Upscope
upscope.com
Upscope is een softwarebedrijf dat een cobrowsing-oplossing voor bedrijven biedt. Cobrowsing is een technologie waarmee klantenondersteuning of verkoopvertegenwoordigers het scherm van een klant in realtime kunnen zien en ermee kunnen communiceren, waardoor ze effectiever en efficiënter hulp kunnen bieden. Kernpunten over Upscope: * Producten: -> HelloScreen: Upscope's vlaggenschip cobrowsing-product waarmee gebruikers het scherm van de klant onmiddellijk kunnen zien en ermee kunnen communiceren. -> Co-browsing API: een ontwikkelaarsvriendelijke co-browsing-API die in elk platform kan worden geïntegreerd. * Oplossingen: -> Ondersteuning: de cobrowsing-functies van Upscope zijn ontworpen om ondersteuningsteams te helpen problemen van klanten sneller op te lossen, doordat ze kunnen zien wat de klant ziet. -> Verkoop: De cobrowsing-mogelijkheden kunnen ook de verkoopworkflows verbeteren doordat verkoopvertegenwoordigers klanten door complexe aanbiedingen kunnen leiden en direct invloed kunnen hebben op de conversiepercentages. -> Onboarding: Upscope kan onboarding-processen vereenvoudigen door ondersteuningsteams in staat te stellen klanten in realtime te helpen. * Integraties: Upscope kan worden geïntegreerd met een breed scala aan populaire klantenondersteunings-, verkoop- en communicatieplatforms, waaronder Amazon Connect, Salesforce, Zendesk, Intercom, LiveChat en meer. * Klantsucces: Upscope belicht getuigenissen en casestudy's van klanten die tastbare voordelen hebben behaald, zoals snellere onboarding, kortere beltijden voor ondersteuning en verbeterde klanttevredenheid. * Prijzen en proefversies: Upscope biedt zowel gratis proefversies als betaalde abonnementen voor zijn producten, waardoor bedrijven de oplossing kunnen evalueren voordat ze een abonnement afsluiten.
OCTAPULL
octapull.com
OctaMeet is een veilige en betaalbare app voor videoconferenties voor werken op afstand, die geavanceerde functies biedt, zoals ruisonderdrukking en gezamenlijk video kijken. Met agenda-integraties, vergaderruimtes en verbeterde presentatietools is het eenvoudig om met teamleden samen te werken. Beschikbaar op internet en mobiel.
VoiceVoice
voicevoice.com
Doelgerichte gesprekken, geproduceerd met de allernieuwste technologie en best-practice-facilitatie. Zorg ervoor dat uw publiek meedoet en actie onderneemt bij kwesties die uw organisatie belangrijk vindt.
Apizee
apizee.com
Live videochat, scherm delen en co-browsen voor verkoop- en ondersteuningsteams. Apizee biedt oplossingen voor visuele betrokkenheid, waarmee bedrijven complexe klantproblemen sneller kunnen oplossen via gepersonaliseerde visuele ondersteuning op afstand. Apizee combineert videochat, scherm delen en co-browsen in één SaaS-oplossing die is verbonden met toonaangevende verkoop- en ondersteuningsplatforms zoals Salesforce en Zendesk. Apizee biedt een klantervaringsplatform waarbij dataprivacy voorop staat, gehost in Europa en dat kan worden geschaald van 1 agent tot meerdere teams en duizenden gebruikers.
Gruveo
gruveo.com
Gruveo biedt u een magische bellink waarmee klanten persoonlijk met u in contact kunnen komen. Een Gruveo-link start een videogesprek met u rechtstreeks in de browser van de beller. Er zijn geen account of installaties nodig, zelfs niet op mobiel!
Callbridge
callbridge.com
HET BESTE DAN EEN PERSOONLIJKE VERGADERING Door de combinatie van state-of-the-art, intelligente technologie met high-definition video en audio, gedraagt Callbridge zich minder als een telefonische vergadering en meer als een gespreksbegeleider. Callbridge fungeert als uw secretaris van uw vergadering, herinnert uw gasten eraan, maakt aantekeningen en plaatst samenvattingen en materialen. Uw vergaderingen zijn belangrijk, Callbridge zorgt ervoor dat u ze zo behandelt.
Workstorm
workstorm.com
Workstorm is het zakelijke samenwerkingsplatform dat teams de efficiëntie geeft die ze nodig hebben om meer werk te doen in minder tijd. Het volledig geïntegreerde, aanpasbare samenwerkingsplatform van het bedrijf is gebouwd door professionals voor professionals en combineert workflow-efficiëntie met gegevensbeveiliging. Het platform combineert alle vormen van communicatie, waaronder: berichtenuitwisseling, e-mail, videoconferenties, agenda, scherm delen en bestanden delen, om er maar een paar te noemen.
Level RMM
level.io
Level RMM is een Remote Monitoring and Management (RMM)-platform dat is ontworpen door IT-professionals om de problemen op te lossen die vaak voorkomen in externe omgevingen. Met een focus op efficiëntie, automatisering en beveiliging biedt Level MSP's realtime eindpuntbeheer, patchbeheer en cloudbeheer om volledige zichtbaarheid en controle over uw IT-infrastructuur te garanderen. Ons gecentraliseerde platform stroomlijnt diagnostiek, probleemoplossing en workflowautomatisering, terwijl de productiviteit wordt verhoogd en de kosten worden verlaagd. Blijf veilig en proactief met Level, de RMM-oplossing die is gebouwd voor uw succes.
Canopy
gocanopy.com
Canopy is het toonaangevende platform voor monitoring en beheer op afstand (RMM) voor complexe hardwareoplossingen zoals kiosken, kassasystemen, digitale displays, beveiligingssystemen en andere IoT-apparaten. Canopy helpt technische teams die verantwoordelijk zijn voor de ondersteuning en het onderhoud van deze slimme apparaten bij het stroomlijnen van activiteiten zoals probleemoplossing op afstand, software-updates, apparaatconfiguratie en onboarding, en uptime- en prestatierapportage.
Senturo
senturo.com
Senturo biedt een uniform platform voor de bescherming van mobiele IT-middelen, geotracking en compliance-monitoring. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: • Mobiel IT-vlootbeheer: organiseer en beheer apparaten op verschillende besturingssystemen met uitgebreid voorraadbeheer, aangepaste zoekfilters, naadloze inschrijving en integraties, en mogelijkheden voor leningbeheer.  • Beleid en automatisering: stroomlijn het beheer van het beveiligingsbeleid door nalevingsprocessen te automatiseren, locatietracking en geofencing te implementeren, gebruiks- en beveiligingsbeleid af te dwingen en beveiligingsautomatisering in te stellen die is afgestemd op de privacy- en beveiligingsinstellingen van de organisatie.  • Beveiligingsmonitoring: behoud volledig inzicht met 24/7 monitoring, realtime dashboards, gedetailleerde apparaatbeveiligingsrapporten, beheerdersactiviteitenlogboeken en veilige gegevensretentie om potentiële bedreigingen voor te blijven.  • Reactie op incidenten: Reageer snel op beveiligingsincidenten met tools voor het oplossen van problemen, beveiligingsacties op afstand, zoals het vergrendelen of wissen van apparaten, de ontbrekende modus voor het traceren van verloren apparaten en massameldingen voor efficiënte communicatie.  Senturo ondersteunt meerdere besturingssystemen, waaronder macOS, Windows, iOS, Android en Chrome OS, en zorgt voor uitgebreide bescherming en beheer voor verschillende apparaten.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix is een toonaangevende leverancier van klantervaring- en contactcenteroplossingen met klanten in heel India, APAC, het Midden-Oosten, Noord-Amerika en Afrika. Het innoveert voortdurend en biedt AI-aangedreven oplossingen voor contactcenters. C-Zentrix is specialist in Customer Experience en heeft ervaring met het beheren van grote contactcenters, landelijke implementaties en integraties met tal van oplossingen van derden. Ze begrijpen de behoefte van klanten en uw specifieke workflow. C-Zentrix was al in 2005 een pionier in het maken van een van de meest innovatieve producten, een contact center in a box-oplossing. Post dat er niet meer achterom is gekeken. Het biedt spraak-, video- en digitale oplossingen zoals WhatsApp, sociaal, e-mail en service- en lead-CRM. De omnichannel-oplossing is een alles-in-één klantervaringsoplossing met een state-of-art ontwerp en naadloze integratie met alle beschikbare communicatiekanalen. De contactcenteroplossing wordt geleverd met Drag & Drop Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Outbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, E-mailbeheer, Gemiste oproepen en Oproepen Ontploffing. C-Zentrix heeft meer dan 1500+ klanten en is verspreid over verschillende continenten met een unieke focus op groeimarkten. C-Zentrix brengt op agressieve wijze AI naar het contactcenter. Deze oplossingen zorgen voor enorme kostenbesparingen en bruikbare inzichten voor klanten. Opmerkelijk zijn voicebots en chatbots, Real-time assistent (agentassistentie, supervisorassistentie), postgesprekanalyse, sentimentanalyse en Summarizer.
Puzzel
puzzel.com
Bij Puzzel geloven ze er fundamenteel in dat fantastische klantervaringen niet ingewikkeld hoeven te zijn. Dit is de reden waarom ze het toonaangevende CX-platform van Europa hebben gebouwd, waarmee bedrijven zoals het uwe elke klant eersteklas klantenservice kunnen bieden. Hun CX-platform, dat in 2023 werd uitgeroepen tot het meest innovatieve bedrijf, combineert contactcenter-, zelfbedienings- en AI-mogelijkheden en biedt één enkel platform om alle geautomatiseerde en door mensen geleide interacties op een eenvoudige, efficiënte manier op te lossen – waar elke klant blij mee is. Op elk contactpunt wordt kunstmatige intelligentie ingezet om taken te automatiseren, inzicht te bieden en service en ondersteuning te personaliseren. Het Puzzel CX-platform is geliefd bij agenten en vertrouwd door contactcenterleiders.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy biedt kredietverenigingen en gemeenschapsbanken geavanceerde oplossingen die ervoor zorgen dat hun gemeenschappen altijd en overal toegang hebben tot de beste financiële producten. Ons AI-aangedreven platform biedt een uitgebreid pakket inclusief spraak, sms-berichten, beveiligde chat, videobankieren, co-browsing en meer om uw gemeenschappen te betrekken. Of u nu leden wilt laten groeien, stortingen wilt verhogen, achterstallige betalingen wilt terugdringen, fraude wilt bestrijden of uw vestigingen opnieuw wilt uitvinden, Eltropy heeft de oplossing voor u. We zijn trots geworteld in de Community Financial Institution-gemeenschap en zijn er om u te helpen gedijen in het AI- en digitale tijdperk.
eGain
egain.com
eGain is een toonaangevend, door AI aangedreven kennisplatform dat is ontworpen om de klantbetrokkenheid te vergroten en de operationele efficiëntie in verschillende sectoren te verbeteren. Met de nadruk op het leveren van vertrouwde kennis en proceskennis biedt eGain een reeks oplossingen waarmee organisaties klantinteracties effectief kunnen beheren. Belangrijkste kenmerken: * AI Knowledge Hub: deze gecentraliseerde oplossing helpt bij het creëren, beheren en leveren van kennis op schaal, zodat klantenserviceteams op het juiste moment toegang hebben tot de juiste informatie. * Conversation Hub: eGain faciliteert naadloze communicatie via meerdere kanalen, waardoor bedrijven met klanten kunnen communiceren via verschillende platforms, waaronder chat, e-mail en sociale media. * Analytics Hub: Het platform biedt diepgaande analyses om de prestaties, klanttevredenheid en operationele efficiëntie te meten, waardoor continue verbetering mogelijk is.
ArmorCode
armorcode.com
ArmorCode is een AppSecOps-platform dat ASPM, Unified Vulnerability Management, DevSecOps-orkestratie en compliance verenigt. Het integreert met uw beveiligingstools om bevindingen op te nemen, te ontdubbelen en te correleren om teams een holistisch beeld te geven van hun risicolandschap, en versnelt het herstel door risicoprioritering en workflowautomatisering.
Zoapi
zoapi.com
Zoapi Hub is een draadloze presentatie- en samenwerkingsoplossing voor grote bedrijven, coworking-ruimtes en onderwijscentra. Als Zoapi is aangesloten op de projector/tv in uw vergaderruimte, kunt u uw schermen naadloos delen vanaf elk apparaat met Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android of iOS, videoconferenties hosten met Zoom, Skype, MS Teams, WebEx of een andere toepassing van uw keuze, bekijk onderweg uw vergaderruimtekalender en beheer uw vergaderingen. Met draadloze samenwerking, probleemloze videoconferenties, annotatie en whiteboarding, ondersteuning voor meerdere applicaties en een beheerdersbedieningspaneel laat Zoapi geen ruimte voor onproductiviteit.
DemoHop
demohop.com
Voor gedistribueerde technologie- en R&D-teams is het moeilijk om alle ingenieurs, productteams en zakelijke belanghebbenden op één lijn te krijgen. Om dit op te lossen, maakt DemoHop online showcase-evenementen mogelijk die werknemers en hun ideeën binnen een paar uur samenbrengen. We hebben grote bedrijven die DemoHop gebruiken om hun mensen bij elkaar te brengen en de samenwerking te stimuleren. De realiteit is dat alledaagse vergadertools zoals Teams of Zoom niet goed zijn in het helpen van mensen om elkaar te ontmoeten, experts te identificeren of ideeën te verspreiden. DemoHop stelt 's werelds meest vooraanstaande technologieteams in staat om 1) de ROI van technologische investeringen te maximaliseren, 2) innovaties en best practices te verspreiden, en 3) werknemers energie te geven. Om dit te doen ligt de magie van DemoHop in het format dat de deelnemers hun eigen avontuur kunnen laten kiezen, waardoor mensen tijd kunnen besteden aan onderwerpen die voor hen het belangrijkst zijn. Dit zorgt voor een zeer boeiende samenwerking met bezoekers, wat DemoHop een hoge 80 NPS oplevert! DemoHop-evenementen zijn eenvoudig op te zetten, schaalbaar voor honderden of duizenden werknemers, en zijn gebouwd voor de onderneming met alle verwachte beveiligings- en rapportagemogelijkheden. Het beste van alles is dat DemoHop niet slechts een kwestie van een kwart is, maar een essentieel onderdeel wordt van de cultuur van het technologieteam en het hele jaar door een waardevolle hulpbron voor iedereen.
LoopUp
loopup.com
LoopUp is een eersteklas oplossing voor telefonische vergaderingen waarmee u eenvoudig hoogwaardige vergaderingen op afstand kunt houden en tegelijkertijd de beveiliging biedt die zakelijke gebruikers nodig hebben. Geen opleiding vereist. Meer dan 7.000 bedrijven over de hele wereld vertrouwen op LoopUp voor hun belangrijke vergaderingen op afstand, van dagelijkse telefonische vergaderingen tot goed zichtbare evenementen. Klanten zijn onder meer Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance en BMJ. Wij assisteren onze klantenbasis vanuit 17 locaties over de hele wereld.
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks is een alles-in-één virtueel vergaderplatform dat bedoeld is om professionals uit verschillende vakgebieden samen te brengen om een boeiende mogelijkheid te creëren voor alle bedrijfseigenaren om beter zichtbaar te zijn en dat is door verticaal te communiceren met showcasers, bedrijfseigenaren en individuen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het vakgebied van uw bedrijf.
magnifi.io
magnifi.io
Bij Magnifi veranderen we de manier waarop mensen over videoconferenties denken. Met onze insluitbare videowidget kunnen gebruikers videosamenwerking op strategische punten in hun workflow insluiten om verschillende zakelijke taken uit te voeren. Onze standaardconfiguraties maken dit eenvoudig omdat ze kunnen worden ingesloten via iFrame, JavaScript SDK of WordPress-plug-in. Toegang tot de Widget is gratis. Voor integraties op ondernemingsniveau worden wel kosten in rekening gebracht.
RemoteMeeting
remotemeeting.com
RemoteMeeting is een eenvoudige en efficiënte oplossing voor videoconferenties. Gebruik uw browser om videoconferenties te starten en eraan deel te nemen. Er is geen speciale applicatie nodig, allemaal vanuit uw browser. Presenteer uw bureaublad, deel documenten en markeer ze interactief. Maak geautomatiseerde vergaderminuten en registreer deze voor latere beoordeling. RemoteMeeting kan de spreker automatisch detecteren en vastzetten op het hoofdscherm voor een meeslepende ervaring.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack is een door AI verbeterd Digital Experience Analytics-platform, gebaseerd op de allerbeste sessie-opnametechnologie waarmee e-commercebedrijven kunnen identificeren waar klanten vastlopen en afhaken, en welke conversiekansen worden gemist. De inzichten die door het platform worden gegenereerd, dienen als een snelle manier om de gehele gebruikerservaring te verbeteren met op gegevens gebaseerde optimalisatie van het conversiepercentage. SessionStackAI, het eigen machine-learning-model, is de ideale partner voor alle besluitvormers op het gebied van e-commerce die zeer gefocust zijn op omzet. SessionStackAI combineert kwalitatieve en kwantitatieve gebruikersgegevens om een volledig beeld te geven van elke website- of mobiele app-interactie. De automatische vastleggingsmogelijkheden van het platform en de retroactieve gegevensgeschiedenis zorgen ervoor dat er geen gaten in de analyse zitten, waardoor eventuele knelpunten of nieuwe conversiemogelijkheden worden geïdentificeerd. De eerste AI-mogelijkheid in de branche, SessionStackAI, wordt ondersteund door de allerbeste sessie-opname en -herhaling, instrumentatievrije conversietrechters, gebruikerssegmentatie en segmenttrends, en foutmonitoring. SessionStack biedt ook co-browsing en live sessie-samenwerking. Simpel gezegd: - AI-verbeterde verwerking van sessiegegevens die u bruikbare tips voor het optimaliseren van het conversiepercentage geeft - Automatische vastlegging van sessiegegevens, inclusief iframes (dezelfde of verschillende oorsprong) en pop-ups - Geen impact op de prestaties voor de eindgebruiker en de app - Gevoelig gegevensbeheer, gegevensmaskering, scrubben van netwerkverzoeken, enz. - Standaard privé
© 2025 WebCatalog, Inc.