Owltics
owltics.com
Stworzyliśmy aplikację B2B, która pomoże Twojemu zespołowi szybciej zgłaszać błędy za pomocą zaledwie 2 kliknięć. W przypadku każdego błędu przechwytujemy dzienniki, takie jak konsola, sieć, zdarzenia, pamięć lokalna i informacje o urządzeniu. Te logi można wysłać do Jira/Slack. Dzięki tym danym programiści mogą teraz szybciej naprawiać błędy. Dla kogo to jest? -Inżynierowie ds. kontroli jakości zgłaszają więcej błędów -Programiści do debugowania bez wysiłku -Wsparcie/klient, aby uszczęśliwić klientów -Menedżerowie produktów, aby szybciej wysyłać https://owltics.com/
LogMill
logmill.io
Jeśli jesteś programistą, testerem lub członkiem zespołu obsługi klienta, LogMill jest Twoim nowym najlepszym narzędziem. LogMill wykorzystuje inteligentne czujniki do monitorowania stanu aplikacji i powiadamia Cię o wykryciu jakichkolwiek błędów, umożliwiając szybkie podjęcie działań w celu ich naprawienia. Wsparcie dla pracy zespołowej i dostęp oparty na rolach umożliwia płynną współpracę w zespole, a Simple Mail Transfer Protocol sprawia, że logi przychodzą bezpośrednio do Ciebie. Wszystkie potrzebne informacje będą w jednym miejscu, pogrupowane w celu ułatwienia ich analizy. Rozpocznij bezpłatnie dzięki naszemu 30-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu.
Disbug
disbug.io
Disbug to rozszerzenie do przeglądarki Chrome, które umożliwia nagrywanie ekranu z narracją głosową i publikowanie w systemie jira wraz z dziennikami technicznymi jednym kliknięciem. Od kontroli jakości po naprawianie — zaoszczędź mnóstwo czasu potrzebnego na naprawianie błędów. Łatwiejsze dla testerów, wydajne dla programistów!
Shakebug
shakebug.com
Shakebug to narzędzie do raportowania błędów i awarii, znane również jako narzędzie do śledzenia problemów, które pozwala programistom zobaczyć błędy i awarie. Narzędzie pomoże programistom wyeliminować trudne i czasochłonne zadanie raportowania błędów i awarii.
Launchable
launchableinc.com
Inteligentna diagnostyka niepowodzeń testów programu Launchable rozwiązuje konwencjonalne przeszkody w selekcji błędów, identyfikując i koncentrując się na najbardziej krytycznych problemach. Pomyśl o Launchable jako o drugim pilocie AI, który usprawni proces identyfikowania, kategoryzowania i obsługi błędów w testach, co ostatecznie przyspieszy przepływ pracy w zakresie selekcji błędów. Inteligentna diagnostyka niepowodzeń testów zapewnia kompleksową perspektywę sesji testowych, niezależnie od tego, czy szukasz awarii związanych z klastrem, wykrywasz powtarzające się problemy, czy monitorujesz wzorce testowe. Uwolnij się od selekcji błędów dzięki Launchable: https://www.launchableinc.com/topics/intelligent-bug-triage/ Uruchamiaj bez strachu. 80% testów oprogramowania jest bezcelowych. Launchable to warstwa Dev Intelligence Platform, która pokazuje 20%, które są najważniejsze. Możliwość uruchomienia przyspiesza pętlę informacji zwrotnych w zakresie rozwoju, rozwiązując wyzwania związane z wysyłką za pomocą spostrzeżeń i działań z testów opartych na danych. Dzięki uczeniu maszynowemu Launchable optymalizuje potoki CI, identyfikując i uruchamiając testy o najwyższym prawdopodobieństwie niepowodzenia oraz śledząc szczegółowe informacje o zestawie testów, aby skrócić czas oczekiwania programistów. Wiodące marki z listy Fortune 100 polegają na Launchable, aby szybciej dostarczać więcej funkcji, testując to, co ważne. Funkcja Predictive Test Selection w Launchable wykorzystuje uczenie maszynowe do wybierania odpowiednich testów do uruchomienia w przypadku określonej zmiany kodu. Odblokowuje to możliwość uruchamiania znacznie mniejszego zestawu testów na różnych etapach cyklu życia oprogramowania, przyspieszając dostarczanie. Dzięki predykcyjnemu wyborowi testów funkcja Launchable faktycznie informuje osobę przeprowadzającą test, które testy należy przeprowadzić w oparciu o testowane zmiany. Launchable analizuje również zbiorczo dane testowe, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat testów. Możesz użyć tych informacji, aby poprawić kondycję zestawu testów i uzyskać maksymalną wartość z przebiegów testów.
Gleap
gleap.io
Twoje wszechstronne narzędzie do zbierania opinii klientów dotyczące aplikacji i witryn internetowych. Naprawiaj błędy 10 razy szybciej dzięki szczegółowym raportom, łącz się z użytkownikami jeden na jednego, odkryj, czego naprawdę chcą Twoi użytkownicy, dzięki prośbom o nowe funkcje i ankietom.
Dashbird
dashbird.io
Monitoruj aplikacje bezserwerowe na platformie AWS. Zobacz swoje aplikacje bezserwerowe. Zapewnij użytkownikom doskonałe doświadczenia dzięki widoczności w czasie rzeczywistym, alertom i rozwiązywaniu problemów w przypadku aplikacji zbudowanych na platformie AWS Lambda. Dashbird umożliwia szybsze tworzenie oprogramowania i bezpieczną obsługę obciążeń produkcyjnych bez konieczności zmiany kodu. Pełna obserwowalność usług AWS: Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, ECS, Step Functions, Kinesis, HTTP API Gateway, RDS, SNS, OpenSearch, ELB.
QA Touch
qatouch.com
QA Touch to zaawansowane narzędzie do zarządzania testami dla zespołów QA na całym świecie. Wierzymy w ułatwianie Twojej pracy i zapewnianie wszystkiego, czego potrzebujesz na jednej platformie. Dzięki naszemu kompleksowemu narzędziu do zarządzania przypadkami testowymi przyspieszenie testów i projektów będzie dziecinnie proste. QA Touch oferuje naturalny i intuicyjny sposób wykonania. Wiemy, że dostosowywanie się do nowych procesów jest denerwujące, dlatego stworzyliśmy narzędzie, które dostosowuje się do Twoich systemów i sposobu pracy. Przydzielanie i śledzenie problemów to wbudowana funkcja, która umożliwia opublikowanie problemu podczas uruchamiania przypadku testowego, eliminując potrzebę przenoszenia między programami. Kopiowanie i przenoszenie przypadków testowych z jednego projektu do drugiego lub między modułami w projekcie nigdy nie było łatwiejsze. Narzędzie zostało stworzone, aby pomóc wyrównać szanse i zaoferować firmom środki do prawdziwego konkurowania z gigantami w swojej branży, bez wypalania dziury w kieszeni. Dzięki QA Touch możesz cieszyć się: 1. Pojedynczym, wspólnym repozytorium dla wszystkich zasobów testowych. 2. Funkcje korporacyjne obejmują produktywność projektu i dzienniki audytu umożliwiające śledzenie postępu pracy i projektu. 3. Łatwe zarządzanie problemami dzięki płynnej dwukierunkowej integracji z JIRA 4. Tablice Microsoft Azure, dzięki którym zarządzanie projektami będzie łatwiejsze niż kiedykolwiek. 5. Sprawiliśmy, że zarządzanie testami stało się proste dzięki naszym intuicyjnym funkcjom, takim jak możliwość przypięcia projektu, aktualizacje statusu, pomoc, dzienniki i raporty bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. 6. Jednym z punktów jest integracja z Jenkinem w celu wykonania wszystkich działań CI/CD. 7. Wygodna integracja reportera QA Touch-Cypress w celu synchronizacji wyników testów automatyzacji cypress.io z QA Touch. 8. Łatwy w użyciu Reporter do kompleksowego, bezpłatnego narzędzia do automatyzacji typu open source Test Cafe. 9. Wykorzystaj tablice dotykowe kontroli jakości, aby sprawne zarządzanie projektami było łatwiejsze. Tablice Organizuj, dostosowuj, wizualizuj i śledź ścieżki swojej pracy. QA Touch oferuje niedrogie rozwiązanie testowe z prostymi możliwościami tworzenia przypadków testowych, łączenia zestawów testów, przeprowadzania testów, integracji narzędzi innych firm i generowania bezbłędnych raportów z testów, wymagań, wbudowanego śledzenia błędów, map myśli, tablic, wydajności a ludzie mogą zarządzać swoimi operacjami testowymi z jednego interfejsu (panelu). Użytkownikom spodoba się szeroka gama dostępnych, przyjaznych dla użytkownika funkcji, od mapowania i opracowywania przypadków testowych po śledzenie działań zespołu. QA Touch promuje doskonałość w dostarczaniu wysokiej jakości projektów.
Embrace
embrace.io
Embrace umożliwia inżynierom zarządzanie złożonością urządzeń mobilnych w celu tworzenia lepszych, odważniejszych doświadczeń. W czasach, gdy urządzenia mobilne są ważniejsze niż kiedykolwiek, zespoły często borykają się z fragmentarycznymi rozwiązaniami, brakującymi danymi i niemożnością wykrycia problemów. Dzięki Embrace inżynierowie mogą identyfikować i ustalać priorytety wpływu wszelkich problemów na podstawie szczegółowego kontekstu technicznego i natychmiast je rozwiązywać. Eliminując domysły, Embrace wskazuje możliwości doskonałej wydajności i budowania najlepszych możliwych doświadczeń.
Essembi
essembi.com
Essembi to centrum innowacji w zakresie oprogramowania, które pomaga producentom oprogramowania przyspieszyć cykl innowacji, aby stać się liderem na swoim rynku. W dzisiejszym dynamicznym świecie oprogramowania presja na tworzenie świetnego oprogramowania jest większa niż kiedykolwiek. Szybkość cyklu innowacji oprogramowania odgrywa kluczową rolę w Twoim sukcesie. Liderzy branży odnoszący sukcesy to często ci, którzy mają najszybszy cykl innowacji oprogramowania — szybko zbierają cenne opinie, podejmują świadome decyzje dotyczące nowych funkcji produktów i dostarczają wysokiej jakości aktualizacje produktów szybciej niż ich konkurenci. Essembi pomaga zespołom programistycznym przyspieszyć cykl innowacji oprogramowania, dostarczając funkcjonalność zarządzania cyklem w jednym systemie. Gdy zespoły ds. zarządzania produktem, rozwoju, obsługi klienta, sprzedaży i marketingu płynnie współpracują na jednej platformie, wszyscy wygrywają — Twoi klienci szybciej uzyskują funkcje, Twój produkt rozwija się szybciej, a Twoja firma szybciej się skaluje.
Thematic
getthematic.com
Uzyskaj ukierunkowane, dokładne informacje na podstawie opinii klientów w ciągu kilku sekund dzięki platformie Thematic opartej na sztucznej inteligencji. Z łatwością przekształcaj nieuporządkowane opinie w jasne, konkretne i przydatne motywy, bez kosztów konfiguracji. Tematyka umożliwia szybkie i łatwe uzyskiwanie informacji, które pomogą Ci ulepszyć jakość obsługi klienta, produkty i usługi. Tematycznie przekształca hałaśliwe opinie tekstowe w dowolnym kanale we spostrzeżenia umożliwiające ulepszenie usług, produktów i obsługi klienta. Ułatwili wszystkim uzyskiwanie informacji o klientach i analiz, co pozwala szybciej podejmować lepsze decyzje! Sztuczna inteligencja Thematic zapewnia analizę tematyczną danych zwrotnych na dużą skalę: dlatego nazywa się je tematyczną! Analiza sztucznej inteligencji jest przejrzysta i elastyczna, dzięki czemu możesz z łatwością poprowadzić sztuczną inteligencję tak, aby bezpośrednio odpowiadała na Twoje pytania biznesowe. Skorzystaj z jej platformy, aby określić, co jest ważne dla klientów, co wpływa na Twoje wskaźniki i dlaczego. Łatwo jest zagłębić się w problemy i określić ilościowo ich wpływ na wskaźniki. Teraz dzięki Thematic Answers możesz polegać na warstwie Thematic Trust, jednocześnie wykorzystując moc generatywnej sztucznej inteligencji, aby szybciej uzyskać wysokiej jakości spostrzeżenia dla wszystkich.
Playvox
playvox.com
Playvox to wiodące oprogramowanie do optymalizacji wydajności agentów obsługi klienta. Playvox integruje się z większością głównych platform contact center i umożliwia zespołom przeglądanie, analizowanie i zarządzanie całym procesem zapewniania jakości w jednej wygodnej platformie. Usprawnij proces kontroli jakości, motywuj, szkolić i szkolić agentów oraz wzmacniaj potencjał całego zespołu dzięki przejrzystym wskaźnikom w czasie rzeczywistym. Monitoruj usługę, mierz KPI i na koniec porzuć arkusze kalkulacyjne.
Remesh
remesh.ai
Remesh to elastyczna platforma badawcza, która umożliwia prowadzenie rozmów na żywo z odbiorcami na dużą skalę, wykorzystując sztuczną inteligencję do analizowania i organizowania ich odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Uzyskuj szybkie, częste i skuteczne spostrzeżenia oraz podejmuj decyzje z pewnością. Remesh umożliwia prowadzenie rozmów na żywo z klientami na dużą skalę, wykorzystując sztuczną inteligencję do analizowania i organizowania reakcji odbiorców w czasie rzeczywistym. Uzyskuj szybkie, częste i skuteczne spostrzeżenia oraz podejmuj decyzje z pewnością.
Voxpopme
voxpopme.com
W Voxpopme wierzymy, że nie należy rezygnować z jakości, aby szybko uzyskać potrzebne informacje za rozsądną cenę. Zespoły Insights znajdują się pod ogromną presją, aby przy ograniczonych zasobach dostarczać wiarygodnych odpowiedzi na kluczowe pytania biznesowe. Możemy pomóc. Voxpopme przekształca zespoły analityczne, gromadząc, centralizując i analizując dane jakościowe. Platforma Qualitative Insights firmy Voxpopme łączy szybkość ankiet wideo, naszego kompletnego narzędzia do ankiet wideo, z głębią wywiadów na żywo, naszym produktem IDI i grup fokusowych oraz mocą AI Insights do 60 razy szybszej analizy. Coraz więcej marek ufa Voxpopme, aby wzbogacić swoje badania badawcze i zasadniczo zmienić sposób, w jaki tworzą lepsze produkty i kształtują wizjonerskie firmy. Chcesz dowiedzieć się, jak pomagamy rozwiązać te problemy? Odwiedź www.voxpopme.com już dziś.
ReplayBird
replaybird.com
ReplayBird to narzędzie do analizy produktu, które pozwala znaleźć i poprawić doświadczenia użytkownika końcowego. Dzięki ReplayBird firmy mogą zrozumieć, w jaki sposób i dlaczego ludzie angażują się, konwertują i zatrzymują w czasie rzeczywistym na różnych urządzeniach, aby poprawić komfort użytkowania. Zapewnij swoim zespołom kompleksową analizę produktów, aby podejmować decyzje oparte na danych.
Toonimo
toonimo.com
Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowych lub obecnie używanych rozwiązań programowych, ale nie chcą zmuszać pracowników do przesiadywania godzinami nad modułami e-learningowymi lub czytania instrukcji obsługi, Toonimo oferuje potężne narzędzia umożliwiające dodawanie wiedzy bezpośrednio do warstwy na górze oprogramowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom naukę poprzez działanie i realizację zadań na bieżąco. Toonimo umieszcza trenera obok Ciebie w odpowiednim miejscu, korzystając z dymków z tekstem, efektów i dźwięku, tworząc efektowne środowisko samoobsługi. Rezultatem jest dramatyczny wzrost akceptacji użytkowników, oszczędności w kosztach szkoleń wewnętrznych w całym przedsiębiorstwie, wyższe morale pracowników i zwiększona wydajność w wykonywaniu zadań. Przypadki użycia: - Szkolenia pracowników - Przyjmuj nowych klientów - Zmniejsz obsługę klienta - Popraw konwersję witryny - Zarządzanie zmianą Główne cechy: - Wskazówki głosowe w czasie rzeczywistym - Bogate efekty multimedialne - Instrukcje krok po kroku - Redaktor samoobsługowy - Obsługa wielu języków - Testy A/B - Raportowanie i analizy I wiele więcej...
Insightech
insightech.com
Insightech zapewnia zespołom cyfrowym przejrzysty wgląd w doświadczenia cyfrowe, niezakłócony przez próbkowane lub niekompletne dane. Dzięki Insightech otrzymujesz wszystkie narzędzia do dokładnego raportowania marketingowego, analizy zawartości stron, optymalizacji ścieżki konwersji i zmiany platformy witryny internetowej w jednym, łatwym do zainstalowania i uruchomienia rozwiązaniu. Skorzystaj z dedykowanego wsparcia dla regionu APAC, szkoleń osobistych, warsztatów i seminariów internetowych, aby zapewnić ciągły sukces w miarę zwiększania możliwości swojej organizacji w zakresie analizy doświadczeń.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel to platforma SaaS pomagająca stowarzyszeniom przekształcać komunikację transmisyjną w rozmowy. Rozmowy te pozwalają na wychwytywanie głosu członka, identyfikowanie indywidualnych potrzeb i usprawnianie rozmów jeden na jednego.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot to kompleksowy pakiet do zarządzania obsługą klienta w wielu kanałach. Cloodot ułatwia efektywny i spójny przepływ pracy w celu budowania reputacji, angażowania i pielęgnowania długotrwałych relacji z klientami za pośrednictwem wielu platform cyfrowych. Zarządzaj czatami i recenzjami z wielu wpisów w Google Moja Firma, stron na Facebooku, numerów WhatsApp, list wiadomości biznesowych Google, stron internetowych, SMS-ów/ Numery tekstowe itp. za pośrednictwem jednego, łatwego w obsłudze pulpitu nawigacyjnego. 1. Lepsza reputacja w Internecie Z łatwością zbieraj, prezentuj i odpowiadaj na więcej recenzji. 2. Łatwa obecność Omni Przenieś wszystkie czaty do łatwej w obsłudze skrzynki odbiorczej dla wielu agentów. Opcja bezpośredniego czatu w wyszukiwarce Google, aby łatwo uzyskać więcej zapytań. Dystrybuuj i przypisuj kanały jednemu lub większej liczbie użytkowników, przekazuj czaty i recenzje pomiędzy użytkownikami i działami w ciągu sekundy. Wielu agentów może współpracować i zarządzać kanałami, takimi jak WhatsApp, wiadomości Google itp., co nie jest możliwe w przypadku oryginalnych aplikacji natywnych. 3. Szybkie i wysokiej jakości zaangażowanie Skróć czas pierwszej i średniej odpowiedzi do zaledwie sekund z godzin. Niestandardowe szablony odpowiedzi, przypomnień, tagów, zadań, notatek itp. 4. Automatyczny pomiar CSAT Automatyczna ankieta CSAT na każdym kanale czatu w celu pomiaru jakości zaangażowania. 5. Kampanie ponownie angażujące Generuj większe przychody od istniejących klientów, wysyłając okresowo masowe wiadomości o ofertach i programach. 6. Zmniejszenie obciążenia pracą Automatyczne odpowiedzi na recenzje i przepływ pracy związany z zarządzaniem czatem opartym na współpracy Agent-Bot zmniejsza zaangażowanie siły roboczej o 50–80%. Sprawia, że agentom CS niezwykle łatwo jest nawiązać kontakt z klientem. 7. Łatwy nadzór Monitorowanie wydajności i raportowanie w czasie rzeczywistym zapewnia większą odpowiedzialność. Agenci stają się bardziej produktywni, co ostatecznie skutkuje szybszą i lepszą obsługą klientów. 8. Redukcja kosztów Zastępuje 1/2 tuzina różnych płatnych narzędzi. Zwiększa wydajność i zmniejsza ogólne wydatki. 9. Bezpieczny dostęp Nie ma potrzeby zapewniania agentom CS dostępu do platform natywnych. Agenci nie będą rozpraszani innymi działaniami w mediach społecznościowych. 10. Doskonałe wsparcie Dedykowany menedżer konta Wsparcie na wezwanie Bezpłatne szkolenie personelu Brak kosztów konfiguracji
Groopit
groopit.co
Przechytrz konkurentów za pomocą rozwiązania społecznościowego. Uprość sposób, w jaki pracownicy dzielą się informacjami konkurencyjnymi i wykorzystują je do budowania przewagi konkurencyjnej. Dzielenie się nigdy nie było łatwiejsze. Pracownicy dzielą się informacjami z aplikacji Teams, Slack, Salesforce, przeglądarki internetowej, aplikacji mobilnej lub dowolnego miejsca, w którym pracują. Wystarczy trzy dotknięcia i mniej niż minuta, aby udostępnić wysokiej jakości, ilościowe informacje o konkurencji, co ułatwi utrzymanie się na czele konkurencji. Korzystanie z technologii Intel jest błyskawiczne. Groopit agreguje i dostarcza przydatne informacje w źródłach danych i widokach. Wszyscy zaangażowani mają dostęp do najaktualniejszych analiz w czasie rzeczywistym, dzięki którym mogą podejmować własne decyzje, umożliwiając każdemu pracownikowi zwiększenie przewagi konkurencyjnej. Integracja Intel z istniejącymi systemami korporacyjnymi jest łatwa dzięki interfejsowi API dostępu do danych Groopit. Bezproblemowo dodawaj informacje wywiadowcze do Tableau, PowerBI, Salesforce lub istniejących pulpitów nawigacyjnych CI. Groopit gwarantuje, że możesz wykorzystać technologię Intel we wszystkich podejmowanych decyzjach dotyczących systemów.
Lightrun
lightrun.com
Lightrun, nazwany Gartner Cool Vendor 2021, tworzy natywną dla IDE platformę do obserwacji i debugowania, która umożliwia programistom bezpieczne dodawanie dzienników, metryk i śladów do środowisk produkcyjnych i testowych w czasie rzeczywistym i na żądanie. Nie są wymagane żadne poprawki, ponowne wdrożenia ani ponowne uruchomienie. Programiści używają Lightrun do wielu potrzeb związanych z obserwacją na poziomie kodu, w tym: * Alerty na poziomie kodu (Java, Node.js, Python, .NET) * Weryfikacja funkcji * Testowanie/debugowanie w środowisku produkcyjnym * Rozwiązywanie problemów z aplikacjami natywnymi w chmurze, bezserwerowymi i nie tylko * Możliwości optymalizacji logów poprzez Log Optimizer(TM) Eliminując potrzebę lokalnego odtwarzania błędów lub wydając nową wersję oprogramowania w celu dodawania nowych logów lub wskaźników w celu rozwiązywania problemów produkcyjnych, klienci Lightrun stale zmniejszają MTTR nawet o 50-60% i znacznie poprawiają produktywność rozwoju. Rozwiązanie problemów, których rozwiązanie zajmowało wcześniej 1–2 tygodnie, obecnie zajmuje naszym klientom średnio mniej niż godzinę. Lightrun wspiera programistów naszych klientów, eliminując potrzebę wykonywania kosztownych operacji w cyklu życia programistów, takich jak lokalne odtwarzanie lub wydawanie nowej wersji oprogramowania tylko w celu dodania nowych dzienników lub wskaźników. Do naszych klientów obsługujących obciążenia w skali petabajtowej z szybkością QPS sięgającą 100 KB na tysiącach serwerów produkcyjnych należą firmy, które docierają do 44,5% populacji Internetu, oraz duże notowane na giełdzie firmy zajmujące się cyberbezpieczeństwem.
Track.co
track.co
Zwiększ przychody swojej firmy: zarządzaj Customer Experience Monitoruj postrzeganie klientów poprzez ankiety. Otrzymuj raporty z różnymi spostrzeżeniami i prowadź negocjacje w czasie rzeczywistym. Zaufaj ekspertom, którzy pomogą Ci podnieść poziom CX Twojej firmy, zbudować lojalność klientów i zwiększyć Twoje przychody.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) jest pionierem wiodącej na świecie platformy cyfrowej adopcji (DAP), dzięki której firmy mogą skutecznie radzić sobie z ciągłymi zmianami powodowanymi przez technologię. Dzięki WalkMe organizacje zwiększają produktywność przedsiębiorstwa i zmniejszają ryzyko, zapewniając spójne, odpowiedzialne i wydajne wdrażanie oprogramowania oraz obsługiwanych przez nie przepływów pracy. Platforma WalkMe oparta na sztucznej inteligencji znajduje się na szczycie stosu technologii organizacji, identyfikuje miejsca, w których ludzie doświadczają konfliktów, oraz zapewnia spersonalizowane wskazówki i automatyzację potrzebne do wykonania zadania, bezpośrednio w toku pracy. Klienci tacy jak IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific i Departament Obrony Stanów Zjednoczonych ufają WalkMe w zakresie tworzenia środowisk zorientowanych na ludzi, niezbędnych do zwiększenia efektywności ich przepływów pracy i maksymalizacji zwrotu z inwestycji w oprogramowanie.
Ybug
ybug.io
Ybug upraszcza otrzymywanie wizualnych informacji zwrotnych i raportów o błędach od użytkowników lub testerów Twojej witryny. Zapewnij swoim użytkownikom/testerom widżet opinii lub rozszerzenie przeglądarki i pozwól im przesyłać opinie wraz ze zrzutami ekranu z adnotacjami. Ybug automatycznie przechwytuje niektóre informacje o środowisku przeglądarki, konsolę JavaScript i inne metadane. Czy korzystasz już z narzędzia do zarządzania projektami, czatu zespołowego lub usługi obsługi klienta? Bez problemu! Ybug integruje się z wieloma aplikacjami innych firm, takimi jak Asana, Basecamp, GitHub, GitLab, Teamwork Projects i wieloma innymi.
Atatus
atatus.com
Prosta i niedroga platforma umożliwiająca obserwację pełnego stosu. Zapewniamy kompleksowe monitorowanie z praktycznymi wglądami w czasie rzeczywistym w celu diagnozowania i naprawiania aplikacji internetowych i backendowych. Znajdź wąskie gardła w wydajności, korzystając z ujednoliconego monitorowania i rozpocznij optymalizację swojej aplikacji, aby zapewnić użytkownikom najlepsze doświadczenia cyfrowe.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment to platforma dla klientów, współpracowników i menedżerów, umożliwiająca bezpośrednie przekazywanie informacji zwrotnych osobom i organizacjom, z którymi wchodzą w interakcję, dzięki czemu poziom obsługi klienta i wydajność pracowników są utrzymywane na najwyższym możliwym poziomie w czasie rzeczywistym i przez cały czas. Pay Compliment pomaga ludziom i organizacjom osiągnąć najwyższą wydajność i obsługę klienta, zapewniając klientom, współpracownikom i menedżerom platformę do przekazywania i otrzymywania bezpośrednich informacji zwrotnych.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter to potężne narzędzie do zbierania opinii klientów, które pomaga monitorować zadowolenie klientów, monitorować wydajność produktów i odpowiadać na wszystkie pytania stojące między Tobą a rozwojem firmy. Korzystaj z różnych szablonów ankiet (NPS, CSAT, CES), aby mierzyć satysfakcję w wielu punktach kontaktu w ramach podróży klienta lub twórz dostosowane mikroankiety w celu dostosowania cen, sprawdzenia dopasowania produktu do rynku i nie tylko. Z łatwością utwórz ankietę, skonfiguruj wyzwalacz zdarzenia lub kieruj reklamy do odbiorców na podstawie ich atrybutów. Następnie ustal harmonogram cykliczny i przejrzyj swoje opinie. Wysyłaj ankiety z dowolnego miejsca (publiczna witryna internetowa, aplikacja internetowa, e-mail, łącze publiczne, mobilny pakiet SDK). I osiągnij wszystko dzięki swoim opiniom dzięki szeregowi integracji (Intercom, Slack, Zapier, API i nie tylko). Oszczędzaj czas, instalując za pomocą jednego kliknięcia Integracja segmentów, pobierając gotowe szablony wiadomości e-mail w formacie HTML i uruchamiając ankiety, które mogą automatycznie przełączać się na język użytkownika. W przeciwieństwie do wielu innych produktów dostępnych na rynku, ceny SatisMeter opierają się na Twoim sukcesie – liczbie odpowiedzi, a nie wyświetleniu ankiety. Plany SatisMeter obejmują wszystkie funkcje i obejmują nieograniczoną liczbę projektów, użytkowników i ankiet. A co najważniejsze, najwyższej klasy usługi wsparcia i łatwa konfiguracja sprawiają, że jest to ulubiona usługa najbardziej zorientowanych na klienta firm SaaS na świecie. Więc nie czekaj – zacznij zbierać lepsze opinie klientów już dziś.
Delighted
delighted.com
Delighted to najszybszy i najłatwiejszy sposób na zebranie w czasie rzeczywistym przydatnych informacji zwrotnych od klientów, pracowników, partnerów i dostawców. Zaufały nam Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target i tysiące innych marek w zakresie pomiaru, zrozumienia i ulepszania doświadczeń. Organizacje korzystające z Delighted mogą natychmiast zbierać, analizować i rozpowszechniać opinie klientów, umożliwiając im dostosowanie potrzeb klientów do rozwoju firmy, mierzenie opinii klientów w czasie i proaktywne ograniczanie rezygnacji.
XEBO.ai
xebo.ai
Poznaj nową erę zarządzania opartego na sztucznej inteligencji dzięki XEBO.Ai. Celem XEBO.Ai jest przekształcenie zaangażowania klientów i wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji w celu zapewnienia całościowego doświadczenia. Postaw na innowacje i zanurz się w rozwoju! XEBO.ai, rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami oparte na sztucznej inteligencji, które zapewnia najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie obsługi klienta, doświadczenia pracowników i badań cyfrowych. Wielokrotnie nagradzana platforma Experience Management XEBO.Ai jest liderem na rynku pomagającym firmom słuchać, analizować i podejmować świadome decyzje. Wiarą w przekształcanie danych w działania, XEBO.Ai pomaga firmom zbierać opinie ze wszystkich kanałów, aby osiągnąć ogromny sukces. XEBO.Ai pomogło firmom na całym świecie skalować doświadczenia klientów i pracowników oraz przeprowadzać dogłębne badania rynkowe. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, takim jak opinie wideo oraz ankiety i analizy oparte na sztucznej inteligencji, XEBO.Ai zapewnia dostęp do mikrowglądów, podnosząc w ten sposób doświadczenia klientów. Założona w 2018 roku firma XEBO.Ai spędziła ponad 6 lat pracując z branżami, które mają wpływ na nasze codzienne życie. Od sektora detalicznego po rząd i opiekę zdrowotną, misją XEBO.Ai jest zapewnienie więzi i empatii na pierwszym planie biznesu.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX to niedrogie, skalowalne, oparte na chmurze rozwiązanie SaaS, zaprojektowane, aby pomóc firmom każdej wielkości w: - zrozumienie nastrojów klientów, - prowadzenie badań rynku, - ocena wydajności pracowników z wykorzystaniem przeglądów 360°, recenzji równorzędnych i ocen, - zaangażowanie, wellbeing i satysfakcja pracowników, - ocenianie menedżerów - umożliwienie firmom zachowania proaktywności w zakresie zgodności i szkoleń.
© 2025 WebCatalog, Inc.