Strona 34 – Alternatywy - ServiceNow

Dista

dista.ai

Dista to platforma analizy lokalizacyjnej obsługująca sztuczną inteligencję, która oferuje szeroką gamę rozwiązań dla firm, które płynnie wspomagają ich działania w terenie. Specjalizuje się w szerokiej gamie kluczowych rozwiązań, takich jak zarządzanie usługami w terenie, zarządzanie sprzedażą w terenie, zarządzanie dostawami ostatniej mili, zarządzanie logistyką i dystrybucją, usługi wspólnych przejazdów, analityka lokalizacyjna i nie tylko. Wykorzystaj solidną platformę analityki lokalizacyjnej do: * Maksymalizuj przychody ze sprzedaży terenowej i usług * Uzyskaj analizy i wizualizacje geoprzestrzenne w celu uzyskania zaawansowanych spostrzeżeń * Zwiększ przychody firmy i efektywność operacyjną Kluczowe produkty: * Sprzedaż Dista * Serwis Dista * Dostawa Dista * Wgląd w odległość

Bella FSM

bellafsm.com

Wiodące oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi online, które usprawnia planowanie, wysyłkę, klientów, dostawców, zlecenia pracy, konserwację sprzętu, śledzenie zapasów, umowy, szacunki, faktury i księgowość całkowicie online. Mobilny dostęp dla pracowników! Możliwość dostosowania do potrzeb Twojej firmy! Bella FSM zapewnia łatwe w użyciu oprogramowanie internetowe zaprojektowane specjalnie do zarządzania firmą Field Service z dowolnego komputera, laptopa, smartfona lub tabletu. Nie trzeba kupować drogiego i skomplikowanego oprogramowania ani sprzętu... wystarczy nazwa użytkownika, hasło i niewielka miesięczna opłata. Możesz anulować w dowolnym momencie. Nowe funkcje i aktualizacje są instalowane automatycznie. Zalety rozwiązania internetowego: * Dostęp mobilny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu ze smartfonów i tabletów * Maksymalizuj zyski, organizując i usprawniając swój biznes * Optymalizacja harmonogramu, aby zmaksymalizować czas pracowników i podwykonawców w terenie * Oszczędzaj czas i pieniądze, ograniczając pracę papierkową i błędy. * Nigdy nie przegapisz płatności Klienta * Popraw zadowolenie klientów dzięki szybszym czasom reakcji

Arrivy

arrivy.com

Arrivy eliminuje ręczne procesy i bezproblemowo łączy biuro, zespoły terenowe i klientów za pomocą elastycznego oprogramowania do zarządzania usługami terenowymi, zdolnego do zarządzania wszechstronnymi operacjami w terenie. Arrivy umożliwia zarządzanie terminami usług i dostawami dzięki śledzeniu lokalizacji na żywo dla Twojej firmy zajmującej się usługami domowymi lub dostawami. Cechy: 1. Śledź i wysyłaj aktualizacje dotyczące lokalizacji do oczekujących na Ciebie klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów 2. Zobacz przydzielone zadania w jednym widoku na każdy dzień 3. Przejdź do następnego zadania 4. Zgłoś swój status i notatki dotyczące każdego zadania. 5. Łatwo łącz się z klientami

AroFlo

aroflo.com

AroFlo i AroFloGo to platformy oprogramowania do zarządzania zadaniami dla firm handlowych! Jeśli prowadzisz mniejszą firmę lub dopiero zaczynasz, AroFloGo zaspokaja Twoje podstawowe potrzeby związane z zarządzaniem zadaniami. Podobnie jak planowanie, wycena, fakturowanie i arkusze czasu pracy – żeby wymienić tylko kilka. W miarę rozwoju możesz z łatwością przejść na AroFlo. A może Twoja firma potrzebuje AroFlo już teraz? AroFlo to w pełni funkcjonalny system zarządzania zadaniami, który zapewnia moc potrzebną do kontrolowania wszystkich aspektów operacji handlowych. Obejmuje podstawowe funkcje zarządzania zadaniami oraz funkcje premium, takie jak... * Wbudowane formularze zgodności i bezpieczeństwa. * Automatyzacja zadań cyklicznych i sezonowych. * Zarządzanie aktywami. * Zarządzanie projektami za pomocą wykresów Gantta. * Zestawy inwentaryzacyjne, harmonogram stawek i szczegółowa kontrola zapasów. * Wdrożenie premium i ciągłe wsparcie. Oraz dużo więcej. Obydwa systemy łączą się z ponad 600 hurtowniami, zawierają Trade CRM i umożliwiają raportowanie obszarów Twojej firmy, na których najbardziej Ci zależy.

Actimo

actimo.com

Actimo to oprogramowanie działające w chmurze, które specjalizuje się w wypełnianiu luki komunikacyjnej między menedżerami a ich pracownikami, którzy stawiają przede wszystkim na urządzenia mobilne. Będziesz mógł wchodzić w interakcje ze swoimi współpracownikami i członkami zespołu, otrzymywać najświeższe informacje, dzielić się swoimi opiniami i uczyć się nowych umiejętności. - Dostęp do aktualności, materiałów edukacyjnych i wiadomości wideo - Połącz się ze swoimi współpracownikami we własnej sieci społecznościowej - Otrzymuj powiadomienia push, aby niczego nie przegapić

Accruent

accruent.com

Accruent to wiodący na świecie dostawca inteligentnych rozwiązań dla środowiska zabudowanego – obejmujących nieruchomości, zintegrowane systemy technologiczne oraz łączące je zasoby fizyczne i cyfrowe. Accruent w dalszym ciągu wyznacza nowe oczekiwania dotyczące sposobu, w jaki organizacje mogą wykorzystywać dane do zmiany sposobu zarządzania swoimi obiektami i aktywami, a także zmienia sposób, w jaki ludzie i systemy współpracują ze sobą. Dzięki głównym lokalizacjom biurowym w Austin, Nowym Orleanie, Londynie i Amsterdamie Accruent obsługuje ponad 10 000 klientów z różnych branż w ponad 150 krajach na całym świecie.

WorkBuddy

workbuddy.com

WorkBuddy to prosta platforma do zarządzania ofertami pracy dla średnich i dużych australijskich firm handlowych, wielobranżowych i świadczących usługi terenowe, umożliwiająca lepsze zarządzanie ofertami pracy i pracownikami terenowymi. Jego oprogramowanie jest idealne dla firm handlowych i usługowych, których zakres prac obejmuje prace serwisowe, konserwacyjne, budowlane i projektowe. Wie, że różne firmy mają różne potrzeby; dlatego WorkBuddy można dostosować do Twoich specyficznych wymagań.

ServiceFactor

servicefactor.com

ServiceFactor to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania usługami i projektami, przeznaczone zarówno do użytku biurowego, jak i terenowego. Opracowany przez Team Management Systems, Inc., który jest zaufanym partnerem w zakresie oprogramowania od 1991 roku, ServiceFactor pomaga firmom optymalizować swoje operacje i poprawiać rentowność. * Kompleksowe narzędzia do zarządzania: śledź przychody, utracone możliwości i wydajność techników za pomocą szczegółowych kart wyników i raportów. * Zarządzanie umowami serwisowymi: Z łatwością zarządzaj umowami serwisowymi, automatycznie stosuj rabaty i organizuj programy serwisowe w celu uzyskania optymalnych wyników. * Wydajność technika: natychmiastowy dostęp do historii klientów, zbieranie podpisów w terenie i tworzenie ofert na miejscu, aby zwiększyć przepływ środków pieniężnych i produktywność. * Dynamiczne mapowanie: wizualizuj zgłoszenia serwisowe na mapie, aby zapewnić lepsze planowanie tras i efektywność. * Bezproblemowa integracja: kompatybilność z QuickBooks w celu usprawnienia zarządzania finansami.

Service365

service365.com

Zmaksymalizuj wydajność dzięki oprogramowaniu do zarządzania usługami terenowymi Service365. Zaprojektowany dla rzemieślników, usprawnia planowanie, zakupy, fakturowanie i nie tylko. Service365 umożliwia precyzyjne zarządzanie usługami terenowymi, zapewniając dokładne rozliczenia za każdą minutę i cały materiał. Zaprojektowany przez jednego z odnoszących największe sukcesy wykonawców instalacji elektrycznych w Kanadzie, umożliwia śledzenie sukcesu i skupienie się na tym, co robisz najlepiej. Zaufali mu elektrycy, hydraulicy, inżynierowie HVAC, dekarze, hydroizolatorzy i wiele innych osób w całej Ameryce Północnej. Jego łatwa w użyciu aplikacja zarządza ofertami pracy, zadaniami, zakupami, zarządzaniem zapasami, kartami czasu pracy, harmonogramem i listą płac w jednym systemie. Można z niej korzystać na urządzeniach mobilnych, tabletach i komputerach stacjonarnych, co pozwala zaoszczędzić czas, usprawnić procesy i zwiększyć zyski.

Routezilla

routezilla.com

Routezilla to profesjonalna aplikacja internetowa dla Twojej firmy z nieograniczoną bezpłatną pomocą techniczną oraz dostępem do funkcji rezerwacji i wyznaczania tras dla klientów. Routezilla to innowacyjne narzędzie do planowania i zarządzania spotkaniami, zaprojektowane specjalnie dla firm świadczących usługi domowe. Dzięki funkcjom zautomatyzowanego planowania Routezilla upraszcza proces rezerwacji spotkań sprzedażowych i serwisowych, umożliwiając firmom optymalizację operacji i poprawę jakości obsługi klientów.

Poimapper

poimapper.com

Mobilne gromadzenie danych za pomocą Poimapper zwiększa możliwości zespołów terenowych. Jest skalowalny i bardzo łatwy w użyciu. Poimapper umożliwia użytkownikom mobilnym gromadzenie, udostępnianie i wizualizację danych oznaczonych geograficznie w czasie rzeczywistym. Poimapper wspiera zespoły w zakresie inspekcji przemysłowej, rozwoju międzynarodowego i badań rynku.

Fieldd

fieldd.co

Fieldd to kompleksowe oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem i automatyzacji, zaprojektowane specjalnie dla firm zorientowanych na usługi. Koncentrując się na zwiększaniu wydajności operacyjnej i jakości obsługi klienta, Fieldd zapewnia kompleksowe rozwiązanie dla różnych branż, w tym auto-detailingu, sprzątania, fotografii nieruchomości i nie tylko.

Ascora

ascora.com.au

Ascora to system zarządzania zadaniami i operacji w czasie rzeczywistym, zaprojektowany specjalnie dla rzemieślników. Jest to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające zmniejszenie kosztów administracyjnych, poprawę produktywności i zwiększenie zysków poprzez udostępnianie wycen, planowania zadań, faktur i raportów biznesowych na iPadzie, iPhonie, komputerze PC lub urządzeniu z systemem Android. Pracuj w dowolnym miejscu dzięki trybowi offline i automatycznej synchronizacji w tle, gdy wrócisz do trybu online. Rób zdjęcia na tle swoich ofert pracy, twórz fakturę w terenie jednym dotknięciem i płać kartą kredytową. Nie tylko otrzymałeś już zapłatę za zlecenie, ale zostało ono również automatycznie i bezproblemowo przesłane do Twojego pakietu księgowego. Odzyskaj swój czas i rozwijaj swój biznes z Ascorą!

Aimsio

aimsio.com

Aimsio to oprogramowanie używane przez firmy, które wysyłają zasoby (załogę lub sprzęt) na miejsca pracy i którym zależy na łatwym rejestrowaniu czasu i zużycia materiałów podczas tych prac. Innymi słowy, Aimsio to oprogramowanie do zarządzania terenem. Jeśli Twoja firma korzysta z papieru, arkuszy kalkulacyjnych lub oprogramowania, które nie zaspokaja Twoich potrzeb, aby wykonać którąkolwiek z poniższych czynności, Aimsio może być dla Ciebie rozwiązaniem: - Wypełniaj karty czasu pracy - Wypełnij bilety terenowe - Twórz i śledź LEM-y - Zgłoś dowolne z powyższych Aby korzystać z Aimsio wystarczy przynajmniej jedna osoba w terenie z urządzeniem z systemem iOS lub Android oraz przynajmniej jedna osoba w biurze z komputerem i dostępem do Internetu. Osoba w terenie nie musi być podłączona do Internetu; Aimsio jest przeznaczony dla zespołów pracujących w miejscach pracy, gdzie Wi-Fi lub usługa są niedostępne. Aplikacja Aimsio będzie działać w trybie offline, dzięki czemu nadal będzie można przechwytywać dane. Aimsio integruje się z wieloma systemami ERP i oprogramowaniem księgowym. Niektóre przykłady tego oprogramowania obejmują między innymi: - Szybkie książki online - Mędrzec Nienaruszony - Zaćmienie Eksploratora -Acumatica Dzięki Aimsio zyskujesz bezpieczne przechowywanie w chmurze i spokój ducha, wiedząc, że Twoje dane są bezpieczne. Wszystkie dostępne funkcje: - Nieograniczona liczba użytkowników - Bilety terenowe - Karty czasu pracy - Praca - Nieograniczone ceny książek - Zarządzanie dostępem - Eksport CSV - Zatwierdzenie podpisu elektronicznego klienta - Formularze elastyczne - Markowe nagłówki - Płatności jednorazowe - Zadania - Automatyzacja grafiku - Szacunki czasu i materiałów - Kalkulacja zasobów - Zamówienia - Raportowanie wyników pracy - Zarządzanie fazami WBS - Koszt i rzeczywisty na WBS - Wartości budżetu i kontraktu na WBS - Zmień rozkazy - RFI

Zinier

zinier.com

Zinier to wiodąca platforma do zarządzania usługami terenowymi ze sztuczną inteligencją i automatyzacją z małą ilością kodu/bez kodu, która pomaga organizacjom usprawniać operacje w terenie, zarządzać pracownikami pierwszej linii i utrzymywać najważniejsze zasoby, pomagając w ten sposób stworzyć połączony, zrównoważony i bezpieczny świat. Kierując się głębokim zrozumieniem pracy w terenie, Zinier pomaga organizować dostosowywalne przepływy pracy, aby umożliwić organizacjom zachowanie pełnej kontroli i pełny wgląd w działania w terenie, siłę roboczą, zasoby i klientów. Platforma zwiększa produktywność poprzez automatyzację planowania, wysyłki i zadań konserwacyjnych, zapewniając jednocześnie śledzenie w czasie rzeczywistym i intuicyjną pomoc mobilną dla techników i operatorów terenowych. Skalowalne i przyjazne dla użytkownika rozwiązanie bezproblemowo integruje się z istniejącymi systemami, obsługując między innymi takie branże jak telekomunikacja i światłowody, media, energia, infrastruktura pojazdów elektrycznych i produkcja. Dzięki wiodącej na świecie platformie FSM typu „czysta zabawa” ze sztuczną inteligencją oraz automatyzacją z niewielką ilością kodu/bez kodu, Zinier umożliwia zespołom dostarczającym usługi – i osobom je wspierającym – uwolnienie ich pełnego potencjału. Jej globalni klienci osiągają oszczędności dzięki zwiększonej produktywności zasobów, wyższym przychodom dzięki głębszym relacjom z klientami i lepszemu zaangażowaniu pracowników. Przekształć swoją działalność serwisową w terenie dzięki Zinier, aby uzyskać optymalną wydajność i najwyższą jakość usług!

Workever

workever.com

Workever to łatwe w obsłudze oprogramowanie do zarządzania usługami terenowymi i zadaniami, które upraszcza każdy aspekt Twojej firmy. Rozwijaj swoją działalność handlową lub usługową dzięki oprogramowaniu i aplikacji mobilnej, dzięki którym Twoja praca będzie przebiegać zgodnie z planem, a wszyscy będą w kontakcie. Umożliwia to udostępnianie, aktualizowanie i monitorowanie informacji w czasie rzeczywistym, co pozwala na płynniejsze procesy biznesowe i lepszą obsługę klienta.

Wello

wello.solutions

Wello Solutions, wcześniej znana jako Odyssée Field Service, to wyróżniająca się firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania usługami terenowymi, oferująca solidne rozwiązanie do zarządzania operacjami dostosowane do potrzeb firm specjalizujących się w usługach instalacyjnych, konserwacyjnych i naprawczych. Wello Solutions to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające menedżerom serwisu i technikom płynne zarządzanie, planowanie, realizację i monitorowanie zleceń serwisowych w terenie. Jego oprogramowanie obejmuje zarządzanie sprzętem, zleceniami pracy, efektywne planowanie, mobilną aplikację serwisową w terenie i szczegółowe raporty serwisowe. Dzięki możliwościom płynnej integracji z ponad 5000 aplikacji Wello Solutions zapewnia wszechstronne i niezawodne zarządzanie usługami. Dostępne w chmurze jako oprogramowanie SaaS, Wello Solutions działa w dziewięciu językach, obsługując klientów na całym świecie. Znane firmy, takie jak Veolia, Equans, Samsonite i Kiloutou, polecają go ze względu na niezawodność, funkcjonalność offline/online, przyjazny dla użytkownika interfejs, łatwą konfigurację i niezachwiane wsparcie ze strony prawdziwych ekspertów serwisowych. Wello Solutions ma znaczący wpływ na Twoje: * Przepływy napraw i konserwacji * Formularze kontrolne * Efektywność planowania * Potrzeby obsługi klienta * Rentowność * Infrastruktura technologiczna

Planado

planado.app

Planado to usługa internetowa służąca do zarządzania pracą terenową firmy i kontrolą jakości pracy takich pracowników mobilnych, jak: - instalatorzy, regulatorzy, kurierzy, spedytorzy, inżynierowie, konserwatorzy; - pracownicy terenowi, zespoły mobilne, pracownicy terenowi. Planado pomaga: - planuj harmonogram pracy, na bieżąco wprowadzaj zmiany w harmonogramie, - udostępniaj pracownikom listy kontrolne, aby o niczym nie zapomnieli i robili wszystkie ważne notatki dotyczące swojej pracy, - monitorować jakość wykonanych zleceń za pomocą raportów fotograficznych ze zleceń, - natychmiast przekaż informację o ofercie pracy swojemu pracownikowi terenowemu, - łatwo wyznaczyć trasę uwzględniając ruch uliczny, - wysyłaj powiadomienia SMS do swoich klientów, aby przypomnieć im o zbliżającej się pracy, - wysyłaj powiadomienia SMS do swoich klientów, gdy Twój pracownik jest w drodze do ich siedziby, - zapewnić przejrzystość pracy personelu terenowego dla kierownictwa, - zmniejszyć ilość formalności i problemów z nią związanych. Skorzystaj z systemu Planado, aby wiedzieć, kto pracuje efektywnie (wg raportów i fotoreportaży) i obniżyć koszty czynnika ludzkiego.

HappSales

happsales.com

HappSales to „oprogramowanie przyspieszające biznes”, które wykracza poza transakcyjne systemy CRM. Jego kompleksowa, zintegrowana platforma „Zarządzania kluczowymi klientami” w połączeniu z unikalnym asystentem opartym na sztucznej inteligencji pomaga klientom usprawnić 3 punkty w operacjach sprzedaży i serwisu – produktywność, wydajność i przewidywalność. Firma SaaS została założona przez zespół z ponad 50-letnim doświadczeniem w branży. Misją zespołu jest wyeliminowanie złożoności w operacjach skierowanych do klienta za pomocą oprogramowania nowej generacji, które jest łatwe, intuicyjne i transformacyjne.

FieldWeb

thefieldweb.com

FieldWeb to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi i flagowy produkt firmy Corefield Technologies. Została uruchomiona we wrześniu 2015 roku i staje się jedną z najszybciej rozwijających się firm zajmujących się oprogramowaniem do zarządzania usługami terenowymi. W bardzo krótkim czasie FieldWeb zaangażował ponad 10 000 firm usługowych i ponad 100 000 pracowników terenowych z ponad 50 branż. W zeszłym roku jego użytkownicy odzyskali wielomilionowe przychody i wydatki, co znacząco wpłynęło na sektor usług terenowych. FieldWeb umożliwia właścicielom mikro, małych i średnich firm łatwe i bezpieczne śledzenie operacji oraz zarządzanie nimi. Oferuje wiele bogatych zestawów funkcji, takich jak planowanie zadań i wysyłanie techników, zarządzanie rocznymi umowami konserwacyjnymi, zarządzanie reklamacjami klientów, zarządzanie ofertami i fakturami, zarządzanie zapasami, zarządzanie listami kontrolnymi i katalogiem usług, zarządzanie użytkownikami, generowanie raportów i wiele innych. Dziś FieldWeb staje się powszechnie znaną marką w branży usług terenowych. Właściciele firm i pracownicy terenowi intensywnie korzystają z aplikacji, tworząc tysiące zadań każdego dnia. Wysokie zaangażowanie zaowocowało ponad 37% wzrostem przychodów rocznie, spadkiem wskaźnika odejść klientów o 27%, wzrostem produktywności pracowników terenowych o 45% i oszczędnością około 21 godzin tygodniowo na użytkownika. Krótko mówiąc, FieldWeb daje szansę czerpania korzyści w postaci wyższej produktywności i ulepszonych operacji biznesowych dzięki prostemu i intuicyjnemu interfejsowi użytkownika aplikacji internetowych i mobilnych.

Fieldmobi

fieldmobi.com

Fieldmobi rewolucjonizuje przestrzeń ERP dzięki mobilnym, konfigurowalnym rozwiązaniom ERP, które można wdrożyć w ciągu kilku minut, a nie miesięcy, obejmujących różne aplikacje, od księgowości i zarządzania zapasami po operacje w terenie. Nasz oparty na sztucznej inteligencji konfigurator, wdrożeniowiec i konsultant ERP, Fieldmo the Bee, pomaga natychmiastowo dostosowywać aplikacje, konfigurując wszystko, od formularzy mobilnych po wykresy i raporty. Wystarczy krótka rozmowa, a on natychmiast wszystko skonfiguruje, pamiętając o najlepszych praktykach branżowych. W Pakiecie Startowym dostępne są następujące moduły: * Łańcuch dostaw - Zarządzanie materiałami: - Przechwytywanie zapasów * Zarządzanie sprzedażą i klientami - śledzenie potencjalnych klientów i zapytań: - Zarządzanie leadami * Operacje terenowe – zarządzanie aktywami: - Środki trwałe - Aktywa ruchome * Księgowość - Przechwytywanie dokumentów finansowych * Kadry i administracja - HRMS: - Raportowanie obecności - Stan siły roboczej w terenie i karty czasu pracy

eLogii

elogii.com

eLogii to wiodące, oparte na chmurze rozwiązanie do optymalizacji i realizacji tras. eLogii wspiera firmy każdej wielkości i działające w różnych sektorach, takich jak handel detaliczny i dystrybucja, handel elektroniczny, dostawy żywności, logistyka, usługi pocztowe i kurierskie, usługi terenowe oraz opieka zdrowotna i farmacja. eLogii cieszy się zaufaniem operatorów na całym świecie, w tym Caldic, Unimasters i Ananas E-Commerce.

FieldEdge

fieldedge.com

Zwiększ swoje technologie, zorganizuj swoje biuro, oszczędzaj czas i zarabiaj więcej pieniędzy. FieldEdge jest wiodącym dostawcą innowacyjnego oprogramowania do zarządzania usługami dla branży usług domowych. Posiadając biura w Fort Myers i Atlancie, FieldEdge obsługuje ponad 30 branż usług, zarówno w kraju, jak i za granicą. Flagowe produkty FieldEdge, FieldEdge i Electronic Service Control (ESC), to kompleksowe rozwiązania do zarządzania usługami, które umożliwiają firmom świadczącym usługi domowe łatwe zarządzanie klientami, pracą i finansami. FieldEdge i ESC zapewniają narzędzia i funkcje potrzebne do osiągnięcia sukcesu rozwijającym się i dochodowym firmom usługowym.

ReachOut Suite

reachoutsuite.com

Prosta w obsłudze aplikacja mobilna. System kontroli oparty na chmurze. Zaufało nam ponad 10 500 techników terenowych. Rejestruj żądania klientów za pomocą zgłoszeń, zarządzaj inspekcjami i audytami, zarządzaj zadaniami i zleceniami pracy. Zautomatyzuj operacje serwisowe w terenie, aby poprawić wydajność i zaoszczędzić pieniądze. Łatwe w użyciu oprogramowanie dla menedżerów i pracowników zaplecza koordynuje wszystkie operacje serwisowe w terenie i interakcje z klientami na jednej platformie. Dla personelu terenowego bezpłatna aplikacja na smartfonie jest lekarstwem na wszystkie bóle głowy związane z papierkową robotą.

OverIT

overit.ai

Usprawnia operacje zarządzania usługami terenowymi za pomocą najnowocześniejszych produktów, aby zwiększyć produktywność, wydajność i bezpieczeństwo wiodących w branży firm. Uznawana za „Lidera” i „Wizjonera” przez główne firmy konsultingowe IT, obsługuje branże: energetyczną i użyteczności publicznej, ropę i gaz, produkcję przemysłową oraz transport, oferując określone szablony produktów. Know-how zdobyty w ciągu ponad 20 lat konkretnego i operacyjnego doświadczenia pozwoliło mu pomóc setkom międzynarodowych firm w transformacji ich procesów, ogłaszając w ten sposób nową erę zarządzania usługami w terenie, w której sporządzanie podsumowań zadań jest teraz całkowicie wolne od użycia rąk. Opierając się na innowacyjnych technologiach, takich jak rzeczywistość rozszerzona i sztuczna inteligencja, w celu optymalizacji działań w terenie, ponad 100 000 zasobów swoich klientów poprawia wydajność operacyjną i zadowolenie klientów przy jednoczesnej redukcji kosztów.

Ecotrak

ecotrak.com

Ecotrak to wiodące oprogramowanie do zarządzania cyklem życia obiektów i aktywów, zapewniające przyjazne dla użytkownika środowisko, które pozwala firmom zarządzać swoimi obiektami i oszczędzać pieniądze dzięki praktycznym danym w czasie rzeczywistym. Pożegnaj rozproszone dane i żmudne procesy. Niezależnie od tego, czy nadzorujesz dwie lokalizacje, czy dwieście, Ecotrak łączy wszystko, czego potrzebujesz w jedną intuicyjną platformę. * Ujednolicony pulpit nawigacyjny: przeglądaj naprawy, konserwację, zlecenia pracy i zasoby we wszystkich lokalizacjach i zarządzaj nimi z jednego pulpitu nawigacyjnego. * Zarządzanie aktywami: kontroluj swoje aktywa od nabycia po emeryturę. Zapewnij optymalne użytkowanie i terminową konserwację. * Zarządzanie zleceniami pracy: z łatwością twórz, śledź i zarządzaj zleceniami pracy. Przypisuj, ustalaj priorytety i aktualizuj zadania w czasie rzeczywistym. * Zarządzanie dostawcami: Utrzymuj kompleksową listę dostawców i usługodawców. Oceniaj, recenzuj i komunikuj się z nimi bezpośrednio z aplikacji. * Powiadomienia w czasie rzeczywistym: Bądź na bieżąco dzięki natychmiastowym powiadomieniom o statusie zleceń pracy, aktualizacjach konserwacyjnych i nie tylko. * Oparta na chmurze: uzyskaj dostęp do Ecotrak z dowolnego urządzenia, w dowolnym miejscu. Wszystkie Twoje dane są bezpiecznie przechowywane i regularnie tworzone w chmurze. * Raporty i analizy: zdobywaj wiedzę dzięki potężnym narzędziom do raportowania. Analizuj trendy, wskaźniki wydajności i nie tylko, aby podejmować świadome decyzje. Ecotrak został zaprojektowany, aby uprościć zarządzanie obiektami i aktywami w lokalizacjach obejmujących wiele lokalizacji. Zarządzaj naprawami, konserwacją, zleceniami pracy, zasobami i dostawcami dla wszystkich swoich lokalizacji w jednym miejscu.

FieldEquip

fieldequip.com

FieldEquip umożliwia organizacjom świadczącym usługi terenowe łatwe ułatwianie przepływów pracy poprawiających obsługę klienta. Jego kompleksowy zestaw funkcji zapewnia organizacjom świadczącym usługi terenowe możliwość skutecznego dotrzymywania ustalonych umów SLA i KPI. Funkcje obejmują przyjazny dla użytkownika portal klienta, inteligentne planowanie i wysyłanie, sprzedaż biletów w terenie i zarządzanie zleceniami pracy, zarządzanie zapasami części zamiennych, administrowanie kontraktami/umowami, niestandardowe fakturowanie oraz pulpity nawigacyjne KPI oparte na analizie danych w czasie rzeczywistym, w tym IoT i AI modelowanie konserwacji predykcyjnej. FieldEquip i jego platforma EquipConnect oparta na IoT zapewniają kompletne rozwiązanie do proaktywnej i predykcyjnej obsługi na jednej platformie. Łączność IoT z dowolnym sprzętem automatyzuje gromadzenie danych o zasobach w celu obsługi umów opartych na wynikach i usprawnienia cyklu od zamówienia do gotówki (DSO). FieldEquip to technologia nowej generacji, która przenosi usługi terenowe w przyszłość!

Zoho FSM

zoho.com

Zoho FSM umożliwia technikom terenowym i zespołom serwisowym bezproblemowy dostęp, planowanie i realizację wizyt serwisowych. Ujednolicaj zespoły terenowe, łącząc wszystkie operacje terenowe od początku do końca i maksymalizując produktywność. Zapewnij swoim zespołom terenowym możliwość zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta dzięki rozwiązaniu terenowemu w zasięgu ręki. Aplikacja dostarcza szczegółowych informacji na temat zgłoszenia serwisowego, dzięki czemu agenci mogą planować z wyprzedzeniem. Popraw jakość pierwszej wizyty i uzyskaj lepszy wynik w zakresie zadowolenia klientów. ** Bądź na bieżąco 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu Otrzymuj automatyczne powiadomienia i przypomnienia o zaplanowanych spotkaniach. Użyj widoku kalendarza, aby przeglądać spotkania w uporządkowany sposób. ** Dostęp i aktualizacja informacji jednym dotknięciem Uzyskaj dostęp do szczegółów zleceń pracy, historii klientów i szczegółów usług, dzięki czemu możesz się przygotować. Rób zdjęcia oraz wysyłaj notatki i załączniki do wykorzystania w przyszłości bezpośrednio ze stacji roboczej. Dodawaj/edytuj usługi i części ze stacji roboczej, aby zapewnić najlepszą obsługę i informować menedżerów o bieżących wydarzeniach. ** Znajdź lokalizację klienta Postępuj zgodnie ze wskazówkami i przejdź do lokalizacji klienta. Twórz wycieczki, aby rejestrować przebytą trasę i informować menedżerów o Twojej podróży. ** Rekordowa dostępność i postęp Zarejestruj się na spotkanie i informuj swoje zespoły o swoich postępach. Rejestruj godziny pracy, ubiegaj się o urlop i upewnij się, że zespoły planują odpowiednio zaplanować pracę. ** Faktura i płatności Generuj faktury szybko po zakończeniu pracy i udostępniaj je klientowi. Pozwól klientom przetwarzać płatności za pośrednictwem bezpiecznych portali i zawierać transakcje na miejscu. ** Raporty serwisowe Aktualizuj raporty serwisowe i otrzymuj opinie klientów na miejscu. Uzyskaj podpis klienta bezpośrednio na swoim urządzeniu i zapewnij płynną obsługę klienta od początku do końca.

FieldConnect

fieldconnect.com

Od 2002 roku FieldConnect dostarcza rozwiązania mobilne zaprojektowane z myślą o potrzebach organizacji świadczących usługi terenowe — od inżynierów terenowych po dyspozytorów, biuro zaplecza i klientów końcowych. FieldConnect dostarcza oprogramowanie do mobilnych usług terenowych najlepszym w swojej klasie organizacjom świadczącym usługi terenowe, zwiększając przychody działów serwisowych i eliminując nieefektywność. FieldConnect to pełny zestaw funkcji stworzony dla firm świadczących usługi terenowe przez eksperta z ponad dwudziestoletnim doświadczeniem. Jego oprogramowanie jednoczy techników, dyspozytorów, personel zaplecza i cały personel w ramach jednego, w pełni konfigurowalnego rozwiązania. Porzuć papierowe zapisy i przejdź na technologię cyfrową już dziś.

Husky Intelligence

huskyintelligence.com

CRM-FSM-ERP Husky Intelligence pomaga firmom usługowym digitalizować ich codzienne procesy. Jest to najbardziej konfigurowalny CRM do obsługi terenowej na rynku. Jeśli zatrudniasz zarówno pracowników biurowych, jak i terenowych, integracja systemu w celu zapewnienia płynnego działania firmy może być trudna. W firmie Husky Intelligence stworzono rozwiązania programowe zaprojektowane, aby pomóc firmom takim jak Twoja działać wydajniej, w tym oprogramowanie do planowania usług w terenie i oprogramowanie do wysyłania usług. Jego celem jest zapewnienie skutecznej komunikacji pomiędzy Twoim biurem a pracownikami terenowymi. Oprócz planowania i wysyłania, oprogramowanie do mobilnych usług terenowych może pomóc w utrzymaniu porządku w biurze oraz zarządzaniu technikami terenowymi i ich działaniami. Łatwy w obsłudze system Oprogramowanie do wysyłki usług terenowych jest łatwe w użyciu i zapewnia rozwiązania niezbędne do zapewnienia sprawnego działania wszystkich systemów i ich pełnej synchronizacji. Ponieważ nie trzeba pobierać oprogramowania, jego oprogramowanie jest dostępne wszędzie tam, gdzie jest połączenie z Internetem, niezależnie od tego, czy korzystasz ze smartfona, tabletu, laptopa czy innego urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu, nie zapominając o dostępie offline dla pracowników terenowych. Z Husky Intelligence można korzystać za pośrednictwem internetowego interfejsu internetowego i zawsze wymaga ona zerowej instalacji, niskich kosztów uruchomienia i łatwego mobilnego dostępu do wszystkich funkcji. Połącz się w dowolnym miejscu za pomocą komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu lub urządzenia mobilnego z dostępem do Internetu. Jej rozwiązanie działa w modelu SaaS (Software as a Service) z chmurą obliczeniową, co oznacza niskie koszty uruchomienia i łatwy dostęp.