Onboard

Onboard pomaga zespołom ds. sukcesu klienta, wdrożeń i onboardingu koordynować wdrożenia u klientów — od przekazania klienta przez dział sprzedaży aż po uruchomienie — szczególnie gdy projekty obejmują zmieniające się wymagania, wielu interesariuszy i sztywne terminy startu. Zastępuje arkusze kalkulacyjne i rozproszone aktualizacje statusu wspólnymi planami dla zespołów wewnętrznych i klientów. Zespoły mogą tworzyć wielokrotnego użytku szablony planów wdrożenia, dostosowywać je do potrzeb poszczególnych klientów, przydzielać zadania i terminy oraz śledzić postępy w panelach projektów i portfeli. Klienci korzystają z portalu, aby sprawdzać swoje zadania i harmonogram, wypełniać formularze, przesyłać pliki i zadawać pytania. Onboard obsługuje również integracje z systemami CRM, które mogą tworzyć projekty wdrożeniowe na podstawie zamkniętych transakcji, pomagając zespołom powiązać dane klientów z pracami związanymi z uruchomieniem. Może sprawdzić się w organizacjach, które potrzebują powtarzalnego sposobu zarządzania wieloma projektami onboardingu klientów i wykrywania przeszkód, zanim opóźnią uruchomienie.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Onboard ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.