JustFeedback

Nie masz zainstalowanego WebCatalog Desktop? Pobierz WebCatalog Desktop.

JustFeedback to platforma SaaS, która umożliwia firmom zbieranie i analizowanie opinii klientów oraz monitorowanie wskaźników zadowolenia, jak NPS, CES i CSAT.

Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)

Używaj JustFeedback w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Pobierz WebCatalog Desktop

JustFeedback to kompleksowe narzędzie zaprojektowane, aby pomóc firmom w skutecznym gromadzeniu i analizowaniu informacji zwrotnych klientów. Oferuje szereg funkcji, które umożliwiają organizacjom gromadzenie spostrzeżeń z różnych kanałów, w tym stron internetowych, aplikacji mobilnych i poczty e -mail. Dzięki JustFeedBack użytkownicy mogą tworzyć ankiety przy użyciu wielu typów pytań, takich jak NP, CSAT i CES, umożliwiając im mierzenie zadowolenia klientów i doświadczenie w różnych punktach kontaktowych.

Aplikacja obsługuje zaawansowane opcje kierowania, zapewniając, że informacje zwrotne są gromadzone od odpowiednich odbiorców. Zawiera także funkcje takie jak rozgałęzienie i Logic, które usprawniają proces ankiety poprzez dynamiczne dostosowywanie pytań na podstawie odpowiedzi użytkowników. Ponadto JustFeedback zapewnia możliwości analizy sentymentów, pomagając firmom zrozumieć emocjonalny ton opinii klientów oraz identyfikować trendy i wzorce.

Możliwości integracji JustFeedBack pozwalają mu bezproblemowo współpracować z innymi narzędziami biznesowymi, zwiększając swoją użyteczność w zarządzaniu danymi zwrotnymi klientów. Zapewniając ustrukturyzowane podejście do gromadzenia i analizy informacji zwrotnych, JustFeedback pomaga organizacjom podejmować świadome decyzje w celu poprawy obsługi klienta i zwiększenia rozwoju firmy. Jego przyjazny dla użytkownika interfejs i opcje konfigurowalne sprawiają, że odpowiednie dla firm chcących poprawić strategie zaangażowania klientów.

Firma Sarka Insights. JustFeedback to platforma SaaS do zarządzania ryzykiem związanym z doświadczeniem klienta. Zmniejsz ryzyko operacyjne poprzez gromadzenie i analizę danych zwrotnych od klientów na całej ich drodze do sukcesu. Zwiększaj zaangażowanie klientów w kluczowych punktach kontaktu dzięki zaawansowanym funkcjom targetowania. Śledź swój wynik Net Promoter Score (NPS), wynik wysiłku klienta (CES) i wynik zadowolenia klienta (CSAT) za pomocą autopilota. Dzięki targetowaniu opartemu na sztucznej inteligencji nawiązuj kontakt z klientami w optymalnych momentach podróży klienta, aby zmaksymalizować współczynnik reakcji.

Kategorie: BusinessOprogramowanie do zarządzania opiniami przedsiębiorstwa

Strona internetowa: justfeedback.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji JustFeedback. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.