Strona 17 – Alternatywy - OpenText

CustomerLabs

customerlabs.com

CustomerLabs CDP to niewymagająca kodu platforma danych klientów, która pomaga marketerom zajmującym się handlem elektronicznym, SaaS, B2B i agencjami śledzić, identyfikować, segmentować, synchronizować i analizować dane klientów. Platforma pomaga marketerom organizować spersonalizowane kampanie w różnych kanałach, bez konieczności polegania na programistach. Śledź i łącz żądane dane klientów ze swojej witryny, aplikacji, CRM, poczty e-mail, usług i kanałów offline. Dzięki rozpoznawaniu tożsamości możesz mapować anonimowych użytkowników i ich działania na różnych platformach i uzyskać 360° widok na swoich klientów. Twórz dostosowane segmenty klientów, aby wysyłać komunikaty w odpowiednim czasie w różnych kanałach. Możesz zintegrować i bezproblemowo zsynchronizować dane klientów z istniejącymi narzędziami marketingowymi, takimi jak Google Analytics, Google Adwords, Mixpanel, Kissmetrics, Segment, Salesforce, Pipedrive, Zapier, Facebook i ponad 180 narzędzi w czasie rzeczywistym. Wspieraj swoje decyzje marketingowe, przechwytując dokładne dane klientów za pomocą CustomerLabs CDP.

Simon Data

simondata.com

Simon Data udostępnia zespołom marketingowym jedyną platformę danych klienta (CDP), zaprojektowaną specjalnie w celu zwiększenia wydajności kampanii poprzez szybszą, bardziej precyzyjną segmentację i personalizację. Platforma Simon Data Platform, pierwsza platforma CDP zbudowana na platformie Snowflake, umożliwia markom uwolnienie się od przestarzałej architektury, która utrudnia dostęp do danych i ich wdrażanie. Dlatego też strony Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo i wiele innych osób polegają na Simon Data, jeśli chodzi o kontakt z konsumentami. Platforma Simon Data Platform o niskim kodzie została zaprojektowana z myślą o marketerach – przekształcając ich w analityków danych. Simon Data posiada certyfikat Best Places to Work 2022, posiada certyfikat Great Places to Work i jest ośmiokrotnym liderem G2 w obszarze CDP. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.simondata.com.

Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate zapewnia kompleksowe, wieloplatformowe oprogramowanie do raportowania w połączeniu z eksperckimi danymi i obsługą Business Intelligence. Pomagamy firmom, zespołom marketingowym i agencjom w pełni wykorzystać potencjał wglądu w dane dotyczące reklam, sprzedaży, poczty elektronicznej, CRM, Internetu i analiz. Rozwiązanie zapewnia integrację danych ETL na poziomie przedsiębiorstwa, skalowalną hurtownię danych i dostosowaną do potrzeb biznesowych wizualizację danych, zaprojektowaną z myślą o uwzględnieniu dowolnego scenariusza danych biznesowych lub klientów oraz konfiguracji raportowania wewnętrznego/zewnętrznego. Nasi partnerzy mogą spać spokojnie dzięki dedykowanym menedżerom kont i ekspertom ds. konfiguracji BI na żądanie, którzy działają jako partnerskie rozszerzenie analityczne ich zespołu. Krótko mówiąc, zapewniamy ciągłą realizację Twojej idealnej wizji raportowania. Arena Calibrate cieszy się zaufaniem marek i agencji, w tym Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap i Fourth. Dowiedz się więcej o Arena Calibrate poniżej: - Kompleksowe, kompleksowe oprogramowanie BI zapewnia jedno źródło prawdziwych raportów w zakresie reklamy online i offline, marketingu e-mailowego, analityki witryn internetowych, generowania popytu, handlu elektronicznego, CRM/sprzedaży i innych obszarów danych. - Skalowalna hurtownia danych dla Twojej firmy lub klientów. - Ponad 40 złączy typu plug & play + zautomatyzowane potoki danych. - Bezproblemowo integruje dane w trybie offline lub inne, które nie mają dostępnego złącza. - Zaawansowane łączenie i wyrównywanie danych między platformami, z cennym wsparciem w zakresie czyszczenia i higieny danych w celu zapewnienia dokładności raportowania. - Pozwala szybko zrozumieć ogólny stan ścieżki marketingowej i zwiększyć wpływ na generowanie potencjalnych klientów, MQL, SQL, CAC i ROAS. - Przyjaźni budżetowi menedżerowie kont i eksperci ds. konfiguracji BI na żądanie, którzy działają jako partnerskie rozszerzenie BI dla Twojego zespołu lub agencji. Odwiedź stronę internetową: https://www.calibrate.thearena.ai

SocketLabs

socketlabs.com

E-mail jest tym, co robimy. Zapewnienie dostarczenia wiadomości jest naszym najwyższym priorytetem. Nasza obietnica to niezwykła obsługa. Spędziliśmy ponad 15 lat na doskonaleniu sztuki i nauki łatwego i niezawodnego dostarczania wiadomości e-mail. Niezależnie od wielkości i złożoności Twojej firmy, dysponujemy technologią, raportami i zasobami wsparcia, które pozwolą zmaksymalizować skuteczność Twojej poczty e-mail. Szukasz prostego doświadczenia bez bólu głowy? Osiągnęliśmy właściwą równowagę pomiędzy bogatym w funkcje rozwiązaniem do dostarczania poczty wychodzącej, łatwym w obsłudze interfejsem panelu i jeszcze łatwiejszą konfiguracją. Możesz skonfigurować i uruchomić w ciągu kilku minut. Nasza opatentowana technologia serwera poczty e-mail, zaawansowana analityka i spersonalizowana obsługa klienta pomagają SocketLabs zapewnić klientom najwyższą jakość. Dzięki naszym produktom i usługom możesz: - Dostać do skrzynki odbiorczej ważne e-maile marketingowe i transakcyjne - Uzyskać bardzo szczegółowy wizualny wgląd w skuteczność swojej poczty e-mail we wszystkich wskaźnikach KPI - Uzyskać dostęp do naszych ekspertów ds. dostarczania poczty e-mail, jeśli pojawi się problem - Oszczędzać czas i pieniądze pieniądze, korzystając z wydajnej i niezawodnej infrastruktury poczty elektronicznej SocketLabs — przechwytuj i przechowuj wiadomości e-mail w zaciszu naszego wysoce bezpiecznego i zgodnego z przepisami systemu poczty e-mail. W SocketLabs wiemy, jak ważna jest poczta e-mail dla Twojej firmy, dlatego doskonalimy „naukę trafiania do skrzynki odbiorczej” jest naszą pasją.

Klyck.io

klyck.io

Klyck to wszechstronne rozwiązanie do porządkowania, wyszukiwania i udostępniania informacji. Scentralizuj wiedzę swojego zespołu, zapewnij szybki i łatwy dostęp do wszystkich treści. Korzystaj ze swoich treści na niestandardowych stronach, które dostosowujesz do każdej sytuacji, aby zaoszczędzić czas, pieniądze i niekończące się wątki e-mailowe. Łącząc treści i wiedzę, Klyck pomaga znaleźć to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz.

Convin

convin.ai

Convin to oprogramowanie do contact center wspierane przez sztuczną inteligencję, które wykorzystuje inteligencję konwersacji do nagrywania, transkrypcji i analizowania rozmów z klientami. Convin wspiera omnichannel contact center i przeprowadza audyty jakości rozmów, czatów i e-maili. Jest to kompleksowe rozwiązanie, które pozwala trzykrotnie zwiększyć wydajność centrum kontaktowego poprzez całościową poprawę wydajności agentów, poprawę jakości obsługi klienta i zwiększenie zwrotu z inwestycji w centrum kontaktowe. Kluczowe produkty Convina: 1. System zarządzania jakością: Jest to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające słuchanie połączeń, randomizację (do pobierania próbek), audyt połączeń i raportowanie niestandardowe. Zostaw komentarze audio i wideo, aby uzyskać intuicyjne opinie i szybkie automatyczne wysyłanie raportów i opinii. 2. Automatyczna kontrola jakości: Wyeliminuj losowe próbkowanie, ludzkie uprzedzenia i niedokładne ocenianie dzięki automatycznej kontroli jakości. Monitoruj każdą rozmowę, w tym połączenia, czaty i e-maile, aby zrozumieć wydajność agenta i przypisać coaching. 3. System zarządzania nauczaniem: Szkolenie agentów wykorzystujące solidny system LMS obejmujący coaching manualny, bazę wiedzy, oceny i kursy. Twórz spersonalizowane oceny dla agentów, wzbogacaj bazę wiedzy o wymagane informacje i śledź udział agentów w sesjach coachingowych. 4. Coaching automatyczny: Wznieś coaching call center o jeden stopień wyżej dzięki ukierunkowanemu automatycznemu coachingowi peer-to-peer. Kontroluj sesje szkoleniowe w call center, które są automatycznie przydzielane przez sztuczną inteligencję na podstawie rozmów z najlepszymi agentami. Skróć czas wdrażania agentów o 60% i zwiększ roczny zwrot z inwestycji w call center. 5. Analiza zachowań podczas rozmów: Śledź i analizuj zwycięskie i przegrane trendy stojące za interakcjami agent-klient oraz wykorzystuj zachowania, działania i frazy podczas rozmów telefonicznych, aby prowadzić więcej transakcji korzystnych dla biznesu. Powielaj zwycięskie zachowania i eliminuj przegrane, aby prowadzić odnoszący sukcesy i rozwijający się biznes. 6. Analiza klienta: Uwolnij ukryte spostrzeżenia podczas rozmów z klientami, korzystając z inteligencji klientów. Znajdź słowa kluczowe i frazy, które doprowadziły do ​​wygranych i przegranych transakcji. Słuchaj rozmów klientów, aby poznać konkurentów, cele, cechy produktu, konkurencję i nastroje. 7. Inteligencja konwersacyjna: Uwolnij ukryte kopalnie cennych informacji kryjących się za każdą rozmową agenta z klientem. Uzyskaj cenne informacje, aby podejmować bardziej strategiczne decyzje i osiągać wyniki biznesowe. Ogranicz powtarzalne i zbędne zadania, takie jak robienie notatek, wprowadzanie danych itp.

Zakeke

zakeke.com

Zakeke to platforma w chmurze, która umożliwia ponad 10 000 sprzedawców detalicznych i marek oferowanie swoim klientom kompletnego zestawu narzędzi do wizualnego dostosowywania do druku w Internecie, konfiguracji 3D i AR, wirtualnej próby i nie tylko. Klienci stali się twórcami, mogąc przed zakupem dostosowywać produkty za pomocą tekstów, obrazów, materiałów, kolorów i nie tylko.

GoFormz

goformz.com

GoFormz to platforma służąca do tworzenia cyfrowych formularzy i gromadzenia danych, z której korzystają zespoły każdej branży i wielkości. Korzystając z narzędzia do tworzenia formularzy online GoFormz, zespoły mogą digitalizować istniejące formularze lub tworzyć nowe od podstaw – bez konieczności stosowania kodu. GoFormz to jedyne rozwiązanie w zakresie formularzy cyfrowych, które umożliwia użytkownikom tworzenie cyfrowej wersji istniejącego formularza, umożliwiając każdemu użytkownikowi (niezależnie od jego biegłości technicznej) bezproblemowe generowanie formularzy cyfrowych i internetowych odpowiadających jego unikalnym potrzebom biznesowym. Formularze można łatwo wyposażyć w różnorodne zaawansowane pola i funkcje, w tym podpisy elektroniczne, załączniki plików, tabele, listy kontrolne, natychmiastowe obliczenia, wymagane pola i wiele innych. Formularze cyfrowe można wypełniać na urządzeniach mobilnych, takich jak telefony i tablety, a także online z komputera. Aplikacje mobilne GoFormz są w pełni funkcjonalne w trybie offline, dzięki czemu użytkownicy mogą nieprzerwanie kontynuować pracę, niezależnie od tego, jak odległa jest ich lokalizacja. Możesz udostępniać formularze osobom spoza Twojej organizacji, umożliwiając im ich wypełnianie i uzupełnianie, nawet bez logowania się do GoFormz. GoFormz może także automatyzować rutynowe zadania i przepływy pracy, takie jak wysyłanie wypełnionych formularzy do wyznaczonych kontaktów, aktualizowanie połączonych baz danych i pulpitów nawigacyjnych oraz przesyłanie formularzy do zintegrowanych systemów. Automatyzując te zadania, firmy mogą szybko i skutecznie wdrożyć usprawnione procesy zatwierdzania dokumentów, autoryzacji, czynności płacowych, zapewniania jakości i wielu innych działań. Twoje formularze cyfrowe można także bezpośrednio zintegrować z innymi aplikacjami biznesowymi, takimi jak Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box i wieloma innymi. Wypełnione formularze cyfrowe i zebrane dane można natychmiast przesłać do odpowiednich narzędzi i rejestrów w połączonych systemach, a dane można nawet przesłać z powrotem do formularzy cyfrowych, co zapewnia lepszą komunikację, lepszą wydajność operacyjną i lepszą widoczność. Wielokrotnie nagradzany zespół obsługi klienta GoFormz jest gotowy do pomocy, gdy jej potrzebujesz. GoFormz oferuje również bezpłatny kurs certyfikacyjny, który umożliwia użytkownikom szybkie opanowanie podstaw platformy i uzyskanie certyfikatu GoFormz.

Chat Breezes

chatbreezes.com

Chat Breezes to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości, która skaluje interakcje w mediach społecznościowych w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży. Chat Breezes ułatwia zarządzanie przychodzącymi rozmowami w mediach społecznościowych i proaktywne nawiązywanie kontaktu z osobami, które wchodzą w interakcję, torując drogę do sprzedaży za pośrednictwem czatu. KLUCZOWE CECHY: * Rozmowy przychodzące: • Ujednolicona skrzynka odbiorcza w mediach społecznościowych: szybko odpowiadaj na wszystkie bezpośrednie wiadomości, komentarze, wzmianki, ponowne wpisy i wzmianki o historiach w różnych kanałach. • Niestandardowe tagowanie: kategoryzuj za pomocą niestandardowych tagów i reguł automatyzacji, aby uzyskać błyskawiczne rozwiązania. • Zsynchronizowany katalog produktów: udostępniaj linki do produktów bezpośrednio w rozmowach, aby zapewnić bezproblemowe śledzenie zamówień. * CRM: Uzyskaj dostęp do historii zamówień i biografii klientów, aby zbudować CRM w mediach społecznościowych pod kątem spersonalizowanych interakcji. * Automatyzacja: aktywnie współpracuj z osobami, które wchodzą w interakcję z Twoimi postami w mediach społecznościowych, w celu generowania potencjalnych klientów, aktualizowania danych kontaktowych klientów i przekształcania komentarzy w sprzedaż. Dlaczego sprzedawcy e-commerce nas kochają: * Wzmocnij interakcje przedsprzedażowe w mediach społecznościowych, zamieniając zaangażowanie w transakcje. * Bez wysiłku zarządzaj katalogami produktów i zamówieniami, usprawniając proces sprzedaży. Dlaczego małe i średnie firmy wybierają Chat Breeze: * Usprawnij marketing i sprzedaż na platformach takich jak WhatsApp, aby uzyskać bardziej ukierunkowane podejście. * Wykorzystaj wiedzę klientów do spersonalizowanych usług i zoptymalizowanych kampanii. Jedna platforma. Nieskończone możliwości. Niezależnie od tego, czy jesteś mistrzem handlu elektronicznego, czy wirtuozem małych i średnich firm, Chat Breezes umożliwia bezproblemowe podbicie handlu społecznościowego. Zarządzaj rozmowami, identyfikuj kupujących i napędzaj swoją ścieżkę sprzedaży – wszystko z jednej dynamicznej platformy.

InboxAlly

inboxally.com

InboxAlly to narzędzie, które pomaga marketerom zajmującym się e-mailem zapobiegać trafianiu e-maili do spamu. Powoduje to drastycznie wyższy współczynnik otwarć i klikalności. Służy również do podgrzewania domen i adresów IP. Klienci zazwyczaj wychodzą ze spamu i zauważają, że współczynnik otwarć jest ponad dwukrotnie większy w ciągu 4–14 dni. Nasze narzędzie współpracuje z każdą platformą wysyłkową.

Avid

avid.com

Avid zapewnia twórcom mediów innowacyjną technologię i narzędzia do współpracy, aby zapewnić rozrywkę, informowanie, edukację i oświecanie świata. Pomagają wizjonerom mediów tworzyć sztukę, która koloryzuje ich percepcję i wzbogaca ich kulturę. Tworzą innowacyjne technologie i narzędzia do współpracy, które inspirują i wywołują radość, dzięki czemu twórcy mogą bawić, informować, edukować i oświecać świat. Wierzą w swoich artystów. Wierzą w liderów swojej branży. I wierzą w przyszłość rozrywki. Mają bogatą, 30-letnią historię zasilania mediów i rozrywka. Wiedzą jednak, że ich historia nie determinuje ich przyszłości, dlatego zawsze się rozwijają, starając się czynić dobro coraz lepszym. Wytwarzają wiele produktów, ale robią tylko jedno: maksymalizują możliwości niesamowitych twórców. W Avid w każdej minucie i każdym dniu wspierają większych twórców.

Helpfull

helpfull.com

Badania rynku w czasie rzeczywistym i testy użytkowników już od 1 USD. Helpfull to platforma przesyłania opinii w czasie rzeczywistym, która umożliwia uzyskanie natychmiastowych informacji zwrotnych od tysięcy osób w ciągu kilku minut. Tworząc ankietę na Helpfull, możesz porównać dwa logo, nazwy marek, zdjęcia sklepu Amazon, okładki książek, filmy, projekty produktów, projekty graficzne, teksty reklam i wiele więcej! Helpfull dysponuje pulą tysięcy osób mieszkających w USA, które są gotowe przekazać Ci opinię w ciągu kilku minut. Możesz wybrać konkretną grupę demograficzną, dzięki czemu uzyskasz informację zwrotną od docelowej grupy odbiorców swojej organizacji. Kiedy utworzysz ankietę na Helpfull, otrzymasz szybką i pouczającą informację zwrotną od prawdziwych ludzi. Załóż konto za darmo i już teraz przeprowadź swoją pierwszą ankietę.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, wiodąca platforma marketingu rozproszonego, pomaga zespołom zajmującym się marką i lokalnie skutecznie promować i sprzedawać za pośrednictwem partnerów kanałowych, lokalizacji i pracowników pierwszej linii. Platforma SproutLoud oparta na sztucznej inteligencji łączy zarządzanie zasobami cyfrowymi, zachęty dla kanałów, fundusze marketingowe w ramach współpracy i realizację działań marketingowych ostatniej mili, aby ułatwić wspólne wdrażanie zlokalizowanych, zgodnych treści za pomocą taktyk tradycyjnych, cyfrowych i mediów społecznościowych. SproutLoud to jedyna platforma stworzona specjalnie dla wielopoziomowych branż dystrybucyjnych, umożliwiająca markom wpływanie na działania stron najbliżej obsługi konsumenta. Oprogramowanie SproutLoud poprawia szybkość wprowadzania produktów na rynek, zgodność z marką i zgodność z przepisami w skali setek lub tysięcy lokalnych użytkowników. Dzięki SproutLoud klienci mają tę zaletę, że szybko reagują na warunki lokalnego rynku, podejmując decyzje oparte na danych.

Interseller

interseller.io

Interseller to firma SaaS z siedzibą w Nowym Jorku, działająca w obszarze technologii rekrutacyjnych, niedawno przejęta przez Greenhouse Software w październiku 2021 r. Od 2016 r. pomagamy agencjom rekrutacyjnym na całym świecie w budowaniu bardziej przewidywalnych rurociągów klientów i kandydatów. Nasza platforma pomaga skrócić czas potrzebny na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi i kandydatami. Interseller może znaleźć dowolny osobisty lub służbowy adres e-mail i skontaktować się z nim za pomocą zautomatyzowanych i spersonalizowanych sekwencji wiadomości e-mail, a wszystko to przy jednoczesnym aktualizowaniu ponad 30 systemów CRM i ATS.

Convas

convas.io

Lepsze produkty. Szczęśliwsi klienci. Idealny dla Twojego SaaS lub startupu. Convas pomaga SaaS i start-upom gromadzić i ustalać priorytety opinii klientów w celu tworzenia lepszych produktów. Uzyskaj wgląd w to, co poruszy igłę dla Twoich klientów i informuj ich o tym.

Mailmodo

mailmodo.com

Mailmodo to nowatorskie narzędzie do marketingu e-mailowego, które pomaga tworzyć i wysyłać interaktywne e-maile przypominające aplikacje, aby pomóc Ci uzyskać wyższe konwersje i ROI. Jest wyposażony we wszystkie funkcje, które widzisz w różnych ESP, wraz z interaktywnymi e-mailami AMP, aby zapewnić Ci lepszy zwrot z inwestycji niż kiedykolwiek. Dzięki Mailmodo możesz: - Twórz oszałamiające e-maile bez kodu - Integruj się z ponad 1000 narzędzi - Segmentuj odbiorców w ciągu kilku minut - Uruchamiaj podróże i automatyzację - Popraw dostarczalność i współczynniki otwarć I wiele więcej.

Itemize

itemize.com

Rozwiązania Itemize wykorzystują sztuczną inteligencję do przekształcania danych zawartych w rachunkach, fakturach i innych dokumentach finansowych i księgowych w cenne zbiory danych dla aplikacji finansowych i przepływów pracy. Oparta na sztucznej inteligencji firma Itemize dostarcza innowacyjne rozwiązania w zakresie automatyzacji i zapewniania zgodności. Uznany przez firmę Gartner za czołowego dostawcę w tej dziedzinie, Itemize wykorzystuje najnowocześniejszą sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe w celu zwiększenia wydajności przetwarzania dla szeregu wiodących klientów, w tym kart kredytowych, oprogramowania księgowego, korporacji i dostawców usług zarządzania wydatkami. Itemize świadczy usługę przetwarzania opartą na chmurze, która obejmuje zarówno w pełni, jak i częściowo zautomatyzowane systemy ekstrakcji, walidacji i weryfikacji. Platforma Itemize obsługuje użytkowników w ponad 25 krajach i wielu językach. Myśl dalej szybciej i taniej. Odblokuj inteligencję w swoich dokumentach.

Altair One

altairone.com

Altair One™ oferuje dynamiczny, oparty na współpracy dostęp do technologii symulacji i analizy danych oraz skalowalnych zasobów HPC i chmury, a wszystko to w jednym miejscu.

Osano

osano.com

Osano to wszechstronna platforma ochrony danych, która pomaga organizacjom tworzyć, zarządzać i skalować programy ochrony prywatności. Platforma zapewnia łatwe w użyciu rozwiązanie w zakresie zgody, praw osób, których dane dotyczą, ocen, zarządzania ryzykiem dostawcy i nie tylko, pomagając organizacjom zachować zgodność, zwiększać zaufanie do klientów i partnerów oraz postępować właściwie. Dzięki Osano specjaliści ds. prywatności mogą zarządzać całym programem ochrony prywatności w jednym miejscu, unikając korzystania z wielu narzędzi lub skomplikowanych platform z czasochłonnymi wdrożeniami, które dłużej uniemożliwiają organizacjom przestrzeganie przepisów. Platforma Osano oszczędza czas i wysiłek, automatyzując złożone zadania dotyczące zgodności, unikając błędów i ryzyka związanych z procesami ręcznymi. Funkcje takie jak automatyzacja zarządzania zgodami i automatyzacja praw podmiotowych pozwalają profesjonalistom zajmującym się ochroną prywatności skoncentrować się na najważniejszych priorytetach. Przepisy dotyczące prywatności są złożone i stale się zmieniają, a bycie na bieżąco z najnowszymi zmianami regulacyjnymi wymaga dedykowanego zespołu profesjonalistów. Globalny zespół ekspertów ds. prywatności Osano stale monitoruje krajobraz prywatności pod kątem wszelkich aspektów, od nowych przepisów po orzeczenia organów ochrony danych i odpowiednio aktualizuje platformę Osano. Wytyczne regulacyjne Osano zawierają podsumowania i działania dotyczące wszystkich zmian dotyczących prywatności i prawa na całym świecie, pomagając zachować zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności w ponad 50 krajach i budować zaufanie wśród klientów i partnerów. W przeciwieństwie do większości dostawców usług w zakresie prywatności oferujących złożone, trudne w użyciu rozwiązania, Osano zapewnia prostą i intuicyjną platformę popartą jedyną w branży zasadą „Bez kar. Żadnych kar”. To zobowiązanie gwarantuje klientom, że mogą polegać na platformie, aby zachować zgodność bez obawy przed karami finansowymi lub karami. Niektóre z najbardziej zaufanych marek na świecie, w tym Barclays, New Relic i Vera Bradley, polegają na firmie Osano w zakresie prywatności danych.

CELUM

celum.com

Nawet świetne produkty wymagają niezwykłej prezentacji, aby wygrać na cyfrowej półce. Od czasu pojawienia się marki pracodawcy każda firma rozumie, że sama marka musi być pozycjonowana tak efektywnie, jak to możliwe. CELUM rozwiązuje to wyzwanie dzięki unikalnej platformie zarządzania łańcuchem dostaw treści SaaS. Oprogramowanie CELUM umożliwia zespołom ds. marketingu, marki i produktu budowanie angażujących doświadczeń poprzez tworzenie, zatwierdzanie, zarządzanie i dystrybucję treści w każdym wymaganym kanale, a także zrozumienie wpływu treści. Od chwili założenia w 1999 roku CELUM powiększył swoją bazę pracowników do prawie 150 osób, które niestrudzenie i z pasją pracują, aby pomóc setkom naszych klientów wynieść ich marki i produkty na główną scenę. I to właśnie tam zapadają decyzje zakupowe klientów i tam marki są powiązane z wartościami firmy. CELUM jest dumny, że wśród swoich klientów znajduje się wiele znanych na całym świecie marek, takich jak SCOTT Sports, Outfront Advertising, Essity, Shop Apotheke Europe i Sartorius. CELUM łączy przełomowe innowacje i ducha start-upu ze zrównoważonym rozwojem i długoterminowym planowaniem. Ultranowoczesna siedziba i centrum inżynieryjne w Linz w Austrii to jeden z najbardziej spektakularnych budynków biurowych w kraju. Kampus CELUM łączy w sobie zasady New Work, przyjazną dla środowiska architekturę i tradycyjne elementy projektu inspirowane stylem alpejskim. Doświadczony zespół zarządzający CELUM (Alessandro Kurzidim – Produkt, Michael Wirth – Operacje, Michael Kraeftner – Dyrektor Generalny/Rozwój) prowadzi firmę ze stałym dwucyfrowym rocznym tempem wzrostu. Od czasu ukończenia studiów w zakresie informatyki medialnej dyrektor generalny Michael Kraeftner nadal głęboko angażuje się w kwestie związane z komunikacją i zaangażowaniem w produkty cyfrowe. Jest uznanym w branży ekspertem i stałym prelegentem w obszarach „Cyfryzacja procesów marketingowych” i „Zaburzenia treści e-commerce”.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree to popularne rozwiązanie call center obsługujące ujednolicone kanały komunikacji. Posiada szeroką gamę funkcji. Jest znany z 99,99% czasu sprawności SLA. Jest to wysoce skalowalne, solidne, bezpieczne i bogate w funkcje rozwiązanie, które idealnie nadaje się do stosowania we wszystkich skalowanych firmach i centrach telefonicznych. Eksperci DialShree ds. VoIP i telefonii wdrożyli ponad 900 rozwiązań komunikacji wielokanałowej w ponad 10 branżach. BPO, KPO, Spółki korporacyjne, Agencje windykacyjne, Przedsiębiorstwa, Firmy telemarketingowe, Centra telefoniczne, Bankowość, Opieka zdrowotna, Handel elektroniczny, Motoryzacja, Rząd

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai to wiodąca firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją w branży należności, umożliwiająca agencjom windykacyjnym i wierzycielom automatyzację rozmów dotyczących windykacji i przyspieszenie odzyskiwania przychodów. Pakiet rozwiązań wielokanałowych Skit.ai — obejmujący komunikację głosową, tekstową, pocztę e-mail i czat w języku angielskim i hiszpańskim, obsługiwanych przez generatywną sztuczną inteligencję — wchodzi w interakcję z konsumentami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, podnosząc poziom ich doświadczeń, a w konsekwencji zwiększając liczbę odzyskanych środków.

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software to dostawca VoIP zbudowany od podstaw przez i dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych. Dialery w chmurze Arbeit i rozwiązania telefoniczne VoIP ułatwiają efektywną komunikację z konsumentami, klientami i członkami zespołu.

Airtel Business

airtel.in

Oddział B2B firmy Bharti Airtel jest wiodącym indyjskim dostawcą bezpiecznej i niezawodnej łączności, technologii i rozwiązań komunikacyjnych. Ich rozległa sieć obejmuje Indie, Stany Zjednoczone, Europę, Afrykę, Bliski Wschód, region Azji i Pacyfiku oraz SAARC, umożliwiając im obsługę przedsiębiorstw każdej wielkości i każdej branży. Rozumieją Twoje wyjątkowe potrzeby, dlatego wykorzystują swoje różnorodne portfolio, aby oferować dostosowane do potrzeb rozwiązania, które pomogą Twojej firmie rozwijać się. Są dumni z tego, że są numerem 1 w dziedzinie łączności, numerem 1 w komórkowym IoT, numerem 1 w CPaaS i jedną z 3 najlepszych w centrach danych. Nawiązując współpracę z firmą then: * Przekształć swój biznes cyfrowo * Zwiększ efektywność operacyjną * Stwórz wspaniałe doświadczenia dla swoich klientów * Odblokuj nowe źródła przychodów dla swojej firmy * Zwiększ produktywność i współpracę swoich pracowników Z Tobą w podróży ku wzrostowi, innowacjom i nieograniczonym możliwościom.

3CX

3cx.com

3CX jest twórcą rozwiązania komunikacyjnego o otwartych standardach, które wprowadza innowacje w zakresie łączności biznesowej i współpracy, zastępując zastrzeżone centrale PBX. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie umożliwia firmom każdej wielkości obniżanie kosztów telekomunikacyjnych, zwiększanie produktywności pracowników i poprawianie jakości obsługi klienta. Dzięki zintegrowanym funkcjom wideokonferencji, aplikacjom na Androida i iOS, czatowi na żywo w witrynie internetowej, integracji wiadomości SMS i WhatsApp, 3CX oferuje firmom kompletny pakiet komunikacyjny od razu po wyjęciu z pudełka.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn to najnowocześniejsza platforma Call Center jako rozwiązanie (CCaaS), która przekształca interakcje z klientami call center poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Zaprojektowany z myślą o skalowalności, DialedIn obsługuje centra obsługi przychodzącej, wychodzącej i mieszanej z co najmniej 5 stanowiskami w dowolnej branży, zapewniając, że każda interakcja z klientem jest obsługiwana wydajnie i profesjonalnie. Ciesz się kluczowymi funkcjami stworzonymi z myślą o Tobie: • Szybkie wdrożenie: rozpoczęcie pracy w ciągu kilku minut, a nie dni. • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wymagane jest minimalne szkolenie, dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować swój czas i energię na dostarczaniu usług na najwyższym poziomie. • Inteligentne przekierowywanie połączeń: konfigurowalne reguły kierują połączenia w oparciu o język, umiejętności i inne czynniki, aby poprawić komfort zarówno klienta, jak i agenta. • Integracja bez kodu: Łatwa integracja z wiodącymi systemami CRM i interfejsami API, eliminująca złożone kodowanie i usprawniająca przepływ pracy. • Kompleksowe raportowanie: menedżerowie zawsze mają szczegółowe i możliwe do udostępnienia informacje, których potrzebują. • Analityka w czasie rzeczywistym: konfigurowalne pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania zapewniają natychmiastowy wgląd w optymalizację wydajności w podróży. • Bezpieczeństwo i zgodność: Solidne ustawienia zabezpieczeń zapewniają integralność i zgodność danych, w Oparta na chmurze platforma DialedIn została zaprojektowana tak, aby była elastyczna i skalowalna, umożliwiając naszym klientom łatwe dostosowywanie rozwiązań call center do ich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz połączeń przychodzących lub wychodzących, wsparcia wielokanałowego, czy zaawansowanych analiz i raportowania, mamy narzędzia, które pomogą Ci odnieść sukces. U podstaw DialedIn leży pasja zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Dlatego stale wprowadzamy innowacje i udoskonalamy nasze rozwiązania, aby mieć pewność, że nasi klienci zawsze wyprzedzają konkurencję. Wierzymy, że współpracując możemy pomóc firmom osiągnąć ich cele i zbudować długotrwałe relacje z klientami. Jeśli szukasz niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania dla contact center, czas skorzystać z DialedIn, abyśmy mogli pomóc Twojej firmie prosperować!

Banxa

banxa.com

Banxa (TSX-V: „BNXA”) to dostawca usług płatniczych (PSP) dla przestrzeni zasobów cyfrowych. Firma ma misję - budować pomost pomiędzy tradycyjnymi systemami finansowymi i regulacjami a przestrzenią aktywów cyfrowych. Ich celem jest wprowadzenie ogółu społeczeństwa do waluty cyfrowej poprzez zbudowanie w pełni zgodnej infrastruktury płatniczej, która umożliwia prostą i bezpieczną konwersję waluty fiducjarnej na walutę cyfrową (np. USD/CAD na BTC/ETH). Flagowym produktem Banxa jest Fiat Onramp typu „Plug-and-Play”, który umożliwia bezproblemowy dostęp do walut cyfrowych za pośrednictwem wielu metod płatności. Linię produktów firmy urozmaicają oferty B2B lub będące w całości własnością witryny B2C (direct-to-consumer). Nadchodzące produkty będą skupiać się na dalszym rozwoju płatności cyfrowych, przelewów i przechowywania.

ScorePlay

scoreplay.io

ScorePlay to pionierska platforma przeznaczona wyłącznie dla branży sportowej, oferująca kompleksowy zestaw narzędzi do zarządzania zasobami medialnymi, cyfrowymi i produkcyjnymi. Wspierają organizacje sportowe na całym świecie, zapewniając intuicyjny system, który płynnie integruje się z istniejącymi źródłami danych w celu przetwarzania transmisji w czasie rzeczywistym i przycinania treści. Opracowany we współpracy z organizacjami sportowymi, ScorePlay jest głęboko dostosowany do unikalnych przepływów pracy i potrzeb świata sportu, umożliwiając drużynom, ligom i nadawcom łatwe zarządzanie i udostępnianie treści. Ich skupienie na innowacjach i wydajności poprawia opowiadanie historii i zaangażowanie fanów, dzięki czemu ScorePlay jest idealnym wyborem dla tych, którzy chcą usprawnić zarządzanie mediami i mieć bardziej znaczący kontakt z publicznością na całym świecie. * ScorePlay zapewnia pakiet produktów, które pomagają organizacjom sportowym zautomatyzować przepływ pracy w mediach, rozwijać markę i odblokowywać nowe źródła przychodów poprzez monetyzację. * Kreator ScorePlay: menedżer zasobów cyfrowych (DAM), automatyzujący najważniejsze cyfrowe przepływy pracy organizacji sportowych w zakresie zdjęć i krótkich klipów wideo. * ScorePlay Studio: Menedżer zasobów multimedialnych (MAM), usprawniający zarządzanie multimediami i usprawniający przepływ pracy twórczej w przypadku treści wideo i treści na żywo. * ScorePlay Pulse: menedżer ds. produkcji i zasobów medialnych (PAM), z kompleksową infrastrukturą medialną i produkcyjną zbudowaną z myślą o skalowalnych i przyszłościowych organizacjach sportowych.

Doccle

doccle.be

Dla każdego procesu administracyjnego istnieje rozwiązanie, które bezproblemowo integruje się z istniejącymi portalami i społecznością Doccle. Zacznij od prostych wniosków o płatność lub dystrybucji odcinków wypłat i zbuduj wydajny, w pełni cyfrowy przepływ administracyjny. A wszystko to bez dużych inwestycji. Przyspiesz cyfryzację swojej administracji. Automatyzacja wysyłania, płatności i archiwizacji dokumentów zwiększa wydajność i radykalnie zmniejsza koszty stałe. Doccle umożliwia dotarcie do wszystkich grup docelowych, czy to B2C, B2B, czy instytucji rządowych, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału. Doccle obsługuje dystrybucję w podejściu omnichannel, gdzie odbiorca wybiera kanał: aplikacja Doccle, Zoomit, Peppol, (bezpieczny) e-mail lub nawet papier. Jako firma nie musisz się tym martwić. Ponadto Doccle oferuje liczne technologie, które można łatwo zintegrować z istniejącymi procesami, aby szybciej zdigitalizować swoją administrację. Dzięki temu możesz skupić się na swojej podstawowej działalności. Z ponad 3 milionami użytkowników końcowych, Doccle ma największą platformę komunikacyjną w Belgii.

iManage Work

imanage.com

iManage Work umożliwia każdej organizacji wydajniejsze zarządzanie dokumentami i wiadomościami e-mail, ochronę ważnych zasobów informacyjnych i wykorzystanie wiedzy w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych. Dzięki pracy pracownicy wiedzy mogą być bardziej produktywni, usprawniać współpracę i wykonywać najlepszą pracę. Z oprogramowania iManage Work korzysta ponad milion specjalistów w 4000 organizacji na całym świecie. Kluczowe korzyści - Pracuj wydajnie: wydajniej i intuicyjnie zarządzaj dokumentami i wiadomościami e-mail - Pracuj z dowolnego miejsca: konstrukcja zorientowana na urządzenia mobilne umożliwia użytkownikom pracę zdalną na dowolnym urządzeniu - Pracuj bezpiecznie: Wiodące w branży zabezpieczenia i zarządzanie sprawiają, że iManage Work jest najbezpieczniejszym miejscem do przechowywania informacji - Pracuj bezproblemowo: integracje z Office 365 pozwalają użytkownikom zrobić więcej w znanych interfejsach Office i Outlook - Znajdź wszystko: Inteligentne wyszukiwanie eliminuje bałagan i dostarcza spersonalizowane wyniki Profesjonalistom i organizacjom, które potrzebują bezpieczeństwa, elastyczności i łatwości obsługi, iManage Work 10 stanowi jedno źródło informacji o dokumentach i wiadomościach e-mail, ułatwiające i usprawniające pracę. Używany na całym świecie przez wiodące korporacje, kancelarie prawne i firmy świadczące usługi profesjonalne — ponad 1 milion profesjonalistów na całym świecie codziennie korzysta z iManage Work.