TaskUs

Taskus jest cyfrowym dostawcą usług outsourcingu, który wspiera firmy w różnych sektorach, w tym w mediach społecznościowych, handlu elektronicznym, gier, mediach strumieniowych i dostawach żywności. Firma oferuje szereg usług zaprojektowanych w celu zwiększenia doświadczenia klienta i wydajności operacyjnej. Kluczowe możliwości obejmują rozwiązania obsługi klienta oparte na AI, moderacja treści, zapobieganie oszustwom i adnotacja danych dla modeli uczenia maszynowego.

Taskus wykorzystuje infrastrukturę w chmurze do świadczenia skalowalnych i dostosowanych usług, pomagając firmom w zarządzaniu złożonymi operacją opłacalnie. Usługi firmy są szczególnie cenne dla firm platformowych, które wymagają elastycznych i niezawodnych rozwiązań obsługi klienta w celu wsparcia ich wzrostu. Zlecając te funkcje, firmy mogą skupić się na swoich podstawowych działaniach, zapewniając jednocześnie wysokiej jakości interakcje z klientami.

Taskus podkreśla również usługi zaufania i bezpieczeństwa, które pozostają niezbędne, ponieważ firmy coraz częściej przyjmują technologie AI. Specjalizacja firmy w zarządzaniu wrażliwymi operacjami pozwala firmom na utrzymanie wysokich standardów jakości usług i zgodności. Ogólnie rzecz biorąc, TaskUS zapewnia wyspecjalizowane rozwiązania outsourcingowe, które pomagają firmom poruszać się po wyzwaniach związanych z transformacją i wzrostem cyfrowej.