Pagina 6 - Alternatieven - Verint
Superchat
superchat.de
Superchat is een alles-in-één berichtensoftware voor bedrijven. Via het platform kunnen bedrijven verschillende digitale communicatiekanalen zoals WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram en e-mail bundelen in een universele inbox. Hierdoor kunnen bedrijven persoonlijk en eenvoudig communiceren met prospects en klanten via het kanaal van hun keuze, waardoor de communicatie wordt gestroomlijnd en efficiënter gemaakt. Naast het bundelen van verschillende communicatiekanalen, biedt Superchat extra functies die bedoeld zijn om bedrijven te helpen klantrelaties op te bouwen en de communicatie te verenigen en te automatiseren.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Maak van CX uw grootste voordeel met de software voor zakelijk bellen van CloudTalk. Bel direct met CloudTalk, krijg toegang tot alle klantgegevens en automatiseer taken. Ervaar de toekomst van zakelijk bellen met CloudTalk. Krijg toegang tot meer dan 160 internationale nummers, verhoog de gespreksefficiëntie tot 87% en bespaar uw team tijd voor wat er echt toe doet: het verhogen van de klanttevredenheid. Bel en ontvang rechtstreeks oproepen met de Click-to-Call-functie van CloudTalk. Elimineer repetitieve taken en automatiseer uw workflows. Synchroniseer contactgegevens, eerdere interacties, gespreksopnamen en sms-berichten op beide systemen met een moeiteloze tweerichtingssynchronisatie. Pas uw configuratie en klantervaring aan met meer dan 35 integraties. Kies hoe inkomende, uitgaande en gemiste oproepen worden geregistreerd met geavanceerde functies voor oproepregistratie. Registreer belangrijke informatie aan het einde van elk gesprek rechtstreeks in uw CRM met de spraak-naar-tekst-transcriptiefunctie. Krijg een uitgebreid overzicht van interacties door sms-berichten die vanuit CloudTalk worden verzonden naar uw CRM-account te synchroniseren, zodat er geen belangrijke informatie wordt gemist bij het sluiten van deals. Ontdek hoe CloudTalk u ongeëvenaarde controle kan bieden over de ervaring van uw klanten en begin vandaag nog aan hun verwachtingen te voldoen. Plan vandaag nog een demo met een van onze specialisten!
Engati
engati.com
De Engati chatbot en livechatplatform is de winnaar van de CODiE Award 2021. Hiermee kunt u binnen enkele minuten intelligente bots bouwen zonder te programmeren. Eén keer bouwen en publiceren op 15 kanalen: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype voor bedrijven, uw website en uw mobiele app. Ondersteunt intelligente paden, trainen, kopiëren, analyseren en private labeling. Met Engati kunt u de kracht van machine learning en NLP/NLU benutten om uw eigen chatbot te ontwerpen en uw klanten te betrekken in meer dan 50 talen.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI is een chatbotbouwer waarmee bedrijven hun klantcommunicatie naar een hoger niveau kunnen tillen door gebruik te maken van revolutionaire AI-technologie. Het platform biedt een eenvoudige en krachtige manier om chatbots te maken die op een menselijke, vriendelijke manier met klanten kunnen communiceren en gedetailleerde antwoorden op hun vragen kunnen geven. De tool maakt gebruik van de ingebouwde ChatGPT van Open AI om bedrijven in staat te stellen klanten over hun producten en diensten te vertellen, hun vragen te beantwoorden, producten aan te bevelen en meer. Chatfuel AI werkt op populaire messengers zoals Telegram, Facebook Messenger, Instagram en WhatsApp, maar ook op websites. Chatfuel AI biedt twee tariefplannen, namelijk Grow en Enterprise, waarbij de eerste begint bij $ 79 per maand en een gratis proefperiode van 14 dagen biedt. Het Enterprise-abonnement biedt een op maat gemaakte machine learning-oplossing voor zakelijke klanten, met aangepaste AI-persoonlijkheid, gespreksstijl, webhooks, integraties en meer. Het platform is eenvoudig in slechts een paar minuten op te zetten en gebruikers kunnen een telefoontje boeken om hulp van het team te krijgen. Chatfuel AI wordt vertrouwd door bedrijven als Grow en biedt onder meer integraties met messengers, sociale media en onbeperkte kennisbankupdates.
Close
close.com
Close is een opgestart, winstgevend, 100% extern team van ongeveer 100 personen, bestaande uit nadenkende individuen die waarde hechten aan autonomie en impact. Ze willen graag een product maken waar hun klanten keer op keer verliefd op worden. Het zijn startups en MKB-bedrijven. Sinds 2013 bouwen ze aan een CRM dat zich richt op betere communicatie, zonder het gedoe van handmatige gegevensinvoer of een complexe gebruikersinterface. Hun doel: de productiviteit van elke verkoper verdubbelen. Hun waarden: 🏡 Bouw een huis waarin je wilt wonen 🚫 Geen BS 🤝 Investeer in elkaar 💪 Discipline staat gelijk aan vrijheid 🥇 Streef naar grootsheid Hoe ze samenwerken: * Productiviteit, kwaliteit en impact: ze houden geen uren bij. Ze vertrouwen erop dat u volwassen bent en het beste weet hoe u prioriteiten kunt stellen, uw doelen kunt bereiken en op een hoog niveau kunt bijdragen. * Asynchrone communicatie en samenwerking: ze hebben teamleden over de hele wereld. Ze verwachten niet dat iemand op ongebruikelijke uren werkt, wat betekent dat hun standaard asynchroon is. De meeste teams hebben wekelijks 2-5 uur interne vergaderingen. * Waardering voor diepgaand werk: *Tijdens uw normale werkdag, niet na een dag vergaderen*. * Autonomie en vrijheid: creëer een werkomgeving die duurzaam voor u is. Ze stellen vanaf het begin veel vertrouwen en verantwoordelijkheid bij hun teamleden.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE) is de wereldwijd toonaangevende leverancier van zowel cloud- als on-premises bedrijfssoftwareoplossingen die organisaties in staat stellen slimmere beslissingen te nemen op basis van geavanceerde analyses van gestructureerde en ongestructureerde gegevens. NICE helpt organisaties van elke omvang een betere klantenservice te bieden, naleving te garanderen, fraude te bestrijden en burgers te beschermen. Meer dan 25.000 organisaties in meer dan 150 landen, waaronder meer dan 85 van de Fortune 100-bedrijven, gebruiken NICE-oplossingen.
FullStory
fullstory.com
Fullstory is een platform voor gedragsgegevens dat het sentiment dat verborgen zit tussen klikken naar boven brengt, waardoor het onvertelde verhaal achter consumentengedrag wordt onthuld. Van het bouwen van betere fraudedetectie en -prognoses tot het creëren van personalisatie die echt resoneert: Fullstory stelt product-, engineering- en datateams in staat sentimentsignalen te verbinden met andere gegevensbronnen om opzettelijk de volgende beste actie te ontwerpen. Fullstory biedt diepere en directer bruikbare inzichten die verder gaan dan conventionele web- en productanalyses en die alleen aan het licht kunnen brengen wat er gebeurt, maar niet waarom. Fullstory is het enige platform voor gedragsgegevens dat de context biedt die nodig is om ervaringen op het moment op te bouwen die de omzet genereren. Met automatisch vastgelegde, geïndexeerde en semantisch gestructureerde gegevens uit de eerste hand, die worden aangeboden aan uw data-ecosysteem of via onze productanalyses met sessieherhaling, zijn de gedragsgegevens van Fullstory klaar voor AI. Bedrijven verspillen niet langer talloze uren en middelen aan het analyseren van de herkomst van gegevens, het bijwerken van onvolledige of onjuiste gegevens, het definiëren van datasets voor teams en het opnieuw formatteren van gegevens om ze te integreren in bestaande tech-stacks. Teams besteden minder tijd aan analyses en meer tijd aan het verhogen van de omzet met gepersonaliseerde ervaringen op het moment en nauwkeurige voorspellingen op basis van realtime acties en gegevens.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall is een cloudtelefoniesysteem voor moderne bedrijven en biedt geavanceerde functies voor snelgroeiende startups en moderne ondernemingen. Met KrispCall kunt u direct gratis, lokale, mobiele en nationale telefoonnummers krijgen in meer dan 100 landen. U kunt meteen bellen of sms'en, gespreksopnamen volgen en beluisteren, integreren met uw favoriete CRM-systeem, een callcenter op meerdere locaties opzetten voor verkoop en ondersteuning in de cloud, en meer. Met KrispCall kunnen bedrijven snel en eenvoudig nieuwe markten betreden en klanten een betere ervaring bieden, zonder te hoeven investeren in dure fysieke infrastructuur. Het is een betaalbare en efficiënte oplossing waarmee bedrijven hun activiteiten kunnen uitbreiden en de klantbetrokkenheid kunnen verbeteren. KrispCall biedt mogelijkheden op ondernemingsniveau op een toegankelijk platform voor elke organisatie. Of u nu een startup bent die meer klanten probeert te werven of een gedistribueerde organisatie die meerdere systemen probeert te verbinden, dit is de perfecte oplossing voor u.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io is een alles-in-één beheerplatform voor sociale media dat sinds 2015 wordt vertrouwd door wereldwijde bedrijven, digitale bureaus en ondernemingen. Ons hoofddoel is het faciliteren van workflows voor het beheer van sociale media door het ontwikkelen van betekenisvolle verbindingen op sociale media door efficiënter teamwerk mogelijk te maken. ervaring. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Londen en al onze medewerkers werken volledig op afstand over de hele wereld. Wat biedt Sociality.io? * Publiceer en plan inhoud in al uw accounts tegelijk. * Bewaak alle web- en sociale mediagegevens op één plek. * Modereer uw betrokkenheid en reageer op alle gesprekken op hetzelfde scherm. * Ontvang een gedetailleerde analyse van fans, bereik en betrokkenheid. * Exporteer de rapporten van alle accounts onmiddellijk als PPT- of Excel-bestanden. * Ontvang snel de gegevens van uw concurrenten en creëer strategieën met gedetailleerde concurrentieanalyse.
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, een pionier op het gebied van media-intelligentie, biedt PR-, communicatie- en marketingprofessionals het informatievoordeel dat ze nodig hebben om voorop te blijven lopen en één enkele, geïntegreerde oplossing om efficiënt te zijn. Als de enige alles-in-één oplossing voor PR en sociale media gebruiken meer dan 30.000 bedrijven de media- en sociale intelligentie van Meltwater om op de hoogte te blijven van miljarden online gesprekken en relevante inzichten te verkrijgen om hun merken strategisch te beheren. Met bijna 20 jaar ervaring in het analyseren van gegevens, zet Meltwater zich in voor persoonlijke, mondiale dienstverlening, gebouwd op de lokale expertise van 60 kantoren verspreid over zes continenten. Onze klanten kunnen de berichtgeving in de media via zowel nieuws als sociale media volgen. We volgen meer dan 300.000 online nieuwsbronnen, hebben partnerschappen voor het monitoren van gedrukte media en uitzendingen, en luisteren in realtime naar sociale gesprekken op Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, commentaren, recensiesites, forums, prikborden en meer dan 300 miljoen blogs. Wij helpen onze klanten de berichtgeving in de media en sociale media eenvoudig te analyseren, met zowel kwalitatieve als kwantitatieve gegevens. Met onze steeds groter wordende widgetbibliotheek kunnen klanten naadloos dashboards maken om de berichtgeving in de media te visualiseren en te rapporteren over de ROI van hun PR- en marketinginspanningen. Alles is interactief en exporteerbaar, om de context achter de cijfers te geven. Media-intelligentie voor PR Met meer dan 300.000 bronnen en de grootste bibliotheek met premium content kunt u elk stukje relevante media-aandacht, van online publicaties, gedrukte media, sociale media, tv- en radiostations, in realtime monitoren en analyseren. Kom in contact met influencers en journalisten en volg uw bereik. Sociale oplossingen voor marketeers De Social-divisie, voorheen Sysomos (overgenomen in april 2018), biedt uitgebreide en geïntegreerde data-oplossingen om uw sociale strategie aan te sturen. Onderzoek en monitor meer dan 200 miljard sociale gesprekken met onbeperkte zoekopdrachten en geen datalimieten, communiceer en publiceer vanaf één platform, vind eenvoudig sociale beïnvloeders, verdiep je in consumenteninzichten en ontdek communities die sociale gesprekken stimuleren. Op maat gemaakte oplossingen voor de onderneming Het Enterprise Solutions-team zorgt ervoor dat zelfs de meest complexe resultaten snel en effectief worden gerealiseerd door ons team van branche-experts en analisten. Meltwater biedt professionele diensten en premiumaanbiedingen voor 's werelds toonaangevende merken.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek is een AI-vergaderassistent die is ontworpen om vergaderprocessen efficiënter en inzichtelijker te maken. Deze tool biedt automatische video-opnamen van vergaderingen, gekoppeld aan AI-aangedreven transcriptiemogelijkheden, zodat u de inhoud van de vergadering later gemakkelijk kunt bekijken en begrijpen. Daarnaast bevat MeetGeek functies zoals automatische samenvattingen, waardoor gebruikers efficiënt de belangrijkste punten van vergaderingen kunnen achterhalen zonder uren aan inhoud te hoeven bekijken. De tool maakt ook gebruik van AI om de belangrijkste onderwerpen uit elke vergadering te extraheren en te benadrukken, waardoor u snel op de hoogte kunt blijven van gebeurtenissen uit het verleden. Dankzij een zoekfunctie hebben gebruikers eenvoudig toegang tot eerdere vergaderingen, opnames, transcripties en hoogtepunten vanaf één locatie. MeetGeek legt ook de nadruk op teamsamenwerking, waardoor gedeelde regels met betrekking tot de inhoud van vergaderingen mogelijk zijn. De ‘conversation intelligence’-functie biedt AI-gestuurde analyses voor verkoop- en klantinzichten die voortkomen uit de vergaderingen. Bovendien verbetert MeetGeek de productiviteit met automatiseringsmogelijkheden, waarbij opnames en hoogtepunten automatisch worden gesynchroniseerd met de systemen van gebruikers. Met aangepaste brandingopties kunnen gebruikers de vergaderervaring laten resoneren met hun merkimago. Het nut van MeetGeek omvat een reeks rollen, van verkoopteams tot HR, en is ook geschikt voor verschillende soorten professionele oproepen, waaronder klantgesprekken en interviews.
RotaCloud
rotacloud.com
Eenvoudig te gebruiken online roostersoftware. Plan roosters, beheer verlofaanvragen, houd de tijd en aanwezigheid bij – met gratis apps voor uw personeel. Probeer het vandaag nog gratis!
Sendible
sendible.com
Sendible is het toonaangevende beheerplatform voor sociale media voor bureaus die sociale media effectiever willen beheren voor hun klanten. Het Sendible-platform brengt al uw sociale netwerken samen in een gecentraliseerde hub en is de gemakkelijkste manier om een winnende sociale-mediastrategie voor meerdere merken op grote schaal uit te voeren. Gepositioneerd als productiviteitstool voor bureaus, kunt u er zeker van zijn dat uw team uren tijd zal besparen! Met krachtige functies voor betrokkenheid op sociale media, monitoring, publicatie en rapportage biedt Sendible u alle tools om uw klanten bij elke stap te verrassen. De automatiseringsfuncties voor sociale media van Sendible helpen het proces van het stimuleren van interacties, het vergroten van volgers en het starten van gesprekken op sociale media te vereenvoudigen. De uniforme Priority Inbox is geliefd bij ruim 30.000 merken en bureaus, die elke dag uren besparen door de belangrijkste gesprekken van meerdere kanalen in één stream samen te brengen. Met socialemediarapporten die zijn ontworpen om indruk te maken, kunt u zowel betekenisvolle als indrukwekkend ogende inzichten leveren die uw voortgang op sociale media laten zien. Met de Compose Box van Sendible kunt u uw berichten op sociale media in bulk plannen, voorbeelden van berichten op elk platform bekijken en gedurende de dag op de optimale betrokkenheidstijden posten. Met integraties met Canva en Pexels kun je je hele sociale strategie stroomlijnen, van het maken van content tot het publiceren, allemaal in één venster.
CallTools.com
calltools.com
Call Tools heeft een cloudgebaseerde contactcenteroplossing ontwikkeld die is ontworpen om het contactpercentage te verhogen en de verkoopopbrengsten te versnellen. Onze softwarefuncties omvatten meerdere manieren om contact te maken met klanten en prospects, terwijl u uw team eenvoudig kunt volgen vanaf elke locatie met een internetverbinding. Call Tools biedt een volledige suite van alles-in-één belsoftware met realtime analyses, waaronder een voorspellende kiezer voor uitgaand verkeer en een inkomende callcenteroplossing. Er zijn geen telefoons, geen hardware, geen codering en geen downloads vereist. Onze oplossing stelt ons in staat om klanten van kleine bedrijven en ondernemingen over de hele wereld te bedienen. Call Tools is beschikbaar voor integratie met veel bestaande CRM's, waaronder Salesforce.com, ZOHO en Microsoft Dynamics. Onze missie is om bedrijven een betaalbare en alomvattende oplossing te bieden voor al hun telemarketingbehoeften. Schaal de productiviteit en lever service op ondernemingsniveau met ons betrouwbare cloudgebaseerde platform.
Sage HR
sage.hr
Een bekroond HR-technologiebedrijf dat aanwezigheids-, prestatie- en wervingsbeheer biedt voor klanten over de hele wereld. Gratis proefperiode van 14 dagen! Eenvoudige installatie! Annuleer op elk gewenst moment!
Ringover
ringover.com
Ringover is de gebruiksvriendelijke multichannel-cloudcommunicatieoplossing (oproepen, sms, videogesprekken, e-mails...), ontworpen om de ervaring van uw klanten te verbeteren en uw omzet te maximaliseren. Geef uw klanten en prospects een persoonlijke ervaring en verhoog de productiviteit van uw verkoop- en klantenserviceteams dankzij een intuïtieve en eenvoudig te beheren interface. Met onze geavanceerde supervisie- en coachingfuncties kunt u de activiteiten nauwlettend volgen en uw teamleden snel trainen. Ringover kan worden geïntegreerd met meer dan 80 zakelijke tools (CRM, helpdesk...), waardoor taken worden gestroomlijnd voor meer efficiëntie.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service is een cloud-native, uniform klantenserviceplatform, aangedreven door AI, dat een naadloze klant- en agentervaring mogelijk maakt via meer dan 30 digitale, sociale en spraakkanalen, en realtime bruikbare en schaalbare inzichten levert, waardoor er geen andere specifieke oplossing meer nodig is. * Stelt klanten in staat om via hun voorkeurskanaal met uw merk te communiceren, voor een consistente merkervaring die leidt tot klanttevredenheid. * Biedt agenten een uniform/360-klantbeeld en beveelt de meest relevante antwoorden aan met de kracht van AI om de productiviteit en ervaring van agenten te verbeteren. * Biedt betekenisvolle en bruikbare inzichten aan toezichthouders om groei en operationele uitmuntendheid te stimuleren * Helpt leiders kansen voor groei, transformatie en innovatie te ontdekken door middel van realtime contactcenterinzichten die schaalbaar zijn voor de hele onderneming.
Pendo
pendo.io
Pendo helpt u betere software-ervaringen te leveren voor gelukkiger en productievere gebruikers en werknemers. Pendo helpt productteams bij het stellen en beantwoorden van vragen als: Met welke functies hebben klanten of medewerkers interactie? Welke negeren ze? Welke delen van het product zorgen voor vreugde of frustratie? Op basis van dezelfde inzichten kunt u eenvoudig in-app-handleidingen opzetten zonder enige codering om de adoptie van software te stimuleren, ondersteuning te bieden en betere leads te genereren, rechtstreeks in de applicatie. Met Pendo kunt u uw gebruikers helpen de meeste waarde uit uw software te halen, zodat u op efficiënte wijze groei kunt stimuleren.
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare is een krachtig analyse- en beheerplatform voor socialmediamarketeers. Bedrijven en bureaus kunnen hun prestaties eenvoudig beheren en rapporteren op hun sociale media-accounts. Of het nu Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn of TikTok is. Zo kan Iconosquare u helpen: * Diepgaande analyse van sociale media: ontvang gedetailleerde analyses van uw sociale media-account en inhoud. Meet, benchmark en verbeter de prestaties van uw betaalde/organische sociale media met diepgaande, bruikbare inzichten. * Snelle en eenvoudige rapportage: als social media-managers is het delen van belangrijke statistieken essentieel. Met Iconosquare kunt u in een paar klikken uw rapporten maken en automatiseren. Download duidelijke PDF- of CSV-rapporten om aan uw team, manager of klanten te laten zien. * Concurrenten en branche volgen: houd geselecteerde concurrenten nauwlettend in de gaten en begrijp hoe uw prestaties zich verhouden tot de rest van uw branche. * Krachtige en intuïtieve planner: bespaar tijd door inhoud op te stellen, te plannen en automatisch te publiceren. Met de planner van Iconosquares kunt u ook inzicht krijgen in uw beste tijden om te posten voor maximale betrokkenheid. * Multi-profielbeheer: beheer meerdere sociale profielen voor verschillende klanten binnen hetzelfde dashboard. Maak aangepaste dashboards voor een eenvoudig overzicht van uw meest waardevolle statistieken. Voeg teamleden toe en wijs ze verschillende rollen en machtigingen toe. Iconosquare biedt ook gratis tools voor socialemediabeheerders: Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox is een uitgebreide communicatieoplossing die is ontworpen om de klantbetrokkenheid te verbeteren en verkoopprocessen te stroomlijnen door het gebruik van WhatsApp Business API's. Met dit platform kunnen bedrijven klantinteracties omzetten in bruikbare inzichten, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde WhatsApp-chatbots om naadloze communicatie mogelijk te maken. Door gebruik te maken van deze tools kunnen organisaties klantvragen efficiënt beheren, leads genereren en uiteindelijk de omzetgroei stimuleren. Gallabox is voornamelijk gericht op bedrijven die hun klantcommunicatiestrategieën willen optimaliseren en richt zich op een breed scala aan industrieën. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface en de gedeelde inbox met meerdere agenten kunnen teams effectief samenwerken, zodat geen enkele klantvraag onbeantwoord blijft. Het platform is vooral nuttig voor bedrijven die sterk afhankelijk zijn van klantinteractie, zoals e-commerce, dienstverleners en klantenondersteuningsteams. Met Gallabox kunnen bedrijven WhatsApp-infuuscampagnes implementeren en berichten uitzenden die zijn afgestemd op specifieke doelgroepsegmenten, waardoor hun marketinginspanningen worden verbeterd en het klantenbehoud wordt verbeterd. Een van de opvallende kenmerken van Gallabox zijn de integratiemogelijkheden. Het platform biedt eenvoudige plug-and-play-opties waarmee bedrijven verbinding kunnen maken met bestaande systemen en CRM-tools (Customer Relationship Management). Dit omvat populaire platforms zoals Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay en Shiprocket. Door WhatsApp te integreren in hun huidige workflows kunnen bedrijven hun activiteiten stroomlijnen en een samenhangende klantervaring op alle contactpunten garanderen. Bovendien spelen de WhatsApp Chatbots van Gallabox een cruciale rol bij het automatiseren van klantinteracties. Deze intelligente bots kunnen uiteenlopende taken uitvoeren, van het beantwoorden van veelgestelde vragen tot het begeleiden van klanten door het aankoopproces. Dit vermindert niet alleen de werkdruk voor menselijke agenten, maar zorgt er ook voor dat klanten tijdig antwoord krijgen, wat de algehele tevredenheid vergroot. De mogelijkheid om gesprekken om te zetten in slimme acties stelt bedrijven verder in staat datagestuurde beslissingen te nemen en hun aanbod af te stemmen op de behoeften van de klant. Over het geheel genomen biedt Gallabox een robuuste oplossing voor bedrijven die de kracht van WhatsApp willen benutten voor klantbetrokkenheid. Met zijn focus op gebruiksgemak, integratieflexibiliteit en automatiseringsmogelijkheden onderscheidt Gallabox zich als een waardevol hulpmiddel voor organisaties die hun communicatiestrategieën willen verbeteren en de omzetgroei willen stimuleren.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft is het populairste platform voor verkoopbetrokkenheid en helpt B2B-verkopers sneller tot ‘ja’ te komen. We integreren met de beste CRM's van vandaag, waardoor uw gegevens in dollars worden omgezet.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker is het Consumer Intelligence Acceleration-platform waarmee merken de zakelijke impact en omzet kunnen vergroten. Erkend als leider op het gebied van consumenteninformatie en sociaal luisteren, combineert het platform van Talkwalker een groot aantal interne en externe gegevensbronnen met AI, mogelijk gemaakt door Blue Silk™-technologie, voor het meest uitgebreide beeld van consumenten. Het professionele services-team van Talkwalker kan de inzichten van merken vergroten, versnellen of volledig bedienen om hun ROI vanuit het Talkwalker-platform te vergroten. Met kantoren over de hele wereld helpt Talkwalker meer dan 2.500 merken hun winst te maximaliseren met bruikbare consumenteninformatie.
Promet AI
prometai.app
AI-businessplangenerator. Begin uw zakelijke reis met de AI-businessplangenerator van PrometAI. Het is ontworpen om u bij elke stap te begeleiden en zorgt voor duidelijkheid en gemak bij het opstellen van uw bedrijfsblauwdruk. Begin vandaag nog uw succesverhaal met een plan dat de basis legt voor groei en prestaties.
Voiso
voiso.com
Voiso is een geavanceerde cloudgebaseerde contactcenteroplossing waarmee u uw contactcenter eenvoudig kunt starten, schalen en runnen, terwijl u de bedrijfsstatistieken en klantervaring verbetert. Een complete set contactcentermogelijkheden omvat lokale belervaring, slimme automatische dialers, AI-aangedreven spraakherkenning, agentbeheerfuncties, omnichannel-ondersteuning, antwoordapparaatdetectie en nog veel meer. Door het te combineren met kant-en-klare integraties met grote CRM- en helpdesksystemen, helpt Voiso uw communicatie op te schalen, uw klanten zelfs in de meest gereguleerde landen te bereiken en uw bedrijf wereldwijd te laten groeien. Voiso biedt alle klanten 24/7 ondersteuning.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management, voorheen Falcon.io, is een toonaangevende oplossing voor het monitoren van sociale media, adverteren, publiceren, doelgroep- en prestatieanalyses en het beheren van klantgegevens. Brandwatch Social Media Management stelt merken in staat het volledige potentieel van digitale marketing en reclame te verkennen door meerdere klantcontactpunten op één platform te beheren. Het stelt marketeers in staat om meer gepersonaliseerde merkervaringen te bieden op basis van verrijkte klantprofielen. Het platform beschikt over een zeer intuïtieve en collaboratieve gebruikersinterface en wordt aangevuld met uitgebreide ondersteunings- en adviesdiensten. * Bespaar tijd en vermijd silo's met een uniforme inhoudskalender. * Maak eenvoudig contact met uw publiek. * Blijf op de hoogte van trends met toonaangevend sociaal luisteren. * Krijg een volledig beeld van uw prestaties via netwerken.
dscout
dscout.com
dscout is een kwalitatief onderzoeksplatform op afstand voor het ontsluiten van in-context gebruikersinzichten. Honderden van 's werelds meest innovatieve bedrijven vertrouwen op onze reeks onderzoekstools op afstand om 'in-the-moment'-gegevens te verzamelen die hun gebruikers onthullen en hun producten en ervaringen transformeren. Rekruteer uit onze ruim 100.000 deelnemers, voer naadloze gebruikersinterviews via videogesprekken, verzamel in de loop van de tijd reacties op het moment en maak gebruik van multimediagegevens om de richting van uw product of ervaring te bepalen.
Happeo
happeo.com
Happeo is het AI-aangedreven intranet dat als nummer 1 is beoordeeld voor Google Workspace-organisaties. Wij creëren digitale huizen waar organisaties verbonden blijven en efficiëntie stimuleren door orde te scheppen in de informatiechaos, gestructureerd kennisbeheer te leveren en samen te komen als één team. We creëren deze digitale huizen die uniek zijn voor elke klant en bieden hen een ruimte om de uitdagingen waarmee interne activiteiten worden geconfronteerd, te overwinnen. Vervolgens combineren we dit met onze AI-mogelijkheden die intuïtief leren en meegroeien met het bedrijf en elke gebruiker, handmatige, tijdrovende processen automatiseren en organisatorische afstemming creëren door snelle en intelligente informatieontdekking.
Colibri.ai
colibri.ai
Colibri Sales Copilot is een AI-tool die betere klantgesprekken en gespreksinzichten mogelijk maakt. Het werkt tijdens klantgesprekken, het opnemen, transcriberen en analyseren van het gesprek, om verkopers in realtime nuttige tips te geven, hen te helpen best practices te volgen en kostbare fouten te voorkomen. Na elk gesprek genereert Colibri een AI-vergaderingssamenvatting en stelt volgende stappen voor. Het biedt ook oproepanalyses, handig voor verkopers en managers die verbeterpunten willen identificeren. Verhoog de efficiëntie door Colibri te integreren met Salesforce: registreer automatisch gesprekken en AI-vergadernotities in Salesforce na elke vergadering. Bevrijd uw team van administratieve taken, zodat ze meer tijd kunnen besteden aan het sluiten van deals. Ga voor meer informatie naar colibri.ai
15Five
15five.com
Het strategische prestatiemanagementplatform van 15Five stimuleert actie en impact, waardoor bedrijven en hun mensen kunnen gedijen. Door generatieve AI, aangepaste analyses en mensgerichte principes te combineren, kunnen HR-leiders betrokkenheid, prestaties en retentie versnellen via 360° prestatiebeoordelingen, betrokkenheidsenquêtes, het volgen van doelen, managerontwikkeling en doorlopende feedbacktools zoals begeleide 1-op-1 gesprekken en check- ins.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport is een uitgebreide softwareoplossing die de volledige klantervaring na de verkoop beheert, wat resulteert in omzetgroei, minder klantverloop en een hogere klanttevredenheid. Met de proactieve klantenservicesoftware van TeamSupport kunt u prioriteit geven aan uw klanten door echt te weten wie ze zijn, hen effectief te ondersteunen en met hen mee te groeien. Het systeem van TeamSupport helpt om tevredener klanten te maken, wat leidt tot meer omzet voor uw bedrijf. De klantenservicesoftware van TeamSupport omvat: - Ondersteuning: bekroond ticketbeheersysteem - Berichten en livechat: realtime digitale gesprekken - Succes: verbeter klantrelaties voor succes - Inzichten: klantgegevens en analyses