Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla Opencall na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.
- Uruchamiaj Opencall prosto z Docka lub paska zadań.
- Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
- Zarządzaj wieloma kontami Opencall i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.
Opencall został zaprojektowany z myślą o placówkach medycznych, które muszą obsługiwać telefony od pacjentów i kontaktować się z nimi po wizycie, nie obciążając każdym zadaniem personelu recepcji. Agenci AI odbierają połączenia i wiadomości tekstowe, odpowiadają na rutynowe pytania, zbierają informacje podczas rejestracji, weryfikują ubezpieczenie oraz umawiają, przekładają lub odwołują wizyty w systemie zarządzania placówką. Bardziej wrażliwe lub złożone sprawy mogą być przekazywane personelowi wraz z kontekstem rozmowy i jej transkrypcją. Placówki mogą też korzystać z Opencall do wysyłania przypomnień o wizytach, kontaktowania się z pacjentami w celu umówienia wizyt kontrolnych, ponownego angażowania pacjentów, którzy nie stawili się na wizytę, oraz kontaktowania się z nowymi pacjentami. Platforma integruje się z systemami takimi jak Dentrix, athenahealth, Eaglesoft i eClinicalWorks oraz synchronizuje informacje o wizytach i innych procesach z połączonymi narzędziami. Może sprawdzić się w klinikach, które chcą zautomatyzować rutynową komunikację z pacjentami, a jednocześnie pozostawić personelowi czas na rozmowy wymagające osobistego kontaktu.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Opencall ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
