LiveSession

Livesession to narzędzie zaprojektowane w celu ułatwienia współpracy i wsparcia w czasie rzeczywistym poprzez przesyłanie strumieniowe sesji na żywo. Umożliwia administratorom łączenie się z użytkownikami w czasie rzeczywistym, umożliwiając im udostępnianie sesji internetowych i bezpośrednio rozwiązywanie problemów. Ta zdolność jest szczególnie przydatna w scenariuszach obsługi klienta, współpracy i środowiskach szkoleniowych, w których natychmiastowa interakcja jest kluczowa.

Kluczowe funkcje Livesession obejmują możliwość inicjowania transmisji na żywo z katalogów użytkownika lub urządzeń, a użytkownicy mają kontrolę nad tym, jakie informacje udostępniają podczas sesji. Sesje mogą być ograniczone do określonych kart, Windows lub całych ekranów, zapewniając elastyczność w oparciu o potrzeby użytkownika. Każda sesja na żywo jest ograniczona do 30 minut i może zostać zakończona przez każdą ze stron. Ponadto sesje można zarejestrować w późniejszym przeglądzie, zwiększając odpowiedzialność i zapewniając cenne wgląd w interakcje użytkowników.

Dzięki integrowaniu strumieniowego strumieniowego przesyłania sesji na żywo z przepływem pracy organizacje mogą poprawić obsługę użytkownika, usprawnić procesy rozwiązywania problemów i zapewnić zgodność z protokołami bezpieczeństwa. Takie podejście eliminuje potrzebę narzędzi innych firm, zmniejszając zagrożenia związane z opóźnieniem i bezpieczeństwem związane z aplikacjami zewnętrznymi. Ogólnie rzecz biorąc, Livesession oferuje bezpieczny i skuteczny sposób zarządzania i monitorowania działań użytkowników w czasie rzeczywistym, co czyni go cennym zasobem dla organizacji starających się poprawić swoje możliwości wsparcia i współpracy.