Trainio

Trainio pomaga organizacjom ochrony zdrowia szkolić pracowników, którzy rozmawiają z pacjentami, ich rodzinami i mieszkańcami placówek, oferując ćwiczenia trudnych rozmów oraz narzędzia dla menedżerów do śledzenia gotowości zespołu. Pracownicy recepcji, konsultanci infolinii, opiekunowie, doradcy, pielęgniarki i inni mogą ćwiczyć rozmowy dotyczące takich sytuacji, jak spory o rachunki, zdenerwowani pacjenci, nieufni klienci podczas wstępnej konsultacji czy komunikacja z osobami cierpiącymi na demencję — głosowo lub wideo, z postaciami AI. Zespoły mogą korzystać z gotowych scenariuszy albo tworzyć własne na podstawie swoich skryptów i procedur. Po każdym ćwiczeniu uczestnicy otrzymują ocenę, informację zwrotną i transkrypcję. Menedżerowie mogą przypisywać szkolenia według roli, zespołu lub lokalizacji oraz przeglądać wyniki poszczególnych osób i placówek. Centrum wiedzy Trainio przechowuje skrypty, procedury i listy kontrolne, dzięki czemu pracownicy mogą je wyszukiwać lub zadawać pytania, na które odpowiedzi są generowane na podstawie tych dokumentów.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Trainio ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.