Strona 17 – Alternatywy - Certainly

Deskhero

Deskhero to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca zadania, umożliwiająca szybsze reagowanie i dostosowaną pomoc dzięki wykorzystaniu AI.

Keeping

Keeping to platforma wsparcia klienta zintegrowana z Gmail, umożliwiająca przydzielanie zgłoszeń i zapisywanie notatek wewnętrznych.

deco.cx

Deco.cx to platforma front-endowa dla e-commerce, umożliwiająca tworzenie i zarządzanie wydajnymi aplikacjami internetowymi z systemem CMS opartym na GIT.

PureClarity

PureClarity to aplikacja do personalizacji e-commerce, która zwiększa przychody online, średnią wartość zamówienia i konwersję, oferując spersonalizowane doświadczenia zakupowe.

Lang.ai US

Lang.ai to platforma automatyzacji bez kodu, która umożliwia zespołom wsparcia budowanie modeli AI do automatyzacji procesów wsparcia w Zendesk i Salesforce.

Posh AI

Posh to aplikacja AI, która umożliwia bankom automatyzację obsługi klienta i komunikację przez kanały głosowe oraz wiadomości.

Humley Studio

Humley Studio to platforma SaaS, która umożliwia tworzenie inteligentnych rozmów bez programowania, wykorzystując technologię AI do personalizacji interakcji z klientami.

Flow XO

Flow XO to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca automatyzację interakcji z klientami na różnych platformach.

Actito

Actito to platforma automatyzacji marketingu, która umożliwia firmom zarządzanie danymi klientów i tworzenie spersonalizowanych kampanii marketingowych w różnych kanałach.

OptiMonk

OptiMonk to narzędzie do optymalizacji konwersji umożliwiające tworzenie spersonalizowanych wyskakujących okienek, personalizację stron i testy A/B dla e-commerce.

Kameleoon

Kameleoon to platforma do testowania i personalizacji doświadczeń cyfrowych, wspierająca zespoły produktowe i marketingowe w optymalizacji interakcji online.

NestDesk

NestDesk to oprogramowanie obsługi klienta, które umożliwia e-commerce zarządzanie komunikacją z klientami na wielu kanałach w jednym miejscu, poprawiając szybkość reakcji.

Futr

Futr to platforma do czatu jako usługi, która usprawnia obsługę klienta poprzez czat automatyczny, na żywo, wideo i społecznościowy w różnych językach i kanałach.

Klevu

Klevu to platforma wyszukiwania i odkrywania produktów w e-commerce, wykorzystująca sztuczną inteligencję do personalizacji wyników i optymalizacji konwersji.

Aidaptive

Aidaptive to platforma AI i ML dla eCommerce i sektora hotelarskiego, oferująca spersonalizowane rekomendacje produktów oraz integracje z istniejącymi systemami.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

Ticksy

Ticksy to aplikacja do zarządzania pomocą techniczną, która ułatwia pracę agentów i poprawia doświadczenia klientów.

OpenBudget

OpenBudget łączy dane bankowe z ChatGPT i Claude, aby zadawać pytania o transakcje, wydatki, subskrypcje i nawyki finansowe.

Nvoip

Nvoip to chmurowa platforma VoIP oferująca połączenia głosowe, SMS, chat i API; integruje się z CRM, udostępnia statystyki i narzędzia zarządzania połączeniami.

Helpy

Helpy to platforma wsparcia klienta do obsługi zgłoszeń, samodzielnego hostingu w prywatnej chmurze, zachowania kontroli nad danymi i integracji z innymi narzędziami.

Alivo

Alivo automatyzuje komunikację z klientami, pomagając firmom w pozyskiwaniu leadów oraz szybszym ich przekształcaniu w klientów.

Pulsedesk

Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.

Parloa

Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.

KAISPE Customer Portal

Portal klienta KAISPE umożliwia samodzielny dostęp do informacji, zarządzanie zamówieniami oraz śledzenie przesyłek, poprawiając komunikację i efektywność obsługi klienta.

Eltropy

Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.

Layerise

Layerise to platforma CDXP, która wspiera marki w interakcji z klientami poprzez integrację danych oraz doświadczeń, oferując m.in. rejestrację produktów i personalizację marketingu.

Issuetrak

Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.

Fluid Topics

Fluid Topics to platforma do zarządzania treścią, która integruje dokumentację i dostarcza ją użytkownikom przez różnorodne kanały w sposób kontekstowy.

Neuron7.ai

Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.