Alternatywy - Blitzz

TeamViewer Web

TeamViewer Web to narzędzie umożliwiające zdalny dostęp do komputerów, przesyłanie plików oraz komunikację w czasie rzeczywistym, zapewniając bezpieczeństwo i wsparcie międzyplatformowe.

Ramp

Ramp to platforma do zarządzania finansami, oferująca funkcje takie jak karty korporacyjne, automatyzacja wydatków i płatności, pomagająca firmom w oszczędzaniu czasu i pieniędzy.

Zoho Assist

Zoho Assist to oprogramowanie do zdalnego dostępu i wsparcia IT, oferujące funkcje takie jak transfer plików, nagrywanie sesji i dostęp mobilny.

ScreenConnect

ScreenConnect to oprogramowanie do zdalnego dostępu i wsparcia, umożliwiające kontrolowanie komputerów zdalnie oraz przesyłanie plików i komunikację w czasie rzeczywistym.

Zoho Lens

Obiektyw Zoho to aplikacja do zdalnej pomocy, która używa AR, umożliwiając technikom obserwację problemów za pomocą aparatu smartfona użytkownika.

Fullview

Fullview to aplikacja do wspólnego przeglądania bez pobierania, wspomagająca zespoły wsparcia klienta w szybkim rozwiązywaniu problemów i analizowaniu sesji użytkowników.

Acquire

Acquire to aplikacja do obsługi klienta, oferująca narzędzia do czatu na żywo, kolaboracji i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym.

LiveCaller

LiveCaller to aplikacja, która łączy różne kanały komunikacji (Web-Call, Chat, Callback, aplikacje społecznościowe) w jedną platformę dla firm.

Screendesk

Screendesk umożliwia nagrywanie ekranu lub uruchamianie sesji udostępniania ekranu na żywo z klientami, bez potrzeby pobierania aplikacji. Integruje się z systemami wsparcia.

Glance

Glance umożliwia współdzielenie ekranu i wideokonferencje, poprawiając obsługę klienta w czasie rzeczywistym w środowiskach cyfrowych.

IrisCX

IrisCX to aplikacja do zarządzania doświadczeniami klientów, ułatwiająca zgłaszanie problemów i ich rozwiązywanie za pomocą smart wideo i analityki.

Genesys Cloud

Genesys Cloud to platforma chmurowa do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach oraz automatyzację procesów w centrum kontaktowym.

C-Zentrix

C-Zentrix to platforma obsługi klienta, która integruje różne kanały komunikacji, oferując narzędzia do zarządzania interakcjami i poprawy satysfakcji klientów.

Surfly

Surfly to aplikacja umożliwiająca współdzielenie sesji przeglądarki, która wspiera zdalną współpracę i komunikację między zespołami a klientami.

Reve Chat

Reve Chat to platforma komunikacji z klientami, oferująca czat na żywo, chatboty i analitykę, umożliwiająca wsparcie w wielu kanałach 24/7.

Viewabo

Viewabo umożliwia agentom wsparcia wysyłanie linków do kamer telefonów klientów, umożliwiając lepszą diagnozę i rozwiązanie problemów zdalnie.

Puzzel

Puzzel to platforma do zarządzania interakcjami z klientami, wspierająca centra kontaktowe poprzez integrację różnych kanałów komunikacji i narzędzi do zarządzania wiedzą.

Talkative

Talkatywne to aplikacja AI, która automatyzuje interakcje z klientami, wspiera agentów w centrach kontaktowych i integruje się z popularnymi platformami komunikacyjnymi.

Cobrowse

Cobrowse to aplikacja umożliwiająca wspólne przeglądanie stron internetowych i aplikacji mobilnych w czasie rzeczywistym, poprawiająca obsługę klienta i zaangażowanie.

Upscope

Upscope to aplikacja do współpracy zdalnej, która umożliwia pracownikom wsparcia i sprzedaży interakcję z ekranem klienta w czasie rzeczywistym.

SightCall

SightCall to platforma do wizualnej pomocy, która umożliwia agentom i klientom rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym za pomocą wideo i rozszerzonej rzeczywistości.

Samesurf

Samesurf to platforma do współpracy w czasie rzeczywistym, umożliwiająca wspólne przeglądanie internetu oraz dzielenie się dokumentami i prowadzenie rozmów.

eGain

eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.

SessionStack

SessionStack to platforma analizy doświadczeń cyfrowych, która rejestruje sesje użytkowników, identyfikuje problemy i proponuje usprawnienia w procesie konwersji.

Cohere

Cohere.io to narzędzie AI wspierające zespoły obsługi klienta w szybszym rozwiązywaniu zgłoszeń, zapewniając automatyczne odpowiedzi i analizę problemów.

XMReality

XMReality to aplikacja umożliwiająca zdalne wsparcie wizualne z użyciem rzeczywistości rozszerzonej, wspierająca współpracę w czasie rzeczywistym.

Help Lightning

Help Lightning to aplikacja do zdalnej współpracy, która umożliwia pomoc wizualną i interaktywne wskazówki przy użyciu rzeczywistości rozszerzonej.

Apizee

Apizee to aplikacja oferująca czaty wideo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie dla zespołów sprzedaży i wsparcia, wspierająca rozwiązania z zakresu zdalnej pomocy wizualnej.

Sariska

Aplikacja Sariska umożliwia łatwą integrację usług video rozmów, wiadomości w czasie rzeczywistym, transmisji audio i wideo oraz interaktywności w aplikacjach.

Eltropy

Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.