GitHub
github.com
Github, Inc. to amerykańska międzynarodowa korporacja, która zapewnia hosting do tworzenia oprogramowania i kontroli wersji za pomocą GIT. Oferuje funkcjonalność sterowania wersją rozproszoną i zarządzanie kodem źródłowym (SCM) GIT oraz własne funkcje. Zapewnia kontrolę dostępu i kilka funkcji współpracy, takich jak śledzenie błędów, żądania funkcji, zarządzanie zadaniami i wiki dla każdego projektu. Z siedzibą w Kalifornii jest spółką zależną Microsoft od 2018 roku. Github oferuje swoje podstawowe usługi bezpłatnie. Jego bardziej zaawansowane usługi profesjonalne i przedsiębiorcze są komercyjne. Bezpłatne konta GitHub są powszechnie używane do organizowania projektów typu open source. Od stycznia 2019 r. GitHub oferuje nieograniczone prywatne repozytoria we wszystkich planach, w tym bezpłatne konta, ale pozwoliło tylko do trzech współpracowników na repozytorium za darmo. Począwszy od 15 kwietnia 2020 r. Bezpłatny plan pozwala nieograniczonym współpracownikom, ale ogranicza prywatne repozytoria do 2000 akcji minut miesięcznie. Od stycznia 2020 r. GitHub donosi, że ponad 40 milionów użytkowników i ponad 100 milionów repozytoriów (w tym co najmniej 28 milionów repozytoriów publicznych), co czyni go największym gospodarzem kodu źródłowego na świecie.
Jira
atlassian.com
Jira jest trackerem dla zespołów planujących i budujących świetne produkty. Tysiące zespołów wybiera JIRA do przechwytywania i organizowania problemów, przydzielania pracy i śledzenia aktywności zespołu. Przy biurku lub w podróży z nowym interfejsem mobilnym JIRA pomaga zespołowi wykonać zadanie.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot oferuje pełną platformę marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i oprogramowania CRM - plus metodologię, zasoby i wsparcie - aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij od bezpłatnych narzędzi i uaktualnij w miarę uprawy. Dzięki marketingowi wszystkie narzędzia marketingowe i dane znajdują się na jednej łatwej w użyciu, potężnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst, którego potrzebujesz, aby zapewnić spersonalizowane wrażenia, które przyciągają i przekształca odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ centrum marketingowe jest zbudowane jako część platformy CRM HubSpot. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównane dostosowanie do sprzedaży w celu udowodnienia ROI i sprawdzania inwestycji. Niezależnie od tego, czy są to strategie, usługi czy oprogramowanie - HubSpot pozwala skalować swoją firmę, a nie złożoność. Hubspot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej rosnąć.
ClickUp
clickup.com
ClickUp to platforma produktywności dla wszystkich w jednym. Jest to centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, używając zadań, dokumentów, czatu, celów, tablic i innych. Łatwo dostosowane za pomocą zaledwie kilku kliknięć, ClickUp pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów dostarcza działanie skuteczniej, zwiększając wydajność na nowe wyżyny.
GitLab
about.gitlab.com
Gitlab to internetowe narzędzie cyklu życia DevOps, które zapewnia menedżera GIT-repozytory, zapewniając wiki, śledzenie problemów oraz ciągłe integracja i wdrażanie rurociągów, przy użyciu licencji open source, opracowanej przez GitLab Inc. Oprogramowanie zostało stworzone przez ukraińskich programistów Dmitriy Zaporozhets i Valery Sizov. Rozwiązanie zarządzania kodem źródłowym w celu współpracy w zespole ds. Rozwoju oprogramowania. Później ewoluował do zintegrowanego rozwiązania obejmującego cykl życia rozwoju oprogramowania, a następnie do całego cyklu życia Devops. Obecny stos technologii obejmuje GO, Ruby on Rails i Vue.js. Jest zgodny z modelem rozwoju z otwartym rdzeniem, w którym podstawowa funkcjonalność jest wydawana na podstawie licencji open source (MIT), podczas gdy dodatkowa funkcjonalność znajduje się na podstawie własnej licencji.
Backlog
backlog.com
Backlog to wszechstronne narzędzie online do zarządzania projektami, śledzenia zadań, kontroli wersji i śledzenia błędów. Łącząc zarządzanie projektami i kodem, zespoły mogą planować pracę, śledzić postęp i publikować kod na jednej platformie. Zespoły korzystają z Backlogu, aby zwiększyć przejrzystość, rozbić silosy, wydajniej pracować i uprościć złożone projekty. Godne uwagi funkcje obejmują zarządzanie podzadaniami, konfigurowalne statusy, tablice w stylu Kanban, wykresy Gantta, wykresy spalania, integracje z Git i SVN oraz Wiki.
YouTrack
jetbrains.com
Narzędzie do zarządzania projektami, które można dostosować do procesów, aby pomóc Ci dostarczyć świetne produkty. Śledź projekty i zadania, używaj tablic zwinnych, planuj sprinty i zwolnienia, przechowuj bazę wiedzy, pracuj z raportami i pulpitami nawigacyjnymi, utwórz przepływy pracy przestrzegające procesów biznesowych. Nigdy nie zmuszaj swojego procesu do ponownego dopasowania granic narzędzia. W przeciwieństwie do innych narzędzi zarządzania projektami, YouTrack można dostosować do twoich potrzeb!
UserTesting
usertesting.com
Testowanie użytkowników zasadniczo zmienia sposób tworzenia i dostarczania produktów i doświadczeń cyfrowych, pomagając organizacjom uzyskać informacje od klientów – od stworzenia po wykonanie. Zbudowany na bazie światowej klasy mechanizmu pozyskiwania informacji na żądanie, klienci mogą szybko otrzymywać wysokiej jakości opinie zarówno od naszych własnych, jak i pochodzących od partnerów sieci odbiorców na całym świecie. UserTesting oferuje najbardziej wszechstronne w branży rozwiązanie do badania doświadczeń.
Sentry
sentry.io
Dla zespołów programistycznych Sentry jest niezbędny do monitorowania stanu kodu aplikacji. Od śledzenia błędów po monitorowanie wydajności — programiści mogą widzieć wyraźniej, szybciej rozwiązywać problemy i stale zdobywać wiedzę o swoich aplikacjach — od frontendu po backend. Uwielbiany przez ponad 3,5 miliona programistów i ponad 87 000 organizacji na całym świecie, Sentry zapewnia obserwowalność na poziomie kodu wielu najbardziej znanym firmom na świecie, takim jak Disney, Peloton, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell i Rockstar Games.
Shortcut
shortcut.com
Shortcut (dawniej Clubhouse) - Pracuj nad kodowaniem, a nie nad narzędziem. Zarządzanie projektami nigdy nie było łatwiejsze. Wprowadzamy przepływ pracy w Twoim zespole programistycznym. Planuj, współpracuj, buduj i mierz sukces dzięki aplikacji Shortcut. 500 tys. programistów używa skrótu do zarządzania projektami oprogramowania. Bezpłatnie na zawsze dla małych zespołów. Szybkie, lekkie i wydajne podejście do planowania projektów i tworzenia produktów.
Linear
linear.app
Liniowy pomaga usprawnić projekty oprogramowania, sprinty, zadania i śledzenie błędów. Jest przeznaczony dla zespołów o wysokiej wydajności.
Teamwork
teamwork.com
Prace zespołowe to wiodąca światowa platforma zarządzania projektami przeznaczona dla organizacji do swobodnego planowania, śledzenia, zarządzania i dostarczania różnych złożonych projektów. Zaufane przez ponad 20 000 firm i 6000 agencji na całym świecie. Zespół nieustannie współpracuje z klientami, oferując najbardziej zaawansowaną platformę zarządzania produktami na rynku. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, kierownikiem zespołu, kierownikiem projektu, czy indywidualnym współpracownikiem, praca zespołowa wyposaża Cię we wszystkie narzędzia do płynnego zarządzania codziennymi czynnościami. Aplikacja oferuje funkcje potrzebne do współpracy z kolegami w zakresie projektów, utrzymanie całościowego spojrzenia na przepływy pracy, zarządzanie zadaniami, śledzenie zasobów, czas logowania i, co najważniejsze, realizację projektów na czas.
HackerOne
hackerone.com
Hackerone to koordynacja podatności i platforma nagród, która łączy firmy z testerami penetracyjnymi i badaczami bezpieczeństwa cybernetycznego. Była to jedna z pierwszych firm, wraz z Synack i Bugcrowd, do przyjęcia i wykorzystania badaczy bezpieczeństwa i cyberbezpieczeństwa pozbawionego tłumu jako linchpinów swojego modelu biznesowego; Jest to największa tego rodzaju firma cyberbezpieczeństwa. Od maja 2020 r. Sieć Hackerone zapłaciła 100 milionów dolarów nagród.
Wrike
wrike.com
WRIKE jest najpotężniejszą platformą zarządzania pracą. Zbudowany dla zespołów i organizacji, którzy chcą współpracować, tworzyć i przekraczać każdego dnia, Wrike wprowadza wszystkich i wszystkich prac w jedno miejsce, aby usunąć złożoność, zwiększyć wydajność i uwolnić ludzi, aby skupić się na swojej najbardziej celowej pracy. W przypadku niezrównanej mocy, wszechstronności i intuicyjności, WRIKE jest jedynym rozwiązaniem zarządzania pracą, jakie organizacja będzie musiała potrzebować skalowania, optymalizacji i poruszania się szybko w konkurencyjnym świecie. Ponad 20 000 zadowolonych klientów zasiada swoją przyszłość i spotyka się w WRIKE, w tym Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens i Tiffany & Co.
todo.vu
todo.vu
todo.vu łączy zarządzanie zadaniami i projektami ze śledzeniem czasu i fakturowaniem, aby zapewnić wszechstronne, kompleksowe narzędzie zwiększające produktywność dla freelancerów, konsultantów i zespołów. Zarządzanie dowolną liczbą zadań związanych z klientem lub zadaniami wewnętrznymi staje się proste. Szybko rejestruj zadania, organizuj wizualnie swoją pracę, deleguj, współpracuj i śledź czas spędzony nad zadaniami – według dowolnej stawki godzinowej. Wyjątkowa integracja zadań w todo.vu ze śledzeniem czasu i rozliczeniami oznacza, że zespoły mogą pracować nieprzerwanie, podczas gdy całkowite koszty czasu są obliczane automatycznie w tle. Sprawdzaj, na co przeznaczana jest każda minuta Twojego dnia pracy, śledź postępy zespołu i projektów, wystawiaj szczegółowe faktury w ciągu kilku minut i wykorzystuj rzeczywiste dane, aby udoskonalić sposób, w jaki pracujesz. Wszystko to prowadzi do poprawy wydajności, rentowności i przejrzystości usług, która przekracza oczekiwania klientów.
Userfeel
userfeel.com
Odkryj problemy i wątpliwości swoich gości dzięki lepszemu narzędziu do testowania użytkowników. Jedyne narzędzie do testowania użytkowników, które nie wymaga subskrypcji ani opłat miesięcznych, aby uzyskać nieograniczony dostęp do wszystkich funkcji, bez ukrytych opłat za aktualizację. Uzyskaj lepsze informacje od naszego panelu wysokiej jakości testerów. Nieograniczona liczba użytkowników, nieograniczona liczba pytań screenerowych, dostęp do wykwalifikowanego, wielojęzycznego, stale rozwijającego się panelu liczącego ponad 140 000 użytkowników, możliwość korzystania z własnego panelu, testy użytkowników dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, prototypów, zarówno testy moderowane, jak i niemoderowane, automatyczna transkrypcja głosu, możliwość testowania witryn i aplikacji w języku innym niż angielski, nawet jeśli nie znasz języka, adnotacje, raporty, eksporty, rolety z zaznaczeniami, lokalne pobieranie filmów, eksport filmów do YouTube, testy szablonów kuratorowane przez doświadczonych badaczy UX i wiele więcej. Aby zarejestrować się i rozpocząć konfigurowanie i przeglądanie testów, nie jest wymagana karta kredytowa.
SAP
sap.com
SAP jest wiodącą firmą aplikacji korporacyjnej i firmy AI. Stoją na skrzyżowaniu biznesu i technologii, gdzie ich innowacje mają na celu bezpośrednie rozwiązywanie rzeczywistych wyzwań biznesowych i wywieranie rzeczywistego wpływu. Ich rozwiązania są kręgosłupem dla najbardziej złożonych i wymagających procesów na świecie. Zintegrowane portfolio SAP łączy elementy współczesnych organizacji - od siły roboczej i finansów po klientów i łańcuchów dostaw - po jednolity ekosystem, który kieruje postęp.
dscout
dscout.com
dscout to jakościowa platforma do zdalnych badań, umożliwiająca uzyskiwanie informacji od użytkowników w kontekście. Setki najbardziej innowacyjnych firm na świecie ufają naszemu pakietowi zdalnych narzędzi badawczych do gromadzenia aktualnych danych, które ujawniają ich użytkowników i przekształcają ich produkty i doświadczenia. Rekrutuj spośród naszej puli ponad 100 000 uczestników, przeprowadzaj bezproblemowe wywiady z użytkownikami podczas rozmów wideo, zbieraj aktualne odpowiedzi w miarę upływu czasu i wykorzystuj dane multimedialne, aby poruszyć igłę dla swojego produktu lub doświadczenia.
Zoho BugTracker
zoho.com
Zoho BugTracker to współpracujące oprogramowanie do śledzenia błędów firmy Zoho, marki, której zaufało ponad 35 milionów użytkowników na całym świecie. BugTracker pomaga śledzić cykl życia błędów od początku do zamknięcia, upewniając się, że za każdym razem tworzysz i wysyłasz świetne produkty na czas. Skonfiguruj automatyczne powiadomienia, reguły biznesowe i niestandardowe przepływy pracy, aby szybciej śledzić i usuwać błędy. Zdefiniuj realistyczne oczekiwania wobec swoich klientów i przewyższ je dzięki umowom o gwarantowanym poziomie usług.
Aha!
aha.io
Aha! jest światowym oprogramowaniem do opracowywania produktów. Pomagamy ponad milionowi twórców produktów wcielić w życie ich strategię. Nasz zestaw narzędzi obejmuje Aha! Plany działania, Aha! Pomysły, ach! Tablice, Aha! Wiedza i Aha! Rozwijać. Zespoły ds. produktów polegają na naszej specjalistycznej wiedzy, szablonach z przewodnikiem i programach szkoleniowych za pośrednictwem Aha! Academy, aby być najlepszymi. Jesteśmy dumni, że jesteśmy zupełnie innym typem szybko rozwijającej się firmy SaaS. Firma jest samofinansująca się, dochodowa i w 100% zdalna. Jesteśmy uznawani za jedną z najlepszych firm, dla których można pracować w pełni zdalnie, wspieramy ruch Bootstrap i przekazaliśmy ponad 1 milion dolarów potrzebującym za pośrednictwem Aha! Dba. * Aha! to kompleksowy zestaw narzędzi zaprojektowany, aby pomóc menedżerom produktu w dostarczaniu usprawnionych i dobrze skoordynowanych strategii produktów, z solidnym środowiskiem, które można dostosować do konkretnych wymagań przepływu pracy. * Recenzenci często wspominają o rozbudowanej funkcjonalności narzędzia, możliwości dostosowania go do potrzeb swojej organizacji, szybkiej i pomocnej pomocy technicznej oraz skutecznej integracji z innymi platformami, takimi jak Jira i SFDC. * Recenzenci doświadczyli ograniczeń w opcjach dostosowywania, szczególnie stylów czcionek i standardowych ikon, znacznej złożoności w początkowej fazie konfiguracji, stromej krzywej uczenia się i ograniczeń w możliwościach raportowania, w szczególności braku możliwości tworzenia raportów na temat zmian wprowadzonych w dokumentach.
UserZoom
userzoom.com
UserZoom (obecnie część UserTesting) umożliwia zespołom projektowym, badawczym, produktowym i marketingowym tworzenie cyfrowych doświadczeń, których oczekują ich klienci. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz informować o szybkich iteracjach projektu, czy demokratyzować badania UX w globalnych zespołach, produkty i usługi UserZoom mogą pomóc Ci szybko uzyskać wiedzę potrzebną do podejmowania pewniejszych decyzji. Od 2007 roku UserZoom pomaga wiodącym markom — w tym Amazon, eBay, Google, Kimberly-Clark i T-Mobile — uzyskiwać, analizować i dzielić się spostrzeżeniami dotyczącymi doświadczeń, a wszystko to z szybkością zwinną. Przyjdź i przywitaj się na www.userzoom.com.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak to platforma badawcza UX, gotowa pomóc Ci w pokonaniu wszelkich wyzwań, jakie przed nią postawisz. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się, co myślą i czują Twoi użytkownicy na temat Twojej witryny, aplikacji lub prototypu, nie musisz już zgadywać. Na platformie UXtweak dostępnych jest wiele narzędzi, w tym kompleksowe testowanie stron internetowych, nagrywanie sesji, sortowanie kart, testowanie drzew, testy mobilne, testowanie prototypów, konkurencyjne testy użyteczności i inne. Narzędzia te pozwalają przyjrzeć się Twojej witrynie z perspektywy użytkowników i określić, co jest dla nich najważniejsze. UXtweak to niezwykle elastyczne narzędzie, które pozwala przetestować nie tylko jedną lub dwie funkcje Twojej witryny, ale przez cały cykl życia witryny, od szkicowania konkretnych funkcji, prototypowania, testowania gotowego produktu lub testowania konkurencji. Dzięki ulepszonym analizom, które zapewniają dogłębny wgląd w Twoją witrynę internetową nawet osobom, które nie mają zielonego pojęcia o UX, np. interesariuszom, wszystko zostało starannie opracowane, aby było jak najbardziej dostępne dla uczestników badania, a także jego prowadzących. Dodatkowo stanowi doskonałą okazję dla osób chcących ocenić swoją witrynę pod kątem problemów z użytecznością. Możesz zintegrować część naszego kodu ze swoją witryną, aby poinformować odwiedzających, że mogą wpłynąć na projekt w taki sposób, w jaki chcą go widzieć. Aby uczestnicy badania wiedzieli, że są cenieni, możesz także zapewnić im zachęty. Możesz także skorzystać z innych opcji rekrutacji uczestników badania, takich jak udostępnienie linku dowolnej osobie lub skorzystać z usług naszych testerów z ponad 130 krajów, dysponujących ponad 2000 specyficznymi cechami, które możesz wybrać, aby testy były jak najbardziej efektywne. UXtweak identyfikuje problemy z użytecznością Twojej witryny, o których możesz nie wiedzieć. Możesz je naprawić według własnego uznania. Wysoki współczynnik odrzuceń, wysoki współczynnik porzuceń i niski współczynnik konwersji wskazują, że coś nie działa prawidłowo. Użyj UXtweak, aby zidentyfikować problem, uzyskać opinie użytkowników, a następnie wprowadzić poprawki w odpowiedzi na wyniki.
LogRocket
logrocket.com
Nowoczesny frontendowy monitoring i analityka produktu. LogRocket łączy odtwarzanie sesji, monitorowanie wydajności i analizę produktu – umożliwiając zespołom programistycznym tworzenie idealnych produktów internetowych i mobilnych
Maze
maze.co
Maze to platforma do badań użytkowników, która sprawia, że produkty działają dla ludzi. Maze umożliwia każdej firmie szybsze tworzenie odpowiednich produktów, udostępniając spostrzeżenia użytkowników z szybkością opracowywania produktu. Zbudowany z myślą o łatwości użytkowania, Maze umożliwia projektantom, menedżerom produktów i badaczom gromadzenie i udostępnianie spostrzeżeń użytkowników, gdy są one najbardziej potrzebne, stawiając je w centrum każdej decyzji.
Canny
canny.io
Cania jest twoim całkowicie w jednym rozwiązaniu do zarządzania informacjami zwrotnymi użytkowników, w których można przechwytywać, organizować i analizować informacje zwrotne od klientów w jednym miejscu, abyś mógł podejmować świadome decyzje o produkcie. Od zarządzania żądaniami funkcji i analizy spostrzeżeń użytkowników, po budowanie publicznych map drogowych i ogłoszeniu aktualizacji produktów, możesz to wszystko zrobić z Ckil. Przestań pozwalać pomysłom prześlizgnąć się przez pęknięcia i zacznij dziś budować lepsze produkty z Clips! Obejmuje nasi klienci: • Automatycznie przechwytuj opinie klientów z rozmów z Autopilot. • Wykryj i scalaj duplikaty, abyś mógł określić ilościowo pomysły. • Informacje zwrotne i żądania funkcji oparte na priorytecie. • Buduj mapy drogowe na podstawie tego, które żądanie funkcji produktu wynika najwyższe. • Ogłoś aktualizacje produktu z ChangeLog, aby zwiększyć świadomość funkcji. • Automatycznie kontynuuj z ludźmi po wydaniu funkcji. • Dostępne szerokie integracje, działa dobrze z istniejącym stosem technologicznym.
Rollbar
rollbar.com
Aktywnie odkrywaj, przewidywaj i rozwiązuj błędy w czasie rzeczywistym dzięki platformie ciągłego ulepszania kodu firmy Rollbar. Rollbar zapewnia pełne pokrycie wszystkich aplikacji, na których polegają i które kochają Twoi użytkownicy. Zautomatyzuj reakcję na błędy w czasie rzeczywistym, zapewnij szczęśliwszych klientów i bardziej produktywne zespoły programistyczne za pomocą Rollbar.
Bugsnag
bugsnag.com
BugSnag monitoruje aplikacje pod kątem błędów i dostarcza przydatnych informacji, które pozwalają na poprawę stabilności aplikacji, dzięki czemu możesz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące tego, czy skupić się na tworzeniu funkcji, czy naprawianiu błędów. BugSnag zapewnia wgląd w Twoją aplikację w czasie rzeczywistym dzięki zaawansowanej segmentacji i ukierunkowanym alertom, aby nadać priorytet najważniejszym błędom. Dzięki ponad 30 integracjom pełne monitorowanie BugSnag współpracuje z Twoimi ulubionymi narzędziami w celu szybkiego badania i wyznaczania błędów, minimalizując dalszy wpływ na wygodę użytkownika.
Verint
verint.com
Verint pomaga najbardziej kultowym markom na świecie budować trwałe relacje z klientami, łącząc pracę, dane i doświadczenia w całym przedsiębiorstwie. Dzięki takiemu podejściu marki mogą sprawnie funkcjonować i rozwijać się, dostosowując się do przyszłości pracy, eliminując nieefektywność wynikającą z silosów organizacyjnych i danych oraz konsekwentnie dostarczając zróżnicowane doświadczenia na dużą skalę w ramach każdej interakcji. Rozwiązania Verint pomagają markom wypełnić lukę powstałą, gdy brakuje im zasobów wymaganych do dostarczania doświadczeń spełniających oczekiwania klientów. Zamknięcie tej luki w zdolności zaangażowania™ pomaga im budować trwałe relacje z klientami i osiągać rzeczywiste wyniki biznesowe. Platforma Verint Customer Engagement Platform czerpie z najnowszych osiągnięć w zakresie sztucznej inteligencji i analiz, otwartej integracji oraz nauki o zaangażowaniu klientów, aby sprostać stale rosnącym i zmieniającym się interakcjom i wymaganiom konsumentów. Pomagają swoim klientom uzyskać jeszcze większą wartość z inwestycji technologicznych, ściśle współpracując z szerokim ekosystemem rozwiązań i partnerów. Dzięki Verint marki mogą w końcu uwolnić potencjał zaangażowania klientów w każdym obszarze działalności, aby zapewnić swoim klientom i pracownikom konsekwentnie zróżnicowane doświadczenia, a także robić to na dużą skalę, aby osiągnąć wymierne wyniki biznesowe. Globalna obecność • Siedziba główna znajduje się w Melville w stanie Nowy Jork i posiada ponad 40 biur na całym świecie • Obsługiwane przez 4500 oddanych profesjonalistów i globalną sieć partnerów Zamknięcie luki w zdolności zaangażowania Współczesne marki stoją przed wyzwaniem zapewniania klientom wysokiej jakości doświadczeń za pośrednictwem dziesiątek kanałów zaangażowania, setek podróży klientów i milionów interakcji – a wszystko to przy użyciu tego samego zespołu i zasobów. Skutkuje to luką w zdolności zaangażowania. Rozwiązania Verint są wyjątkowo nastawione na wypełnienie tej luki.
DeepTalk
deep-talk.ai
Analiza informacji zwrotnych klientów i pracowników nigdy nie była łatwiejsza z głęboką rozmową. Za pomocą kilku kliknięć możesz przekształcić dowolny tekst, w tym ankiety, recenzje, czaty i e -maile, w potężne dane. To narzędzie pozwala sklasyfikować i kategoryzować informacje zwrotne, określić sentyment i uzyskać wgląd w wyniki NP i CSAT. Deep Talk wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zrozumieć konsumentów i pracowników, przekształcając wiele kanałów komunikacji ludzi w analizy i działania w czasie rzeczywistym.
© 2025 WebCatalog, Inc.