, takich jak faktury, dowody dostawy, zamówienia zakupu, jednolite dokumenty administracyjne (SAD) i inne. Zaprojektowany dla średnich i dużych firm, które chcą zaoszczędzić większość czasu spędzanego na ręcznym zarządzaniu i przetwarzaniu faktur i innych dokumentów przez pracowników działu finansów lub zakupów.

Text2data

text2data.com

Po zakończeniu analizy zobaczysz ogólną ocenę dokumentu i wprowadzony tekst z wyróżnionymi frazami. Ważne jest, aby sprawdzić negacje, jeśli uważasz, że niektóre słowa powinny mieć inną polaryzację

Labelf

labelf.ai

Labelf to narzędzie do klasyfikacji tekstu AI niewymagające kodu, które pozwala trenować najnowsze i najlepsze modele AI w jedno popołudnie na podstawie własnych danych. Najpopularniejszym przypadkiem użycia jest interpretacja, analiza i automatyzacja procesów obsługi klienta w oparciu o rozmowy telefoniczne, pocztę lub czaty. Dzięki temu możesz zrozumieć, co powoduje negatywne doświadczenia klientów. Modele AI działają w ponad 100 językach i możesz używać tego samego modelu w wielu językach jednocześnie.

Yabble

yabble.com

Yabble tworzy natychmiastowe statystyki, dzięki którym możesz podejmować natychmiastowe działania. Od pierwszej na świecie wtyczki ChatGPT po pakiet narzędzi, które natychmiast liczą, podsumowują i rozmawiają z Twoimi danymi – Yabble to pierwsza w swoim rodzaju, najnowocześniejsza firma technologiczna, rewolucjonizująca spostrzeżenia i analizę tekstu dzięki zastrzeżonym produktom AI, które oszczędzają czas , zwiększaj produktywność i napędzaj rozwój firmy. Będąc pierwszą w swoim rodzaju platformą zbudowaną na przełomowych i zautomatyzowanych produktach AI, pomagamy markom eksplorować nieustrukturyzowane dane tekstowe pod każdym kątem, wzbogacając zrozumienie klientów i generując transformacyjne spostrzeżenia, które napędzają rozwój i innowacje. Oferta produktów Yabble umożliwia zagłębienie się w dane w rekordowym czasie przy użyciu naszego pakietu narzędzi zasilanych sztuczną inteligencją i naszej wiodącej w branży wtyczki ChatGPT. Wykorzystując unikalną kombinację zastrzeżonych algorytmów i rewolucyjnej sieci neuronowej GPT-3 OpenAI, sztuczna inteligencja Yabble generuje bogate, szczegółowe wnioski z nieustrukturyzowanych danych z niespotykaną dotąd łatwością, szybkością i dokładnością. Przykład: jest 1000 razy szybszy niż doświadczony programista i do tej pory pozwolił klientom zaoszczędzić ponad 60 000 godzin pracy ręcznej. Niezależnie od źródła danych — recenzji produktów, komentarzy w mediach społecznościowych, opinii pracowników, odpowiedzi z ankiet, transkrypcji wywiadów — Yabble może Ci pomóc. Zaoszczędź setki godzin pracy ręcznej, zwiększ produktywność i pozwól skupić się na tym, co naprawdę ważne: zastosowaniu krytycznej wiedzy ludzkiej w swoich strategiach biznesowych. Yabble jest odpowiedni dla firm każdej wielkości i sektora i jest obecnie używany przez wiodące marki, w tym sprzedawców detalicznych, sieci supermarketów, tytanów mediów, firmy energetyczne i producentów FMCG. Dołącz do rewolucji spostrzeżeń. Mów to. Na co czekasz?

Gavagai

gavagai.io

Zrozum, co mówią Ci klienci Gavagai zapewnia przełomową technologię analizy tekstu, która pozwala uzyskać cenne informacje o klientach na podstawie tego, co mówią do Ciebie Twoi klienci. Śledząc na bieżąco opinie klientów korzystających z naszej usługi, lepiej zrozumiesz swojego klienta, co przekłada się na natychmiastową przewagę konkurencyjną. Razem z naszymi wykwalifikowanymi partnerami tworzymy rozwiązania z zakresu obsługi klienta dla wszystkich rodzajów branż. Odkryj to, czego nie wiedziałeś, że powinieneś wiedzieć

Forsta

forsta.com

Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumienie doświadczeń swoich odbiorców. Platforma HX gromadzi i analizuje dane oraz przekłada wnioski na możliwe do udostępnienia działania, które pomagają w podejmowaniu decyzji i napędzaniu wzrostu. Technologia Forsta w połączeniu z zespołem ekspertów-konsultantów służy organizacjom z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, badań rynku, usług profesjonalnych, handlu detalicznego i technologii. Forsta została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dotyczącym opinii klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.forsta.com.

NPAW

npaw.com

NPAW z dumą prezentuje swój pakiet rozwiązań analitycznych. Potężna, intuicyjna platforma do analizy wideo i aplikacji w czasie rzeczywistym, która zrewolucjonizuje branżę analityki wideo, umożliwiając operatorom OTT, operatorom telekomunikacyjnym, firmom medialnym i nadawcom przekładanie miliardów punktów danych na praktyczne spostrzeżenia biznesowe, które będą mogli monitorować, analizować, i czerpać korzyści, a wszystko to podczas oglądania ich użytkowników. W szybko rozwijającej się branży przesyłania strumieniowego firmy dostarczające treści użytkownikom stają przed poważnym problemem: brakiem widoczności w nadmiernie skomplikowanym łańcuchu dostarczania treści. Jak mogą zareagować na frustrację użytkowników, jeśli nie wiedzą, co poszło nie tak? Jak mogą zareagować na zmieniające się trendy w konsumpcji według urządzenia, jeśli nie mają dostępu do tych danych? Pakiet NPAW Suite zapewnia dostawcom wideo kompleksowy przegląd doświadczeń użytkowników końcowych w zakresie transmisji strumieniowej w czasie rzeczywistym, integrując się z odtwarzaczami w celu uzyskania istotnych danych surowych i przekształcając je w konfigurowalne i łatwe do odczytania pulpity nawigacyjne, które nie tylko zapewniają firmom wszystkie dane, których potrzebują potrzebować, ale także pozwolić im je zrozumieć i zastosować się do nich w znaczący sposób. Wyzwanie, przed jakim stanęło, polegało na opracowaniu ewolucji naszego produktu, która mogłaby przekształcić niezwykle złożone informacje w system projektowania wizualnego, na tyle intuicyjny, aby umożliwić klientom identyfikację, tworzenie i układanie własnych wzorców KPI, metryk i wymiarów w oparciu o dane dotyczące ich indywidualną obsługę. Dzięki ścisłej współpracy z klientami i ciągłym udoskonalaniu wersji naszego produktu udało nam się stworzyć na tyle prosty język projektowania wizualnego, aby umożliwić użytkownikom uzyskanie wymaganej widoczności danych.

Eppo

geteppo.com

Eppo przeprowadza wiarygodne testy A/B natywne dla hurtowni danych. Światowej klasy rygor statystyczny, zarządzanie funkcjami i raporty z eksperymentów – wszystko w jednym narzędziu.

Olvy

olvy.co

Olvy to narzędzie do zarządzania opiniami oparte na sztucznej inteligencji, które przekształca opinie użytkowników w przydatne informacje dla zespołów produktowych. Dzięki głębokiej analizie i komunikacji w czasie rzeczywistym Olvy sprawia, że ​​użytkownicy są w centrum uwagi przy rozwoju Twojego produktu. To Twój klucz do tworzenia produktów, które użytkownicy pokochają i zaspokojenia ich potrzeb.

InMoment

inmoment.com

Zrozum głos swojego klienta. Uzyskaj wiedzę dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Wootric CXInsight™ wykorzystuje uczenie maszynowe do automatycznego kategoryzowania i przypisywania opinii do nieustrukturyzowanych informacji zwrotnych z ankiet, recenzji online, mediów społecznościowych, zgłoszeń do pomocy technicznej, opinii pracowników i nie tylko. - Natychmiast uzyskaj zwrot z inwestycji dzięki jakościowym informacjom zwrotnym. Uczenie maszynowe identyfikuje tematy kategorii i nastroje w każdym dosłownym komentarzu, natychmiast analizując liczbę opinii. Algorytmy opierają się na tym, co ważne w Twojej branży i są dostosowane do Twojej organizacji. Analizuj opinie w dowolnym języku i z dowolnego źródła. -Wiedz, jakie ulepszenia będą miały największy wpływ. Przestań marnować czas na zastanawianie się. Wykorzystaj dane, aby nadać priorytet projektom. -Określ, na czym zależy Twoim klientom i pracownikom. Zrozum „dlaczego” Net Promoter Score i wskaźniki punktów podróży klienta. Analizuj jedno źródło lub przeglądaj motywy we wszystkich źródłach opinii. Wizualizuj dane według dowolnego czynnika biznesowego. Utwórz hierarchię tagów. - Oszczędzaj czas. Przeglądaj ogólne trendy i szybko wykrywaj anomalie. Twórz pulpity kierownicze na podstawie tego, co jest dla Ciebie ważne i dostosowuj pulpity nawigacyjne dla każdej funkcji interesariuszy. Automatycznie powiadamiaj interesariuszy o zmianach w trendach w opiniach, aby mogli zająć się problemami - Zrozum, dlaczego klienci i pracownicy kocham cię lub nie. Z łatwością sprawdzaj hipotezy bez analityka danych. -Uzyskaj ujednolicony widok. Importuj opinie z dowolnego źródła. -Dopasuj wszystkie zespoły biznesowe wokół klienta. Koniec z silosami — demokratyzuj dane klientów. Wgląd bez analityka danych. Nasza platforma ułatwia zespołom samodzielne odkrywanie odpowiednich spostrzeżeń. Dostęp oparty na uprawnieniach. Uzyskaj całościowy obraz nastrojów klientów/pracowników w łatwym w użyciu panelu kontrolnym.

Gainsight PX

gainsight.com

Najbardziej zorientowana na klienta platforma do analizy użytkowników i zaangażowania w produkt. Gainsight PX umożliwia dogłębne zrozumienie tego, co użytkownicy robią w Twoim produkcie, zbieranie opinii i tworzenie interakcji w aplikacji, takich jak instruktaże i przewodniki, które wspomagają wdrażanie i adopcję.

TheySaid

theysaid.io

Tradycyjne ankiety nie spełniają swoich oczekiwań — tworzy się je powoli, trudno je analizować i brakuje im kontekstu potrzebnego do podejmowania mądrych decyzji. Ankiety konwersacyjne AI firmy TheySaid oferują lepszy sposób: * Uzyskaj 10 razy głębszy wgląd dzięki odpowiedziom bogatym w kontekst. * Z łatwością uruchamiaj ankiety w ciągu kilku minut. * Zwiększ zaangażowanie dzięki interaktywnym rozmowom 1:1. * Uprość analizę dzięki podsumowaniom i zapytaniom w języku naturalnym. * Automatyzuj działania następcze, aby zamienić spostrzeżenia w działania na dużą skalę.

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE to kompleksowa korporacyjna platforma cyfrowa, która udostępnia kilka rozwiązań w jednym miejscu, dzięki czemu możesz nadążać za cyfrową transformacją. Platforma zapewnia natywne i płynnie zintegrowane rozwiązania, elastyczną architekturę umożliwiającą łączenie innych systemów i aplikacji korporacyjnych oraz wiele dodatkowych zasobów wzbogacających doświadczenia użytkowników. Zapoznaj się z kilkoma rozwiązaniami SYDLE ONE dostępnymi w różnych planach: * BPM: automatyzacja procesów biznesowych i przepływów pracy. * ECM: scentralizowane dane oraz pełne zarządzanie treścią i dokumentami. * Analityka: wskaźniki biznesowe w czasie rzeczywistym. * CRM: 360-stopniowe zarządzanie relacjami z klientami. * Service Desk: pełne zarządzanie biletami i obsługą klienta. * Portal serwisowy: portale samoobsługi i relacji na wyższym poziomie. * SYBOX: rozwiązania dla usług wspólnych, takich jak HR, zaopatrzenie, finanse i inne. * E-commerce: internetowa platforma sprzedażowa ze zintegrowanym front-endem i back-endem. * Rozliczenia: zarządzanie rozliczeniami, cenami, fakturowaniem, zbieraniem i nie tylko.

ProcessMaker

processmaker.com

ProcessMaker to amerykańska międzynarodowa korporacja z siedzibą w Raleigh-Durham w Północnej Karolinie. Opracowana przez firmę inteligentna platforma automatyzacji oparta na niskim kodzie umożliwia organizacjom projektowanie procesów biznesowych w ciągu kilku sekund — bez konieczności posiadania doświadczenia. ProcessMaker bez wysiłku automatyzuje procesy o znaczeniu krytycznym, wykorzystuje innowacje nowej generacji oparte na sztucznej inteligencji i odblokowuje pełną produktywność wykwalifikowanej siły roboczej. Platforma oferuje również szereg bezpłatnych wersji próbnych, aby zaprezentować łatwość obsługi i innowacje techniczne.

Keatext

keatext.ai

Analizuj opinie, aby zapewnić ludziom lepsze doświadczenia. Keatext wnosi głos klientów i pracowników do Twoich codziennych działań. Z łatwością zrozumiesz, co napędza zaangażowanie, i uzyskasz dostosowane rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji, aby poprawić doświadczenia ludzi. 1. Prześlij opinię, korzystając z płynnej konfiguracji. Nie musisz przeprojektowywać swojego stosu technologicznego, aby zrozumieć głos klienta i pracownika. Keatext doskonale sprawdza się jako samodzielna platforma analityczna oparta na chmurze. Prześlij własne pliki danych lub skorzystaj z naszych integracji, aby uzyskać szczegółowe informacje w ciągu kilku minut. 2. Zrozum doświadczenia, które dostarczasz. Ludzie już opowiadają Ci o swoich doświadczeniach z Twoją firmą. Zidentyfikuj słabe punkty i dowiedz się, czego nie wiesz, że szkodzi klientom lub pracownikom, na których polegasz. Poznaj kluczowe czynniki wpływające na satysfakcję. Zwolennik mądrzejszych decyzji opartych na danych. 3. Polecaj działania, które przyniosą największy efekt. Zaproponuj ulepszenia, które będą miały największy wpływ na doświadczenia ludzi. Dzięki rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji dostosowanym do kontekstu biznesowego Keatext ułatwia raportowanie.

Dcipher Analytics

dcipheranalytics.com

Dcipher Analytics to nowoczesna, niewymagająca kodu, kompleksowa platforma do automatyzacji wiedzy i analizy tekstu oparta na SaaS, która udostępnia analitykę tekstu ogółowi ekspertów w danej dziedzinie. Organizacje korzystają z niego, aby uzyskać korzyści z analizy opinii klientów, eksplorować media społecznościowe, aby zrozumieć potrzeby i problemy konsumentów oraz identyfikować pojawiające się trendy poprzez swobodne odpowiedzi tekstowe, wykrywanie trendów i skanowanie horyzontów. Dcipher Analytics może zaoszczędzić cenny czas specjalistom ds. analiz, automatyzując ich żmudną pracę, dzięki czemu mogą skupić się na tym, co spostrzeżenia oznaczają dla ich organizacji i w jaki sposób mogą podjąć najlepszy sposób działania. Platforma przyspiesza czas potrzebny na uzyskanie wglądu, szkolenie modeli i automatyzację przepływów pracy dla wszystkich analityków i specjalistów ds. analiz. Podstawą rozwiązania jest unikalna architektura i autorski język zapytań dostosowany do danych nieustrukturyzowanych, takich jak tekst. Co czyni nas wyjątkowymi? Dcipher Analytics to unikalne rozwiązanie do automatyzacji przepływów pracy w zakresie analiz. Zapewnia wszystkie źródła danych, zautomatyzowane przepływy pracy, algorytmy i narzędzia AI, których potrzebujesz w jednym miejscu. Wchodź w interakcję z danymi za pomocą intuicyjnego interfejsu wizualnego, aby przygotowywać, eksplorować, wzbogacać i budować modele szybciej niż kiedykolwiek wcześniej — a wszystko to bez konieczności kodowania. Sztuczna inteligencja bez kodu: oddanie mocy najnowocześniejszych algorytmów i modeli w ręce analityków i specjalistów ds. analiz, dzięki czemu najpotężniejsze na świecie modele sztucznej inteligencji są łatwe w użyciu dzięki prostemu przeciąganiu i upuszczaniu. Elastyczne, kompleksowe rozwiązania: ułatwiają automatyzację procesu wydobywania spostrzeżeń z nieustrukturyzowanego tekstu zgodnie z Twoimi potrzebami. Wybierz wszystkie potrzebne źródła, metody i modele w ramach ujednoliconej i interoperacyjnej platformy. Szybkość technologii klasy korporacyjnej na dużą skalę: szybkie uzyskanie wglądu na skalę potrzeb, niezależnie od tego, czy chcesz analizować pojedynczy raport, czy miliony artykułów prasowych. Wykorzystaj rozproszone i w pełni równoległe przetwarzanie w chmurze, aby zoptymalizować działanie pod kątem zestawów danych dowolnej wielkości. Aby zobaczyć przykłady analiz wykonanych przy użyciu Dcipher Analytics, przeczytaj więcej na naszym blogu @ dcipheranalytics.com/blog

Thematic

getthematic.com

Uzyskaj ukierunkowane, dokładne informacje na podstawie opinii klientów w ciągu kilku sekund dzięki platformie Thematic opartej na sztucznej inteligencji. Z łatwością przekształcaj nieuporządkowane opinie w jasne, konkretne i przydatne motywy, bez kosztów konfiguracji. Tematyka umożliwia szybkie i łatwe uzyskiwanie informacji, które pomogą Ci ulepszyć jakość obsługi klienta, produkty i usługi. Tematycznie przekształca hałaśliwe opinie tekstowe w dowolnym kanale we spostrzeżenia umożliwiające ulepszenie usług, produktów i obsługi klienta. Ułatwili wszystkim uzyskiwanie informacji o klientach i analiz, co pozwala szybciej podejmować lepsze decyzje! Sztuczna inteligencja Thematic zapewnia analizę tematyczną danych zwrotnych na dużą skalę: dlatego nazywa się je tematyczną! Analiza sztucznej inteligencji jest przejrzysta i elastyczna, dzięki czemu możesz z łatwością poprowadzić sztuczną inteligencję tak, aby bezpośrednio odpowiadała na Twoje pytania biznesowe. Skorzystaj z jej platformy, aby określić, co jest ważne dla klientów, co wpływa na Twoje wskaźniki i dlaczego. Łatwo jest zagłębić się w problemy i określić ilościowo ich wpływ na wskaźniki. Teraz dzięki Thematic Answers możesz polegać na warstwie Thematic Trust, jednocześnie wykorzystując moc generatywnej sztucznej inteligencji, aby szybciej uzyskać wysokiej jakości spostrzeżenia dla wszystkich.

Playvox

playvox.com

Playvox to wiodące oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów obsługi klienta. Playvox integruje się z większością głównych platform contact center i umożliwia zespołom przeglądanie, analizowanie i zarządzanie całym procesem zapewniania jakości w jednej wygodnej platformie. Usprawnij proces kontroli jakości, motywuj, szkolić i szkolić agentów oraz wzmacniaj potencjał całego zespołu dzięki przejrzystym wskaźnikom w czasie rzeczywistym. Monitoruj usługę, mierz KPI i na koniec porzuć arkusze kalkulacyjne.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird to narzędzie do analizy produktu, które pozwala znaleźć i poprawić doświadczenia użytkownika końcowego. Dzięki ReplayBird firmy mogą zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego ludzie angażują się, konwertują i zatrzymują w czasie rzeczywistym na różnych urządzeniach, aby poprawić komfort użytkowania. Zapewnij swoim zespołom kompleksową analizę produktów, aby podejmować decyzje oparte na danych.

APTANIA

aptania.com

Nasza platforma danych klienta (CDP) zapewnia scentralizowane podejście do zarządzania danymi za pośrednictwem łatwego w obsłudze, intuicyjnego interfejsu. Oparte na modelu danych, który pozwala na jednorazowe przechowywanie podstawowych danych biznesowych, eliminuje potrzebę skomplikowanych integracji wielu różnych systemów lub produktów. W jednym systemie przechowujemy dane CRM, e-mail marketingu, transakcyjne i analityki internetowej. Połączenie tych danych zapewnia naszym klientom zaawansowane usługi segmentacyjne i analityczne.

Toonimo

toonimo.com

Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowych lub obecnie używanych rozwiązań programowych, ale nie chcą zmuszać pracowników do przesiadywania godzinami nad modułami e-learningowymi lub czytania instrukcji obsługi, Toonimo oferuje potężne narzędzia umożliwiające dodawanie wiedzy bezpośrednio do warstwy na górze oprogramowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom naukę poprzez działanie i realizację zadań na bieżąco. Toonimo umieszcza trenera obok Ciebie w odpowiednim miejscu, korzystając z dymków z tekstem, efektów i dźwięku, tworząc efektowne środowisko samoobsługi. Rezultatem jest dramatyczny wzrost akceptacji użytkowników, oszczędności w kosztach szkoleń wewnętrznych w całym przedsiębiorstwie, wyższe morale pracowników i zwiększona wydajność w wykonywaniu zadań. Przypadki użycia: - Szkolenia pracowników - Przyjmuj nowych klientów - Zmniejsz obsługę klienta - Popraw konwersję witryny - Zarządzanie zmianą Główne cechy: - Wskazówki głosowe w czasie rzeczywistym - Bogate efekty multimedialne - Instrukcje krok po kroku - Redaktor samoobsługowy - Obsługa wielu języków - Testy A/B - Raportowanie i analizy I wiele więcej...

Insightech

insightech.com

Insightech zapewnia zespołom cyfrowym przejrzysty wgląd w doświadczenia cyfrowe, niezakłócony przez próbkowane lub niekompletne dane. Dzięki Insightech otrzymujesz wszystkie narzędzia do dokładnego raportowania marketingowego, analizy zawartości stron, optymalizacji ścieżki konwersji i zmiany platformy witryny internetowej w jednym, łatwym do zainstalowania i uruchomienia rozwiązaniu. Skorzystaj z dedykowanego wsparcia dla regionu APAC, szkoleń osobistych, warsztatów i seminariów internetowych, aby zapewnić ciągły sukces w miarę zwiększania możliwości swojej organizacji w zakresie analizy doświadczeń.

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta

Revuze

revuze.it

Revuze jest liderem w dziedzinie analiz generatywnej AI na potrzeby recenzji online, rewolucjonizując krajobraz wiedzy konsumenckiej. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w korzystaniu ze szkoleń LLM, Revuze uwalnia pełny potencjał spostrzeżeń od zweryfikowanych nabywców z wielu źródeł e-commerce. Jej najnowocześniejsze rozwiązania umożliwiają firmom bezproblemową integrację analiz recenzji z procesami marketingowymi i produktowymi, umożliwiając podejmowanie strategicznych decyzji. Dzięki wysokiej jakości danym, wnikliwym przewidywaniom i skalowalnym możliwościom w różnych źródłach i regionach oferuje analizę w czasie rzeczywistym z intuicyjnymi funkcjami, dynamicznymi pulpitami nawigacyjnymi i kompleksowymi raportami. Od gromadzenia danych po ostateczną wizualizację, kompleksowe rozwiązania Revuze zapewniają poruszanie się w szybko zmieniającym się krajobrazie Twoich kategorii i pewne podejmowanie codziennych decyzji opartych na danych. Odkryj moc Revuze, GPT branży analiz konsumenckich i zyskaj głębsze zrozumienie swoich klientów i konkurencji.