AR Genie to narzędzie zdalnej pomocy wizualnej, które wspiera techników i klientów poprzez rozszerzoną rzeczywistość i AI w celu rozwiązywania problemów technicznych.

Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla AR Genie na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.

  • Uruchamiaj AR Genie prosto z Docka lub paska zadań.
  • Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
  • Zarządzaj wieloma kontami AR Genie i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.

Dowiedz się więcej o WebCatalog Desktop

AR Genie pomaga technikom terenowym, zespołom utrzymania ruchu i pracownikom obsługi klienta uzyskać fachowe wskazówki, gdy problem trudno wyjaśnić lub zdiagnozować zdalnie. Technik udostępnia obraz na żywo ze smartfona, tabletu lub obsługiwanych okularów AR, a ekspert dołącza za pośrednictwem portalu internetowego i nanosi oznaczenia na obraz, aby wskazać części lub kolejne czynności. Sesję można rozpocząć, udostępniając link lub kod. Sesje zdalne obsługują także czat, udostępnianie ekranu i plików oraz nagrywanie do późniejszego przeglądu. Zespoły mogą zapraszać do sesji wielu uczestników, a tryb inspekcji wyświetla obok obrazu na żywo listę kontrolną, która pomaga dokumentować obserwacje. AR Genie stworzono z myślą o zdalnej diagnostyce, wsparciu technicznym, konserwacji, inspekcjach i szkoleniach — szczególnie w sytuacjach, gdy personel na miejscu potrzebuje instrukcji wizualnych od zdalnego eksperta.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez AR Genie ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.

Powiązane artykuły