Druid.ai

Druid.ai to konwersacyjna platforma AI zaprojektowana w celu usprawnienia operacji biznesowych w różnych sektorach, w tym ubezpieczenia i sprzedaży detalicznej. Oferuje kompleksowy pakiet narzędzi i funkcji, które umożliwiają firmom automatyzację procesów, poprawę doświadczeń klientów i poprawę wydajności operacyjnej.

Platforma zapewnia agentów AI i inteligentne rozwiązania automatyzacji, które można łatwo zintegrować z istniejącymi systemami. W sektorze ubezpieczeniowym Druid.ai ułatwia takie zadania, jak zarządzanie roszczeniami, procesy cytowania i wiązania, ubezpieczenie ubezpieczeniowe i pobieranie informacji zwrotnych klientów. Obsługuje również obsługę klienta 24/7, zapewniając, że użytkownicy otrzymają terminową pomoc.

W przypadku firm detalicznych Druid.ai automatyzuje przetwarzanie zamówień, śledzenie dostaw i sugestie dotyczące produktów za pomocą analizy profilu klienta. Umożliwia także automatyzację marketingu wielokanałowego i gromadzi opinie klientów w celu poprawy ogólnej satysfakcji klientów.

Rozwiązania Druid.ai są oparte na bibliotece o ponad 500 umiejętnościach, dostępnych w gotowych szablonach obejmujących wiele procesów biznesowych. Ta elastyczność pozwala firmom na szybkie konfigurowanie i wdrażanie chatbotów napędzanych sztucznej inteligencji, optymalizując ich przepływy operacyjne i poprawiając interakcje z klientami. Zaawansowane funkcje NLP na platformie i wysoka konfiguracja sprawiają, że jest odpowiedni dla szerokiej gamy branż, zapewniając solidne podstawy do automatyzacji powtarzających się zadań i koncentrujących się na działaniach o wysokiej wartości.