Talkwhy
Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Talkwhy to chatbot AI i platforma komunikacji z klientami zaprojektowana, aby pomóc firmom automatyzować rozmowy w witrynach internetowych i WhatsApp. Odpowiada na pytania klientów, dostarcza informacji o produktach i cenach, obsługuje zapytania dotyczące zamówień i zwrotów, kwalifikuje potencjalnych klientów i pomaga odzyskać porzucone koszyki bez konieczności kodowania i skomplikowanej konfiguracji.
Firmy mogą szkolić chatbota Talkwhy, przesyłając często zadawane pytania i dokumenty lub dodając adres URL witryny jako źródło wiedzy. Platforma zawiera osadzony widżet czatu internetowego, łączność WhatsApp, rozmowy kontekstowe, historię rozmów, dostosowywalne odpowiedzi oraz integracje z narzędziami takimi jak Shopify, WordPress, Slack, HubSpot, Zapier, Salesforce i Zendesk.
Talkwhy zapewnia również analizy umożliwiające monitorowanie wskaźników rozstrzygnięć, czynników wyzwalających przekazanie, zadowolenia klientów i luk w wiedzy. Jego funkcje biznesowe wspierają handel elektroniczny, obsługę klienta, generowanie potencjalnych klientów, rekomendacje produktów i zautomatyzowaną obsługę klienta. Platforma wymienia szyfrowanie AES-256, kontrolę miejsca przechowywania danych, dzienniki audytu, zgodność z SOC 2 typu II oraz zasadę mówiącą, że dane klientów nie są wykorzystywane do uczenia modeli.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Talkwhy ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
