WebCatalog

Knowl

Knowl

Knowl automatyzuje rozmowy głosowe dla banków, firm finansowych i ubezpieczycieli, wspierając windykację, sprzedaż, kontakt z klientami oraz odnowienia polis.

Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

Knowl to platforma do automatyzacji głosu oparta na sztucznej inteligencji, przeznaczona dla banków, instytucji finansowych i ubezpieczycieli. Działa jako call center oparte na sztucznej inteligencji dla BFSI, wspierając windykację, sprzedaż pożyczek i kredytów, dotarcie do klienta i odnawianie ubezpieczeń poprzez zautomatyzowane rozmowy oparte na intencjach.

Platforma łączy konwersacyjną sztuczną inteligencję, orkiestrację dużych modeli językowych w czasie rzeczywistym, technologię zamiany mowy na tekst i zamianę tekstu na mowę, wykrywanie aktywności głosowej, obsługę przerw w połączeniach oraz infrastrukturę telefoniczną. Knowl może dostosować ton i tempo rozmowy, zidentyfikować zamiary klienta, nadać priorytet kontaktom, kierować dyskusjami dotyczącymi sprzedaży lub odnowienia, przedstawiać wyceny z rozmów i wspierać przepływy pracy zorientowane na zgodność z rejestrowaniem rozmów i analizami. Obsługuje także wiele języków indyjskich, zautomatyzowane procesy połączeń, optymalizację kampanii opartą na danych i skalowalne operacje głosowe dla organizacji zarządzających licznymi interakcjami z klientami.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Knowl ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.