Strona 7 – Alternatywy - Conclude

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Ticksy

Ticksy to aplikacja do zarządzania pomocą techniczną, która ułatwia pracę agentów i poprawia doświadczenia klientów.

Helpy

Helpy to platforma wsparcia klienta do obsługi zgłoszeń, samodzielnego hostingu w prywatnej chmurze, zachowania kontroli nad danymi i integracji z innymi narzędziami.

Callgoose SQIBS

Callgoose SQIBS to platforma automatyzacji, umożliwiająca zarządzanie incydentami i harmonogramami w 30+ językach, z powiadomieniami push i przystosowaniem do istniejących systemów.

Oscar Chat

Oscar Chat to platforma, która wspomaga marketing i obsługę klienta w witrynach internetowych za pomocą chatbotów AI i narzędzi komunikacyjnych.

TaskCall

TaskCall to system zarządzania incydentami w czasie rzeczywistym dla IT i DevOps, automatyzujący proces reagowania i poprawiający współpracę zespołów.

AlertOps

AlertOps to platforma do zarządzania incydentami, automatyzująca działania, poprawiająca czas reakcji i integrująca różne narzędzia w organizacji.

Pulsedesk

Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.

Eltropy

Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.

Issuetrak

Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.

CommBox

CommBox to platforma AI do zarządzania komunikacją z klientem w wielu kanałach, automatyzująca procesy wsparcia i zwiększająca efektywność zespołów.

SupportBench

SupportBench to oprogramowanie do obsługi klienta, które usprawnia zarządzanie zgłoszeniami i poprawia efektywność dzięki funkcjom automatyzacji i integracji z AI.

Corefactors

Corefactors to platforma RevOps, która łączy sprzedaż, marketing i wsparcie klienta, eliminując silosy danych i optymalizując procesy generowania przychodów.

Desk.Help

Desk.Help to aplikacja wspierająca klientów za pomocą sztucznej inteligencji, tworząca dokumenty pomocy i dostępna przez całą dobę za pomocą czatu.

Palmate

Palmate to aplikacja wspierająca firmy w automatyzacji procesów i optymalizacji wydajności, wykorzystująca sztuczną inteligencję do poprawy interakcji z klientami.

StatusHub

StatusHub to narzędzie do komunikacji o incydentach IT, które informuje pracowników i użytkowników o statusie usług i zakłóceniach w czasie rzeczywistym.

SquaredUp

SquaredUp to portal do monitorowania, który integruje dane z różnych źródeł, umożliwiając zespołom IT wizualizację i analizę wydajności w czasie rzeczywistym.

ConnectPath

ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.

Essembi

Essembi to narzędzie dla firm software'owych, które przyspiesza cykl innowacji, umożliwiając współpracę zespołów w zarządzaniu rozwojem produktów.

OvationCXM

OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.

Hosted Graphite

Hosted Graphite to aplikacja do monitorowania wydajności serwerów i aplikacji, oferująca wizualizację danych w czasie rzeczywistym na konfigurowalnych pulpitach.

All Quiet

All Quiet to nowoczesna platforma do zarządzania incydentami IT, dostępna na iOS i Android, ułatwiająca współpracę zespołów przy rozwiązywaniu problemów.

Gisual

Gisual dostarcza informacji o awariach dla telekomów i dostawców usług, automatyzując zbieranie danych i monitorowanie urządzeń w sieci.

ThinkOwl

ThinkOwl to aplikacja wspierająca obsługę klienta, oferująca zarządzanie zgłoszeniami i automatyzację procesów przy użyciu sztucznej inteligencji.

FireHydrant

FireHydrant to platforma do zarządzania incydentami, która umożliwia zespołom efektywne reagowanie, dokumentowanie i analizowanie incydentów w czasie rzeczywistym.