Helploom

Helploom to platforma obsługi klienta oferująca nieograniczony czat na żywo za stałą miesięczną opłatę, eliminując potrzebę ustalania cen za użytkownika lub skomplikowanych poziomów. Firmy mogą skonfigurować to w ciągu kilku minut, dodając prosty fragment kodu do swojej witryny internetowej i zarządzając rozmowami we wspólnej skrzynce odbiorczej z nieograniczoną liczbą członków zespołu. Platforma zapewnia także śledzenie wiadomości e-mail, zbieranie potencjalnych klientów i podgląd powiadomień, aby zaangażować odwiedzających. Jego agent AI uczy się z bazy wiedzy firmy, odpowiada na zapytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, obsługuje ponad 50 języków i w razie potrzeby bezproblemowo przekazuje wsparcie pracownikom, dzięki czemu wsparcie jest wydajne, dostępne i niedrogie.