Kiosk

Kiosk jest przeznaczony dla marek i sprzedawców internetowych, którzy chcą zarządzać marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta w WhatsAppie. Zbiera wiadomości od klientów we wspólnej skrzynce odbiorczej, dzięki czemu zespoły mogą wspólnie odpowiadać na pytania, kwalifikować potencjalnych klientów i prowadzić rozmowy sprzedażowe. Firmy mogą tworzyć listy kontaktów i segmenty w WhatsAppie, wysyłać targetowane kampanie oraz konfigurować zautomatyzowane przepływy rozmów. Typowe zastosowania obejmują przypomnienia o porzuconych koszykach, powiadomienia o ponownej dostępności produktów, newslettery i ogłoszenia o nowych kolekcjach. Kiosk udostępnia również takie wskaźniki jak przychody, zwrot z inwestycji i wartość klienta w całym okresie relacji z firmą, aby pomóc zespołom oceniać skuteczność kampanii. Kiosk integruje się z Shopify i Klaviyo, aby wykorzystywać dane klientów i sklepu w komunikacji, a także może przekazywać zgłoszenia do obsługi klienta do narzędzi takich jak Gorgias i Zendesk. Może się sprawdzić w firmach, które chcą koordynować marketing w WhatsAppie i obsługę klienta, korzystając jednocześnie ze swoich dotychczasowych narzędzi e-commerce.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Kiosk ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.