Strona 15 – Alternatywy - Google Cloud Platform

Neuton.AI

neuton.ai

Neuton.AI – platforma Tiny ML bez kodu. Neuton.AI został zaprojektowany, aby pomóc użytkownikom automatycznie budować optymalne modele Tiny ML rozmiar i dokładność oraz osadzanie ich w dowolnym mikrokontrolerze, nawet z 8-bitową precyzją. Modele Neutona są niezwykle kompaktowe. Do 1000 razy: • mniejszy • mają mniej współczynników • wykazać szybsze wnioskowanie w porównaniu do TensorFlow i innych frameworków. Nasz zespół analityków danych stworzył unikalną strukturę sieci neuronowej Neuton, który jest „mózgiem” naszej platformy. Struktura opiera się na zasadzie tworzenia modelu neuron po neuronie, która umożliwia użytkownikom * automatycznie twórz modele o optymalnej wielkości i dokładności * unikaj ręcznego wyszukiwania parametrów sieci neuronowej * wykluczają potrzebę kompresji, kwantyzacji i czyszczenia modelu po jego utworzeniu * buduj niezwykle kompaktowe modele, gotowe do osadzenia w mikrokontrolerach Modele Neuton zachowują wszystkie oryginalne cechy, bez zmniejszenia dokładności. Neuton nie zmniejsza rozmiaru modelu po jego utworzeniu. Skorzystaj z naszego serwisu całkowicie bezpłatnie Zbuduj swój pierwszy niezwykle mały model ML z Neutonem, aby uczynić swoje urządzenie brzegowe inteligentnym.

UbiOps

ubiops.com

Zamień swoje lokalne skrypty analityczne w potężne aplikacje oparte na danych! UbiOps to łatwa w obsłudze warstwa wdrażania i obsługi danych, AI i kodu ML. Zamienia Twoje modele i skrypty w języku Python i R w działające usługi internetowe, dzięki czemu możesz z nich korzystać z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie. Od prostych funkcji przetwarzania danych po złożone potoki uczenia maszynowego (ML) i sztucznej inteligencji. Dzięki UbiOps możesz z łatwością uruchomić je za własnymi aplikacjami, stronami internetowymi lub wewnątrz infrastruktury danych/IT. Bez martwienia się o bezpieczeństwo, niezawodność i skalowalność. UbiOps znacznie zmniejsza koszty rozwoju, zwiększa produktywność zespołu zajmującego się analizą danych i skraca czas potrzebny na wprowadzenie produktu na rynek. UbiOps może być używany jako oprogramowanie jako usługa (SaaS) lub instalowany we własnym środowisku (w chmurze). Możesz używać UbiOps z naszej aplikacji internetowej lub pracować z naszym interfejsem wiersza poleceń lub naszym klientem Python/R w celu integracji. Oferuje maksymalną elastyczność w zakresie dopasowania go do istniejącego stosu i procesów analizy danych.

AskHandle

askhandle.com

AskHandle to spersonalizowany system wsparcia AI, który wykorzystuje zaawansowaną generatywną sztuczną inteligencję i przetwarzanie języka naturalnego (NLP). Zapewnia wyjątkowo przyjazny dla użytkownika i prosty sposób tworzenia chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i zarządzania nimi, umożliwiając firmom usprawnienie i personalizację zarówno wewnętrznej, jak i zewnętrznej obsługi klienta.

Recombee

recombee.com

Dostarczamy spersonalizowane treści, produkty i rekomendacje dotyczące wyszukiwania jako usługę mającą na celu zwiększenie przychodów naszych klientów, zwiększenie ich zadowolenia użytkowników i pomoc w rozwoju ich firm. Korzystając z naszej prostej w obsłudze integracji, nasi użytkownicy mogą cieszyć się praktycznym korzystaniem z naszych usług, dołączając do 30-dniowego nieograniczonego bezpłatnego okresu próbnego. Z siedzibą w Pradze obsługujemy ponad 300 zadowolonych klientów na całym świecie, którzy chętnie dzielą się swoimi doświadczeniami.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad to bezpieczne, zaawansowane narzędzie do tłumaczenia AI zaprojektowane w celu usprawnienia wielojęzycznej obsługi klienta i tłumaczenia dokumentów. Platforma umożliwia firmom zapewnianie bezproblemowego, wielojęzycznego, niestandardowego wsparcia w kanałach komunikacji i centrach pomocy, poprawiając w ten sposób obsługę klientów na całym świecie bez dodatkowych zasobów. Co oferuje Lingpad: * Natychmiastowe tłumaczenia oparte na sztucznej inteligencji: natychmiastowe, dokładne tłumaczenia AI na ponad 120 języków * Rozwiązania zorientowane na obsługę klienta: dostosowane do potrzeb zespołów wsparcia, umożliwiające natychmiastowe, zlokalizowane reakcje * Lokalizacja Centrum pomocy: Łatwe tłumaczenie i utrzymywanie wielojęzycznych baz wiedzy/Centrum pomocy i często zadawanych pytań * Tłumaczenie dokumentów: obsługa ponad 40 typów plików * Kontekstowa technologia AI: Rozumie niuanse w celu uzyskania bardziej naturalnych tłumaczeń * Automatyzacja: usprawnia zadania ręczne, redukując czas i koszty Korzyści: * Popraw wielojęzyczną obsługę klientów * Rozwijaj się globalnie, bez ograniczeń językowych * Zmniejsz koszty operacyjne i czas poświęcony na tłumaczenia * Skróć czas reakcji dzięki natychmiastowym tłumaczeniom * Zachowaj spójność całej komunikacji z klientami Poznaj wszystkie te oferty i korzyści dzięki opłacalnym cenom Lingpad, zaprojektowanym tak, aby zapewnić maksymalną wartość Twojej inwestycji. Bezproblemowo integruje się z popularnymi platformami obsługi klienta: Zendesk; Awiofon; Gorgiasz; Przód; Freshdesk Idealny dla: * Zespoły obsługi klienta w dowolnej branży * Globalne firmy * Firmy zajmujące się handlem elektronicznym * Dostawcy SaaS * Każda organizacja potrzebująca sprawnej komunikacji wielojęzycznej * Każda organizacja potrzebująca tłumaczenia AI

Infinity Hub

infinity.co

Odkryj, co dzieje się przed, w trakcie i po każdej rozmowie, i podejmuj rzeczywiste działania, aby zwiększyć efektywność marketingową i operacyjną. Infinity to światowej klasy platforma do analizy połączeń z certyfikatem ISO 27001, oferująca szczegółowe możliwości śledzenia odwiedzających. Infinity umożliwia zmapowanie całej podróży klienta i odblokowanie bezcennych informacji, takich jak kampanie, strony internetowe i dokładne słowa kluczowe, z których korzystali Twoi klienci, zanim podnieśli słuchawkę. Określenie, skąd pochodzą konwersje telefoniczne, pomoże Ci uzyskać pełny obraz analizy skuteczności. Będziesz w stanie wygenerować imponujący zwrot z inwestycji w wydatki marketingowe, całkowicie eliminując domysły dotyczące tego, co generuje sprzedaż. Infinity Hub stale się rozwija, aby umożliwić użytkownikom tworzenie najlepszych w swojej klasie doświadczeń klientów, umożliwiając im integrację z najnowszymi wersjami Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce i wieloma innymi. Integrujemy się również z Instagramem i Facebookiem, dzięki czemu użytkownicy Infinity mogą odkryć dodatkową wartość ze swoich reklam w mediach społecznościowych. Nasz pakiet Conversation Analytics analizuje wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące na dużą skalę i zapewnia istotny wgląd w to, co przynosi pozytywne wyniki, a co nie. Agent ID zapewnia szczegółowy wgląd w wydajność poszczególnych agentów, dzięki czemu można tworzyć dostosowane sesje szkoleniowe mające na celu zapewnienie bezproblemowej obsługi klienta. Oto niektóre z wyników, które pomogliśmy osiągnąć naszym klientom: 79% wzrost konwersji w przypadku Flight Center 64% redukcja kosztów pozyskania klienta (CAC) w przypadku Pendragon 50% redukcja kosztów call center w przypadku Access Self Storage

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.

Amio

amio.io

Amio to platforma konwersacyjna AI wiodąca w branży automatyzacji obsługi klienta. Łatwe w użyciu i niezwykle wydajne rozwiązanie pomaga Twojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na ponad 80% pytań. Zespół ds. obsługi klienta korzysta z całodobowego wsparcia w czasie rzeczywistym w wielu kanałach. I wreszcie, działy sprzedaży i marketingu zauważają wzrost zaangażowania przedsprzedażowego dzięki proaktywnemu kontaktowi. Amio zmienia sposób interakcji z klientami, korzystając z ekonomicznych środków komunikacji. To jednocześnie zwiększa lojalność, ponieważ Twoi klienci mogą dotrzeć do Ciebie za pośrednictwem preferowanego kanału.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow pozwala lepiej pozyskiwać, kwalifikować i angażować potencjalnych klientów, ułatwiając tworzenie spersonalizowanych quizów, kalkulatorów, ocen, konkursów, formularzy/ankiet, rekomendacji, ankiet i chatbotów. Nie są wymagani programiści ani projektanci! Outgrow oferuje wiele szablonów projektów, które są w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów i można je łatwo osadzić w reklamach, witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, mediach społecznościowych, wiadomościach SMS i e-mailach. Ponadto istnieje ponad 1000 gotowych treści i ścieżek zoptymalizowanych pod kątem poprawy konwersji, dzięki czemu możesz zmienić pytania, wprowadzić kilka poprawek, aby były spójne z Twoją marką i przygotować własne interaktywne treści w ciągu kilku minut.

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks to platforma produktywności oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom udostępniać informacje i umożliwiać ich realizację każdemu pracownikowi. Jego asystent wiedzy Dash AI natychmiast odpowiada na pytania związane z pracą, generuje odpowiednie treści, wyszukuje dokumenty, wiadomości, zadania i nie tylko. Oprócz interfejsu internetowego Dash AI ma również solidną integrację ze Slackiem. Można go dodać do firmowych kanałów Slack, gdzie może automatycznie odpowiadać na najczęściej zadawane pytania. Dashworks obecnie integruje się z ponad 20 aplikacjami w stosie technologicznym firmy.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant to potężne narzędzie AI zaprojektowane w celu usprawnienia procesów obsługi klienta. Integruje się z oprogramowaniem Help Desk takim jak Gorgias i automatycznie przygotowuje odpowiedzi na zapytania klientów. Yuma jest wyposażona w funkcje umożliwiające dostosowanie stylu pisania, generowanie podsumowań wątków konwersacji i automatyczne tłumaczenie na 15 języków. Pobiera również aktualne informacje z produktów i stron Shopify, umożliwiając agentom udzielanie dokładnych i spersonalizowanych odpowiedzi zgodnych z potrzebami biznesowymi. Yuma jest wspierana przez bazę wiedzy i zapewnia opcję „odpowiedz i zamknij zgłoszenie” jednym kliknięciem, aby zaoszczędzić czas i zwiększyć produktywność zespołu wsparcia. Na początek dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny oraz dostępna jest lista mailingowa, dzięki której możesz być na bieżąco z nowymi wersjami produktów i funkcjami.

Fini

usefini.com

Fini to narzędzie, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do przekształcenia Twojej bazy wiedzy w chatbota w przystępnym i szybkim procesie konfiguracji. Narzędzie to zostało opracowane w celu zapewnienia ciągłej obsługi klienta poprzez natychmiastowe i całodobowe odpowiadanie na zapytania klientów. Bezpiecznie integruje się z prywatnymi danymi użytkownika i działa na różnych platformach, takich jak Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack i Discord, bez konieczności kodowania. Ponadto Fini wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspierania zespołów zajmujących się rozwojem w firmach, identyfikując przyczyny utraty klientów i dopasowując spersonalizowane doświadczenia, aby ich zatrzymać. Zapewnia możliwość przewidywania rezygnacji przy użyciu sztucznej inteligencji z niezwykłą dokładnością, pomagając w utrzymaniu użytkowników i zwiększeniu przychodów firmy. Osiąga to poprzez przewidywanie, kto, kiedy i przyczyny rezygnacji w przypadku każdej podróży użytkownika. Co więcej, Fini ułatwia użytkownikowi efektywne zarządzanie skrzynkami odbiorczymi zespołu, niezależnie od wielkości zespołu. Zapewnia również kompleksowe raporty umożliwiające śledzenie i pomiar kluczowych wskaźników, oferując wgląd w proces obsługi klienta. Ponadto Fini wykorzystuje dane dotyczące użytkowania produktów, aby zwiększyć przychody na użytkownika, identyfikując możliwości sprzedaży dodatkowej i personalizując podróże produktowe poprzez zautomatyzowane działania z wykorzystaniem niestandardowych interfejsów API. Wreszcie, Fini zwiększyło utrzymanie użytkowników, o czym świadczą historie sukcesu klientów, w których firmy odnotowały wzrost współczynników konwersji i lepszą retencję użytkowników po wdrożeniu Fini. Cieszy się zaufaniem i jest używany przez wiele firm technologicznych opartych na danych na całym świecie.

Glassix

glassix.com

Misją Glassix jest poszerzenie dostępu do konwersacyjnej sztucznej inteligencji i wielokanałowej komunikacji z klientem, umożliwiając firmom uwolnienie ich niewykorzystanego potencjału i osiągnięcie niezrównanej skalowalności.
 Dzięki możliwościom AI Omnichannel Glassix zmienia podróż klientów. Przekraczamy granice czasowe, zaspokajając potrzeby klientów w każdym punkcie kontaktu, nawet w godzinach uśpienia. Glassix, któremu zaufały Nike, Avis, Nintendo, Domino's i Dyson, popycha misje do przodu dzięki swojej rewolucyjnej technologii. Dzięki Glassix zarządzanie interakcjami z klientami nigdy nie było łatwiejsze. Nasza ujednolicona skrzynka odbiorcza eliminuje potrzebę stosowania wielu narzędzi, usprawniając zarządzanie przepływem pracy i redukując wydatki. Od chatbotów opartych na sztucznej inteligencji po spersonalizowane pozdrowienia – utrzymuj zaangażowanie klientów w jednym miejscu. Glassix to zunifikowana platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia komunikację z klientami w dowolnym kanale cyfrowym — aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych i SMS-y, rozmowy e-mailowe, czat na żywo w Twojej witrynie lub aplikacji oraz wiadomości w mediach społecznościowych. Bezpieczna platforma oferuje solidny zestaw funkcji dostarczany w ramach usługi subskrypcyjnej wraz z wizualnymi narzędziami chatbota bez kodu lub z niskim kodem, które nie wymagają wiedzy technicznej, aby rozpocząć. Klienci mogą od razu zacząć korzystać z konwersacyjnych funkcji sztucznej inteligencji obsługiwanych przez GPT-4 lub wykorzystać API Glassix do tworzenia wysoce spersonalizowanych doświadczeń. Współpracując z globalną siecią partnerów integracyjnych, Glassix obsługuje rosnącą bazę klientów obejmujących uznane marki, szybko rozwijające się przedsięwzięcia i małe firmy. Poznaj moc Glassix, która udoskonala interakcje, umożliwiając zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń. Pożegnaj zadania ręczne i odzyskaj swój cenny czas. Dzięki naszym możliwościom automatyzacji rozmowy przebiegają bez wysiłku, wywołując zachwyt wśród klientów.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io to globalna, kompleksowa platforma komunikacyjna i dostawca rozwiązań z siedzibą w Singapurze, który umożliwia programistom i firmom dostarczanie swoim klientom całościowych doświadczeń omnichannel za pomocą interfejsów API wideo, głosowych, SMS-ów i WhatsApp, zestawów SDK i rozwiązań o niskim kodzie. Wspierany przez zespół ponad 50 technologów z pasją, wspiera firmy z listy Fortune 500, a także start-upy na całym świecie dzięki interaktywnej i niezwykle angażującej platformie obsługi klienta. Założona w 2017 roku firma ugruntowała swoją silną pozycję w regionie Azji i Pacyfiku, USA i Europie, obsługując klientów z różnorodnych branż, w tym opieki zdrowotnej, telekomunikacji, BFSI, edukacji, handlu detalicznego i handlu elektronicznego. Jako pierwsza w branży platforma EnableX.io jest oferowana zarówno jako platforma CPaaS w chmurze, jak i lokalna. Ta elastyczna możliwość wdrażania pozwala nam współpracować z firmami Telco i dostawcami usług, którzy chcą wprowadzić CPaaS pod swoimi markami jako ofertę w pełni pod własną marką. Odpowiada także na potrzeby przedsiębiorstw rozważających prywatne wdrożenie CPaaS ze względu na wymogi regulacyjne i dotyczące prywatności danych, a także na potrzeby całej społeczności programistów. EnableX.io to kompleksowa usługa CPaaS umożliwiająca firmom wdrażanie komunikacji wielokanałowej (wideo, głos, SMS i wiadomości) na różnych urządzeniach i platformach. Od rozmów indywidualnych po transmisje na dużą skalę – sprawiamy, że komunikacja jest inteligentniejsza, elastyczniejsza i bardziej osobista, pomagając przedsiębiorstwom utrzymać przewagę w cyfrowym świecie.

Aidaptive

aidaptive.com

Aidaptive to platforma oparta na sztucznej inteligencji (AI) i uczeniu maszynowym (ML) skierowana do sektorów eCommerce i hotelarstwa. Platforma predykcyjnej sztucznej inteligencji zapewnia spersonalizowane doświadczenia w celu poprawy współczynników konwersji dla marek. Jej kluczowa oferta obejmuje silnik rekomendacji oparty na sztucznej inteligencji, który wykorzystuje uczenie maszynowe do generowania ukierunkowanych sugestii produktów dostosowanych do każdego klienta. Platforma została zaprojektowana tak, aby autonomicznie przekształcać analizę danych w przydatne informacje, dzięki czemu przedsiębiorstwa nie będą opierały się wyłącznie na danych, a staną się oparte na inteligencji. Platforma zawiera również funkcje integracji, dzięki którym firmy mogą płynnie łączyć funkcjonalności platform z istniejącymi systemami. Firma Aidaptive została doceniona za swój innowacyjny wkład w ułatwianie wysoce wydajnego handlu i nadal jest liderem w dostarczaniu markom i konsumentom rozwiązań w zakresie technologii uczenia maszynowego. Należy pamiętać, że chociaż Aidaptive oferuje wersję demonstracyjną i bezpłatne przewidywane listy odbiorców, warunki i szczegóły mogą się różnić.

GoodAccess

goodaccess.com

GoodAccess to rozwiązanie ZTNA jako usługa, które warto wypróbować. Zabezpiecz wszystkie swoje zasoby cyfrowe za pomocą najbardziej przyjaznego dla użytkownika rozwiązania na rynku. Zapewnij najniższy poziom uprawnień z dowolnego miejsca na świecie, za pomocą dowolnej platformy urządzeń, do wszystkich aplikacji biznesowych, chmur, serwerów lub routerów i chroń swoje wrażliwe dane przed zagrożeniami internetowymi. Najważniejsze funkcje na rynku: * Intuicyjna kontrola dostępu o najniższych uprawnieniach * Ponad 35 bram w chmurze na całym świecie * Brama zapasowa zapewniająca wysoką dostępność * Statyczny dedykowany adres IP * Szyfrowanie ruchu * Stan urządzenia i zapasy * SSO, MFA i dane biometryczne * Obsługa standardu SCIM w celu automatycznego zapewniania dostępu * Dzielone tunelowanie * Złącza chmurowe i branżowe * Ochrona przed złośliwym oprogramowaniem i phishingiem dzięki źródłom informacji o zagrożeniach * Dzienniki dostępu na poziomie bramy i systemu * Całodobowe wsparcie techniczne

Desku

desku.io

Desku stoi na czele obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, specjalizując się w rozwiązaniach przeznaczonych dla branż e-commerce i SaaS. Celem firmy jest przekształcenie sektora obsługi klienta poprzez skupienie się na zwiększonej wydajności, ulepszonych doświadczeniach użytkowników i niezawodności klasy korporacyjnej. Oferty firmy Desku * Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji: chatboty i narzędzia do automatyzacji Desku oparte na sztucznej inteligencji znacznie zmniejszają obciążenie pracą wsparcia. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Desku oferuje błyskawiczną, przyjazną dla użytkownika skrzynkę odbiorczą wzmocnioną sztuczną inteligencją, zoptymalizowaną dla nowoczesnych zespołów wsparcia. * Baza wiedzy: Desku zapewnia łatwą do utworzenia bazę wiedzy, która zapewnia klientom opcje samoobsługi. * Czat na żywo: Funkcja czatu na żywo Desku umożliwia bezproblemową komunikację z klientami w czasie rzeczywistym. Dlaczego firmy ufają Desku * Platformie zaufało ponad 1000 agentów wsparcia i 350 firm. * Desku pomaga zmniejszyć liczbę zapytań o pomoc techniczną nawet o 50%. *Firma przyczynia się do obniżenia kosztów wsparcia o 40%. Możliwości integracji - Desku pozwala na bezproblemową integrację istniejących narzędzi w celu zwiększenia produktywności zespołu. Platforma obsługuje ponad 30 zintegrowanych aplikacji i oferuje niestandardowe działania oparte na danych klientów w czasie rzeczywistym.

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria oferuje niedrogie, wydajne i skalowalne rozwiązania w zakresie zapewniania jakości dla Twojego contact center. Nasze rozwiązania w zakresie kontroli jakości obejmują wyrafinowaną prawdziwą sztuczną inteligencję (model dużego języka), analizę mowy i tradycyjną ocenę człowieka. Nasze spersonalizowane karty wyników zapewniają precyzyjne informacje zwrotne, które zwiększają zgodność z przepisami, zadowolenie klientów i wyniki sprzedaży. Dzięki naszemu podejściu konsultacyjnemu pomożemy Ci zorientować się w złożoności wszystkich opcji, wdrożyć najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy i wykorzystać wyniki, aby uzyskać możliwie najlepszy wynik ulepszeń.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream to samoobsługowa platforma automatyzacji, która zmienia sposób, w jaki firmy angażują swoich klientów i wzmacniają ich pozycję. Założona w 2015 roku z przekonaniem, że klienci zasługują na coś lepszego, nasza platforma cyfrowa zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym kanale i o każdej porze. Obsługujemy klientów z wielu branż, przede wszystkim przedsiębiorstwa z listy Fortune 500, których celem jest zapewnianie pozytywnych doświadczeń klientów. Pypestream obsługuje średnie i duże firmy z różnych branż, takich jak ubezpieczenia, opieka zdrowotna, podróże, telekomunikacja, transmisja strumieniowa, usługi finansowe i handel elektroniczny, które są zaangażowane w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń.

Decagon

decagon.ai

Decagon to najbardziej zaawansowana platforma AI do obsługi klienta. Zaufani przez firmy takie jak Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling i Curology, agenci AI firmy Decagon robią więcej niż tylko odpowiadanie klientom – mogą analizować rozmowy, tworzyć niestandardowe przepływy pracy, łączyć się z istniejącymi bazami wiedzy i integrować się z Twoimi preferowane narzędzia CX, aby zapewnić klientom najlepsze doświadczenia.

Talkative

gettalkative.com

Skaluj obsługę klienta dzięki wyszkolonej pod kątem marki generatywnej sztucznej inteligencji Wyobraź sobie, że ChatGPT może dokładnie i bezpiecznie automatyzować interakcje z klientami, pomagając jednocześnie Twoim agentom na czacie na żywo AI, WhatsApp, SMS-ach i wideo. To jest rozmowny. Rozmowny: Zaangażowanie klientów w oparciu o sztuczną inteligencję dla centrów kontaktowych B2C Generacyjny chatbot AI firmy Talkative może obsłużyć od 50% do 88% zapytań cyfrowych, dzięki czemu Twoi agenci mogą skupić się na złożonych problemach. Nasza platforma płynnie integruje sztuczną inteligencję i wsparcie ludzkie, zapewniając klientom zawsze pomoc, której potrzebują. Kluczowe korzyści: - Krótszy czas reakcji dzięki całodobowemu, przeszkolonemu przez markę generatywnemu czatowi AI i chatbotom w ponad 135 językach - Zwiększ sprzedaż dzięki spersonalizowanym reakcjom obsługi klienta, które zapewniają inteligentne porady dotyczące produktu - Obniż koszty, automatyzując rutynowe zapytania i w razie potrzeby bezproblemowo eskaluj do agentów wspieranych przez sztuczną inteligencję - Łatwa integracja z contact center i CRM, takimi jak Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams i Dynamics oraz Genesys Intuicyjny interfejs Talkative zapewnia agentom funkcje czatu na żywo oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Asystent agenta i Sugerowane odpowiedzi merytoryczne, znacznie zwiększając wydajność. Zwiększ swój zasięg dzięki czatom i chatbotom w aplikacjach WhatsApp, SMS i Facebook Messenger, a wszystko to jest dostępne w jednym panelu. Uzyskaj głęboki wgląd w interakcje i zachowania klientów dzięki analizie AI, dostosowywalnym pulpitom nawigacyjnym, analizom i raportom w czasie rzeczywistym oraz wielu, wielu innym funkcjom. Dzięki Talkative wiodące marki, takie jak Bugaboo, odnotowały 50% redukcję zapytań dotyczących obsługi klienta na czacie, podczas gdy ruchliwe centrum kontaktowe Healthspan osiągnęło oszałamiający współczynnik rozdzielczości AI wynoszący 88% w przypadku złożonych zapytań dotyczących produktów – wszystkie rozwiązywane za pomocą sztucznej inteligencji.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board to aplikacja internetowa, która pomaga zautomatyzować komunikację klientów biznesowych za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji i systemu czatu zintegrowanego z najczęściej używanymi platformami. Bezproblemowo połącz OpenAI (ChatGPT) i Google, aby odblokować zaawansowane funkcje AI.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI zapewnia konwersacyjne rozwiązania AI klasy korporacyjnej, które poprawiają jakość obsługi klienta i zwiększają efektywność operacyjną. Pakiet rozwiązań WIZ.AI obejmuje inteligentną automatyzację, drugiego pilota AI, generatywne aplikacje oparte na sztucznej inteligencji oraz platformę opartą na LLM. Agenci sztucznej inteligencji WIZ.AI zwani Talkbotami zapewniają ludzkie zaangażowanie, ułatwiając interakcje z klientami na dużą skalę, zapewniając wyjątkową obsługę klienta i wysoki zwrot z inwestycji w działalność biznesową dla naszych klientów korporacyjnych. Funkcje Talkbota WIZ.AI * Hiperlokalizacja: Talkboty mogą przetwarzać słowniki lokalne i specyficzne dla domeny * Hiperpersonalizacja: Talkboty mogą naśladować ton i akcent tubylca oraz obsługiwać wiele odmian języka angielskiego i języków globalnych * Omni-channel: Talkboty można zintegrować za pośrednictwem telefonii, poczty e-mail, SMS-ów i różnych aplikacji do przesyłania wiadomości

PolyAI

poly.ai

PolyAI tworzy asystentów konwersacyjnych prowadzonych przez klienta, którzy prowadzą naturalne rozmowy z klientami w celu rozwiązania ich problemów. Ich asystenci konwersacyjni rozumieją klientów, niezależnie od tego, co i jak mówią. Obsługują przedsiębiorstwa, w których rozmowa z klientem jest ważną częścią prowadzenia działalności gospodarczej. Do ich klientów należą czołowe firmy z branży bankowości, hotelarstwa, ubezpieczeń, handlu detalicznego i telekomunikacji. Ich klienci korporacyjni wdrażają asystentów konwersacyjnych PolyAI, aby skrócić czas oczekiwania i zwolnić personel na żywo, aby mógł skupić się na rozmowach wymagających empatii i oceny. W rezultacie ich klienci korporacyjni zauważają większą satysfakcję klientów, utrzymanie pracowników i efektywność operacyjną. PolyAI narodziło się w tym samym laboratorium Uniwersytetu w Cambridge, które było pionierem w rozpoznawaniu mowy. Wspólnie opublikowali ponad 200 artykułów, które były cytowane ponad 14 000 razy i zarejestrowali 7 patentów, a 4 kolejne oczekują na rozpatrzenie. PolyAI ma biura w Londynie i Nowym Jorku.

Imghippo

imghippo.com

Łatwe przesyłanie zdjęć do Internetu. Imghippo to bezpłatna platforma do hostingu obrazów, która umożliwia użytkownikom przesyłanie, udostępnianie i zarządzanie bezpośrednimi linkami za darmo.

Parserr

parserr.com

Parserr umożliwia przekształcanie przychodzących wiadomości e-mail w przydatne dane do wykorzystania w różnych systemach innych firm. Możesz użyć, aby wyodrębnić wszystko, co zostało uwięzione w e-mailach, np. zapytania w witrynie, przychodzące e-maile od potencjalnych klientów, a nawet zamówienia żywności. Po wyodrębnieniu bardzo ułatwiamy przesyłanie tych danych do wielu systemów innych firm, w tym Excel, arkuszy Google, systemów CRM i innych. W swej istocie Parserr jest narzędziem typu plug-and-play, które łączy się z setkami aplikacji i dziesiątkami natywnych integracji. Analizowanie wiadomości e-mail Analizowanie wiadomości e-mail to proces wykorzystujący oprogramowanie do identyfikowania i wyodrębniania określonych danych z wiadomości e-mail w celu uniknięcia konieczności ręcznego wprowadzania danych. Analizowanie wiadomości e-mail opiera się na koncepcji eksploracji danych, która strukturyzuje przepływ pracy e-mail poprzez eksport kluczowych danych potencjalnych klientów do wybranego miejsca docelowego. Przypadki użycia Analiza wiadomości e-mail pasuje do szerokiego zakresu kontekstów. Zaprojektowany do wyodrębniania danych z różnych sekcji wiadomości e-mail, parsowanie może zautomatyzować przepływ pracy i zmniejszyć budżet na ręczne wprowadzanie danych, między innymi w branży nieruchomości, usług IT, marketingu i finansów

Barracuda

barracuda.com

Barracuda to światowy lider rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa, skupiający się na ochronie organizacji przed szeroką gamą cyberzagrożeń. Kluczowe funkcje: * Kompleksowa platforma cyberbezpieczeństwa: Barracuda zapewnia zintegrowaną ochronę poczty elektronicznej, aplikacji, sieci i danych, zapewniając solidną ochronę przed nowoczesnymi zagrożeniami. * Ochrona poczty e-mail: chroni przed spamem, phishingiem, złośliwym oprogramowaniem i zaawansowanymi zagrożeniami dzięki konkretnym rozwiązaniom dla Microsoft 365. * Ochrona aplikacji: zapewnia bezpieczeństwo aplikacji internetowych i interfejsów API, w tym ochronę przed atakami DDoS i przeciwdziałanie botom. * Ochrona sieci: zapewnia bezpieczny dostęp i zaawansowane funkcje bezpieczeństwa sieci, w tym Secure SD-WAN i dostęp o zerowym zaufaniu. * Ochrona danych: Zapewnia integralność danych dzięki rozwiązaniom do tworzenia kopii zapasowych, szyfrowania i zgodności.

Check Point

checkpoint.com

Check Point Software jest wiodącym dostawcą rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa, oferującym kompleksową platformę zaprojektowaną w celu ochrony organizacji przed szeroką gamą cyberzagrożeń. Ich produkty obejmują zaawansowane zabezpieczenia sieci, zabezpieczenia w chmurze, zabezpieczenia punktów końcowych i rozwiązania do zarządzania bezpieczeństwem, a wszystko to oparte na sztucznej inteligencji. Architektura Check Point Infinity zapewnia ujednolicone bezpieczeństwo w sieciach, środowiskach chmurowych i obszarach roboczych, zapewniając proaktywne zapobieganie zagrożeniom i możliwości reagowania w czasie rzeczywistym. Koncentrując się mocno na innowacjach, Check Point ma na celu ochronę przedsiębiorstw przed zmieniającymi się zagrożeniami, jednocześnie upraszczając zarządzanie bezpieczeństwem. Platforma oferuje również rozwiązania dostosowane do potrzeb różnych branż, w tym finansów, opieki zdrowotnej i edukacji, a także zapewnia szerokie zasoby, takie jak szkolenia, reagowanie na incydenty i usługi oceny ryzyka.

TextMine

textmine.com

Textmine to kompleksowa (E2E) oparta na sztucznej inteligencji baza wiedzy dotycząca dokumentów o znaczeniu krytycznym dla Twojej firmy — takich jak faktury, odcinki wypłat, dokumenty przetargowe, raporty zgodności, a nawet umowy. Textmine konsoliduje wszystko w jedną warstwę operacyjną, aby umożliwić proaktywne podejmowanie decyzji. Zapewnia większą przejrzystość danych, jednocześnie umożliwiając tworzenie dokumentów w sposób bardziej skalowalny i jednolity. Textmine pomógł organizacjom zaoszczędzić pieniądze i czas, jednocześnie zmniejszając ich profile ryzyka i zwiększając zgodność.

ABSOLUTE SECURITY

absolute.com

Absolute Secure Access (dawniej NetMotion firmy Absolute) to jedna z głównych linii produktów firmy, która została dodana poprzez przejęcie NetMotion w lipcu 2021 r. Portfolio produktów zapewnia niezawodną łączność sieciową, dzięki której użytkownicy mogą bezpiecznie uzyskać dostęp do krytycznych zasobów w chmurze publicznej, prywatnej centra danych i lokalnie. Produkty te umożliwiają użytkownikom przejście z tradycyjnej sieci VPN na odporne podejście Zero Trust, bez pogarszania produktywności i kontroli administracyjnej. Absolute Secure Access obejmuje trzy produkty: • Absolute VPN zapewnia bezpieczeństwo i poufność danych w ruchu poprzez szyfrowanie i kontrolę dostępu. Oferuje także korzyści dla użytkownika końcowego, takie jak odporność sesji tunelowych i sieciowych oraz optymalizacja przesyłania strumieniowego wideo i audio. • Absolute ZTNA zapewnia zdefiniowany programowo obwód poprzez dostęp sieciowy Zero Trust, tworząc kontekstową, logiczną granicę dostępu wokół aplikacji lub zestawu aplikacji – niezależnie od tego, gdzie są one hostowane. Chroni aplikacje przed dostępem do Internetu, czyniąc je niewidocznymi dla nieupoważnionych użytkowników. Zasady dostępu są egzekwowane na punkcie końcowym, co pozwala uniknąć opóźnień i wszelkich przekroczeń danych. • Rozwiązanie Absolute Insights™ for Network oferuje możliwości diagnostyki i monitorowania doświadczeń w punktach końcowych i sieci, umożliwiając organizacjom proaktywne monitorowanie, badanie i eliminowanie problemów z wydajnością użytkowników końcowych, szybko i na dużą skalę, nawet w sieciach, które nie są własnością firmy ani nie są zarządzane