Korzystaj z wygodnej aplikacji komputerowej Bugpilot przez WebCatalog Desktop dla systemów Mac, Windows.

Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.

Bugpilot to oprogramowanie zaprojektowane w celu usprawnienia i poprawy procesu zarządzania i rozwiązywania problemów technicznych. Zapewnia ustrukturyzowane podejście do obsługi błędów i błędów, upewniając się, że są one wydajnie śledzone, analizowane i rozwiązywane. Oferując scentralizowaną platformę, BugPilot pomaga zespołom organizować przepływy pracy, ustalić priorytety i skutecznie współpracować w celu rozwiązania złożonych problemów technicznych.

Kluczowe funkcje BugPilot obejmują jego możliwość śledzenia problemów i zarządzania systematycznym systemem biletów. Umożliwia to zespołom kategoryzację, ustalanie priorytetów i przypisywanie zadań opartych na nasileniu i pilności, zapewniając niezwłocznie rozwiązywane problemy. Ponadto BugPilot ułatwia współpracę między członkami zespołu, zapewniając narzędzia do komunikacji i zadania, co pomaga w skuteczniejszym rozwiązywaniu problemów.

Aplikacja obsługuje również integrację z różnymi narzędziami i platformami, zwiększając wszechstronność i możliwość adaptacji do różnych przepływów pracy. Wykorzystując te integracje, zespoły mogą automatyzować rutynowe zadania i koncentrować się na bardziej złożonym rozwiązywaniu problemów, poprawiając w ten sposób wydajność i skracając czas rozdzielczości.

Ogólnie rzecz biorąc, Bugpilot ma na celu zapewnienie kompleksowego rozwiązania do zarządzania problemami technicznymi, oferując połączenie narzędzi organizacyjnych i funkcji współpracy, które pomagają zespołom pracować skuteczniej i wydajniej. Koncentracja na zarządzaniu problemami i współpracy zespołowej sprawia, że jest to cenne zasoby dla organizacji, które chcą ulepszyć swoje procesy wsparcia technicznego.

Bugpilot pomaga zespołom SaaS szybciej pozbyć się błędów napotykanych przez użytkowników. Dzięki Bugpilot obsługa klienta i inżynierowie uzyskują wszystkie szczegóły potrzebne do zrozumienia, rozwiązywania problemów i naprawiania błędów w ciągu kilku sekund. Dzięki naszemu autopilotowi opartemu na sztucznej inteligencji nawet osoby nietechniczne mogą zrozumieć, co jest nie tak. ### Uzyskaj **szczegóły** Obsługa klienta może natychmiast zrozumieć, co dzieje się na ekranie użytkownika końcowego, bez zadawania żadnych pytań i oczekiwania na odpowiedź; dzięki inteligentnemu nagrywaniu sesji Bugpilot każdy w zespole otrzymuje nagrania ekranu i mnóstwo szczegółów technicznych za każdym razem, gdy użytkownik rozpoczyna rozmowę z obsługą klienta. **Automatyzuj nudne zadania!** Jeśli Ty i Twój zespół nadal ręcznie wypełniacie formularze zgłaszania błędów, kłócicie się o brakujące szczegóły, prowadzicie bezsensowne rozmowy na temat „działa na moim komputerze” i prosicie użytkowników o przesyłanie wam zrzutów ekranu, Bugpilot jest dla Was . Bugpilot zapewnia ustandaryzowany w branży raport, który zawsze zawiera wszystko, czego potrzebujesz Ty i Twój zespół. ### Zrozumienie, co jest nie tak w ciągu kilku sekund. Każdy w zespole może stwierdzić, co jest nie tak, po prostu patrząc na raport Bugpilot przez 5 sekund; nasz autopilot oparty na sztucznej inteligencji podkreśla potencjalne problemy na stronie i w środowisku użytkownika; niejasne problemy powodowane przez programy blokujące reklamy, wolne połączenia internetowe i serwery proxy należą już do przeszłości. Wszystko na jednej stronie: nagrywanie wideo; jasne kroki w celu reprodukcji; dzienniki konsoli i aktywność sieciowa. **Zrozumiesz, co jest nie tak w ciągu kilku sekund** Każdy w zespole może stwierdzić, co jest nie tak, po prostu patrząc na raport Bugpilot przez 5 sekund; nasz autopilot oparty na sztucznej inteligencji podkreśla potencjalne problemy na stronie i w środowisku użytkownika; wskazuje, że niejasne problemy powodowane przez programy blokujące reklamy, wolne połączenia internetowe i serwery proxy należą już do przeszłości. Wszystko na jednej stronie: nagrywanie wideo; jasne kroki w celu reprodukcji; dzienniki konsoli i aktywność sieciowa. ### Zwiększ wydajność swojego zespołu. Spędzaj mniej czasu na błędach. Inżynierowie mogą od razu przystąpić do rozwiązywania problemów, a wszystkie szczegóły są ładnie sformatowane w standardowym formacie raportu o błędach. Już nigdy nie zabraknie żadnego szczegółu: inżynierowie zaoszczędzą wiele godzin rozmów i nie będą musieli już wracać do użytkowników końcowych i obsługi klienta. Dzięki elastycznemu API Bugpilot możesz zebrać wszystkie dodatkowe informacje, których potrzebujesz, takie jak wersja aplikacji, data wydania i wszelkie informacje o użytkowniku.

Kategorie:

Software Development

Oprogramowanie do śledzenia błędów

Strona internetowa: bugpilot.com

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Bugpilot. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Bugpilot

Alternatywy

Zobacz także