Strona 14 – Alternatywy - GoTo

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM to oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta, przeznaczone dla zespołów chcących zwiększyć efektywność obsługi zapytań od obywateli. HaloCRM wyniesie zadowolenie Twoich klientów na nowy poziom, równoważąc potrzeby agenta i klienta w rozwiązaniu, które rewolucjonizuje obsługę klienta dla wszystkich. HaloCRM oferuje intuicyjną platformę dla zespołów mających kontakt z klientami, umożliwiającą zarządzanie rozmowami z dowolnego kanału. Platforma będzie przechwytywać rozmowy klientów z Twittera, Facebooka, Facebook Messengera, e-maili, SMS-ów, czatów, rozmów telefonicznych i innych, eliminując możliwość przeoczenia zapytań i poprawiając satysfakcję klientów poprzez otwarcie większej liczby kanałów komunikacji.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape umożliwia organizacjom tworzenie chwil dla klientów, które zwiększają zaufanie, lojalność i zaangażowanie w erze sztucznej inteligencji. Zapewniają technologię contact center i komunikację opartą na sztucznej inteligencji, która zapewnia płynną obsługę klientów w wielu kanałach za pośrednictwem głosu, poczty e-mail, czatu internetowego i nowych kanałów.  Umożliwiają organizacjom koordynowanie podróży klientów, które sprawią, że klienci będą mogli lepiej służyć, rozumieć i odpowiadać na ich potrzeby.  Z łatwością rozszerzaj platformę SCAPE, aby spełnić Twoje unikalne wymagania biznesowe, wykorzystując interfejsy API i integracje w celu osiągnięcia interoperacyjności z szeregiem systemów wewnętrznych, w tym narzędziami CRM, Business Intelligence i zarządzania pracownikami.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent to natywna dla chmury platforma Contact Center jako oprogramowanie (CCaaS) firmy Ozonetel, której zaufały wiodące indyjskie marki w zakresie prowadzenia wydajnych, opłacalnych i skalowalnych operacji contact center. Łączy w sobie możliwości wielokanałowego ACD, inteligentnego IVR, wydajnych dialerów, monitorowania jakości i systemów AI, umożliwiając firmom tworzenie płynnej wielokanałowej komunikacji z klientami. * Ujednolicone pulpity nawigacyjne. Dla bezproblemowej obsługi wielokanałowej CX — CloudAgent oferuje ujednoliconą platformę do łatwego zarządzania połączeniami telefonicznymi, SMS-ami, WhatsApp i nie tylko. Twoi agenci mogą bez wysiłku przełączać się między kanałami głosowymi i cyfrowymi na jednym pulpicie nawigacyjnym. Zapewnij ciągłość konwersacji swoim klientom w różnych kanałach. * Głębokie integracje z CRM. Niezrównana automatyzacja — dzięki gotowym integracjom CRM CloudAgent automatycznie rejestrujesz dane połączeń i nagrania rozmów w swoim systemie CRM. Agenci klikają, aby połączyć lub odbierają połączenia z poziomu samego CRM. Przeglądają dane klientów w trakcie ich mówienia, rozwiązując zapytania o 25–35% szybciej. * Doskonałe monitorowanie. Aby zwiększyć wydajność agenta — CloudAgent oferuje najbardziej wszechstronne i elastyczne pulpity nawigacyjne, śledzące wydajność w oparciu o ponad 300 parametrów. Przełożeni mają widok z lotu ptaka na wszystko, co dzieje się na ich piętrze. Śledzisz i oceniasz wskaźniki w kampaniach i zespołach, aby uzyskać praktyczne spostrzeżenia dotyczące szkoleń.

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint jest wiodącym dostawcą oprogramowania do zarządzania komunikacją z klientami. Tylko Messagepoint wykorzystuje technologię Content Intelligence opartą na sztucznej inteligencji do automatyzacji i upraszczania procesu migracji, optymalizacji, tworzenia i zarządzania złożoną komunikacją z klientami w przypadku użytkowników nietechnicznych (biznesowych). Klienci polegają na wielokrotnie nagradzanej platformie Messagepoint, która zapewnia niezmiennie wyjątkową, wysoce spersonalizowaną komunikację z klientami na wszystkich platformach i kanałach.

CEQUENS

cequens.com

Wzmocnij swój biznes dzięki CEQUENS! Poznaj innowacyjne rozwiązania biznesowe CPaaS i omnichannel. Wypełniaj luki komunikacyjne pomiędzy firmami i Klientami. CEQUENS to wielokrotnie nagradzany dostawca rozwiązań w zakresie komunikacji wielokanałowej. Naszą misją jest upraszczanie kontaktów z klientami poprzez nasze rozwiązania zorientowane na innowacje, zaprojektowane z myślą o organizacjach, dla których najważniejszy jest klient. Wspieramy firmy za pomocą komunikacyjnych interfejsów API, aplikacji wielokanałowych i rozwiązań w zakresie łączności, takich jak SMS, WhatsApp Business, uwierzytelnianie głosowe i wieloczynnikowe. Nasz pakiet produktów ma na celu rozwiązywanie unikalnych problemów naszych klientów i kultywowanie głębszych powiązań między firmami i osobami fizycznymi na każdym rynku, na którym działamy. Dzięki 5 lokalizacjom biurowym i ponad 128 bezpośrednim połączeniom sieciowym CEQUENS umożliwia ponad 1000 firmom w ponad 107 krajach szybszą, lepszą i silniejszą komunikację dostosowaną do ich branż. Nasza platforma może pochwalić się czasem sprawności na poziomie 99,96% i opiera się na wiodących w branży standardach bezpieczeństwa. Nasz stos technologii oferuje kompleksowy zestaw narzędzi i funkcji, w tym: • Komunikacja wielokanałowa: nawiązuj kontakt z klientami za pomocą wielu kanałów, w tym SMS-ów, WhatsApp Business, połączeń głosowych i innych. • Niezawodne interfejsy API biznesowe: Zintegruj nasze interfejsy API z istniejącymi systemami, aby zwiększyć możliwości komunikacji. • Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: Usprawnij przepływ pracy i zautomatyzuj zadania, aby poprawić wydajność operacyjną i uzyskać cenne informacje. • Spersonalizowane interakcje: zapewniaj swoim klientom doświadczenia dostosowane do ich preferencji i zachowań. • Bezproblemowa integracja: Bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami i przepływami pracy w celu stworzenia ujednoliconej komunikacji. • Skalowalność i dostosowywanie: Dostosuj naszą platformę do swoich konkretnych potrzeb i łatwo skaluj ją w miarę rozwoju Twojej firmy. • Ukierunkowane zarządzanie kampaniami: Projektuj i wykonuj ukierunkowane kampanie, aby dotrzeć do określonych segmentów klientów i osiągnąć swoje cele marketingowe. CEQUENS jest firmą posiadającą certyfikat ISO i zgodną ze standardem PCI DSS oraz została oceniona jako dostawca rozwiązań SMS A2P Tier One w raportach ROCCO A2P SMS Market Impact Reports 2023. Jest również uznawana za Meta Business Partner, a także wartościowego partnera dodany dostawca usług dla Microsoft Teams Phone i WhatsApp Business. Naszą wizją jest stać się najbardziej atrakcyjnym partnerem dla programistów, start-upów i przedsiębiorstw poszukujących prostych i znaczących sposobów nawiązania kontaktu.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode to platforma AppSecOps łącząca ASPM, ujednolicone zarządzanie lukami w zabezpieczeniach, orkiestrację DevSecOps i zgodność. Integruje się z narzędziami bezpieczeństwa w celu pozyskiwania, usuwania duplikatów i korelowania wyników, aby zapewnić zespołom całościowy obraz krajobrazu zagrożeń i przyspieszyć działania naprawcze poprzez ustalanie priorytetów ryzyka i automatyzację przepływu pracy.

Hickory

hickorytraining.com

Hickory to jedyne narzędzie szkoleniowe skupiające się na retencji, przekształcające pracowników sprzedaży i obsługi klienta w ekspertów marki. Aplikacja przewiduje, kiedy przedstawiciel zapomni, czego się nauczył, i planuje ćwiczenia przeglądowe dostosowane do jego mocnych i słabych stron, aby temu zapobiec.

Apprentiscope

apprentiscope.com

Naszą misją w ApprentiScope jest zajęcie się globalnym niedoborem talentów poprzez zapewnienie skalowalności i dostępności nowoczesnych rejestrowanych praktyk zawodowych dla wszystkich. Dzięki pakietowi funkcji, które pozwalają naszym klientom zarządzać wszystkim, od rekrutacji po zgodność, nasze produkty umożliwiają pracodawcom, sponsorom i rządom prowadzenie rejestrowanych praktyk zawodowych na dużą skalę. Platforma ApprentiScope zapewnia zgodność i synergię między wszystkimi zainteresowanymi stronami w systemie zarejestrowanych praktyk zawodowych, usuwając uparte bariery technologiczne oraz usprawniając współpracę i skalowalność w całym zakresie.

Growthspace

growthspace.com

Realizuj biznesowe wskaźniki KPI poprzez programy rozwojowe prowadzone przez ekspertów za pomocą Growthspace. Zaprojektowana do uruchamiania, zarządzania i pomiaru wpływu w pełnym spektrum doświadczeń edukacyjnych, w tym programów indywidualnych lub zespołowych, platforma zapewnia wydajność i wpływ na całą firmę. Wykorzystując najbardziej solidny na świecie zbiór danych dotyczących rozwoju talentów oraz naszą sieć ponad 2000 globalnych ekspertów, obejmującą ponad 80 zestawów umiejętności i ponad 50 języków – Growthspace pomaga setkom klientów, w tym Siemens, Microsoft, EY, Deloitte i rząd Stanów Zjednoczonych, w doskonaleniu wyniki biznesowe o ponad 5%, mniejsze straty o 10% i zwiększenie promowanej bazy o 30% – zapewniając, że nauka i rozwój mają kluczowe znaczenie dla misji. Platforma jest wyjątkowo wydajna: nasze dopasowywanie sztucznej inteligencji zapewnia dopasowanie odpowiedniego eksperta do każdej osoby lub grupy, a nasz unikalny model sprintu gwarantuje wskaźnik ukończenia ponad 95% i możliwe do wykazania wyniki. Growthspace jest tutaj, aby pomóc Ci osiągnąć najwyższy potencjał Twojej organizacji. Szybko. Łatwy. Elastyczny. Dowiedz się więcej i spotkaj się z nami.

Cognota

cognota.com

Cognota to pierwsza i jedyna platforma operacyjna dla zespołów uczących się i programistów. Nasza platforma umożliwia zespołom naukowo-rozwojowym usprawnienie zarządzania wnioskami szkoleniowymi, usprawnienie planowania projektów i potencjału, szybkie projektowanie treści i skuteczniejszą współpracę z MŚP. Klienci ze wszystkich branż korzystają z Cognota, aby poprawić swoją produktywność, eliminując potrzebę stosowania wielu narzędzi do zarządzania operacjami edukacyjnymi. Chcesz prosperować w branży L&D? Dołącz do tętniącej życiem społeczności LearnOps®, centrum, w którym specjaliści z zakresu nauki i rozwoju zdobywają wiedzę, angażują się w skłaniające do myślenia dyskusje, uzyskują dostęp do wybranych zasobów i wyprzedzają trendy branżowe. Odblokuj moc zbiorowej mądrości i doświadczenia w #LearnOpsCommunity Dołącz bezpłatnie na LearnOps.com

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve pomaga firmom produkcyjnym, zajmującym się łańcuchem dostaw i opieką zdrowotną przyspieszyć ich drogę do doskonałości kadrowej i operacyjnej, odchodząc od papierowych instrukcji pracy, SOP i list kontrolnych i zapewniając ulepszenia w zakresie zrównoważonego rozwoju, produktywności, jakości i bezpieczeństwa. Obejmuje to nasze narzędzia: Kontrola dokumentów za pomocą eSign na tablecie, Szybkie nauczanie oparte na wideo i Narzędzia do nauczania mieszanego. Oprócz tego Nvolve Marketplace umożliwia dostęp do szerokiej gamy rozwiązań partnerskich, które są już zintegrowane z Nvolve i gotowe do użycia. Twoja podróż do Connected Workforce zaczyna się od nauki i rozwoju, ale wnosi wartość do całej Twojej firmy Connected Workforces zmienia sposób, w jaki fabryki i łańcuch dostaw są zarządzane w wielu funkcjach i działa najlepiej, gdy jest włączony do szerszego programu Workforce and Operational Excellence, który pozwala na właściwe wykonanie pierwszy raz i za każdym razem! Nvolve to: • Nauka i rozwój • ESG i zrównoważony rozwój • Jakość i koszty operacyjne • Zdrowie i bezpieczeństwo • Konserwacja i operacje • Zasoby ludzkie Dostępna w 12 różnych językach platforma Nvolve posiada akredytację ISO 27001:2017 i została sprawdzona zgodnie z GAMP5, zgodnie z stosowania przepisów europejskiej EMA i amerykańskiej FDA regulujących walidację systemów komputerowych.

Zavvy

zavvy.io

Zavvy to wszechstronna platforma wzmocniona sztuczną inteligencją do zarządzania talentami. Wydajność, rozwój i szkolenia – wszystko w jednym narzędziu.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (wcześniej znana jako MessengerPeople) to wszechstronna platforma umożliwiająca łatwe i profesjonalne wykorzystanie WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber i Webchat do celów marketingu, sprzedaży i obsługi klienta. Sinch Engage cieszy się zaufaniem tysięcy małych i średnich firm i przedsiębiorstw, umożliwiając im bezproblemowy dostęp do komunikatorów konwersacyjnych. Polegaj na naszych oficjalnych partnerstwach ze wszystkimi odpowiednimi aplikacjami do przesyłania wiadomości, platformie w 100% zgodnej z polityką prywatności i dużym globalnym zespole ekspertów dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Sinch Engage jest integralną częścią rodziny Sinch. Sinch, chmura komunikacji klienta, umożliwia prowadzenie znaczących rozmów na dużą skalę za pośrednictwem wiadomości, głosu i poczty e-mail, aby pomóc firmom zapewniać ujednolicone, spersonalizowane doświadczenia, które naprawdę koncentrują się na ich klientach, bez względu na kanały, z których korzystają – z jednym partnerem.

Gradwell

gradwell.com

Od 1998 roku Gradwell dostarcza najnowocześniejszą technologię chmurową opracowaną samodzielnie przez nasz zespół ekspertów. Nasze przejęcie The Technology Group miało miejsce w 2021 roku, co czyni nas największym partnerem 3CX w regionie EMEA. Jesteśmy wiodącym dostawcą komunikacji w chmurze, dostarczającym kompleksowe rozwiązania dla firm każdej wielkości. Nasze usługi, w tym telefonia hostowana, SIP i łączność biznesowa, narodziły się w chmurze i nadal ewoluują w oparciu o rozwój naszej własnej własności intelektualnej.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub to bezprzewodowe rozwiązanie do prezentacji i współpracy dla przedsiębiorstw, przestrzeni coworkingowych i centrów edukacyjnych. Dzięki Zoapi podłączonemu do projektora/telewizora w sali konferencyjnej możesz bezproblemowo udostępniać ekrany z dowolnego urządzenia z systemem Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android lub iOS, organizować wideokonferencje za pomocą Zoom, Skype, MS Teams, WebEx lub dowolnej aplikacji według własnego wyboru, przeglądaj kalendarz sali konferencyjnej, gdziekolwiek jesteś i zarządzaj spotkaniami. Dzięki bezprzewodowej współpracy, bezproblemowym wideokonferencjom, adnotacjom i tablicom, obsłudze wielu aplikacji i administracyjnemu panelowi sterowania, Zoapi nie pozostawia miejsca na nieproduktywność.

Howazit

howazit.com

W Howazit pomagamy organizacjom wszystkich typów, rozmiarów i branż spełniać oczekiwania klientów i przeprowadzać ich przez całą podróż, umożliwiając prostą i, co najważniejsze, odpowiednią komunikację. Nasze rozwiązania marketingowe i operacyjne umożliwiają interakcję z klientami w odpowiednich punktach kontaktu, mierzenie ich doświadczeń klientów i odpowiednie działanie w osobisty, dostosowany sposób.

DemoHop

demohop.com

W przypadku rozproszonych zespołów technologicznych i badawczo-rozwojowych trudno jest zgromadzić wszystkich inżynierów, zespoły produktowe i interesariuszy biznesowych na tej samej stronie. Aby rozwiązać ten problem, DemoHop organizuje internetowe wydarzenia prezentujące, które w ciągu kilku krótkich godzin gromadzą pracowników i ich pomysły. Mamy duże firmy, które korzystają z DemoHop, aby łączyć swoich pracowników i usprawniać współpracę. Rzeczywistość jest taka, że ​​narzędzia do codziennych spotkań, takie jak Teams czy Zoom, nie sprawdzają się najlepiej w pomaganiu ludziom w poznawaniu się, identyfikowaniu ekspertów czy rozpowszechnianiu pomysłów. DemoHop umożliwia czołowym na świecie zespołom technologicznym 1) maksymalizację zwrotu z inwestycji w technologie, 2) rozpowszechnianie innowacji i najlepszych praktyk oraz 3) pobudzanie pracowników. Aby to osiągnąć, magia DemoHop polega na formacie, w którym uczestnicy wybierają swoją własną przygodę, dzięki czemu ludzie mogą spędzić czas na najważniejszych dla nich tematach. Tworzy to niezwykle wciągającą współpracę z uczestnikami, zapewniając DemoHopowi wysoki poziom NPS wynoszący 80! Wydarzenia DemoHop są łatwe w konfiguracji, skalowalne dla setek lub tysięcy pracowników i są tworzone dla przedsiębiorstwa ze wszystkimi oczekiwanymi funkcjami bezpieczeństwa i raportowania. A co najlepsze, DemoHop nie jest jedynie przedsięwzięciem jednej czwartej, ale staje się istotną częścią kultury zespołu technologicznego i cennym zasobem dla wszystkich przez cały rok.

LoopUp

loopup.com

LoopUp to najwyższej klasy rozwiązanie do połączeń konferencyjnych, które ułatwia organizowanie wysokiej jakości zdalnych spotkań, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo niezbędne użytkownikom korporacyjnym. Nie wymaga szkolenia. Ponad 7 000 firm na całym świecie zaufało LoopUp w zakresie ważnych zdalnych spotkań, od codziennych telekonferencji po wydarzenia o dużej widoczności. Do klientów należą Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance i BMJ. Wspieramy naszą bazę klientów z 17 lokalizacji na całym świecie.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks to wszechstronna platforma wirtualnych spotkań, której zadaniem jest gromadzenie specjalistów z różnych dziedzin w celu stworzenia atrakcyjnej możliwości dla wszystkich właścicieli firm, aby byli bardziej widoczni, poprzez pionową interakcję z prezenterami, właścicielami firm i osobami, które mogą być zainteresowane dziedzinę Twojej działalności.

magnifi.io

magnifi.io

W Magnifi zmieniamy sposób, w jaki ludzie myślą o wideokonferencjach. Nasz widżet wideo, który można osadzać, umożliwia użytkownikom osadzanie współpracy wideo w strategicznych punktach ich przepływu pracy w celu realizacji różnych zadań biznesowych. Nasze domyślne konfiguracje ułatwiają to, ponieważ można je osadzić za pomocą iFrame, JavaScript SDK lub wtyczki WordPress. Wejście do Widgetu jest bezpłatne, a za integrację na poziomie przedsiębiorstwa pobierana jest opłata.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting to łatwe i wydajne rozwiązanie do wideokonferencji. Użyj przeglądarki, aby rozpoczynać konferencje wideo i dołączać do nich. Nie potrzebujesz dedykowanej aplikacji, wszystko z poziomu przeglądarki. Prezentuj swój pulpit, udostępniaj dokumenty i interaktywnie zaznaczaj na nich. Utwórz automatyczny protokół spotkania i zapisz go do późniejszego przeglądu. RemoteMeeting może automatycznie wykryć głośnik i przypiąć go do ekranu głównego, aby zapewnić bardziej wciągające wrażenia.

babelforce

babelforce.com

babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babelforce. * Automatyzuj 90% rutynowych zadań * Osiągnij 1 milion euro oszczędności na 50 stanowiskach agentów * Wdrażaj VoiceBoty w ponad 70 językach * Twórz automatyzację samoobsługi i przepływu pracy * Dodaj CCaaS klasy korporacyjnej do Zendesk i innych rozwiązań

[24]7.ai

247.ai

[24] Rozwiązania 7.ai™ do angażowania klientów wykorzystują sztuczną inteligencję konwersacyjną do zrozumienia intencji klienta, umożliwiając firmom tworzenie spersonalizowanych, przewidywalnych i łatwych w obsłudze doświadczeń klientów we wszystkich kanałach; przyciągać i zatrzymywać klientów; zwiększyć produktywność i satysfakcję agentów; i zwiększaj przychody, jednocześnie obniżając koszty. Największe i najbardziej rozpoznawalne marki na świecie wykorzystują technologie oparte na intencjach [24]7.ai, aby obsłużyć kilkaset milionów odwiedzających rocznie poprzez miliardy rozmów, z których większość jest zautomatyzowana. Rezultatem jest o rząd wielkości poprawa w zakresie adaptacji cyfrowej, zadowolenia klientów i wzrostu przychodów.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit to platforma zaprojektowana, aby usprawnić lokalne firmy. Znacząco zwiększa zaangażowanie klientów i konwersję leadów, przewyższając konkurencję. Oprogramowanie oferuje kompleksowe rozwiązanie do zarządzania recenzjami, biznesowych wiadomości tekstowych, rozmów tekstowych, scentralizowanej skrzynki odbiorczej, SMS-ów na telefon stacjonarny, ankiet klientów, testów porównawczych konkurencji i nie tylko! To zintegrowane podejście upraszcza interakcje z klientami, usprawnia operacje biznesowe i napędza rozwój.

GoSite

gosite.com

GoSite tworzy uproszczoną technologię dla małych firm, które napędzają amerykańską gospodarkę. Dzięki naszemu oprogramowaniu mogą mieć wszystko, czego potrzebują w jednym miejscu, aby móc kontaktować się z klientami w erze cyfrowej. Nasz oparty na chmurze pakiet narzędzi mobilnych i internetowych zmienia sposób, w jaki nasi klienci prowadzą swoją działalność, gdziekolwiek się znajdują.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX to kompleksowa platforma angażująca, która łączy kanały telefoniczne, cyfrowe i społecznościowe. Pomagają firmom konkurować i wygrywać, humanizując doświadczenia klientów i zespołów za pośrednictwem jednej platformy: Popraw doświadczenia klientów: - Płynnie przełączaj się między czatem, głosem i wideo na dowolnym kanale - Podejmij rozwiązanie po raz pierwszy, łącząc pytania z odpowiednią wiedzą specjalistyczną - Skróć czas oczekiwania klientów dzięki predykcyjnej analizie danych Optymalizuj doświadczenia pracowników: - Zwiększ efektywność zespołu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań - Wykorzystaj wiedzę różnych zespołów, aby rozwiązać złożone problemy - Popraw wydajność zespołu dzięki danym opartym na spostrzeżeniach Osiągają to dzięki trzem kluczowym filarom doskonałej obsługi klienta, dzięki którym firmy mogą cieszyć się jedną ciągłą pętlą doskonalenia doświadczeń: łączenie, orkiestracja i ocena.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, które wpływają na wyniki biznesowe. Udoskonalamy sposób, w jaki komunikujesz się z klientami i zbieramy cenne uwagi. Dzięki temu Twój zespół może podejmować lepsze decyzje, które przełożą się na wyniki biznesowe i poprawią jakość obsługi klienta.