Strona 9 – Alternatywy - Formaloo
Listrak
listrak.com
Listrak to wiodąca platforma angażująca klientów w branży detalicznej. Listrak zapewnia wyniki dla ponad 1000 sprzedawców detalicznych, zapewniając najlepszy w swojej klasie marketing e-mailowy, SMS-owy, marketing w zakresie rozpoznawania tożsamości i powiadomienia push dzięki płynnej orkiestracji w wielu kanałach. Podejście Listrak oparte na danych zapewnia personalizację 1:1 na dużą skalę, dzięki czemu możesz wysyłać wiadomości dokładnie we właściwym czasie, za pośrednictwem odpowiedniej kombinacji kanałów i urządzeń, aby zmaksymalizować zaangażowanie klientów, przychody i wartość długoterminową.
MoreApp
moreapp.com
Użyj MoreApp, aby wypełnić formularze w ciągu kilku sekund. Dzięki naszej ulepszonej, przyjaznej dla użytkownika i niezawodnej aplikacji zawsze masz dostęp do swoich formularzy. MoreApp to oszczędzające czas i zrównoważone rozwiązanie do obsługi usług terenowych. Korzystaj z cyfrowych formularzy do zleceń pracy, inspekcji, audytów i wielu innych. Formularze można personalizować za pomocą naszych widżetów Kreatora formularzy na platformie MoreApp. Profesjonalne raporty wysyłane są w czasie rzeczywistym do wszystkich zaangażowanych stron. MoreApp posiada certyfikat ISO 27001, co oznacza, że Twoje dane są bezpieczne. Funkcje MoreApp: * Łatwa w obsłudze aplikacja * Kreator formularzy * Przyjazne dla użytkownika widżety * Gotowe do użycia szablony * Łatwa integracja z innymi narzędziami * Zdobądź własną aplikację dzięki modułowi brandingu * Łatwe i bezpieczne logowanie do firmy dzięki funkcji Single Sign-On MoreApp działa zarówno w trybie online, jak i offline. Twoja praca jest synchronizowana z innymi urządzeniami. Nigdy więcej nie strać pracy!
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat to niestandardowy chatbot oparty na sztucznej inteligencji, który jest szkolony w zakresie treści i bazy wiedzy (strona internetowa, dokumenty, tekst, pytania i odpowiedzi). Almo Chat pomaga firmom usprawnić interakcje z klientami oraz zapewnia całodobową obsługę klienta i rozwiązywanie problemów. Almo Chat może również pomóc w gromadzeniu danych użytkowników i opinii.
Proto
proto.cx
Proto jest liderem w zakresie kompleksowej automatyzacji wielojęzycznych centrów kontaktowych, pomagając ponad 10 000 klientom na rynkach wschodzących każdego dnia zapewniać konsumentom bardziej dostępne usługi. Tylko 6% chatbotów na świecie posługuje się lokalnymi językami; Proto oferuje przetwarzanie języka naturalnego dla ponad 100 języków lokalnych i rzadkich, umożliwiając organizacjom z różnych branż oferowanie usług w ich języku. Dzięki wysokiej dokładności klasyfikacji intencji dla języków takich jak Kinyarwanda i Twi, zapotrzebowanie na silnik przetwarzania języka naturalnego Proto szybko rośnie. Proto oferuje również głęboką wiedzę regulacyjną w zakresie ochrony konsumentów, jako zaufany dostawca rozwiązań w zakresie usług obywatelskich dla organizacji rządowych w wielu krajach. Ponad 2250 firm wdrożyło już platformę automatyzacji CX firmy Proto.
Cliengo
cliengo.com
Ta sama inwestycja, lepsze wyniki z Cliengo! Oszczędzaj czas i generuj większą sprzedaż, automatyzując rozmowy w kanałach Web, WhatsApp i sieci społecznościowych za pomocą Cliengo. Czego można się spodziewać po Cliengo? * Chatboty z drzewkami decyzyjnymi we wszystkich Twoich kanałach kontaktu: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Oznaczanie i ocena każdego kontaktu na naszej platformie. * Automatyczne przypisanie do agenta, w zależności od rodzaju kontaktu. * Reaktywacja i śledzenie kandydatów za pomocą wychodzących wiadomości WhatsApp. * Generowanie podobnych odbiorców dzięki najlepszym kontaktom. Zaprojektuj chatbota konwersacyjnego, który najlepiej pasuje do Twojej firmy: Od prostych drzew konwersacyjnych po najbardziej zaawansowane. Dodaj Cliengo do swojej strategii marketingu i sprzedaży, aby zautomatyzować i scentralizować wszystkie kanały w jednym miejscu. Platforma Cliengo pomoże Ci: * Przechwytuj dane swoich kontaktów. * Kontakty profilowe. * Oceń kontakty. * Optymalizacja kampanii. * Wysyłaj wiadomości wychodzące na WhatsApp. * Zapewnij wsparcie w czasie rzeczywistym. I więcej!
Teleform
teleform.io
Teleform to platforma niewymagająca kodu, która umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie, dostosowywanie i wdrażanie angażujących botów Telegram, usprawniając komunikację cyfrową za pomocą wizualnych narzędzi do tworzenia chatbotów, które eliminują złożoność kodowania. Przeznaczony zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych twórców, Teleform oferuje intuicyjny interfejs, który upraszcza proces tworzenia chatbota od początku do końca.
Ninja Forms
ninjaforms.com
Ninja Forms pomaga użytkownikom WordPressa od 2011 roku. Uproszczono budowanie formularzy. Piękne, przyjazne dla użytkownika formularze WordPress, dzięki którym poczujesz się jak profesjonalny twórca stron internetowych. * Przyjazny dla początkujących. * Twórz piękne formularze WordPress, nie będąc projektantem. * Zaawansowane funkcje, do zbudowania których nie będzie potrzebny programista. * Akceptuj płatności i darowizny. * Możesz uzyskać więcej dzięki formularzom rejestracji i generowania leadów! Jeśli możesz o tym marzyć, my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc Ci to zbudować. Chcemy, abyś był w pełni wyposażony w wiedzę niezbędną do tworzenia skutecznych formularzy i mamy nadzieję, że te filmy sprawią, że Twoja nauka będzie przyjemniejsza i satysfakcjonująca.
Datagame
datagame.io
Datagame ulepsza lub zastępuje tradycyjne ankiety internetowe interaktywnymi, przyjaznymi dla urządzeń mobilnych doświadczeniami z grami. Te zgamifikowane ankiety znacznie poprawiają zaangażowanie użytkowników i współczynniki odpowiedzi, dostarczając lepszych i bardziej autentycznych spostrzeżeń. Rosnący katalog Datagame zawiera rozwiązania dla MaxDiff, testowania obrazu i logo, badania kondycji marki, opinie klientów i nie tylko.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai to wiodąca na świecie platforma do automatyzacji sprzedaży AI i poszukiwania danych B2C. Kluczowe funkcje obejmują: Identyfikuj anonimowych odwiedzających witrynę za pomocą poczty elektronicznej, narzędzia do automatyzacji zasięgu sprzedaży oparte na szablonach, integracje z tysiącami narzędzi zwiększających produktywność biznesową, setki milionów rekordów klientów w celu tworzenia kampanii e-mailowych docierających do dowolnych odbiorców. Z automatyzacji sprzedaży w Customers.ai korzysta ponad milion firm na całym świecie, we wszystkich branżach i krajach na świecie.
Youengage
youengage.me
Twórz interaktywne doświadczenia, które konwertują. Bez kodu. Twórz przyjazne dla urządzeń mobilnych quizy, ankiety, inteligentne formularze, kalkulatory, pytania i odpowiedzi na żywo, interaktywne wydarzenia wirtualne i wiele innych. Połącz synchroniczne i asynchroniczne metody gromadzenia informacji zwrotnych i zaangażowania użytkowników.
TeamGram
teamgram.com
TeamGram to wszechstronne narzędzie oparte na chmurze, które pomaga zespołom biznesowym współpracować, zarządzać zadaniami, relacjami z klientami i sprzedażą. Dzięki natychmiastowemu wdrożeniu, niezwykle łatwemu w użyciu interfejsowi, aplikacjom internetowym, na Androida i iOS, zerowej administracji i rozsądnej cenie, jest to idealne narzędzie biznesowe dla firm dowolnej wielkości.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – jedyne oprogramowanie, którego potrzebuje Twoja firma do sprzedaży, wsparcia i marketingu Czy odwiedzasz witrynę, ale nie przekształcasz ich w klientów? Zmieńmy to! Serviceform pomaga firmom na całym świecie konwertować odwiedzających witrynę internetową w przychody. Odbywa się to poprzez połączenie narzędzi do generowania leadów, analiz umożliwiających identyfikację zachowań osób odwiedzających witrynę oraz systemu CRM w celu zapewnienia jednego rozwiązania do konwersji witryny i zarządzania klientami. Naszą wizją jest bycie wiodącą na świecie firmą skupioną na przesuwaniu granic w zakresie generowania leadów i komunikacji online. Chcemy być jedynym oprogramowaniem, którego potrzebuje Twoja firma w zakresie sprzedaży, wsparcia i marketingu. Serviceform to fińska firma SaaS. Zależy nam na rozwijaniu najlepszych możliwych narzędzi do generowania leadów i narzędzi analitycznych. Chcemy umożliwić właścicielom firm podejmowanie świadomych decyzji i przewidywalny rozwój ich firm. Jeśli chodzi o naszą technologię, zapewniamy wszechstronną platformę oprogramowania, która pomaga firmom uprościć proces sprzedaży, marketingu i obsługi klienta. • Tylko 6 narzędzi do konwersji witryny, których będziesz potrzebować: Chatbot, Czat na żywo, Formularz dynamiczny, Konwersacyjna strona docelowa, Chatbot angażujący, Wyskakujące okienko i Pływający pasek. • Narzędzia do zarządzania: Flex xRM, harmonogram naszych spotkań, analityka witryny i baner plików cookie. • Narzędzia komunikacji: Społecznościowa skrzynka odbiorcza, narzędzie do tworzenia kampanii e-mailowych i SMS-owych.
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making to internetowy zestaw narzędzi i procesów pomagających jednostkom i grupom w podejmowaniu decyzji, ustalaniu priorytetów, analizie stosunku jakości do ceny i zrozumieniu preferencji interesariuszy. Oparty na algorytmie PAPRIKA, 1000minds służy do podejmowania decyzji wielokryterialnych (MCDM) i analizy łączonej (lub modelowania wyboru). Nasze Ankiety łączone umożliwiają przeprowadzenie analizy łączonej (modelowanie wyboru lub eksperymenty z wyborem dyskretnym) z dowolną liczbą uczestników – potencjalnie 1000! Odkryj, co jest ważne dla ludzi przy dokonywaniu wyborów wymagających kompromisów. * Jakie kryteria stosują interesariusze, np. obywatele biorą pod uwagę przy podejmowaniu decyzji? * Które cechy nowego projektu produktu są najważniejsze dla konsumentów? * Jakie są ich wagi (użyteczności częściowe), reprezentujące ich względne znaczenie? 1000minds, cieszący się międzynarodowym uznaniem ze względu na swoją ważność naukową i przyjazność dla użytkownika, zdobył nagrody za innowacyjność.
Landingi
landingi.com
Platforma oferuje wiele rozwiązań wspierających marketerów na każdym etapie tworzenia kampanii marketingowej z wykorzystaniem stron docelowych: od projektu, poprzez uruchomienie kampanii, integrację, optymalizację, aż po konwersję. Platforma Landingi posiada niezwykle intuicyjny, perfekcyjny w pikselach edytor przeciągnij i upuść, w którym bez wysiłku zaprojektujesz piękne strony docelowe, strony mobilne i ścieżki sprzedażowe. Dzięki ponad 400 gotowym do użycia szablonom dostosowanym do różnych branż i służącym celom kampanii marketingowych, proces tworzenia strony docelowej o wysokiej konwersji staje się szybki i płynny. Landingi oferuje ponad 150 integracji, które automatyzują przepływ pracy klientów, zwiększają efektywność marketingu i w efekcie szybciej osiągają cele.
SnapPages
snappages.com
SnapPages to oparty na chmurze narzędzie do tworzenia witryn typu „przeciągnij i upuść”, które zawiera szereg dostosowywalnych motywów, responsywnych szablonów witryn i narzędzi do blogowania. Rozwiązanie jest skierowane do freelancerów, blogerów, małych firm i organizacji non-profit, a wszystkie plany cenowe obejmują hosting stron internetowych. SnapPages oferuje szereg szablonów i motywów witryn internetowych dostosowanych do urządzeń mobilnych, w których użytkownicy mogą dostosowywać kolory, typografię, nagłówki i stopki, tytuły, logo i nie tylko. Strony są podzielone na sekcje, a użytkownicy mogą zmieniać kolejność, powielać i usuwać sekcje, a także kontrolować, które sekcje będą wyświetlane odwiedzającym na różnych urządzeniach. Edytor stron internetowych typu „przeciągnij i upuść” umożliwia użytkownikom dodawanie do stron różnych bloków zawierających tekst, obrazy, filmy, przyciski, ikony, formularze, galerie zdjęć, mapy i nie tylko. Widżety innych firm można również zintegrować ze stronami, używając bloku kodu do osadzania kodu. SnapPages zawiera wbudowane narzędzie do blogowania, które umożliwia użytkownikom zakładanie bloga na swojej stronie internetowej oraz tworzenie, publikowanie i zarządzanie postami. Postom można nadać własne miniatury, dodać je do kategorii, oznaczyć odpowiednimi słowami kluczowymi i zaplanować automatyczną publikację. Odwiedzający mogą komentować opublikowane posty, a użytkownicy mogą moderować przesłane komentarze, publikować odpowiedzi oraz oznaczać lub usuwać komentarze będące spamem. W razie potrzeby posty na żywo można również edytować lub cofnąć ich publikację.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson jest światowym liderem w rozmowach korporacyjnych. Setki wiodących marek na świecie — w tym HSBC, Chipotle i Virgin Media — korzystają z naszej platformy Conversational Cloud, aby bezpiecznie i odpowiedzialnie kontaktować się z milionami konsumentów. Co miesiąc obsługujemy miliard interakcji konwersacyjnych, zapewniając wyjątkowo bogaty zestaw danych i narzędzia bezpieczeństwa, które pozwalają uwolnić moc generatywnej sztucznej inteligencji i modeli wielkojęzykowych w celu uzyskania lepszych wyników biznesowych. Dzięki rozwiązaniom LivePerson możesz zrozumieć, czego chcą klienci, połączyć się z właściwymi kanałami, pomóc swoim agentom i zastosować automatyzację opartą na sztucznej inteligencji – a wszystko to w służbie Twojej firmy i klientów. Nazywamy ten pozytywny cykl konwersacyjnym kołem zamachowym i stanowi on podstawę wszystkiego, co robimy.
Cint
cint.com
Cint jest światowym liderem oprogramowania do gromadzenia cyfrowych informacji. Platforma Cint automatyzuje proces gromadzenia spostrzeżeń, dzięki czemu firmy mogą uzyskać do nich dostęp szybciej i na niespotykaną skalę. Cint posiada największą na świecie sieć konsumencką zajmującą się badaniami cyfrowymi opartymi na ankietach, składającą się z ponad 144 milionów zaangażowanych respondentów w ponad 130 krajach. Ponad 2500 firm opartych na spostrzeżeniach – w tym SurveyMonkey, Zappi, Kantar i GfK – korzysta z Cint, aby przyspieszyć gromadzenie informacji o konsumentach i przyspieszyć rozwój biznesu. Cint Group AB (publ), notowana na giełdzie Nasdaq w Sztokholmie, posiada szybko rozwijający się zespół w 14 biurach na całym świecie, w tym w Sztokholmie, Londynie, Nowym Jorku, Singapurze, Tokio i Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Wykorzystaj wiedzę klientów w całej swojej firmie dzięki wiodącemu na świecie menedżerowi ds. analiz klientów (CIM). Przyszłością Twojej firmy jest Twój klient. Dzięki nowej strukturze zarządzania spostrzeżeniami klientów Iterate umieszcza spostrzeżenia klientów w centrum Twojej firmy, czyniąc je dostępnymi i możliwymi do wykorzystania w zespołach, dzięki czemu każda decyzja może być podejmowana z myślą o kliencie.
FormKeep
formkeep.com
FormKeep to elastyczny punkt końcowy formularza, który może przechwytywać wszystkie dane z formularzy internetowych. Dzięki FormKeep projektanci stron internetowych kontrolują w 100% wygląd i styl swoich formularzy. Specjaliści ds. marketingu, organizacje wsparcia oraz projektanci i inżynierowie stron internetowych mogą z łatwością połączyć gromadzone dane z formularzy z tysiącami popularnych aplikacji, takich jak Google G-Suite, Salesforce.com, Hubpot, Zoho, ZenDesk, MailChimp, Marketo i inne.
QuestionScout
questionscout.com
Pytania Scout to wszechstronne narzędzie do tworzenia formularzy online, które umożliwia tworzenie pięknych, responsywnych formularzy, które pokochają Twoi klienci. PytanieScout umożliwia tworzenie pięknie zaprojektowanych, konwertujących formularzy online, ankiet i kwestionariuszy. Dzięki aplikacjiQuestionScout zyskujesz elastyczne ceny, ręcznie wykonane, intuicyjne budowanie, najbardziej zaawansowany kreator motywów w dowolnym narzędziu do tworzenia formularzy, duży zestaw pól, w których możesz zadać dowolne pytanie, jakie tylko przyjdzie Ci do głowy, integracje umożliwiające połączenie formularzy z aplikacjami innych firm, Duży zestaw funkcji i obietnica uzyskania wszystkich nowych funkcji za darmo i wiele więcej.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach to najlepsza na świecie chmura Commerce Experience Cloud, umożliwiająca markom zapewnianie podróży klientów tak spersonalizowanych, że sprawiają wrażenie magicznych. Oferuje pakiet produktów, które napędzają prawdziwą personalizację i rozwój handlu cyfrowego, w tym: Discovery, oferujący wyszukiwanie i merchandising oparte na sztucznej inteligencji; Treść oferująca bezgłowy CMS; and Engagement, oferujący wiodące rozwiązania CDP i automatyzacji marketingu. Łącznie rozwiązania te łączą moc ujednoliconych danych o klientach i produktach z szybkością i skalą optymalizacji AI, umożliwiając generujące przychody doświadczenia związane z handlem cyfrowym, które konwertują w dowolnym kanale i na każdej drodze. Bloomreach obsługuje ponad 850 światowych marek, w tym Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München i Marks & Spencer. Więcej informacji można znaleźć na stronie Bloomreach.com. (Exponea została przejęta przez Bloomreach w 2021 r.)
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud płynnie integruje się z dowolnym systemem innej firmy i umożliwia łatwą konfigurację dowolnych kryteriów biznesowych bezpośrednio na platformie. Stworzona z myślą o wszystkich zespołach, które potrzebują dostępu do danych klientów, Acquia Marketing Cloud wspiera biznes w różnych domenach, markach, lokalizacjach geograficznych i witrynach internetowych. Zwiększ elastyczność marketingu, przygotowując swoją firmę na przyszłość. Zyskaj elastyczność, aby sprostać zmieniającym się potrzebom konsumentów, jednocześnie zwiększając wydajność między działami.
DocuWare
start.docuware.com
Pracuj mądrzej: w dowolnym miejscu i czasie, upraszczając pracę w świecie złożonych informacji poprzez digitalizację, automatyzację i transformację kluczowych procesów biznesowych. Oprogramowanie DocuWare do zarządzania dokumentami zapewnia inteligentny cyfrowy przepływ pracy i kontrolę dokumentów, zapewniając znaczny wzrost produktywności bez konieczności korzystania z zasobów IT. Jej produkty chmurowe i lokalne są uznanym, najlepszym rozwiązaniem dla firm chcących digitalizować, automatyzować i przekształcać kluczowe procesy.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker to najbardziej zaawansowana platforma konwersacyjna, która pozwala na udzielanie inteligentnych i szybkich odpowiedzi klientom we wszystkich kanałach cyfrowych. Twórz cyfrowe doświadczenia za pomocą hybrydowych botów i agentów na żywo. Rozwijaj swoją firmę dzięki zautomatyzowanym rozwiązaniom do handlu na czacie, obsługi klienta i operacji pomocy technicznej. Dzięki sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowemu platforma pozwala zrozumieć i przewidywać potrzeby i życzenia klientów. Jesteśmy dostawcami rozwiązań WhatsApp i partnerami w zakresie komunikatorów.
Phonic
phonic.ai
Phonic przenosi ankiety na wyższy poziom dzięki pięknym, inteligentnym kwestionariuszom, na które można odpowiadać głosowo i wideo. Uzyskaj lepsze odpowiedzi, szybciej. Respondenci udzielają 3 razy dłuższej i 2 razy bardziej opisowej informacji zwrotnej, odpowiadając głosowo, a nie tekstowo. Obserwuj i słuchaj użytkowników podczas interakcji z produktami. Oszczędzaj czas i skaluj swoje badania, wykluczając osobę przeprowadzającą rozmowę kwalifikacyjną z ustrukturyzowanych wywiadów. Wzmocnij swoją opinię. Zacznij słuchać dźwięku i zrozum, jak naprawdę czują się użytkownicy. Dzięki głosowi łatwo odróżnić odpowiedzi autentyczne od nieszczerych. Odblokuj spostrzeżenia głosowe poprzez: Transkrypcję — dziesiątki obsługiwanych języków, transkrypcja w ciągu kilku minut. Analiza sentymentów — sortuj według emocji, aby znaleźć pozytywne i negatywne reakcje. Klasyfikacja emocji – klasyfikacja na różne emocje. Rytm i energia — rejestruj energię mówienia i tempo wypowiadania się w każdej odpowiedzi.
FURTHER
talkfurther.com
Zespół asystentów sprzedaży zasilanych sztuczną inteligencją FURTHER współpracuje, aby zautomatyzować rozmowy z potencjalnymi seniorami, pomagając im szybciej znaleźć to, czego szukają, dzięki czemu możesz pozyskiwać i konwertować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, a jednocześnie uzyskiwać kluczowy wgląd w proces sprzedaży. Więcej o: Dalej: - Generuje 1,5-2x większą liczbę leadów niż formularze internetowe - Kwalifikuje potencjalnych klientów, aby pomóc Ci skoncentrować się na najlepszych możliwościach - Automatyzuje rozmowy, dzięki czemu nie traci się potencjalnych klientów
Mevo
usemevo.com
Mevo to łatwy w użyciu kreator chatbotów, który oferuje opcje oparte na regułach i sztucznej inteligencji, wiele szablonów i wiele więcej. Dzięki Mevo możesz zbudować i opublikować stronę chatbota oraz zintegrować ją jako wyskakujące okienko ze stroną docelową w ciągu kilku minut, bez konieczności programowania, dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi „przeciągnij i upuść”. Mevo oferuje różnorodne funkcje ułatwiające zbieranie informacji, w tym analizę zaangażowania, powtórki sesji i możliwość eksportowania danych w formacie CSV. Możesz także dostosować swojego chatbota za pomocą własnego brandingu i ustawić wiadomości początkowe i awaryjne, z których bot będzie korzystać w przypadku braku odpowiedzi.
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat to wielokanałowa platforma angażująca konsumentów oparta na sztucznej inteligencji, która oferuje sprzedaż i wsparcie na żywo. Zautomatyzowana platforma czatu na żywo pomaga angażować klientów 24 godziny na dobę, kwalifikować potencjalnych klientów w różnych kanałach i zwiększać konwersje. Jest to platforma komunikacji z klientami, która usprawnia każdą interakcję klientów z firmami. REVE Chat zapewnia kompleksowy zestaw funkcji zaangażowania wizualnego, takich jak chatbot, czat na żywo, wspólne przeglądanie i czat wideo, aby umożliwić szybsze rozstrzyganie poprzez zindywidualizowane interakcje. Dzięki REVE Chat możesz z łatwością angażować swoich klientów w preferowane przez nich kanały, aby zapewnić komunikację wielokanałową. REVE Chat obejmuje również zaawansowane routing, kolejkowanie, automatyczne wyzwalacze i analizę odwiedzających. Firmy przyciągają klientów różnymi kanałami, w tym stronami internetowymi, WhatsApp, Facebookiem, Instagramem, Viberem, Telegramem, aplikacją i innymi. REVE Chat sprawia, że komunikacja z nimi z poziomu jednej platformy jest niezwykle wydajna. Chatbot może zautomatyzować obsługę i zaangażowanie klienta, a rozwiązanie czatu na żywo może przenieść personalizację na wyższy poziom za pomocą ludzkiego dotyku. Ta potężna platforma pomaga firmom na każdym etapie obsługi klienta, od tworzenia leadów po zadowolenie i utrzymanie klienta.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat to platforma konwersacyjna AI. Dzięki temu obsługa klienta jest efektywniejsza, a klienci zadowoleni. Każdy może zbudować własnego Inteligentnego Wirtualnego Asystenta (czyli inteligentnego chatbota AI) i skonfigurować go do automatyzacji obsługi klienta w mniej niż godzinę. Wartość, jaką zapewnia produkt: Zwiększ efektywność obsługi klienta w kanałach komunikacyjnych. * Zmierz i zwiększ współczynnik rozdzielczości. * Zmniejsz obciążenie agenta i pozostaw odpowiedzi na często zadawane pytania AI. * Zwiększ współczynnik odbicia na czacie. * Umieść powtarzalne zadania na autopilocie. * Powiąż dane dotyczące rozdzielczości czatu z danymi centrum telefonicznego. Uszczęśliw klientów * Natychmiastowe odpowiedzi na pytania 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu * Wykrywanie intencji i rozumienie języka naturalnego. * Zmierz jakość odpowiedzi AI. * Odpowiedzi w każdym języku. * Przekazywanie bota na człowieka za pomocą wbudowanego czatu na żywo. Skonfiguruj go w niecałą godzinę. * Szablony dla różnych branż (SaaS, eCommerce, finanse, telekomunikacja). * Sztuczna inteligencja sugeruje ulepszenia danych treningowych. Dodaj dodatkową inteligencję dzięki funkcjom Enterprise, takim jak niestandardowy kod AlphaOS do intencji, uwierzytelnianie użytkowników, logowanie jednokrotne, SLA, interfejsy API, wdrażanie wielokanałowe (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, głos).
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai to wiodący dostawca zaawansowanej sztucznej inteligencji z dziesięcioletnim doświadczeniem w pomaganiu przedsiębiorstwom w realizowaniu wartości biznesowej poprzez bezpieczne i odpowiedzialne korzystanie ze sztucznej inteligencji. Innowacyjna platforma firmy, narzędzia i rozwiązania niewymagające kodu są wykorzystywane do zapewniania klientom i pracownikom kompleksowych doświadczeń, od zautomatyzowanych po wspomagane przez człowieka, oraz do tworzenia generatywnych aplikacji obsługujących sztuczną inteligencję. Kore.ai przyjmuje otwarte podejście, umożliwiając firmom wybór LLM i infrastruktury, które najlepiej odpowiadają ich potrzebom biznesowym. Kore.ai zaufało ponad 200 partnerom i 400 firmom z listy Fortune 2000, pomagając im w kierowaniu strategią sztucznej inteligencji. Firma posiada silny portfel patentów w przestrzeni AI i została uznana za lidera i innowatora przez czołowych analityków. Z siedzibą w Orlando Kore.ai posiada sieć biur obsługujących klientów, w tym w Indiach, Wielkiej Brytanii, na Bliskim Wschodzie, Japonii, Korei Południowej i Europie.