Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Answering Service Care to bezpieczny portal klienta i aplikacja do zarządzania usługami telefonicznymi, która pomaga firmom pozostawać w kontakcie z rozmówcami i zarządzać obsługą komunikacji w jednym miejscu. Za pośrednictwem Internetu i urządzeń mobilnych użytkownicy mogą uzyskać dostęp do swojego konta usługi sekretarki, przeglądać aktywność połączeń, pobierać wiadomości i koordynować dostosowane do swoich potrzeb instrukcje obsługi połączeń.
Platforma obsługuje profesjonalne odbieranie połączeń, usługi wirtualnej recepcjonistki, planowanie spotkań, przekazywanie połączeń, nagrywanie rozmów, czat na żywo, dwukierunkowe SMS-y, monitorowanie poczty e-mail i funkcje interaktywnej odpowiedzi głosowej, w zależności od usług skonfigurowanych dla konta. Firmy mogą korzystać z niestandardowych skryptów i instrukcji routingu, aby pomóc agentom w spójnej obsłudze połączeń, ustalaniu priorytetów pilnych żądań i przekazywaniu wiadomości w czasie rzeczywistym. Opcje integracji umożliwiają połączenie przepływów pracy w usługach poczty elektronicznej z systemami CRM, biurami pomocy, narzędziami do planowania i innymi aplikacjami biznesowymi. Zaprojektowany dla branż takich jak medycyna, prawo, nieruchomości, finanse, usługi domowe i małe firmy, Answering Service Care zapewnia scentralizowany sposób monitorowania i zarządzania zewnętrzną komunikacją z klientami.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Answering Service Care ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
