Alternatywy - Rainbow
Zoom Web
zoom.us
Zoom to oprogramowanie do wideotelefonii opracowane przez firmę Zoom Video Communications. Darmowa wersja zapewnia usługę rozmów wideo, która umożliwia jednoczesne korzystanie z maksymalnie 100 urządzeń, z 40-minutowym ograniczeniem czasowym dla bezpłatnych kont, w których odbywają się spotkania trzech lub więcej uczestników. Użytkownicy mają możliwość uaktualnienia poprzez subskrypcję jednego z planów, przy czym najwyższy pozwala na jednoczesne korzystanie z maksymalnie 1000 osób, bez ograniczeń czasowych. Podczas pandemii Covid-19 nastąpił znaczny wzrost wykorzystania Zoom i podobnych produktów do celów praca zdalna, edukacja na odległość i relacje społeczne online.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams to platforma do komunikacji i współpracy, która łączy w sobie czat w miejscu pracy, spotkania wideo, przechowywanie plików i integrację aplikacji. Usługa integruje się z pakietem biurowym objętym subskrypcją Office 365 i zawiera rozszerzenia, które można zintegrować z produktami innych firm. Microsoft Teams jest konkurentem usług takich jak Slack i stanowi ścieżkę ewolucji i aktualizacji Microsoft Skype dla firm. Firma Microsoft ogłosiła usługę Teams na wydarzeniu w Nowym Jorku i uruchomiła tę usługę na całym świecie 14 marca 2017 r. Powstała podczas wewnętrznego hackathon w siedzibie firmy, a obecnie prowadzony przez Briana MacDonalda, wiceprezesa korporacyjnego w Microsoft.
Slack
slack.com
Slack to zastrzeżona platforma komunikacji biznesowej opracowana przez amerykańską firmę programistyczną Slack Technologies. Slack oferuje wiele funkcji w stylu IRC, w tym trwałe pokoje rozmów (kanały) zorganizowane według tematów, grupy prywatne i bezpośrednie przesyłanie wiadomości.
Otter
otter.ai
Otter to inteligentna aplikacja do robienia notatek, która umożliwia zapamiętywanie, wyszukiwanie i udostępnianie rozmów głosowych. Otter tworzy inteligentne notatki głosowe, które łączą dźwięk, transkrypcję, identyfikację mówiącego, wbudowane zdjęcia i frazy kluczowe. Pomaga biznesmenom, dziennikarzom i studentom być bardziej skoncentrowanym, współpracować i wydajniejszym podczas spotkań, wywiadów, wykładów i wszędzie tam, gdzie toczą się ważne rozmowy.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot oferuje pełną platformę oprogramowania do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta i CRM — a także metodologię, zasoby i wsparcie — aby pomóc firmom lepiej się rozwijać. Zacznij korzystać z bezpłatnych narzędzi i ulepszaj je w miarę rozwoju. Dzięki Marketing Hub wszystkie narzędzia i dane marketingowe znajdują się na jednej, łatwej w obsłudze i wydajnej platformie. Zaoszczędzisz cenny czas i uzyskasz cały kontekst potrzebny do zapewnienia spersonalizowanej obsługi, która przyciąga i konwertuje odpowiednich klientów na dużą skalę. Ponadto marketerzy mogą przechowywać dane w centrum wszystkiego, co robią, ponieważ Marketing Hub jest zbudowany jako część platformy HubSpot CRM. Korzystając z pełnej platformy CRM, marketerzy mogą osiągnąć niezrównaną zgodność ze sprzedażą, aby udowodnić zwrot z inwestycji i zweryfikować inwestycje. Niezależnie od tego, czy chodzi o strategie, usługi czy oprogramowanie — HubSpot pozwala skalować firmę, a nie złożoność. HubSpot ma wszystko, czego potrzebujesz, aby lepiej się rozwijać.
ClickUp
clickup.com
ClickUp to wszechstronna platforma produktywna. To centrum, w którym zespoły spotykają się, aby planować, organizować i współpracować przy pracy, korzystając z zadań, Dokumentów, Czatu, Celów, Tablic i nie tylko. ClickUp, który można łatwo dostosować za pomocą kilku kliknięć, pozwala zespołom wszystkich typów i rozmiarów efektywniej pracować, zwiększając produktywność na nowy poziom.
Zoho CRM
zoho.com
Prowadź całą swoją firmę dzięki pakietowi narzędzi zwiększających produktywność online i aplikacjom SaaS firmy Zoho. Zaufało nam ponad 50 milionów użytkowników na całym świecie. Wypróbuj nasz plan Forever Free!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.
monday.com
monday.com
monday.com to narzędzie do zarządzania projektami, które umożliwia organizacjom zarządzanie zadaniami, projektami i pracą zespołową. Od 2020 roku firma obsługuje 100 000 organizacji, w tym wiele organizacji nietechnicznych. W lipcu 2019 roku firma zebrała 150 mln dolarów na podstawie wyceny na 1,9 mld dolarów. Monday.com zdobyło nagrodę Webby Award 2020 za produktywność w kategorii Aplikacje, urządzenia mobilne i głos.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel to platforma sprzedaży i marketingu typu white-label dla agencji cyfrowych i konsultantów. Funkcjonalność obejmuje CRM z listami inteligentnymi, e-mail, dwukierunkowe SMS-y, skonsolidowane wiadomości SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, połączenia wychodzące, śledzenie połączeń, nagrywanie rozmów, Power Dialer, kreator formularzy, kreator ankiet, kreator lejków, kreator stron internetowych, Planowanie online, automatyzacja przepływu pracy, raportowanie, webhooki i wiele więcej! Konta agencyjne obejmują nieograniczone konta podrzędne (lokalne) dla Twoich klientów, które można sklonować, aby przyspieszyć konfigurację. Przynieś własne dane uwierzytelniające Twilio i SMTP, aby zasilać swoje konto, zapewniając dostęp do stawek hurtowych za wiadomości e-mail, rozmowy telefoniczne i SMS-y. Zacznij od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego!
Intercom
intercom.com
Intercom to jedyne kompletne rozwiązanie do obsługi klienta, które zapewnia płynną obsługę klienta w zakresie automatyzacji i wsparcia ludzkiego, zapewniając większą satysfakcję klienta przy jednoczesnej redukcji kosztów. Budujemy przyszłość, w której większość rozmów z klientami będzie pomyślnie rozwiązywana bez potrzeby wsparcia ze strony człowieka, uwalniając zespół do pracy nad rozmowami z klientami o większej wartości. Ponad 25 000 organizacji na całym świecie, w tym Atlassian, Amazon i Lyft Business, polega na firmie Intercom w zapewnianiu niezrównanych doświadczeń użytkowników na dowolną skalę. Platforma Intercom służy do wysyłania ponad 500 milionów wiadomości miesięcznie i umożliwia interakcję z ponad 600 milionami aktywnych użytkowników końcowych miesięcznie. Założona w 2011 roku i wspierana przez wiodących inwestorów venture capital, w tym Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners i Social Capital, firma Intercom ma misję uczynienia biznesu internetowego osobistym.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive to zorientowane na sprzedaż narzędzie CRM (zarządzanie relacjami z klientami), z którego chętnie korzystają zespoły każdej wielkości. Mając ponad 100 000 płacących klientów w 179 krajach, zespoły sprzedażowe są przyciągane przez prosty, ale wydajny projekt naszego CRM, w którym priorytetem jest użyteczność. Korzystając z Pipedrive, nic nie umknie uwadze, dzięki czemu Twój zespół będzie mógł spędzać mniej czasu na składaniu dokumentów, a więcej na sprzedaży, dzięki oprogramowaniu CRM, które jest zarówno elastyczne, jak i wydajne.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq to oprogramowanie do komunikacji biznesowej, które pomaga uprościć i usprawnić komunikację dzięki zorganizowanym rozmowom i łatwym do znalezienia informacjom. Cliq został zaprojektowany tak, aby umożliwić hybrydowy styl pracy, w którym możesz zalogować się, aby pracować za pomocą dowolnego urządzenia z dowolnego miejsca. Pomaga to poprawić ogólną produktywność Twojego zespołu i, z kolei, pozytywnie wpływa na wydajność Twojej firmy.
Odoo
odoo.com
Odoo to oprogramowanie do zarządzania biznesem, w tym CRM, handel elektroniczny, fakturowanie, księgowość, produkcja, magazyn, zarządzanie projektami i zarządzanie zapasami. Wersja społecznościowa jest oprogramowaniem wolnym, objętym licencją GNU LGPLv3. Istnieje również zastrzeżona wersja „Enterprise”, która zawiera dodatkowe funkcje i usługi. Kuratorem kodu źródłowego ramowych i podstawowych modułów ERP jest belgijska firma Odoo S.A.
Workplace
workplace.com
Workplace to narzędzie komunikacji, które łączy wszystkich w Twojej firmie, nawet jeśli pracują zdalnie. Korzystaj ze znanych funkcji, takich jak Grupy dyskusyjne, Czat i Transmisja wideo na żywo, aby ludzie rozmawiali i współpracowali. Workplace to platforma łączności dla przedsiębiorstw opracowana przez firmę Facebook, Inc. i obejmuje korzystanie z grup, komunikatorów internetowych i kanałów informacyjnych. Rozwój jest prowadzony przez Juliena Codorniou, wiceprezesa ds. miejsca pracy i Karandeepa Ananda, kierownika ds. miejsca pracy.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem internetowym z siedzibą w Chicago w stanie Illinois. Firma została założona w 1999 roku przez Jasona Frieda, Carlosa Segurę i Ernesta Kima jako firma zajmująca się projektowaniem stron internetowych o nazwie 37signals. Od połowy 2004 roku uwaga firmy przeniosła się z projektowania stron internetowych na tworzenie aplikacji internetowych. Pierwszą komercyjną aplikacją była Basecamp, a następnie Backpack, Campfire i Highrise. Platforma aplikacji internetowych typu open source Ruby on Rails została początkowo stworzona do użytku wewnętrznego w 37signals, zanim została upubliczniona w 2004 roku. W lutym 2014 roku firma przyjęła nową strategię, skupiając się całkowicie na swoim flagowym produkcie, pakiecie oprogramowania o nazwie Basecamp, i zmiana nazwy firmy z 37signals na Basecamp. Jason Fried i David Heinemeier Hansson opublikowali kilka książek pod nazwą 37signals.
Element
element.io
Element to bezpieczna platforma komunikacyjna zbudowana w oparciu o Matrix: zdecentralizowany i kompleksowo szyfrowany protokół. Zbierz swoje zespoły, zwiększ produktywność i satysfakcję z miejsca pracy, zachowując jednocześnie pełną własność swoich danych. Element jest liderem raportu Forrester Wave: Bezpieczna komunikacja. Z łatwością współpracuj z partnerami, dostawcami lub klientami za pomocą rozmów wideo i komunikatorów internetowych: jak e-mail na miarę XXI wieku. Możesz nawet połączyć swoje konta Slack, MS Teams i WhatsApp. Z drugiej strony Element można zamknąć w środowiskach o wysokim poziomie bezpieczeństwa, korzystając z bezpiecznych bram granicznych i międzydomenowych, a nawet wdrożeń z przerwą powietrzną. Dzięki zdecentralizowanej architekturze sieciowej, zbudowanej na platformie Matrix, nie ma pojedynczego punktu awarii sieci, co czyni ją idealną dla środowisk o znaczeniu krytycznym. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jakie korzyści Twoja firma może zyskać dzięki Elementowi.
Verizon
verizon.com
Verizon to amerykański operator sieci bezprzewodowej, który wcześniej działał jako odrębny oddział firmy Verizon Communications pod nazwą Verizon Wireless.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala to aplikacja i usługa mobilna przeznaczona do komunikacji w dużych grupach i zarządzania pracą. Kaizala ułatwia łączenie i koordynowanie pracy z całym łańcuchem wartości, w tym z pracownikami terenowymi, dostawcami, partnerami i klientami, gdziekolwiek się znajdują. Dzięki Kaizala skutecznie przydzielasz i śledzisz zadania lub zbierasz dane z pojedynczymi osobami lub dużymi grupami – nawet jeśli nie znajdują się one w Twojej organizacji.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (dawniej Nimbus) to oparte na sztucznej inteligencji, wszechstronne narzędzie do współpracy z klientami, zaprojektowane, aby pomóc profesjonalnym usługom usprawnić przepływ pracy i zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki portalom klientów. Platforma ta zapewnia profesjonalnym usługom setki zaawansowanych, a jednocześnie intuicyjnych funkcji do współpracy w czasie rzeczywistym, zarządzania projektami i informacjami, a nawet tworzenia treści. Oferuj usługi pod swoją marką i zapewniaj klientom wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenia dzięki portalom klientów z białą etykietą, które centralizują komunikację, śledzenie postępów projektów i zarządzanie wiedzą. Skorzystaj z innowacyjnego narzędzia do tworzenia dokumentów typu „przeciągnij i upuść”, aby tworzyć interaktywne superdokumenty z dowolnymi formatami plików i osadzać je w ponad 2000 obsługiwanych integracjach. Wypróbuj tablice Kanban, narzędzia do śledzenia projektów, edycję w czasie rzeczywistym i inne funkcje w obszarach roboczych zespołu FuseBase (dawniej Nimbus), aby zapewnić produktywną współpracę. Optymalizuj codzienne operacje dzięki zaawansowanemu asystentowi AI FuseBase (dawniej Nimbus), automatyzuj zadania takie jak tworzenie i tłumaczenie treści, uzyskuj spostrzeżenia umożliwiające podejmowanie decyzji opartych na danych i zyskaj czas na skalowanie biznesu.
Spike
spikenow.com
Spike rozwiązuje chaos komunikacyjny zespołów i poszczególnych osób, łącząc pocztę e-mail, czat zespołowy, wspólne dokumenty i spotkania w jednym kanale. Spike do użytku osobistego: Uzyskaj lepszą obsługę poczty e-mail dzięki aplikacji do konwersacyjnej poczty e-mail firmy Spike, która zamienia Twoje e-maile w czat. To jak posiadanie zaawansowanej platformy do przesyłania wiadomości, która nadaje priorytet najważniejszym wiadomościom, dzięki czemu możesz skupić się na najważniejszych rzeczach. Wykorzystaj swoją istniejącą pocztę e-mail i ciesz się niezakłóconą obsługą poczty e-mail. Spike for Teams: Przejrzystość komunikacji w zespołach! Spike oferuje kompleksowy pakiet zwiększający produktywność dla zespołów. Łączy czat zespołowy, pocztę e-mail, spotkania wideo, narzędzia AI i wspólne dokumenty w ujednolicony kanał. Komunikuj się i współpracuj bez wysiłku z wewnętrznymi zespołami i zewnętrznymi interesariuszami, w tym współpracownikami, partnerami, klientami i dostawcami, niezależnie od tego, czy używają Spike, czy nie. Spike to pierwsza biznesowa usługa e-mail zaprojektowana z myślą o znaczących interakcjach zespołowych. Utrzymuj spójność marki, korzystając z własnej domeny e-mail lub kupując domenę niestandardową od Spike. Korzystaj z bezpiecznej, niezawodnej i możliwej do archiwizacji poczty e-mail oraz wiadomości, które zapewniają płynną komunikację.
ConnectWise Manage
connectwise.com
Stworzona dla firm zajmujących się sprzedażą, serwisem i wsparciem technologii, ConnectWise PSA (dawniej ConnectWise Manage) jest wiodącą na świecie platformą do zarządzania biznesem. Dostawcy rozwiązań technologicznych (TSP) polegają na ConnectWise PSA, aby osiągnąć większą odpowiedzialność, wydajność operacyjną i rentowność. Wykorzystując chmurę, ConnectWise PSA ułatwia automatyzację procesów biznesowych, zarządzanie pomocą techniczną i obsługą klienta, sprzedaż, marketing, zarządzanie projektami i analitykę biznesową, które radykalnie usprawniają działalność firmy. ConnectWise PSA to scentralizowany węzeł zapewniający dostawcom usług internetowych kompleksowy wgląd i całkowitą kontrolę nad ich działalnością. ConnectWise PSA zapewnia także swoim użytkownikom dostęp do potężnej sieci pomysłów, ekspertów i rozwiązań. ConnectWise PSA, weteran branży usług technologicznych, jest od ponad 15 lat wiodącą platformą zarządzania biznesem dla firm technologicznych.
Workplace Chat
workplace.com
Czat w miejscu pracy to zabawny, intuicyjny i szybki sposób na łączenie się z kimkolwiek, kiedykolwiek i gdziekolwiek. Workplace to platforma łączności dla przedsiębiorstw opracowana przez firmę Facebook, Inc. i obejmuje korzystanie z grup, komunikatorów internetowych i kanałów informacyjnych. Rozwój jest prowadzony przez Juliena Codorniou, wiceprezesa ds. miejsca pracy i Karandeepa Ananda, kierownika ds. miejsca pracy.
Brevo
brevo.com
W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 to oprogramowanie, które pomaga firmom i przedsiębiorcom zwiększyć ich efektywność wewnętrzną i zewnętrzną. Nasza platforma oferuje CRM, Contact Center, kreator stron internetowych, sklep internetowy, kampanie marketingowe i inne narzędzia sprzedażowe. Ponadto istnieje bezpieczny intranet, zarządzanie zadaniami i projektami, udostępnianie i przechowywanie plików w czasie rzeczywistym, narzędzia komunikacyjne i organizacja. Podstawowe elementy HR i sztuczna inteligencja są wbudowane w strukturę Bitrix24. Bitrix24 to inicjatywa firmy Bitrix, Inc. uruchomiona jako usługa oparta na chmurze w kwietniu 2012 roku. Teraz jest dostępna w chmurze i lokalnie. W 2024 roku nasza firma liczy ponad 12 milionów organizacji. Bitrix24 jest dumny z obsługi klientów, od małych organizacji po firmy z listy Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center to wielokanałowe rozwiązanie do angażowania klientów z obsługą głosu i ponad 30 kanałami cyfrowymi, zaawansowanymi opcjami sztucznej inteligencji do samoobsługi, takimi jak boty, narzędziami proaktywnego docierania do klientów i inteligentnymi wirtualnymi agentami, którzy rozumieją intencje klienta. Oferuje ponad 300 gotowych integracji (w tym wiodące CRM) oraz w pełni zintegrowane rozwiązanie do zarządzania zaangażowaniem pracowników i analityki oparte na sztucznej inteligencji. RingCentral Contact Center jest ściśle zintegrowane z rozwiązaniem RingCentral MVP, oferując klientom korzyści w postaci infrastruktury głosowej klasy korporacyjnej i zintegrowanej ujednoliconej komunikacji, która umożliwia bezproblemową współpracę międzyfunkcyjną.
Lark
larksuite.com
Lark to wszechstronna platforma współpracy dla zespołów, które chcą usprawnić przepływ pracy i szybciej osiągać wyniki biznesowe. Dzięki płynnej obsłudze użytkowników na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych Lark gwarantuje, że zespoły mogą wydajnie pracować z dowolnego miejsca. Lark to super aplikacja do pracy, która konsoliduje czaty, przepływy pracy, e-maile, dokumenty, arkusze, zarządzanie projektami i spotkania w jednym miejscu. Twój zespół może planować, wykonywać i synchronizować pracę bez zakłóceń i skupiać się na tym, co ważne dla Twojej firmy.
Blink
joinblink.com
Blink to aplikacja dla pracowników pierwszej linii i kluczowych, zawierająca intranet, korporacyjną sieć społecznościową i bezpieczny komunikator w jednym usprawnionym pakiecie.
Chatwork
chatwork.com
Chatwork to aplikacja do rozmów grupowych dla firm. Bezpieczne przesyłanie wiadomości, czat wideo, zarządzanie zadaniami i udostępnianie plików. Komunikacja w czasie rzeczywistym i zwiększenie produktywności zespołów.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat — bezpieczna współpraca dla organizacji podlegających ścisłym regulacjom Stworzony dla organizacji, które potrzebują większej kontroli nad swoją komunikacją, umożliwia współpracę między współpracownikami, partnerami, klientami, społecznościami, a nawet platformami bez kompromisów w zakresie własności danych, dostosowywania i integracji. Dziesiątki milionów użytkowników w ponad 150 krajach i organizacji, takich jak Deutsche Bahn, US Navy i Credit Suisse, ufa Rocket.Chat każdego dnia, aby zapewnić całkowitą prywatność i bezpieczeństwo ich komunikacji.