Latchel

Latchel to platforma zaprojektowana w celu zwiększenia obsługi klienta dla właścicieli poprzez wypełnianie luki między najemcami a specjalistami ds. Konserwacji. Oferuje kompleksowe rozwiązanie do efektywnego zarządzania żądaniami konserwacji, zapewniając, że problemy są rozwiązane niezwłocznie i skutecznie. Platforma świadczy usługi wysyłkowe 24/7, umożliwiając lokatorom zgłaszanie problemów w dowolnym momencie. Po złożeniu wniosku dyspozytory rozwiązywania problemów i zdiagnozują problem przed zaplanowaniem naprawy w razie potrzeby.

Jedną z kluczowych cech Latchel jest jego zdolność do łączenia najemców z profesjonalistami, którzy mogą obsługiwać różne usługi domowe, takie jak sprzątanie domów, opieka nad trawnikami i pomoc. To nie tylko poprawia wrażenia rezydentów, ale także pomaga właścicielom utrzymać wysoki poziom jakości usług. Poprzez usprawnienie procesów komunikacyjnych i konserwacyjnych Latchel pomaga menedżerom nieruchomości skupić się na zapewnieniu doskonałej obsługi klienta, co jest kluczowe dla budowania silnych relacji z najemcami.

Koncentracja platformy na terminowych i wydajnych rozwiązaniach konserwacyjnych zapewnia, że ​​drobne problemy nie eskalują w poważne problemy, przyczyniając się do bardziej harmonijnego środowiska życia. Wykorzystując technologię w celu zarządzania żądaniami konserwacji i świadczenia dodatkowych usług, Latchel oferuje praktyczne narzędzie dla kierowników nieruchomości, którzy chcą poprawić ogólne doświadczenie mieszkańców.