Strona 15 – Alternatywy - Chaport
Responsa
responsa.ai
Responsa to platforma ChatBot i konwersacyjna sztuczna inteligencja zapewniająca doświadczenie klienta i pracownika nowej generacji. Gotowy do użycia, skalowalny, wielokanałowy i zintegrowany z najnowszymi technologiami generatywnej AI. Wirtualny asystent dostępny przez cały czas dla Twoich klientów, pracowników oraz agentów działu pomocy technicznej i contact center, szybko konfigurowalny i integrowalny ze wszystkimi systemami i kanałami biznesowymi. Dodatkowo w Responsie zespół specjalistów dedykowany jest realizacji niestandardowych projektów korporacyjnych Sztucznej Inteligencji w celu udoskonalania usług i optymalizacji procesów firm. Responsa korzysta z najlepszych technologii AI na rynku, aby oferować szyte na miarę rozwiązania, które spełniają specyficzne potrzeby swoich klientów w różnych sektorach, pomagając im tworzyć unikalne i spersonalizowane doświadczenia, redukować koszty, optymalizować procesy oraz poprawiać doświadczenie klientów i pracowników.
Rebotify
rebotify.com
Rebotify to internetowa platforma botów. Użyj Rebotify, aby utworzyć bota czatu dla Facebooka, Slack, WeChat i nie tylko. Zbudowanie i uruchomienie bota zajmuje tylko 5 minut. Nie wymaga programowania, wystarczy narysować schemat blokowy. Zbuduj raz, opublikuj gdziekolwiek. Stwórz własnego bota już dziś. To jest bezpłatne. Łatwe w użyciu rozwiązanie do automatyzacji Rebotify pomaga firmom każdej wielkości zwiększać konwersję, wzmacniać pozycję pracowników i obniżać koszty dzięki chatbotom opartym na sztucznej inteligencji.
Pingbix
pingbix.com
Pingbix to innowacyjna platforma internetowa zaprojektowana w celu usprawnienia różnych procesów biznesowych i zwiększenia produktywności poprzez automatyzację i inteligentne rozwiązania. Oto kilka kluczowych funkcji i zalet korzystania z Pingbix: * Zarządzanie zadaniami: Pingbix oferuje kompleksowe narzędzia do zarządzania zadaniami i projektami. Użytkownicy mogą z łatwością tworzyć, przydzielać i śledzić zadania, mając pewność, że nic nie przepadnie. * Narzędzia komunikacyjne: platforma zawiera zaawansowane funkcje komunikacyjne, takie jak komunikatory internetowe i wideokonferencje, ułatwiające bezproblemową współpracę między członkami zespołu. * Automatyzacja przepływu pracy: Pingbix pomaga zautomatyzować powtarzalne zadania i przepływy pracy, zmniejszając wymagany wysiłek ręczny i minimalizując ryzyko błędów. * Możliwości integracji: Obsługuje integrację z wieloma innymi programami i usługami, umożliwiając użytkownikom łączenie istniejących narzędzi i usprawnianie przepływów pracy. * Analiza danych i raportowanie: platforma zapewnia zaawansowane funkcje analityczne i raportowania, pomagając firmom podejmować decyzje oparte na danych i skutecznie śledzić wskaźniki wydajności. * Konfigurowalne pulpity nawigacyjne: Użytkownicy mogą tworzyć spersonalizowane pulpity nawigacyjne w celu monitorowania kluczowych wskaźników oraz śledzenia ważnych zadań i terminów. * Bezpieczeństwo i zgodność: Pingbix priorytetowo traktuje bezpieczeństwo danych i zgodność, zapewniając, że wszystkie dane użytkowników są chronione zgodnie ze standardami branżowymi.
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack wierzymy, że sztuczna inteligencja powinna ułatwiać, a nie utrudniać rozmowy. Nasze narzędzie umożliwia szybkie tworzenie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, które przypominają prawdziwe rozmowy. Dzięki ThinkStack możesz: * Uzbrój swojego chatbota w wiedzę ze swojej witryny, dokumentów i nie tylko. Wyodrębnimy i ustrukturyzujemy kluczowe szczegóły. * Dostosuj wygląd i sposób działania chatbota do swojej marki. * Bezproblemowo zintegruj chatbota ze swoją witryną, aby uzyskać spersonalizowane wsparcie. * Z łatwością obsługuj wiele języków. * Zbieraj informacje o potencjalnych klientach. Zajmujemy się sztuczną inteligencją, dzięki czemu możesz skupić się na prawdziwych połączeniach.
Zifront
zifront.com
Oprogramowanie Chatbot i Live Chat do generowania leadów i sukcesu klientów.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot to platforma SaaS oparta na generatywnej sztucznej inteligencji, oparta na NLP, służąca do tworzenia wirtualnych przyjęć w celu automatyzacji recepcji i zadań wsparcia szpitala / kliniki / laboratorium, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ci wirtualni asystenci czatu mogą rozmawiać w ponad 100 językach, w tym w wielu indyjskich językach narodowych. YugasaBot można przeszkolić do obsługi zadań i zapytań związanych z rezerwacją wizyty lekarskiej, statusem raportu laboratoryjnego, informacjami o banku krwi, apteką, dostępnością łóżek, ubezpieczeniem itp. Boty te są w stanie obniżyć koszty wsparcia szpitala nawet o 40%. Chatboty utworzone przy użyciu platformy YugasaBot są wielokanałowe i można je umieścić w dowolnym kanale komunikacji, takim jak WhatsApp, FB Messenger, strona internetowa, aplikacja mobilna itp. Jest to rozwiązanie typu Plug-n-Play i nie wymaga znajomości kodowania, aby było inteligentne wokół biznes. Różne rozszerzenia, takie jak Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult ORAZ wiele gotowych do użycia funkcji, takich jak WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) i eCommerce, sprawiają, że YugasaBot jest gotowym do działania 360-stopniowym praktyczne rozwiązanie dla firm z branży opieki zdrowotnej. Produkt posiada certyfikat VAPT i znajduje się w bardzo bezpiecznym ekosystemie. Pozostali klienci D2C z domen biznesowych eCommerce, Education, RealEstate i BFSI również wykorzystują obecnie potencjał YugasaBot do automatyzacji promocji, generowania leadów i obsługi klienta.
VirtualSpirits
virtualspirits.com
Chatbot VirtualSpirits zapewnia rozwiązanie kontaktowe dla każdej firmy. Obejmuje e-commerce, usługi profesjonalne, wsparcie techniczne, elektronikę czy modę. Nadaje się do stron internetowych instytucji publicznych lub prywatnych. Można go konfigurować według indywidualnych zainteresowań. Dodaj logo, odpowiadaj na pytania klientów, przykuwaj uwagę użytkowników i odpowiadaj na ich zapytania, aby przekształcić ich w potencjalnych klientów. Wybierz rodzaj planu, który najlepiej odpowiada potrzebom firmy.
STAN AI
stan.ai
STAN jest pierwszym cyfrowym asystentem zarządcy nieruchomości. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do odpowiadania na SMS-y i e-maile dla zarządców nieruchomości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. STAN został założony w 2019 roku przez dwóch byłych dyrektorów zarządzających nieruchomościami, którzy spędzili w branży ponad 20 lat i pracowali dla największej firmy zarządzającej w Ameryce Północnej. STAN to wielokrotnie nagradzana platforma, doceniona przez Rogersa, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre i nie tylko!
Formilla
formilla.com
Formilla.com jest wiodącym dostawcą oprogramowania do przesyłania wiadomości klientom w zakresie sprzedaży, marketingu i wsparcia. Dzięki połączeniu czatu na żywo, poczty e-mail i narzędzi do przesyłania wiadomości w aplikacji w jednej potężnej platformie ponad 12 000 firm na całym świecie korzysta z naszego oprogramowania do generowania potencjalnych klientów, automatyzacji marketingu i poprawy obsługi klienta.
Blinger.io
blinger.io
Wielokanałowa platforma obsługi klienta i sprzedaży skupiająca wszystkie aplikacje do przesyłania wiadomości, czat na żywo i pocztę e-mail w interfejsie centrum pomocy. Blinger.io to najlepsza platforma oprogramowania omnikanałowego. Uzyskaj dostęp do komunikatorów, poczty elektronicznej i czatu na żywo za pomocą jednego API, interfejsu lub integracji z helpdeskiem.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System to kompleksowe oprogramowanie zaprojektowane z myślą o transformacji komunikacji z klientami w Twojej firmie. Dzięki funkcji integracji różnych kanałów komunikacji Twoi klienci mogą wchodzić z Tobą w interakcję poprzez wsparcie na żywo, chatbota i inne integracje. Ta wszechstronna platforma wyróżnia się możliwością automatyzacji procesów biznesowych. Dzięki funkcjom chatbota możesz szybko odpowiadać na powtarzające się pytania, kategoryzować żądania i zwiększać satysfakcję klientów. Dodatkowo możliwość zapewnienia wsparcia i usług na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, zapewnia bezproblemową obsługę odwiedzającym. Supsis nie tylko zwiększa satysfakcję klientów, ale także przyczynia się do sukcesu Twojej firmy, umożliwiając wydajniejsze i szybsze zarządzanie procesami biznesowymi.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen to rozwiązanie do czatu na żywo dla Twojej witryny, które umożliwia rozmowę z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę bezpośrednio ze Slacka. Zakładając konto w SignalZen i wstawiając mały fragment kodu HTML do kodu swojej witryny, zaczniesz otrzymywać sesje czatu od swoich klientów online na Slacku. Ta aplikacja Slack umożliwia rozmowę z odwiedzającymi Twoją witrynę w czasie rzeczywistym i na 2 sposoby integracji - poprzez dedykowane kanały czatu lub wątki w jednym kanale.
ZyraTalk
zyratalk.com
Wierzymy, że rozwój lokalnego biznesu nie powinien wymagać tak dużej ilości oprogramowania ani kosztownego marketingu. ZyraTalk pomaga lokalnym firmom usługowym budować lepsze relacje z klientami i rozwijać się od 2017 roku. Nasz pierwszy na świecie silnik wzrostu wykorzystuje specyficzne dla branży czaty internetowe, SMS-y i marketing e-mailowy w połączeniu ze sztuczną inteligencją, aby poprawić relacje z klientami przed i po sprzedaży, aby Twoi klienci wciąż przychodzili z powrotem. Jeśli masz dość wysokich kosztów pozyskiwania klientów i chcesz, aby Twój lokalny biznes prosperował, ZyraTalk jest dla Ciebie.
Supermoon
getsupermoon.com
Usprawnione zarządzanie komunikacją w Twojej firmie! Supermoon umożliwia zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta, budowanie trwałych relacji z klientami i oszczędzanie czasu.
Velaro
velaro.com
Velaro to oprogramowanie do czatowania na żywo w witrynie internetowej, stworzone z myślą o wspieraniu unikalnych potrzeb przedsiębiorstwa. Liderzy w branży e-commerce, szkolnictwa wyższego, opieki zdrowotnej, farmaceutyki i nie tylko zwracają się do zintegrowanej platformy Velaro, aby zoptymalizować sprzedaż, zapewnić doskonałą obsługę i radykalnie poprawić produktywność przedstawicieli handlowych. Tylko Velaro oferuje zarządzanie wydajnością – pakiet dogłębnych narzędzi analitycznych i raportowych zaprojektowanych w celu zapewnienia doskonałości agentów i zadowolenia klientów. Otrzymuj informacje zwrotne w czasie rzeczywistym, znajduj momenty, w których można trenować – i stale się ulepszaj.
Posh AI
posh.ai
Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych, zmieniając sposób, w jaki służą one swoim społecznościom i pracownikom. Zmieniamy sposób, w jaki firmy świadczące usługi finansowe łączą się z klientami i automatyzujemy przepływ pracy w centrum kontaktowym. Nasza platforma AI obejmuje kanały komunikacyjne i głosowe.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązaniom AI i automatyzacji. Nasza platforma BotzForce umożliwia przedsiębiorstwom skuteczniejsze zarządzanie czasochłonnymi i powtarzalnymi zadaniami oraz obniżenie kosztów poprzez automatyzację infrastruktury za pomocą nowoczesnych rozwiązań, takich jak konwersacyjna sztuczna inteligencja, możliwości chmury i prosta platforma niewymagająca kodu. Siedziba Cuber AI znajduje się w Dolinie Krzemowej, a biura znajdują się w Hyderabad w Indiach.
Boost.ai
boost.ai
Zaangażowana w zapewnianie klientom wyjątkowych doświadczeń, Boost.ai stoi na czele konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Mając na celu umożliwienie niezrównanych interakcji między ludźmi i organizacjami, Boost.ai wykorzystuje najnowocześniejszą technologię, aby w sposób odpowiedzialny przesuwać granice sztucznej inteligencji. Zastrzeżona, samoucząca się platforma AI umożliwia firmom automatyzację interakcji na dużą skalę, zwiększając wydajność i osiągając pozytywne wyniki. Zaufani przez przedsiębiorstwa z różnych branż, wirtualni agenci Boost.ai konsekwentnie utrzymują współczynniki rozdzielczości powyżej 90 procent, automatyzując tysiące interakcji dziennie. Założona w 2016 roku firma Boost.ai jest wspierana przez Nordic Capital i działa z siedzibą w Sandnes w Norwegii oraz z biurami na całym świecie w takich miastach, jak Los Angeles, Kopenhaga i Londyn.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd to wzmacniająca platforma, która ułatwia firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami za pośrednictwem czatu na żywo w witrynie internetowej, kanałach mediów społecznościowych i aplikacjach. Udostępnia także gotowe szablony, dzięki którym firmy mogą rozpocząć działalność. Stwórz przepływ pracy dla swojego bota Ai/ML w ciągu kilku minut i połącz się ze swoim kanałem komunikacji biznesowej. Aby odpowiedzieć na podstawowe często zadawane pytania, utwórz „bota opartego na regułach”, po prostu korzystając z płynnej opcji przeciągania i upuszczania. Jak działa ThumbCrowd? Krok 1. Wybierz odpowiedniego, gotowego bota z szablonu lub utwórz nowego bota dla swojej firmy. Krok 2. Zaprojektuj rozmowy. Trenuj bota na własnych danych. Krok 3. Połącz doskonale swojego przeszkolonego bota z odpowiednim kanałem komunikacji biznesowej np.: Facebook Messenger, SMS, czat na żywo, WeChat, Viber, Line i wiele innych. Interfejs ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) poprowadzi Cię przez rozwój i usprawnienie całego procesu obsługi klienta. Możesz wytrenować boty AI, aby komunikowały się z klientami w sposób spójny, oparty na ludziach. Kolejną cechą ThumbCrowd jest łączenie rozwiązań chatbota z różnymi opcjami zapewniającymi lepszą interakcję i zrozumienie międzyludzkie. Zachowaj odpowiednią równowagę, a zyskasz szczęśliwszych i bardziej zaangażowanych klientów.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind to konwersacyjna platforma zarządzania sztuczną inteligencją, która pomaga zespołom nietechnicznym budować, uruchamiać i rozwijać chatboty i wirtualnych asystentów na jednej platformie. MindBehind zaopatruje marki każdej wielkości i różnych branż, takie jak Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, w łatwe w użyciu rozwiązania, które pomagają poprawić jakość obsługi klienta. Chatboty lub wirtualni asystenci zbudowani za pomocą MindBehind można dodawać do stron internetowych, aplikacji mobilnych, interfejsów mediów społecznościowych, takich jak Facebook Messenger i WhatsApp, a już wkrótce inteligentnych asystentów, takich jak Amazon Alexa i Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye jest pionierem Work Execution System, struktury biznesowej i technologicznej zbudowanej wokół synergii między pracownikami ludzkimi i cyfrowymi. Oprogramowanie Laiye łączy na jednej platformie różnorodne narzędzia wykorzystywane przez firmy do realizacji zadań cyfrowych, takie jak inteligentne przetwarzanie dokumentów (IDP), konwersacyjna sztuczna inteligencja, eksploracja procesów, inteligentna automatyzacja i inne. Ponadto w procesie projektowania i tworzenia przypadków użycia zostaną wykorzystane modele wielkojęzykowe i modele podstawowe, co przyspieszy rozwój i czas uzyskania korzyści dla klientów. Zbudowane w oparciu o otwarty ekosystem, Laiye pomaga firmom optymalizować technologie, które już posiadają. Laiye jest pierwszą firmą w swojej branży, która zobowiązała się do zwrotu 100% opłat licencyjnych w przypadku nieosiągnięcia uzgodnionych wyników biznesowych.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta. Pomaga firmom zapewniać klientom wspaniałe wsparcie we wszystkich kanałach. Platforma Verloop.io bezproblemowo zapewnia wsparcie w różnych kanałach, od stron internetowych i WhatsApp po interakcje w aplikacji i głosowe. Dzięki globalnemu zaufaniu ponad 5000 marek, w tym tak znanym markom, jak Decathlon, Cleartrip i Nykaa, Verloop.io obsługuje zarówno przedsiębiorstwa, jak i małe i średnie firmy. Kompleksowe rozwiązanie Verloop.io wyróżnia nas, oferując potrójne podejście: 1. Wstępne rozwiązywanie zapytań: w pierwszej fazie interakcji contact center Verloop.io korzysta ze wsparcia AI za pośrednictwem czatu i głosu. Konwersacyjne rozwiązania AI firmy Verloop.io skutecznie radzą sobie z większością zapytań klientów. 2. Wsparcie agenta ludzkiego: w miarę eskalacji zapytań kierowanych do agentów ludzkich, Verloop.io wprowadza do wsparcia Co-pilot – potężne narzędzie AI pomagające agentom ludzkim w udzielaniu dokładnych odpowiedzi. Narzędzie sugeruje reakcje zwiększające efektywność agenta. Wykorzystując zamianę mowy na tekst i funkcję AnswerFlow wspomaganą przez rozpoznawanie dokumentów, agenci mogą również korzystać z naszych generatywnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand i AI-Tone Correction, aby zapewnić najlepsze odpowiedzi i większe zadowolenie klientów. 3. Analiza jakości oparta na sztucznej inteligencji (QA): Sparks firmy Verloop.io oferuje najlepsze rozwiązanie dla analityków jakości, automatyzujące analizę połączeń przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji. Zapewnia to usprawniony proces ciągłego doskonalenia. Oprócz powyższych narzędzi firmy mogą korzystać z narzędzia do tworzenia botów Verloop.io – Recipes wraz z blokiem Smart Block, aby łatwo rozpocząć podróż w kierunku oferowania najlepszej obsługi klienta. W skrócie, Verloop.io ma na celu uproszczenie i podniesienie poziomu obsługi klienta dzięki innowacyjnej automatyzacji i rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji
Mainstay
mainstay.com
Mainstay to platforma angażująca uczniów, obsługiwana przez chatboty inteligentne behawioralnie. Został stworzony, aby pozytywnie wpływać na studentów i prowadzić ich przez całą drogę akademicką. Setki instytucji szkolnictwa wyższego i sieci dostępu do uczelni nawiązały współpracę z Mainstay, aby wesprzeć 5 milionów studentów. Udowodniono, że dzięki popartemu badaniami podejściu do zaangażowania studentów AdmitHub likwiduje luki w kapitale, zwiększa liczbę zapisów i poprawia retencję. Baza wiedzy AI firmy Mainstay zawiera ponad 4 miliony pytań uczniów i zawiera dokładne odpowiedzi na ponad 10 000 tematów. Wnioski z tych interakcji umożliwiają szkołom wyższym i uniwersytetom skuteczne zwiększanie pozytywnych wyników uczniów poprzez empatyczne rozmowy i proaktywne zachęty.
Unless
unless.com
Misją UNLESS jest umożliwienie użytkownikom interakcji ze swoimi urządzeniami na ludzkich zasadach, poprzez przekształcenie interfejsów użytkownika w dialog. Nasza platforma konwersacyjnego interfejsu użytkownika oferuje firmom rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, które ułatwia spersonalizowaną rozmowę z każdym użytkownikiem. Jest to możliwe dzięki różnorodności komponentów interfejsu użytkownika, które można łatwo dodać do dowolnego istniejącego produktu bez konieczności posiadania specjalistycznej wiedzy technicznej.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine pomaga firmom rozwijać się, czyniąc marketing online prostym i łatwym dla każdego. Tworzymy piękne, wywierające wpływ kampanie marketingowe, dostarczamy je automatycznie i śledzimy zaangażowanie, aby pokazać, kto jest gotowy na rozmowę. Nasza platforma wzmacnia relacje z klientami, partnerami i potencjalnymi klientami, aby odkryć więcej możliwości przy mniejszym nakładzie pracy.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate to rozwiązanie do marketingu lokalizacyjnego, które umożliwia marketerom angażowanie użytkowników na podstawie ich dokładnej lokalizacji.
Language I/O
languageio.com
Oprogramowanie Language I/O umożliwia jednojęzycznym (tzn. wyłącznie anglojęzycznym) zespołom obsługi klienta prowadzenie rozmów na czacie, wysyłanie wiadomości e-mail i zapewnianie samoobsługi w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym. Dzięki unikalnej technologii tłumaczenia maszynowego może w ciągu 24 godzin przygotować zespół do wykonywania dokładnych i bezpiecznych tłumaczeń dla firmy i branży. Oprogramowanie zgodne z RODO i posiadające certyfikat ISO-27001 integruje się ze wszystkimi głównymi systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM), w tym Salesforce, Zendesk i Oracle. Zapewniając tłumaczenia agentom obsługi klienta na platformach, z których już korzystają, umożliwia im odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej i czatu jednym kliknięciem.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) to najbardziej inteligentna platforma marketingu konwersacyjnego, pomagająca firmom zajmującym się handlem elektronicznym osiągać wielokrotny zwrot z inwestycji. Platforma ta umożliwia marce automatyzację transakcji za pomocą Chatbotów, zarządzanie wielozadaniowością za pomocą CRM, tworzenie spersonalizowanych transmisji z kampaniami i uzyskiwanie wglądu w rozwój w czasie rzeczywistym. Dzięki wizji stworzenia platformy zorientowanej na klienta, BIK (bik.ai) pomaga różnym segmentom przedsiębiorstw uzyskać 137-krotny zwrot z inwestycji i wzmacnia pozycję przedsiębiorstw na całym świecie pod hasłem Making Brands Limitless!
Twixor
twixor.com
Twixor na nowo definiuje CX dzięki Generative AI i NLP, tworząc dynamiczne podróże klientów w kanałach komunikacyjnych. Platforma CX firmy Twixor z niskim kodem/bez kodu łączy w sobie Cyfrowego Asystenta i Inteligentną Automatyzację Procesów, oferując spersonalizowane, zorientowane na cel interakcje. Wykracza poza odpowiedzi oparte na scenariuszu, generując empatyczne, dostosowane do indywidualnych potrzeb rekomendacje i rozwiązania, zwiększając satysfakcję klientów w zakresie marketingu, transakcji biznesowych i operacji wsparcia. * Potwierdzony sukces: Dzięki ponad 400 klientom na całym świecie, w tym firmom z listy Fortune 500, i ponad 1 miliardowi interakcji zarządzanych co kwartał, Twixor cieszy się również zaufaniem i uznaniem dzięki 7 patentom. * Korzyści transformacyjne: dzięki Twixorowi możesz osiągnąć współczynnik konwersacji na poziomie ponad 25%, zmniejszyć koszty operacyjne o 15-25% i zwiększyć zaangażowanie marki o 80%. * Kluczowe funkcje: Nasza platforma oferuje Journey Builder Studio typu „przeciągnij i upuść”, silnik konwersacyjny oparty na sztucznej inteligencji i NLP, agentów na żywo i wirtualnych, inteligentne zarządzanie kampaniami, obsługę wielokanałową w 120 językach oraz pulpit analityczny oparty na sztucznej inteligencji. * Uznani za najlepszą platformę obsługi klienta w handlu detalicznym i e-commerce w Indiach, zdobyliśmy także uznanie jako wschodzący dostawca konwersacyjnej sztucznej inteligencji w regionie MEA. Wybrani partnerzy Twixora to jedna z największych na świecie platform bankowych i odtwarzaczy CPaaS oraz wielu innych w regionie MEA i APAC, którzy ufają naszym rozwiązaniom z białą marką. Krótko mówiąc, Twixor umożliwia firmom tworzenie dynamicznych podróży klientów, zapewniając wyjątkowy CX, który wyróżnia Cię w Twojej branży.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.