Oprogramowanie do naprawy to specjalistyczne narzędzie zaprojektowane, aby pomóc warsztatom naprawić ich działalność biznesową oraz zautomatyzować przepływy napraw i usług. Produkty te zarządzają kluczowymi zadaniami, takimi jak bilety na usługi, zarządzanie zapasami, wizyty na miejscu, harmonogram techników, relacje klientów oraz szacowanie i fakturowanie. Mimo że używane przede wszystkim przez warsztaty, które koncentrują się na naprawie elektroniki (takich jak telefony i komputery), oprogramowanie to może przynieść korzyści każdej ogólnej działalności naprawczej. Użytkownicy mogą również śledzić dane robocze i finansowe w celu oceny wydajności biznesowej w czasie. W przypadku sklepów z naprawą elektroniki produkty te często zawierają dodatkowe funkcje lub integracje, które pozwalają technikom uzyskać dostęp do informacji o urządzeniach i kompletne naprawy urządzeń, które są upoważnione do obsługi. Niektóre oprogramowanie warsztatowe może zintegrować się z platformami zarządzania usługami lub zapewniać rodzime funkcje wysyłki dla techników, którzy podróżują w celu naprawy. Wspólne integracje obejmują również detaliczne systemy POS i oprogramowanie CRM w celu wspierania działań sprzedaży i marketingu. Jednak większość oprogramowania do warsztatów zawiera wbudowane bazy danych klientów i narzędzia komunikacyjne, aby informować klientów o statusie ich biletów serwisowych.
RepairDesk
RepairDesk to chmurowe oprogramowanie do zarządzania sprzedażą dla warsztatów naprawczych, umożliwiające śledzenie napraw, zarządzanie zapasami i relacjami z klientami.
Orderry
Orderry to oprogramowanie do automatyzacji procesów biznesowych, obejmujące zarządzanie zadaniami, CRM, finanse i analizę wydajności.
Toolbox POS
Toolbox POS to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania sklepem i sprzedażą w firmach usługowych, oferujące sprzedaż, zarządzanie zapasami i obsługę klienta.
Fixably
Fixably to program do zarządzania serwisem w chmurze, automatyzujący procesy napraw, monitorujący zapasy i umożliwiający komunikację z klientami.
Repair Central
Repair Central to aplikacja do zarządzania Autoryzowanymi Punktami Serwisowymi Apple, oferująca integrację z GSX, fakturowanie i zarządzanie zapasami.
Kickserv
Kickserv to aplikacja do zarządzania usługami, umożliwiająca planowanie prac, wystawianie faktur i zarządzanie płatnościami z dowolnego miejsca.
BytePhase
BytePhase to aplikacja CRM do zarządzania operacjami w warsztatach naprawy laptopów, umożliwiająca śledzenie prac, płatności i zarządzanie klientami.
mHelpDesk
mHelpDesk to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi, umożliwiająca zarządzanie zleceniami, technikami, harmonogramem i płatnościami w jednym miejscu.
SpotsPOS
SpotSpos to mobilny system POS, który umożliwia zarządzanie sprzedażą, zapasami i klientami zarówno w sklepach, jak i w usługach naprawczych.
GarageBox
GarageBox to oprogramowanie do zarządzania warsztatem, które usprawnia operacje, zarządza klientami i kontroluje finanse w warsztatach naprawczych.