Strona 31 – Alternatywy - Intercom

CodeBaby

codebaby.com

NASTĘPNA EWOLUCJA CHATBOTÓW JEST TUTAJ. Nasze awatary łatwo integrują się z Twoją platformą czatu lub systemem LMS, aby przenieść zautomatyzowaną obsługę na wyższy poziom. Rezygnujemy z Doliny Niesamowitości na rzecz przyjaznych, przystępnych awatarów, które naprawdę słuchają, rozumieją i odpowiadają Twoim użytkownikom. * Indywidualna interakcja konwersacyjna z każdym użytkownikiem * Wspieraj i edukuj klientów od momentu przybycia do osiągnięcia celu * Skorzystaj z zapytania kierowanego, aby sformułować odpowiednie zalecenia * Pozwól swoim klientom kontrolować własny poziom pomocy i interakcji * Pomagaj bez osądzania i zachowaj poczucie prywatności * W stosownych przypadkach zaproponuj dalszą lekturę i zasoby * Zdobądź cenne informacje dzięki solidnemu gromadzeniu danych o aktywności użytkowników

Deflekt

deflekt.ai

50% mniej zgłoszeń do pomocy technicznej dzięki automatycznym odpowiedziom we wszystkich kanałach wsparcia. Ulga w bólu dla Twojego ludzkiego zespołu wsparcia. Deflekt.ai to kompleksowy zestaw narzędzi do odrzucania biletów. Zmniejsz liczbę zgłoszeń do pomocy technicznej o połowę, wykorzystując istniejącą dokumentację i niewielką pomoc sztucznej inteligencji. Konfiguracja Deflekt.ai zajmuje tylko 2 minuty i zaczynasz oszczędzać czas, dzięki czemu Ty i Twój zespół możecie skupić się na biletach, które zasługują na Twoją pełną uwagę.

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat stoi na czele innowacji jako wszechstronna platforma SaaS zaspokajająca potrzeby zarówno B2C, jak i B2B. Bezproblemowo integrując się z różnymi platformami, PandaChat jest starannie zaprojektowany, aby podnosić efektywność operacyjną, rewolucjonizując firmy w różnych branżach. Odkryj moc dwóch flagowych produktów PandaChat: PandaChat Assistant i PandaChat Live.
 * PandaChat Assistant: Usprawnij swoje działania akademickie, badawcze i innowacyjne dzięki PandaChat Assistant – inteligentnemu narzędziu, które analizuje dowolny typ pliku, zapewniając możliwość czatowania z Twoimi danymi w czasie rzeczywistym. Narzędzie to umożliwia uzyskanie potrzebnych informacji w ciągu kilku sekund za pośrednictwem aplikacji mobilnej iOS i Android. Funkcja skanowania do czatu eliminuje konieczność ręcznego wpisywania informacji, umożliwiając płynną rozmowę na czacie z zeskanowaną zawartością. Rozszerzenie PandaChat do przeglądarki Chrome uzupełnia Asystenta, umożliwiając oparte na sztucznej inteligencji podsumowanie i czatowanie dla dowolnego artykułu bezpośrednio z przeglądarki. 
 * PandaChat Live: Zapewnij klientom całodobową współpracę dzięki PandaChat Live, Twojemu sojusznikowi opartemu na sztucznej inteligencji. Poznaj przyszłość interakcji użytkowników, płynnie integrując chatboty ze swoją witryną i wykorzystując sztuczną inteligencję w celu poprawy ogólnego doświadczenia użytkownika. PandaChat Live oferuje także pulpit nawigacyjny działający w czasie rzeczywistym, zapewniający natychmiastowy wgląd w informacje, obsługę połączeń na żywo opartą na sztucznej inteligencji, zapewniającą natychmiastową pomoc klientom, oraz współpracę działów w celu usprawnienia pracy zespołowej, co czyni go wszechstronnym rozwiązaniem dla firm każdej wielkości. Krótko mówiąc, PandaChat jest ostatecznym sojusznikiem użytkowników pragnących stawić czoła wyzwaniom ery cyfrowej. Czatuj po wyjęciu z pudełka.

Konverse

konverse.com

Konverse to solidna platforma komunikacyjna i aplikacja zaprojektowana, aby jednoczyć zespoły pracujące bez biurka. Dzięki funkcjom zarządzania zadaniami i szkoleniami, bezpośrednim czatom i komunikacji korporacyjnej, organizacje takie jak Hyatt, Realogy i Follett ufają firmie Konverse, która jednoczy i wzmacnia pozycję ich pracowników.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.

InvoCom

invocom.io

Invocom to firma zajmująca się technologią marketingową z siedzibą w Dubaju, Abidżanie i Bejrucie, oferująca wysokiej jakości, zorientowane na wyniki i opłacalne rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Świadczenie transformacyjnych usług marketingu cyfrowego na całym świecie, które mają wymierny wpływ na rozwój Twojej firmy i zwrot z inwestycji. Jakość, ścisła kontrola i uczciwość to nasze trzy główne filary. Dbamy o to, aby rozwijać się ramię w ramię z naszymi klientami.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.

Team Engine

teamengine.io

Aby wygrać wojnę z talentami, potrzebujesz błyskawicznego procesu rekrutacji i niezawodnego systemu zapewniającego spójną komunikację zarówno z kandydatami, jak i pracownikami. Team Engine pomaga przyciągnąć więcej kandydatów, szybciej ich zatrudnić i – co najważniejsze – utrzymać ich zaangażowanie przez cały okres zatrudnienia. Team Engine przyspiesza proces rekrutacji poprzez automatyzację ręcznych (ale wrażliwych na czas) kroków niezbędnych do zapewnienia kandydatom dalszego rozwoju – nawet gdy Twój zespół nie pracuje! Docieraj do kandydatów i pracowników tam, gdzie wolą angażować się (w SMS-ach), dzięki naszej platformie automatycznego przesyłania wiadomości, dzięki której wszyscy są na bieżąco. Automatyzując najlepsze praktyki dotyczące zatrudniania i zatrzymywania pracowników, zapewnisz najlepsze doświadczenia swoim kandydatom i pracownikom. Team Engine pomoże Ci: Znajdź i zatrudnij świetnych ludzi — Zautomatyzuj zbędne zadania w procesie rekrutacji, dzięki czemu możesz dodać wartość tam, gdzie ma to największe znaczenie. Motywuj i zatrzymuj wartościowych pracowników — zapewnij nowym pracownikom dobry start dzięki zorganizowanym rozmowom indywidualnym i możliwości przekazania informacji zwrotnej na temat doświadczenia. Wykonuj i stale ulepszaj — buduj połączenia w całej firmie, aby wykonywać pracę, tworzyć wydajne procesy i pielęgnować kulturę wzrostu i rozwoju. Rzut oka na to, jak pomagamy: • wysyłanie SMS-ów do pracowników niepracujących przy biurku i kandydatów do pracy • automatyczne przesyłanie wiadomości do komunikacji, w której liczy się czas (np. przypomnienia o rozmowach kwalifikacyjnych i wolne terminy zapisów) • wbudowane reklamy rekrutacyjne na Craigslist, Facebooku i Instagramie • przetłumaczona komunikacja w języku hiszpańskim- prelegenci • scentralizowane centrum organizowania wszystkich działań rekrutacyjnych i szczegółów kandydatów • dywersyfikacja pozyskiwania kandydatów w celu uzyskania większego zasięgu.

Support Hero

supporthero.com

Najlepsze rozwiązanie oparte na wiedzy, które pozwala ograniczyć liczbę przychodzących próśb o pomoc techniczną Support Hero to prosty, ale wyrafinowany system zarządzania wiedzą, który umożliwia firmom optymalizację obsługi klienta, zmniejszenie liczby zgłoszeń i zwiększenie zadowolenia klientów. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi, łatwemu wdrożeniu i niezawodnym funkcjom Support Hero jest najlepszym rozwiązaniem usprawniającym operacje wsparcia i zapewniającym wyjątkowe doświadczenia klientów. Twórz szczęśliwszych klientów, oszczędzając czas i pieniądze! Niezależnie od tego, czy ulepszasz swoją witrynę internetową, czy zmniejszasz liczbę zapytań klientów, Support Hero zapewni Ci eleganckie i łatwe w zarządzaniu rozwiązanie bazy wiedzy oraz umożliwi prezentowanie jej klientom w dowolnym miejscu Twojej witryny.

Maqpie

maqpie.com

Maqpie zapewnia moc czatu zespołowego i zwiększa trwałość aplikacji SaaS przez użytkowników.