Unifonic
unifonic.com
Unifonic to platforma angażująca klientów, która umożliwia organizacjom zachwycanie klientów niezwykłymi doświadczeniami omnichannel. Usprawnia rozmowy w każdym punkcie kontaktu na całej długości podróży klienta, ujednolicając kanały komunikacji, aplikacje do przesyłania wiadomości i chatboty. Rozwiązania Unifonic integrują kanały komunikacji z klientami, w tym wiadomości tekstowe, głosowe, wiadomości i Internet, w jedną platformę, która umożliwia firmom tworzenie silniejszych relacji z klientami. W miarę pojawiania się nowych kanałów i zmiany preferencji użytkowników, organizacje polegają na Unifonic w celu maksymalizacji zaangażowania klientów i optymalizacji zwrotu z inwestycji w komunikację. Od SMS-ów dla bankowości internetowej po obsługę klienta WhatsApp, Unifonic umożliwia organizacjom zmianę doświadczeń klientów, jednocześnie umożliwiając im skupienie się na podstawowych działaniach biznesowych bez utrzymywania kosztownej infrastruktury komunikacyjnej. Unifonic łączy lokalne przedsiębiorstwa z ich klientami. Dotyczy to wiodących banków, instytucji finansowych i podmiotów rządowych na całym Bliskim Wschodzie i w Afryce Północnej, a także dostawców usług opieki zdrowotnej, dostawców handlu detalicznego i elektronicznego oraz dostawców usług transportowych i logistycznych na całym świecie. Dzięki sprawdzonej wiedzy na rynkach wschodzących od 2006 roku, Unifonic dąży do zapewnienia doskonałej obsługi ponad 10 miliardów transakcji rocznie dla milionów odbiorców w ponad 160 krajach, wspieranych przez lokalną obecność korporacyjną w pięciu krajach i oddany zespół ponad 300 specjalistów obsługujących klientów 24 /7. Dodatkowe informacje na temat Unifonic można znaleźć na stronie https://www.unifonic.com/.
Advocu
advocu.com
Advocu to kompletne rozwiązanie dla zespołów ds. relacji z programistami, umożliwiające budowanie, angażowanie, śledzenie i skalowanie programu rzecznictwa programistów lub ambasadorów. Advocu pomaga Twojemu zespołowi skoncentrować się na tym, co najważniejsze: rozwijaniu społeczności, wywieraniu znaczącego wpływu i mierzeniu wartości Twoich programów. Poświęć więcej czasu na strategicznie ważne rzeczy i pożegnaj się z przerzucaniem arkuszy kalkulacyjnych!
Insticator
insticator.com
Insticator jest światowym liderem w zwiększaniu zaangażowania wydawców poprzez treści interaktywne. Insticator zapewnia wydawcom i użytkownikom pełen zestaw produktów angażujących, od moderowanej przez ludzi platformy komentowania Insticator, która zapewnia bezpieczniejszy i zdrowszy dyskurs, po jednostkę angażującą treści, która umożliwia odbiorcom wyrażanie swoich opinii i interakcję z treściami, które bezpośrednio odpowiadają ich zainteresowaniom . Dzięki rozległej sieci partnerów wydawniczych premium Insticator, do której należą Ancestry.com, WebMD, Fox Sports, RealClear Media Group i nie tylko, co miesiąc dociera się do ponad 350 milionów konsumentów internetowych.
deepdivr
deepdivr.io
Oferujemy potężną, ale bezproblemową platformę do analityki marketingowej w mediach społecznościowych, dzięki której cały kompleks jest prosty. Stworzone przez doświadczonych marketerów, aby odpowiadać potrzebom dzisiejszych marketerów nastawionych na efekty. Nasi klienci korzystają z platformy, aby uzyskać przegląd wszystkich swoich kampanii w mediach społecznościowych na różnych platformach, rynkach i markach. Przegląd umożliwia użytkownikom monitorowanie i optymalizację kampanii oraz błyskawiczne raportowanie zainteresowanym stronom. Poczekaj, jest tego więcej. Wszystkie dane są pięknie wizualizowane na dostosowywalnych pulpitach nawigacyjnych, dzięki czemu odpowiadają Twoim potrzebom. Nie jest potrzebny żaden rozwój, zintegruj się z ulubionymi platformami za pomocą kilku kliknięć. Dostępne integracje: Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat i Google Analytics. Nadchodzące integracje: Google Ads, Pinterst, TikTok i Twitter.
Social Places
socialplaces.io
Agencja technologii marketingowych specjalizująca się w listach, reputacji, mediach społecznościowych, reklamach i rezerwacjach dla marek działających w wielu lokalizacjach. Miejsca społecznościowe są przystępne cenowo dla franczyz i zapewniają praktyczną usługę wdrażania i prowadzenia lokalnych strategii marketingowych. Pakiety produktów obejmują Listy — konfiguruj, optymalizuj i zarządzaj stronami lokalizacji w różnych kanałach. Reputacja — centralizuj i odpowiadaj na opinie w wielu kanałach. Społecznościowe — przesyłaj, zarządzaj i zatwierdzaj zlokalizowane treści na dużą skalę. Reklamy — płatne media i wizualizacja danych na ponad 100 platformach. Rezerwacje — oprogramowanie do rezerwacji i umawiania spotkań stworzone specjalnie dla franczyz.
AiTrillion
aitrillion.com
Poznaj automatyzację marketingu opartą na praktycznej sztucznej inteligencji – zdobądź AiTrillion! AiTrillion to pierwsza w historii oparta na SaaS sztuczna inteligencja – wszechstronna platforma marketingowa dla sprzedawców eCommerce. To ponad 11 kanałów zaangażowania klientów zintegrowanych z analityką stworzoną dla branży eCommerce. W AiTrillion specjalizujemy się w łączeniu punktów między milionami klientów w ponad 175 krajach. Wszystko, czego szukasz, jest zapakowane pod jednym dachem dzięki zintegrowanym i innowacyjnym funkcjom. Email Marketing Automation Program lojalnościowy Recenzje produktów + pytania i odpowiedzi Powiadomienia push w sieci Web Marketing partnerski Powtarzające się członkostwa Kreator formularzy Automatyzacja przepływu pracy AI Inteligentne wyskakujące okienka Pasek ogłoszeń Rekomendacja produktu
Denim Social
denimsocial.com
Denim Social to firma zajmująca się oprogramowaniem do zarządzania mediami społecznościowymi, która zapewnia narzędzia umożliwiające marketerom w regulowanych branżach zarządzanie organicznymi treściami w mediach społecznościowych i płatnymi reklamami w mediach społecznościowych na jednej platformie. Zaufany przez ponad 250 instytucji z branży bankowości, ubezpieczeń, kredytów hipotecznych i zarządzania majątkiem, Denim Social umożliwia markom angażowanie konsumentów w mediach społecznościowych, pogłębianie relacji ze społecznościami i zawieranie większej liczby transakcji przy jednoczesnym przestrzeganiu zasad. Denim Social to jedyna platforma do zarządzania mediami społecznościowymi zatwierdzona przez ABA dla banków i firm świadczących usługi finansowe.
Social HorsePower
socialhp.com
Zmień swoich pracowników w najpotężniejszych zwolenników dzięki SocialHP (SHP). Jeśli chcesz zwiększyć swoje zyski, lepiej przyjrzeć się treściom swojej firmy lub przyciągnąć do zespołu więcej wysokiej klasy członków, SHP może pomóc Ci osiągnąć Twoje cele zawodowe. Wszystko zaczyna się od naszej filozofii „nigdy się nie loguj”. Skomplikowane oprogramowanie należy już do przeszłości. Dzięki SHP Twoi ludzie nie muszą uczyć się nowego oprogramowania ani tracić czasu na skomplikowane szkolenia. Nasza platforma jest prosta, intuicyjna i zaprojektowana tak, aby pomóc członkom zespołu od razu rozpocząć udostępnianie treści. Twoi pracownicy są najcenniejszym aktywem Twojej firmy. Dlatego ułatwiliśmy im promowanie Twojej firmy, ułatwiając Ci: -Rekrutowanie nowych osób -Zwiększenie zaangażowania społecznego w treści firmy -Zwiększenie sprzedaży dzięki sile sprzedaży społecznościowej. Dzięki funkcji AutoPilot SHP Twoi pracownicy nigdy nie będą musieli opracowywać strategii swojego kalendarza treści. Zatwierdzone treści są automatycznie udostępniane w mediach społecznościowych, dzięki czemu może zwiększyć się zaangażowanie. Dlaczego jest to ważne? Ponad 80% konsumentów ceni rekomendacje rodziny i znajomych przed reklamą. SHP sprawia, że Twoi pracownicy stają się wpływowymi osobami, które przyciągają większą sprzedaż do Twojej firmy. Czy jesteś gotowy, aby umożliwić swoim pracownikom stanie się Twoimi największymi zwolennikami? Czy chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak SHP zwiększa zaangażowanie społeczne i sprawia, że ludzie mówią o Twoich produktach i usługach? Już dziś umów się na bezpłatną demonstrację z naszym zespołem i uwolnij moc SHP.
Synup
synup.com
Synup zmienia obecność marek w Internecie za pomocą potrójnego podejścia: lokalnych list, zarządzania reputacją i zarządzania mediami społecznościowymi. Dzięki Synup marki mogą dostarczać odpowiednie i godne zaufania treści biznesowe we wszystkich lokalizacjach i kanałach medialnych w jednym holistycznym panelu. Marki mogą teraz zarządzać i optymalizować wszystkie wykazy i treści swoich lokalizacji biznesowych, poprawiając jednocześnie swoje recenzje online, rankingi i zaangażowanie. Synup zamienia dowolne profile i platformy internetowe w kanały marketingowe zwiększające zwrot z inwestycji.
Toonimo
toonimo.com
Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowych lub obecnie używanych rozwiązań programowych, ale nie chcą zmuszać pracowników do przesiadywania godzinami nad modułami e-learningowymi lub czytania instrukcji obsługi, Toonimo oferuje potężne narzędzia umożliwiające dodawanie wiedzy bezpośrednio do warstwy na górze oprogramowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom naukę poprzez działanie i realizację zadań na bieżąco. Toonimo umieszcza trenera obok Ciebie w odpowiednim miejscu, korzystając z dymków z tekstem, efektów i dźwięku, tworząc efektowne środowisko samoobsługi. Rezultatem jest dramatyczny wzrost akceptacji użytkowników, oszczędności w kosztach szkoleń wewnętrznych w całym przedsiębiorstwie, wyższe morale pracowników i zwiększona wydajność w wykonywaniu zadań. Przypadki użycia: - Szkolenia pracowników - Przyjmuj nowych klientów - Zmniejsz obsługę klienta - Popraw konwersję witryny - Zarządzanie zmianą Główne cechy: - Wskazówki głosowe w czasie rzeczywistym - Bogate efekty multimedialne - Instrukcje krok po kroku - Redaktor samoobsługowy - Obsługa wielu języków - Testy A/B - Raportowanie i analizy I wiele więcej...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot to chatbot Messenger i narzędzie do automatyzacji DM na Instagramie. Jest to jedno z najlepszych dostępnych na rynku narzędzi do automatyzacji chatbotów. Posiada kilka dodatkowych funkcji, które są unikalne dla SocialNowa i których nie zapewnia wielu konkurentów. Podobnie jak nieograniczona lista kontaktów/subskrybentów, wiele botów i harmonogram mediów społecznościowych. Dzięki Chatbotowi SocialNowa tworzenie Lejków Chatbota jest łatwe i pomaga w bardzo szybkiej konwersji transakcji. Narzędzie bardzo ułatwia przedsiębiorcom sprzedaż produktu lub usług w chatbocie dzięki integracji z wieloma bramkami płatniczymi. Pomaga także w zwiększaniu sprzedaży produktów i pomaga klientom znaleźć odpowiedni produkt w komunikatorach Facebook Messenger i Instagram DM. SocialNowa umożliwia firmom automatyczne odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, tworzenie quizów produktowych i odsyłanie klientów do punktu zakupu. Chatbot SocialNowa może pomóc w znaczącym obniżeniu kosztów pozyskania klienta. Inne funkcje obejmują - Facebook Messenger Bot Instagram Automatyzacja DM Instagram Automatyczny komentarz - Odpowiedz Facebook Automatyczny komentarz - Odpowiedz Funkcja handlu elektronicznego Sklep z produktami cyfrowymi Harmonogram mediów społecznościowych Wizualne przeciąganie i upuszczanie konstruktora przepływu Subskrybent Transmisja Czat na żywo Fetaure Messenger Formularz zgody Szablony chatbota Porównanie stron internetowych ( Nadchodzące) Badanie hashtagów (nadchodzące) Eksplorator zainteresowań na Facebooku (nadchodzące) Menedżer GMB (nadchodzące) Data Insight Analytics Zintegrowany arkusz Google
Futr
futr.ai
Futr to platforma typu chat jako usługa, która zwiększa możliwości obsługi klienta dzięki czatom automatycznym, na żywo, wideo i społecznościowym – w dowolnym języku i na dowolnym kanale. Dzięki klientom, w tym szeregom policji, wiodącym sprzedawcom detalicznym i organizacjom charytatywnym, Futr pomaga inteligentnym organizacjom nawiązywać kontakt z odbiorcami za pośrednictwem zawsze dostępnych, zawsze natychmiastowych i zawsze wnikliwych usług czatu. Nie wierz nam na słowo. Wypróbuj platformę Futr za darmo w ramach naszego miesięcznego okresu próbnego! - Natychmiastowe wdrożenie automatycznego czatu - Śledzone wykorzystanie i porównawczy zwrot z inwestycji - Dedykowane wsparcie w zakresie zaplanowanych odpraw - Przegląd uzasadnienia biznesowego na koniec okresu próbnego - Bez zobowiązań - nie jest wymagana karta kredytowa
Cloodot
cloodot.com
Cloodot to kompleksowy pakiet do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach. Cloodot ułatwia efektywny i spójny przepływ pracy w celu budowania reputacji, angażowania i pielęgnowania długotrwałych relacji z klientami za pośrednictwem wielu platform cyfrowych. Zarządzaj czatami i recenzjami z wielu wpisów w Google Moja Firma, stron na Facebooku, numerów WhatsApp, list wiadomości biznesowych Google, stron internetowych, SMS-ów/ Numery tekstowe itp. za pośrednictwem jednego, łatwego w obsłudze pulpitu nawigacyjnego. 1. Lepsza reputacja w Internecie Z łatwością zbieraj, prezentuj i odpowiadaj na więcej recenzji. 2. Łatwa obecność Omni Przenieś wszystkie czaty do łatwej w obsłudze skrzynki odbiorczej dla wielu agentów. Opcja bezpośredniego czatu w wyszukiwarce Google, aby łatwo uzyskać więcej zapytań. Dystrybuuj i przypisuj kanały jednemu lub większej liczbie użytkowników, przekazuj czaty i recenzje pomiędzy użytkownikami i działami w ciągu sekundy. Wielu agentów może współpracować i zarządzać kanałami, takimi jak WhatsApp, wiadomości Google itp., co nie jest możliwe w przypadku oryginalnych aplikacji natywnych. 3. Szybkie i wysokiej jakości zaangażowanie Skróć czas pierwszej i średniej odpowiedzi do zaledwie sekund z godzin. Niestandardowe szablony odpowiedzi, przypomnień, tagów, zadań, notatek itp. 4. Automatyczny pomiar CSAT Automatyczna ankieta CSAT na każdym kanale czatu w celu pomiaru jakości zaangażowania. 5. Kampanie ponownie angażujące Generuj większe przychody od istniejących klientów, wysyłając okresowo masowe wiadomości o ofertach i programach. 6. Zmniejszenie obciążenia pracą Automatyczne odpowiedzi na recenzje i przepływ pracy związany z zarządzaniem czatem opartym na współpracy Agent-Bot zmniejsza zaangażowanie siły roboczej o 50–80%. Sprawia, że agentom CS niezwykle łatwo jest nawiązać kontakt z klientem. 7. Łatwy nadzór Monitorowanie wydajności i raportowanie w czasie rzeczywistym zapewnia większą odpowiedzialność. Agenci stają się bardziej produktywni, co ostatecznie skutkuje szybszą i lepszą obsługą klientów. 8. Redukcja kosztów Zastępuje 1/2 tuzina różnych płatnych narzędzi. Zwiększa wydajność i zmniejsza ogólne wydatki. 9. Bezpieczny dostęp Nie ma potrzeby zapewniania agentom CS dostępu do platform natywnych. Agenci nie będą rozpraszani innymi działaniami w mediach społecznościowych. 10. Doskonałe wsparcie Dedykowany menedżer konta Wsparcie na wezwanie Bezpłatne szkolenie personelu Brak kosztów konfiguracji
ChannelMix
channelmix.com
Dzięki kompleksowej platformie i kompleksowemu pakietowi produktów analitycznych ChannelMix zapewnia wiodącym markom i agencjom jasną ścieżkę pomiaru i zwiększania zwrotu z inwestycji w marketing. ChannelMix jest pionierem przyszłościowych pomiarów marketingowych dzięki własnym śledzeniom analitycznym i modelom danych, które dostarczają dokładniejszych, zrównoważonych i wpływowych spostrzeżeń dla firmy. Dzięki ChannelMix uzyskasz pełną widoczność i kontrolę wydatków marketingowych, celów, ROI i nie tylko – bez konieczności uczenia się, jak tworzyć zapytania lub kodować. - ChannelMix nie wymaga znajomości języka SQL ani kodowania — nasz zespół zarządza i naprawia dla Ciebie połączenia danych. Klienci zaobserwowali nawet o 90% skrócenie czasu potrzebnego na przygotowanie danych do analizy za pomocą ChannelMix. - Wszystkie dane przechowywane są w dedykowanej hurtowni danych (Amazon Redshift, Google BigQuery) zarządzanej dla Ciebie przez zespół ChannelMix. Zdejmujemy z Twojego zespołu ciężar zarządzania danymi. - ChannelMix integruje się z wybranym przez Ciebie narzędziem BI lub wizualizacją: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin i nie tylko. Dzięki naszym panelom szybkiego startu możesz uruchomić rozwiązanie do raportowania w mniej niż 3 dni. - Platforma jest obsługiwana przez zespół w 100% z USA. Klienci otrzymują pomoc w zakresie zarządzania kontem i danych z odpowiedzią tego samego dnia.
Heepsy
heepsy.com
Heepsy to platforma influencer marketingu przeznaczona dla marek i agencji. Uzyskaj dostęp do milionów influencerów z całego świata oraz narzędzia potrzebne do znalezienia odpowiedniego dla swoich kampanii w mediach społecznościowych. Znajdź influencerów na Instagramie, YouTube i TikTok. Filtruj wyszukiwanie według lokalizacji, kategorii, liczby obserwujących, współczynnika zaangażowania i nie tylko. Heepsy udostępnia również szczegółowe raporty analityczne na temat każdego influencera. Analizuj ich zaangażowanie, wzrost liczby obserwujących, dane demograficzne odbiorców i autentyczność. Unikaj wpływowych osób o wysoce podejrzanych odbiorcach i nieorganicznym wzroście. Sprawdź ich średnią liczbę polubień i komentarzy pod postem, aby zobaczyć, jak mogą działać treści stworzone dla Twojej marki. Organizuj swoje ulubione osoby wpływowe na listach. Chcesz uzyskać dane kontaktowe, aby móc kontaktować się z wpływowymi osobami? Pobierz swoje listy, aby uzyskać informacje kontaktowe i wszystkie inne statystyki wpływowych osób w jednym miejscu, zapisane tam, gdzie ich potrzebujesz. Ale nie tylko oferuje markom możliwość znalezienia influencerów, ale także wprowadza opcję Marketplace, na którym wpływowi mogą znaleźć kampanie opublikowane przez marki. Twórcy mają tutaj swobodę wyboru kampanii odpowiadających ich zainteresowaniom, a funkcje pozwalają im filtrować na podstawie lokalizacji kampanii, sieci promocji, promowanej kategorii i nie tylko. Taka konfiguracja gwarantuje, że influencerzy będą mogli łatwo znaleźć kampanie zgodne z preferencjami odbiorców i ich własnym stylem tworzenia treści. Gotowy, aby to wypróbować? Heepsy oferuje bezpłatny okres próbny i plany miesięczne, dzięki czemu możesz wypróbować platformę przed podjęciem jakichkolwiek długoterminowych zobowiązań. Odwiedź nas już dziś, aby zarejestrować się za darmo i spróbować.
Pega
pega.com
Pega to potężna platforma o niskim kodzie, która zapewnia elastyczność wiodącym organizacjom na świecie, aby mogły dostosowywać się do zmian. Klienci korzystają z naszej automatyzacji podejmowania decyzji i przepływu pracy opartej na sztucznej inteligencji, aby stawić czoła najpilniejszym wyzwaniom biznesowym – od personalizacji zaangażowania, przez automatyzację usług, po usprawnienie operacji. Od 1983 roku budujemy naszą skalowalną i elastyczną architekturę, aby pomóc ludziom skoncentrować się na tym, co najważniejsze, dzięki czemu mogą sprostać dzisiejszym wymaganiom klientów, a jednocześnie stale wprowadzać zmiany z myślą o jutrze.
Aritic
aritic.com
Usprawnij swój proces sprzedaży, usprawniając cały lejek sprzedaży w Aritic CRM. Dowiedz się, który potencjalny klient ma najwyższą wartość konwersji. Zarządzaj swoimi kontaktami w oparciu o ich etap sprzedaży, zachowanie i zamiar zakupu. Automatycznie rozdzielaj i dziel zadania oraz monitoruj cały proces, aż do wygrania lub przegrania transakcji. Platforma Aritic to ujednolicona platforma automatyzacji. Obejmuje automatyzację marketingu, automatyzację komunikacji, aplikację CRM rurociągu sprzedaży, aplikację Service Desk i stos automatyzacji biznesu przeznaczony dla firm B2B. Obecnie na całym świecie działa ponad 1800 firm korzystających z DataAegis Software Pvt. produkty z oo; będącej spółką-matką Aritic. Niewielu znaczących klientów to: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum i kilka firm z listy Fortune 500.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM to oparte na chmurze, solidne, skalowalne, elastyczne, niedrogie i w pełni funkcjonalne rozwiązanie FaaS z CRM, ERP, HCM, zarządzaniem projektami, pomocą techniczną i innymi SaaS, których potrzebuje Twoja firma, w cenach FOSS dla wykładniczego wzrostu i rozwój. Jesteśmy zdeterminowani, aby służyć 95% małych i średnich firm na całym świecie za pomocą inteligentnego, niedrogiego, sprawnego i bezpiecznego rozwiązania CRM, które zapewni zrównoważony rozwój. Usługi na światowym poziomie po cenach przyjaznych dla kieszeni to nasza USP i dotrzymujemy obietnic.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice pomaga firmom zaoszczędzić miliony na obsłudze klienta dzięki potężnemu narzędziu bazy wiedzy. Firmy takie jak Indeed.com i Coastal.com są w stanie zapewnić swoim klientom natychmiastowe wsparcie dzięki bazie wiedzy Helpjuice. Dzięki bazie wiedzy Helpjuice klienci mogą uzyskać natychmiastową odpowiedź na swoje pytanie, bez konieczności dzwonienia lub wysyłania e-maili do pomocy technicznej.
CodeBaby
codebaby.com
NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników
Certainly
certainly.io
Z pewnością ma misję pomagania firmom w budowaniu niesamowitych doświadczeń użytkowników w handlu elektronicznym, zastępując kliknięcia rozmowami. Oprogramowanie Sure Conversational AI płynnie łączy się z platformami, na których prowadzisz swoją firmę, a my mamy klientów i partnerów w ponad 20 krajach na całym świecie. Dzięki niekodującemu narzędziu Chatbot Builder platforma Sure Conversational AI oferuje łatwe i przyjemne doświadczenie w budowaniu. Produkt oferuje wysokiej jakości doświadczenia użytkowników w różnych kanałach, bezproblemową integrację z dziesiątkami systemów biznesowych oraz potężną, zastrzeżoną sztuczną inteligencję, która wykrywa dowolny język i oferuje gotowe do użycia treści w ponad 14 językach. Z pewnością cieszą się zaufaniem takich marek jak Carlsberg, Tiger of Szwecja, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk, czy AKQA.
Leadster
leadster.com.br
Odkryj Leadster, chatbota marketingu konwersacyjnego, który zwiększy generację kwalifikowanych leadów w Twojej witrynie. Odwiedź i dowiedz się więcej!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish to centrum pomocy i platforma treści oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu poprawy jakości obsługi klienta. Jego podstawową funkcją jest udzielanie natychmiastowych odpowiedzi na pytania klientów, pełniąc funkcję zautomatyzowanego interfejsu samoobsługowego. To narzędzie AI zaprojektowano tak, aby uczyć się Twoich treści, dzięki czemu może dostarczać dokładne i spersonalizowane odpowiedzi na zapytania klientów. Celem jest zmniejszenie liczby biletów i poprawa ogólnego zadowolenia klientów. Ponadto Brainfish oferuje możliwości tłumaczenia w czasie rzeczywistym, obsługując klientów na całym świecie w ich języku ojczystym, tłumacząc treści zgodnie z ich preferencjami językowymi. Jedną z atrakcyjnych cech Brainfish jest jego funkcjonalność, która zapewnia wgląd w obawy klientów w czasie rzeczywistym, pomagając zespołom ds. obsługi klienta zwiększyć skuteczność treści znajdujących się w ich bazie wiedzy. Co więcej, Brainfish umożliwia większości klientów samoobsługę, redukując potrzebę szeroko zakrojonych interakcji z obsługą klienta. Platforma została zaprojektowana z myślą o bezproblemowej integracji z różnymi programami do obsługi personelu, takimi jak Zendesk, Intercom, Salesforce i innymi, zapewniając lepszą i wydajniejszą obsługę klienta.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.
Wannadocs
wannadocs.com
Twórz publiczne dokumenty produktów dla swoich klientów lub wewnętrzną bazę wiedzy dla swojego zespołu, a wszystko to w tym samym niesamowitym interfejsie użytkownika. Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny już dziś! System zarządzania bazą wiedzy Twórz publiczną dokumentację dla swoich klientów lub wewnętrzną bazę wiedzy dla swojego zespołu, korzystając z naszego niesamowitego interfejsu. Zwiększ satysfakcję użytkowników i zmaksymalizuj korzyści biznesowe dzięki Wannadocs już dziś!
Choozle
choozle.com
Choozle – Digital Advertising Made Easy® — zapewnia platformę oprogramowania do reklamy cyfrowej, która wykorzystuje szczegółowe dane konsumentów do obsługi programowych kampanii reklamowych w reklamach displayowych, telewizji podłączonej, wideo, urządzeniach mobilnych i innych — a wszystko to za pomocą jednego, intuicyjnego interfejsu.
SupportBench
supportbench.net
Supportbench to najwyżej oceniane oprogramowanie do obsługi klienta premium dla firm poszukujących zaawansowanych, niedrogich i skalowalnych rozwiązań. Oferuje takie funkcje, jak dynamiczne umowy SLA, baza wiedzy KCS, boty bazy wiedzy ChatGPT oparte na sztucznej inteligencji i konfigurowalne pulpity nawigacyjne. Dzięki synchronizacji Salesforce, zaawansowanym portalom klientów, funkcjom chatbota i łatwemu w użyciu interfejsowi API Supportbench poprawia doświadczenia klientów, optymalizuje operacje wsparcia i zapewnia zespołom przydatne informacje.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder to firma zajmująca się oprogramowaniem, która wykorzystuje moc automatyzacji głosu AI, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Dzięki asystentom głosowym AI Twoje call center może błyskawicznie wykonywać wysokiej jakości połączenia, przypominające ludzkie, automatycznie zbierając i analizując dane, aby dotrzeć do większej liczby klientów i aktywować je. AI Rudder pomaga centrom telefonicznym obniżyć koszty, automatyzując powtarzalne zadania i zmniejszając obciążenie agentów. Dzięki temu agenci mogą skupić się na rzeczach, które mogą zrobić tylko ludzie. W dłuższej perspektywie AI Rudder zamierza na nowo przemyśleć przyszłość komunikacji biznesowej.
Activechat
activechat.ai
Zrewolucjonizuj sposób, w jaki łączysz się z klientami i wspieraj swoich pracowników. Activechat odpowiada na zapytania i podnosi poziom każdej interakcji, zarządzając zadaniami zarówno wśród klientów, jak i pracowników. * Platforma „wszystko w jednym”: chatboty, pomoc, wsparcie na żywo i integracje przepływu pracy. * Nieskończone możliwości dostosowywania: Możliwość dostosowania do wszelkich wymagań biznesowych. * Szybka integracja: Zacznij w kilka minut, korzystaj przez całe życie. ActiveChat to jednorazowy zakup licencji z dożywotnimi, bezpłatnymi aktualizacjami oprogramowania. Kup raz, zainstaluj i posiadaj na zawsze. To proste. Activechat to jedyne w swoim rodzaju połączenie czatu na żywo, platformy inteligentnego chatbota AI i narzędzia inteligencji konwersacyjnej. Pomagają chatbotom i agentom współpracować w celu zwiększenia sprzedaży i zapewnienia absolutnie niesamowitych doświadczeń klientom dla firm dowolnej wielkości. Koncentrując się na handlu elektronicznym i usługach obsługi klienta, oferują doskonałe narzędzie wizualne upraszczające projektowanie konwersacji i bezproblemowo integrujące automatyczne konwersacje z istniejącymi strukturami biznesowymi - systemami CRM, ERP, agentami na żywo, sklepami internetowymi itp.
© 2025 WebCatalog, Inc.