Strona 14 – Alternatywy - CallTrackingMetrics
Roivenue
roivenue.com
ROIVENUE to pakiet do analiz, atrybucji i optymalizacji dla handlu elektronicznego. Pomaga marketerom przyspieszyć wzrost przychodów i zwiększyć zyski marketingowe poprzez integrację danych i zrozumienie podróży wielodotykowych. Wykorzystując modele atrybucji oparte na danych, pozwala marketerom identyfikować kampanie o niskiej skuteczności, reagować na przeinwestowane kanały i realokować budżet reklamowy w celu maksymalizacji ROI. Nasi klienci zazwyczaj odnotowują dwucyfrowy wzrost ROI po wdrożeniu naszego autorskiego modelu atrybucji opartego na sztucznej inteligencji. Roivenue oferuje bezpłatną wersję próbną dla każdego, kto utworzy konto!
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time to asystent AI do wirtualnych spotkań. Equal Time wykracza poza transkrypcję spotkań i automatyczne elementy akcji, aby pomóc promować bardziej włączające spotkania. Nasza technologia pomaga angażować cichsze głosy i uzyskiwać spersonalizowane rekomendacje dotyczące poprawy przywództwa. Przejrzyj szczegóły spotkania później, korzystając z transkrypcji, którą można przeszukiwać i udostępniać. Uzyskaj wgląd w koszt spotkania dzięki szacunkowi poniesionych kosztów. Użyj lodołamaczy, liczników spotkań i rund, aby urozmaicić swoje spotkania. Zacznij bezpłatnie już dziś! www.equaltime.io Założona w 2021 r. przez dwie kobiety z branży technologicznej organizacja Equal Time szybko się rozrosła i obejmuje zespół oddanych i utalentowanych osób, których pasją jest zwiększanie produktywności i włączania w cyfrowym obszarze pracy. W Equal Time nasza misja jest jasna – naszym celem jest zrewolucjonizowanie sposobu interakcji i współpracy zespołów podczas wirtualnych spotkań, promując kulturę równości i wydajności. Ułatwiając jasną komunikację, dokładne prowadzenie dokumentacji i bardziej sprawiedliwe uczestnictwo, Equal Time umożliwia zespołom prosperowanie w nowoczesnym cyfrowym obszarze pracy.
Voyc
voyc.ai
Voyc umożliwia regulowanym firmom sprawdzanie 100% interakcji w contact center za pomocą naszego oprogramowania AI do analizy mowy, pomagając poprawić efektywność operacyjną, wychwytywać skargi, identyfikować wrażliwych klientów i zapewniać wyjątkową obsługę klienta. W obliczu rosnącej presji regulacyjnej i braku zaufania konsumentów dla firm świadczących usługi finansowe konieczne stało się monitorowanie 100% interakcji z klientami. To aż nazbyt znane wyzwanie: w jaki sposób firmy mogą zapewnić skuteczne monitorowanie 100% rozmów z klientami pod kątem zapewnienia jakości oraz w sposób skalowalny, opłacalny i obiektywnie dokładny? Voyc pomaga firmom automatycznie identyfikować interakcje o znaczeniu regulacyjnym, takie jak skargi i klienci podatni na zagrożenia, wskazuje połączenia wymagające szczególnej uwagi, poprawia wydajność agentów i automatyzuje przepływy pracy związane z kontrolą jakości. Obiecując szybkie wdrożenie, łatwość obsługi i bezpieczeństwo na poziomie bankowym, Voyc jest tutaj, aby zrewolucjonizować Twoje procesy zapewniania jakości.
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord pomaga zespołom sprzedaży uzyskać dogłębny wgląd w rozmowy z klientami, aby przyspieszyć przepływ transakcji i zautomatyzować coaching. Znajdź wzorce, aby przyspieszyć przepływ transakcji — oceniaj poszczególne rozmowy sprzedażowe lub analizuj rozmowy między zespołami, aby odkryć wzorce umożliwiające szybsze zamykanie transakcji, wyniki pracy przedstawicieli handlowych i uzyskać rekomendacje dotyczące tego, co można ulepszyć. Spersonalizowany coaching AI — spersonalizowane programy coachingowe generowane przez sztuczną inteligencję, które naśladują najlepszych sprzedawców. Śledź postępy i oceniaj przestrzeganie programu, korzystając z transkrypcji rozmów i sztucznej inteligencji. Automatyzacja CRM — generuj automatyczne podsumowania rozmów i transakcji, rejestruj wymagania klientów i kolejne wiadomości e-mail oraz zapisuj opinie klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Wyślij je do swojego CRM lub udostępnij odpowiedniemu zespołowi bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego MeetRecord.
Revlitix
revlitix.com
Revlitix to platforma automatyzacji wydajności przeznaczona dla zespołów Go-To-Market (GTM). Wykorzystując zaawansowane modele statystyczne, usprawnia procesy analityczne i umożliwia codzienne podejmowanie decyzji na podstawie danych jednostkom sprzedaży i marketingu. Dzięki Revlitix zespoły GTM uzyskują kompleksowy wgląd w skuteczne strategie, optymalizując alokację zasobów poprzez identyfikację luk w przychodach i zapobieganie kosztownym błędom. Szybko rozwijające się firmy, takie jak Azuga, Vanco i Aware, osiągnęły skonsolidowany nadzór nad GTM, zaradziły znacznym wyciekom przychodów i zwiększyły zwrot z inwestycji w swoje wielomilionowe konfiguracje GTM w zaledwie 30 dni.
Digivizer
digivizer.com
Digivizer to wszechstronna platforma analityczna zaprojektowana, aby pomóc firmom w maksymalnym wykorzystaniu inwestycji w marketing cyfrowy. Nasza platforma umożliwia firmom dowolnej wielkości przeglądanie wszystkich statystyk dotyczących wydajności w mediach społecznościowych, wynikach wyszukiwania, płatnościach i sieci w jednym, łatwym w obsłudze panelu kontrolnym bez konieczności opuszczania platformy. Dzięki Digivizer marketerzy mogą szybko podejmować oparte na danych decyzje dotyczące tego, gdzie lokować swoje pieniądze i energię. Oferując bezpłatny plan i wiele innych płatnych planów, w tym bardziej zaawansowane funkcje dla osób zajmujących się raportowaniem wpływów, agencji i zespołów transdyscyplinarnych, Digivizer ma opcję dopasowaną do wszystkich firm każdej wielkości i kształtu. Możesz porównać te plany i dodatki w sekcji cenowej poniżej. Dlaczego warto wybrać Digivizer? Jesteśmy liderem na rynku pod względem przystępności cenowej w stosunku do tego, co oferuje nasza platforma. Prawie wszystkie główne media społecznościowe, menedżery reklam i narzędzia internetowe dostępne w formie integracji umożliwiają uzyskanie pełnego obrazu 360* wyników marketingu cyfrowego. Zespół Digi to Twoi osobiści zwolennicy wszelkich kwestii związanych z marketingiem społecznościowym i cyfrowym. Nasi specjaliści oferują wsparcie indywidualne i grupowe w zakresie szczegółów produktu, sesji wglądowych, strategii, raportowania; jesteśmy zawsze dostępni, aby pomóc Ci w maksymalnym wykorzystaniu naszego produktu i strategii marketingowej w każdy możliwy sposób.
Adverity
adverity.com
Scentralizowane zarządzanie danymi dla współczesnego marketera Adverity to zintegrowana platforma danych umożliwiająca łączenie, zarządzanie i wykorzystywanie danych na dużą skalę. Platforma umożliwia firmom łączenie różnych zbiorów danych, takich jak sprzedaż, marketing i reklama, w celu stworzenia jednego źródła prawdy na temat wyników działań marketingowych. Dzięki zautomatyzowanej łączności z ponad 600 źródłami i miejscami docelowymi danych, niezrównanym opcjom transformacji danych oraz zaawansowanym funkcjom zarządzania danymi i dostępu, Adverity ułatwia skalowanie i automatyzację operacji na danych oraz zaufanie do danych. Adverity wykorzystują wiodące marki i agencje, w tym Unilever, Bosch, IKEA, Barilla, Forbes, GroupM, Publicis i Dentsu.
Measured
measured.com
Uznana za technologię pomiarową/analityczną nr 1 przez AdExchanger i nagrodzona najlepszym narzędziem atrybucji przez Digiday, Measured pomaga markom rozwijać się, mierząc przyrostowy udział mediów w pożądanych wynikach. Dzięki przejrzystemu podejściu do eksperymentów, które wymaga ciągłego uczenia się, Measured dostarcza marketerom bieżących, praktycznych spostrzeżeń, które pozwalają zwiększyć efektywność i skalować media w celu maksymalnego wzrostu. Eksperymenty są obsługiwane przez hurtownię danych marketingowych firmy Measured, zgodną z zasadami ochrony prywatności. Zdobądź do 30% efektywności marketingowej. Oparte na pomiarze przyrostowości.
Rockerbox
rockerbox.com
Rockerbox wspiera marketerów od wprowadzenia na rynek po skalowanie, pomagając im łatwo zobaczyć i ocenić skuteczność kanału. Stworzyliśmy naszą platformę dla inteligentnych marketerów, aby pomóc im mądrzej wydawać, analizować, skalować, testować i promować. Rockerbox pomaga przeprowadzać lepsze optymalizacje w kanale i przestać marnować pieniądze na kanały, które nie są skuteczne. Eliminujemy frustrację związaną z konstruowaniem czystych, przydatnych danych, umożliwiając Ci osiągnięcie celów bez potrzeby stosowania dodatkowych zasobów technicznych. Żadna metodologia nie jest idealna, dlatego Rockerbox wykorzystuje wiele metod. Uwzględniamy atrybucję opartą na regułach, atrybucję wielodotykową, analizę halo, wzrost geograficzny, testowanie w kanale, przyrostowość i modelowanie multimediów, aby zapewnić najbardziej kompletny i dokładny obraz podróży klienta.
BrandOps
brandops.io
Zespoły marketingowe korzystają z BrandOps, aby uzyskiwać na żądanie odpowiedzi na najtrudniejsze pytania marketingowe. BrandOps to platforma wydajności marketingowej, która pokazuje skuteczność Twojego marketingu we wszystkich kanałach cyfrowych w porównaniu z konkurencją, celami, wynikami biznesowymi, markami bohaterami i wzorcami branżowymi. BrandOps zapewnia wgląd w rozwój na podstawie tysięcy sygnałów z kanałów, takich jak witryny z recenzjami, platformy mediów społecznościowych, ponad 6000 źródeł wiadomości, podcasty, wyszukiwanie i wiele innych. BrandOps odciąża zespoły operacyjne od obciążenia danymi. Dane są gromadzone, utrzymywane i interpretowane automatycznie. Szybko rozwijające się firmy wykorzystują BrandOps do rozwijania swojej działalności i budowania zdrowej machiny marketingowej. https://www.brandops.io/
CloseFactor
closefactor.com
CloseFactor to pierwszy na świecie system operacyjny GTM dla zespołów ds. przychodów. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi CloseFactor pomaga firmom wypełnić swoje rurociągi ICP. Wykorzystując uczenie maszynowe do automatycznego wyszukiwania nieustrukturyzowanych informacji o firmach i wydobywania znaczących spostrzeżeń, na podstawie których mogą działać zespoły wchodzące na rynek, CloseFactor identyfikuje najlepszych klientów, umożliwiając zespołom sprzedaży i marketingu osiąganie celów.
Luru
luru.app
Luru pomaga RevOps generować przewidywalne przychody dzięki automatyzacji sprzedaży bez kodu. Dzięki Luru zespoły RevOps wdrażają przyjęty zwycięski proces sprzedaży, przenosząc CRM i podręczniki do miejsc, w których pracują zespoły sprzedażowe – Slack, MS Teams, Zoom i Google Meet. Prosta, konfigurowalna automatyzacja przepływu pracy bez użycia kodu dla wydajnych zespołów sprzedaży. Luru integruje się z SalesForce, HubSpot i PipeDrive. Rozpocznij w kilka sekund za darmo @ https://luru.app/start
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai to konwersacyjna platforma sztucznej inteligencji, która pomaga zwiększać możliwości marketingowe i sprzedażowe poprzez automatyzację konwersacji w celu przechwytywania, angażowania, prowadzenia konwersacji, kwalifikowania i planowania spotkań z potencjalnymi klientami na dużą skalę, ze spersonalizowaną, dwustronną rozmową za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu w witrynie i SMS-em. Exceed.ai odkrywa więcej możliwości generowania przychodów w ramach istniejącego rurociągu, zapewnia potencjalnym klientom lepsze doświadczenia, a zespoły sprzedaży i marketingu mają więcej czasu na skupienie się na wykonywaniu najbardziej wpływowej pracy, takiej jak budowanie relacji z potencjalnymi klientami, prowadzenie znaczących rozmów i zamykanie transakcji. Exceed integruje się z Twoim CRM i platformą automatyzacji marketingu.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX to kompleksowa platforma angażująca, która łączy kanały telefoniczne, cyfrowe i społecznościowe. Pomagają firmom konkurować i wygrywać, humanizując doświadczenia klientów i zespołów za pośrednictwem jednej platformy: Popraw doświadczenia klientów: - Płynnie przełączaj się między czatem, głosem i wideo na dowolnym kanale - Podejmij rozwiązanie po raz pierwszy, łącząc pytania z odpowiednią wiedzą specjalistyczną - Skróć czas oczekiwania klientów dzięki predykcyjnej analizie danych Optymalizuj doświadczenia pracowników: - Zwiększ efektywność zespołu poprzez automatyzację powtarzalnych zadań - Wykorzystaj wiedzę różnych zespołów, aby rozwiązać złożone problemy - Popraw wydajność zespołu dzięki danym opartym na spostrzeżeniach Osiągają to dzięki trzem kluczowym filarom doskonałej obsługi klienta, dzięki którym firmy mogą cieszyć się jedną ciągłą pętlą doskonalenia doświadczeń: łączenie, orkiestracja i ocena.
Comscore
comscore.com
Comscore to zaufany partner w zakresie planowania, przeprowadzania transakcji i oceny mediów na różnych platformach. Dzięki rewolucyjnej analizie danych i rozległym wglądom w oglądalność telewizji cyfrowej, linearnej, over-the-top (OTT) i kin, jesteśmy potężnym zewnętrznym źródłem umożliwiającym wiarygodne pomiary widowni na różnych platformach. Dowiedz się więcej: www.comscore.com
ReportGarden
reportgarden.com
Reportgarden, oprogramowanie do raportowania i pulpitów nawigacyjnych dla agencji reklamowych dla przedsiębiorstw, zapewnia pełne spektrum narzędzi marketingowych, które płynnie integrują się z przepływem pracy agencji. Menedżer/dyrektor konta w agencji powinien móc od razu zacząć od tego, to takie intuicyjne! Ponad 1000 najlepszych agencji korzysta z ReportGarden do automatyzacji najbardziej czasochłonnych zadań, takich jak raportowanie klientów, pulpity nawigacyjne danych, śledzenie słów kluczowych SEO, monitorowanie stanu konta PPC itp.
Simpleem
simpleem.com
Simpleem to oprogramowanie oparte na sztucznej inteligencji (platforma internetowa lub API), które pomaga firmom - 3 razy szybciej kwalifikować potencjalnych klientów dzięki punktacji przewidywania opartej na sztucznej inteligencji - zawierać więcej transakcji o 35% - zwiększać retencję i sprzedaż dodatkową do 40% Zapewnia interaktywną analizę trwającą 2 minuty interakcje międzyludzkie podczas biznesowych rozmów wideo, mierzenie zaangażowania i budowanie poziomu relacji z odbiorcami. Wykorzystując ponad 1 miliard parametrów wizualnych i dźwiękowych, Simpleem tworzy bardzo dokładne korelacje między zachowaniem a wynikami z dokładnością do 94%. Otrzymujesz spostrzeżenia dotyczące negocjacji, które pozwalają firmom udoskonalać swoje wskaźniki i zwiększać sukces. Integracja Simpleem z Zoomem, Webexem lub Zapierem zajmuje do 5 minut, a następnie systemem AI: - przewiduje prawdopodobieństwo zamknięcia transakcji - buduje korelacje pomiędzy zachowaniem a wynikiem spotkania - pokazuje czerwone flagi i możliwości, poziom zaangażowania i analiza głosu - zapewnia wszystkie przydatne informacje dzięki odtwarzaczowi wideo i transkrypcji. Simpleem pomaga klientom z różnych branż na całym świecie (USA, LATAM, EMEA, Indie) w usprawnianiu procesu sprzedaży, sukcesu klientów i pozyskiwania talentów za pośrednictwem formatu zdalnego, dzięki czemu komunikacja wideo jest znacznie bardziej efektywna, jak w osoba. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://simpleem.com/
Attribuly
attribuly.com
Dokładne śledzenie konwersji i atrybucja mają kluczowe znaczenie dla Twojego sklepu Shopify. Jednak platformy reklamowe i analizy często podają błędne raporty, co ma poważny wpływ na Twój rozwój. Attribule to jedyne rozwiązanie dotyczące plików cookie własnej firmy oferowane przez Shopify. Ulepsza śledzenie dzięki integracji plików cookie i danych własnych, zapewnia ponad 99% dokładności danych i przejrzystości całej podróży klienta. Niezbędnik każdego marketera. Wykorzystasz swoje dokładne dane o klientach, aby zrozumieć procesy zakupowe klientów, zoptymalizować kampanie i zwiększyć ROAS o 20%. - Kompleksowa podróż klienta w czasie rzeczywistym - Atrybucja reklam, wpływowych osób, podmiotów stowarzyszonych, mediów społecznościowych, bezpłatnych wyników wyszukiwania i wszelkich kampanii. - Automatyzacja reklam - Śledzenie po stronie serwera
EvaluAgent
evaluagent.com
Każde zaangażowanie liczy się, jeśli chodzi o zrozumienie, podniesienie poziomu i zróżnicowanie Customer Experience (CX). EvaluAgent pomaga ulepszyć CX, analizując 100% interakcji – od połączeń i e-maili, po czaty internetowe, zgłoszenia i media społecznościowe. Żaden kamień nie zostanie pozostawiony bez zmian, dzięki czemu uzyskasz praktyczne spostrzeżenia, którymi możesz podzielić się z organizacją, oraz możliwość skupienia wysiłków związanych z kontrolą jakości na interakcjach, które należy monitorować i rozwoju agentów. EvaluAgent pomaga firmom na całym świecie: * Wypełnij lukę w spostrzeżeniach Identyfikuj interakcje, które należy monitorować ze 100% pokryciem we wszystkich kanałach, odkrywaj spostrzeżenia dzięki analizie nastrojów i wizualizuj postępy za pomocą znaczących pulpitów nawigacyjnych * Podnieś swoje podejście do kontroli jakości Zmniejsz błąd selekcji dzięki automatycznie przypisanym interakcjom, korzystaj z wypróbowanych i przetestowanych kart wyników i automatyzuj wyniki kontroli jakości za pomocą SmartScore * Dostarczaj wymierne ulepszenia CX Integruj się z szeregiem najlepszych w swojej klasie platform WFM i pomagaj agentom w doskonaleniu się, łącząc coaching, naukę i raportowanie w celu uzyskania prawdziwie wspólnego podejścia * Angażuj i motywuj swoich agentów Zapewnij agentom przejrzysty dostęp do ich własnych danych i celów, graj w rozpoznawanie i nagrody oraz promuj dwustronną komunikację – wszystko na jednej platformie Pomyśl o agencie oceniającym jak o drugim pilocie kontroli jakości opartym na sztucznej inteligencji. Wykorzystuj inteligencję z każdej interakcji, aby zrozumieć, podnieść poziom i różnicować doświadczenia klientów na dużą skalę – a jednocześnie nigdy nie zapominaj o wartości ludzkiego dotyku.
Correlated
getcorrelated.com
Szybciej zamieniaj dane klientów w przychody. Mniej niż 1% rejestracji produktów przekształca się w płatnych klientów! Zwiększ współczynnik konwersji, korzystając z Customer Lifecycle Scoring, wspomaganego przez sztuczną inteligencję. Znajdź użytkowników i konta o największej skłonności i kieruj do nich spersonalizowane wiadomości.
Invoca
invoca.com
Invoca to platforma do realizacji przychodów, która łączy zespoły ds. marketingu i sprzedaży, pomagając im śledzić i optymalizować ścieżkę zakupową w celu zwiększenia przychodów. Korzystając z kompleksowej platformy do realizacji przychodów z głęboką integracją z wiodącymi platformami technologicznymi, zespoły ds. przychodów mogą lepiej łączyć swoje inwestycje w płatne media bezpośrednio z przychodami, zwiększać zaangażowanie cyfrowe i zapewniać najlepsze doświadczenia kupującym, aby zwiększyć sprzedaż. Dzięki Invoca czołowe marki konsumenckie, w tym AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha i Verizon, osiągają niewiarygodne wyniki poparte niezaprzeczalnymi danymi. Invoca zebrała 184 miliony dolarów od wiodących inwestorów venture capital, w tym Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Partnerzy wzrostu i Salesforce Ventures. Invoca pomaga firmom zwiększać przychody, odblokowując nowe dane z połączeń, dzięki czemu mogą pozyskać i utrzymać więcej klientów za mniejsze pieniądze. Dzięki platformie realizacji przychodów Invoca firmy osiągają niewiarygodne wyniki: * Zespoły marketingowe — takie jak ten w Rogers Communications — podnoszą jakość potencjalnych klientów i obniżają koszty pozyskania o 82% * Centra kontaktowe — takie jak to w MoneySolver — zwiększają wydajność agentów i współczynniki konwersji o 100% * Firmy działające w wielu lokalizacjach — takie jak Renewal by Andersen — zwiększają liczbę spotkań ustalanych przez telefon o prawie 50%