ClickUp

clickup.com

ClickUp is een alles-in-één productiviteitsplatform. Het is de hub waar teams samenkomen om werk te plannen, organiseren en eraan samen te werken met behulp van taken, documenten, chat, doelen, whiteboards en meer. ClickUp is eenvoudig aan te passen met slechts een paar klikken en zorgt ervoor dat teams van alle soorten en maten hun werk effectiever kunnen uitvoeren, waardoor de productiviteit naar nieuwe hoogten wordt getild.

Evernote

evernote.com

Evernote is een app die is ontworpen voor het maken van aantekeningen, organiseren, taakbeheer en archiveren. Het is ontwikkeld door de Evernote Corporation, met hoofdkantoor in Redwood City, Californië. Met de app kunnen gebruikers notities maken, dit kunnen tekst, tekeningen, foto's of opgeslagen webinhoud zijn. Notities worden opgeslagen in notitieboekjes en kunnen worden getagd, geannoteerd, bewerkt, doorzocht, van bijlagen voorzien en geëxporteerd. Evernote is platformonafhankelijk, voor Android, iOS, macOS en Microsoft Windows. Het is gratis te gebruiken met maandelijkse gebruikslimieten en biedt betaalde abonnementen voor uitgebreide of opgeheven limieten.

Confluence

atlassian.com

Confluence is een populaire webgebaseerde bedrijfswiki (samenwerkingssoftware), ontwikkeld door het Australische softwarebedrijf Atlassian. Atlassian schreef Confluence in de Java-programmeertaal en publiceerde het voor het eerst in 2004. Confluence Standalone wordt geleverd met een ingebouwde Tomcat-webserver en hsql-database, en ondersteunt ook andere databases. Het bedrijf brengt Confluence op de markt als bedrijfssoftware, gelicentieerd als on-premises software of software as a service draaiend op AWS.

Coda

coda.io

Coda is een cloudgebaseerde documenteditor, opgericht door Shishir Mehrotra en Alex DeNeui. Kantoren zijn gevestigd in Bellevue, San Francisco en Mountain View. De eerste softwareversie 1.0 werd gelanceerd in mei 2019. Voorheen was deze al meer dan vier jaar in een gesloten bètaversie. Coda biedt tekstverwerkings-, spreadsheet- en databasefuncties. Het is een canvas waarop spreadsheets, presentaties, apps en documenten samenkomen. De software kan worden geïntegreerd met services van derden, zoals Slack en Gmail. In 2017 haalde Coda $ 60 miljoen op. Greylock Partners, Khosla Ventures en General Catalyst namen deel aan de financiering, waarbij LinkedIn-medeoprichter Reid Hoffman en Hemant Taneja van General Catalyst toetrad tot de raad van bestuur.

Connecteam

connecteam.com

Connecteam is een mobile-first app voor personeelsbeheer met een robuuste set tools die zijn ontworpen om organisaties met bureauloze teams te helpen de communicatie te verbeteren, personeel te behouden en de operationele efficiëntie te vergroten. Connecteam stelt managers in staat hun bedrijfsprocessen op de automatische piloot te zetten en zich te concentreren op bedrijfsgroei, terwijl werknemers tegelijkertijd de vrijheid krijgen om productiever, professioneler en tevredener te zijn. Bespaar tijd en verhoog de productiviteit met mobile-first aangepaste checklists, formulieren en rapporten; Plan diensten en houd werkuren bij met GPS-prikklok; Vereenvoudig de communicatie met medewerkers, verbeter professionele vaardigheden, beheer dagelijkse taken en nog veel meer, alles in één app. Zorg voor een veilige en gemakkelijke login voor systeembeheerders met Active Directory Single Sign-On (SSO).

MaintainX

getmaintainx.com

OnderhoudX is de toonaangevende onderhouds- en werkuitvoeringssoftware, speciaal ontworpen voor industriële en frontlineteams. We helpen bedrijven onderhoudswerkzaamheden te stroomlijnen, het beheer van bedrijfsmiddelen te verbeteren en werknemers meer mogelijkheden te bieden, terwijl we tegelijkertijd inzichten leveren die uw bedrijfsresultaten kunnen verbeteren. Als mobile-first platform levert OnderhoudX een moderne, IoT-compatibele oplossing voor onderhouds-, betrouwbaarheids- en operationele teams, waarop meer dan 8.000 bedrijven wereldwijd vertrouwen. Als u op zoek bent naar een AI-compatibele CMMS-oplossing die eenvoudig te gebruiken en te implementeren is, hoeft u niet verder te zoeken. Het OnderhoudX-platform beheert miljoenen werkorders en activa en wordt wereldwijd door meer dan 500.000 eerstelijnsprofessionals gebruikt. We helpen klanten ongeplande downtime te verminderen en de beschikbaarheid van bedrijfsmiddelen te vergroten, terwijl we voldoen aan complexe nalevingsbehoeften en de veiligheid van werknemers behouden. Klaar om het klembord te dumpen? Dit is waarmee wij uw team kunnen helpen digitaliseren: -Onderhoudswerkorders -Preventief onderhoud -Veiligheidsprocedures -Veiligheids- en milieuaudits - Rapportage over meerdere locaties -IoT- en ERP-integraties -Audit-/inspectieworkflows -Trainingschecklists -Onderdelenorderbeheer en leveranciersverbindingen We zijn er trots op dat we enkele van de grootste merken ter wereld kunnen bedienen, waaronder Duracell, AB InBev, Univar, Cintas, McDonalds, Titan America en nog veel meer.

Odoo

odoo.com

Odoo is software voor bedrijfsbeheer, waaronder CRM, e-commerce, facturering, boekhouding, productie, magazijn, projectbeheer en voorraadbeheer. De Community-versie is vrije software, gelicentieerd onder de GNU LGPLv3. Er is ook een eigen "Enterprise" -versie, die extra functies en services heeft. De broncode voor het raamwerk en de kern-ERP-modules wordt beheerd door het in België gevestigde Odoo S.A.

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (voorheen Nimbus) is een door AI aangedreven, alles-in-één tool voor klantensamenwerking, ontworpen om professionele diensten te helpen de workflow te stroomlijnen en uitstekende klantervaringen te leveren met klantportals. Dit platform biedt professionele services de beschikking over honderden geavanceerde maar intuïtieve functies voor realtime samenwerking, project- en informatiebeheer en zelfs het maken van inhoud. Bied diensten aan onder uw merk en lever uitzonderlijke, gepersonaliseerde klantervaringen met white-label klantportals die communicatie, projectvoortgangsregistratie en kennisbeheer centraliseren. Gebruik de innovatieve documentbouwer met slepen en neerzetten om interactieve superdocumenten te maken met elk bestandsformaat en insluitingen uit meer dan 2000 ondersteunde integraties. Probeer Kanban-borden, tools voor het volgen van projecten, realtime bewerken en meer functies in FuseBase (voorheen Nimbus) teamwerkruimten voor productieve samenwerking. Optimaliseer de dagelijkse activiteiten met de geavanceerde AI-assistent van FuseBase (voorheen Nimbus), automatiseer taken zoals het maken en vertalen van content, krijg inzichten om datagestuurde beslissingen te nemen en maak tijd vrij voor het opschalen van het bedrijf.

IT Glue

itglue.com

IT Glue is bekroonde IT-documentatiesoftware die is ontworpen om u te helpen de efficiëntie, transparantie en consistentie van uw team te maximaliseren. Ontdek IT Glue en u vindt alles wat u nodig heeft om het maken en bijhouden van IT-documentatie te stroomlijnen.

GitBook

gitbook.com

Productdocumentatie waar uw gebruikers dol op zullen zijn. GitBook heeft alles wat je nodig hebt om prachtige documenten voor je gebruikers te maken, zodat je niet je eigen bewerkingstools, CMS, website en meer hoeft te bouwen. U kunt zich gewoon concentreren op het schrijven van geweldige inhoud. De op branches gebaseerde Git-workflow van GitBook moedigt je hele team aan om samen te werken door een branch aan te maken, een beoordeling aan te vragen en samen te voegen wanneer je klaar bent. Het is een stroom die je ontwikkelaars al kennen en waarderen - en ze kunnen zelfs je documenten bewerken in hun code-editor met behulp van Git Sync. Dat wordt allemaal ondersteund door AI waarmee uw gebruikers snel kunnen vinden wat ze nodig hebben, publicatie-instellingen waarmee u bepaalt wie toegang heeft tot uw documenten, en interne documentatie voor uw eigen team.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, intranet en wiki in één platform. Guru leeft in tools die je al gebruikt, dus je hoeft niet van context te wisselen. Vind informatie in elke app, krijg deskundige hulp als u die niet kunt vinden, en laat Guru proactief hiaten in de kennis identificeren, kennis dupliceren en deze naar 100 talen vertalen. Een soort slimme vriend voor u en de rest van uw bedrijf.

Craft

craft.do

Craft is een collaboratieve werkruimte waar uw hele team samen kan komen om aantekeningen te maken, documenten te maken, werk te beheren en samen te brainstormen. Craft's Daily Notes biedt een paradigmaverschuiving in teamsamenwerking. Stimuleer de voortgang van uw team met gestructureerde dagelijkse updates, stem prioriteiten af ​​en verwijder blokkers – allemaal op één plek. Met een ingebouwde AI-assistent kunt u snel ideeën genereren, langere inhoud samenvatten of hulp krijgen bij het bewerken van uw documenten.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu is een alles-in-één bedrijfsplatform dat alle essentiële tools bevat voor project-, taak-, financiën- en klantenbeheer. Flowlu geeft u een diepgaand overzicht van alles wat er in uw bedrijf gebeurt. U kunt elk onderdeel van uw bedrijf volgen, van de tijd die uw team besteedt en hun werklast tot de totale kosten en klantfacturen.

YouTrack

jetbrains.com

Een projectmanagementtool die kan worden aangepast aan uw processen, zodat u geweldige producten kunt leveren. Volg projecten en taken, gebruik agile boards, plan sprints en releases, houd een kennisbank bij, werk met rapporten en dashboards, creëer workflows die jouw bedrijfsprocessen volgen. Forceer uw proces nooit meer om aan de grenzen van een tool te voldoen. In tegenstelling tot andere projectmanagementtools kan YouTrack worden aangepast aan uw behoeften!

xTiles

xtiles.app

Denk na, schrijf, orden je gedachten op basis van kaarten en tabbladen. Een webnotitie-app om al uw gedachten op één plek te structureren en te verrijken.

Fibery

fibery.io

Fibery is een platform voor productontdekking en -ontwikkeling. De meeste productstrategieën zijn gebaseerd op willekeurig verspreide gegevens en meningen. Fibery helpt u bij het analyseren van gebruikersfeedback of marktsignalen en het identificeren van topinzichten, zodat u weet waar u vervolgens aan moet werken. 💡 Start je gratis proefperiode van 14 dagen op fibery.io.

Teamwork

teamwork.com

Teamwork.com is het enige platform met de beste client-activiteiten in combinatie met eenvoudig te gebruiken projectmanagement waar teams van houden. Werk op tijd en op het budget leveren, de chaos van de klant elimineren en de winstgevendheid begrijpen, allemaal op één platform. Teamwork.com heeft zijn hoofdkantoor in Cork, Ierland en opgericht door een team dat eerder een bureau heeft gerund, en heeft meer dan 20.000 klanten over de hele wereld met een wereldwijd team van meer dan 350 werknemers.

Happeo

happeo.com

Happeo is het AI-aangedreven intranet dat als nummer 1 is beoordeeld voor Google Workspace-organisaties. Wij creëren digitale huizen waar organisaties verbonden blijven en efficiëntie stimuleren door orde te scheppen in de informatiechaos, gestructureerd kennisbeheer te leveren en samen te komen als één team. We creëren deze digitale huizen die uniek zijn voor elke klant en bieden hen een ruimte om de uitdagingen waarmee interne activiteiten worden geconfronteerd, te overwinnen. Vervolgens combineren we dit met onze AI-mogelijkheden die intuïtief leren en meegroeien met het bedrijf en elke gebruiker, handmatige, tijdrovende processen automatiseren en organisatorische afstemming creëren door snelle en intelligente informatieontdekking.

Mentimeter

mentimeter.com

Mentimeter is het platform voor publieksbetrokkenheid. Eenvoudig te gebruiken, interactief en innovatief; Presenteren is nog nooit zo stressvol en moeiteloos geweest! Creëer unieke en dynamische presentaties die indruk zullen maken op uw publiek en deze zullen boeien. Met Mentimeter kunt u beter in contact komen met uw studenten, collega's en klanten. Of het nu een lezing, workshop of vergadering is, Mentimeter is ontworpen voor elk type presentatie. Zoom- en Teams-integraties maken het nog gemakkelijker om op te vallen in de afgelegen en hybride wereld. 1.Bouw een presentatie: De gebruiksvriendelijke online editor maakt het bouwen van presentaties een snel en eenvoudig proces. Creëer een volledig diadeck gevuld met vragen, polls, quizzen, inhoudsdia's, woordwolken en meer. 2. Maak contact met uw publiek: uw publiek gebruikt hun smartphones om verbinding te maken met de presentatie, waar ze reacties kunnen indienen. Het realtime beeld zorgt voor een gesprek, discussie en debat, ongeacht of de vergadering online of persoonlijk plaatsvindt. 3. Leer van de ervaring: Zodra de presentatie voorbij is, downloadt u de resultaten en gebruikt u wat u hebt geleerd om te verbeteren voor toekomstige vergaderingen, lessen of conferenties.

Scribe

scribehow.com

Scribe is een AI-aangedreven tool die elk proces omzet in een stapsgewijze visuele gids. Door de Scribe-recorder te gebruiken tijdens het doorlopen van een proces, genereert de tool automatisch een handleiding, compleet met schermafbeeldingen, instructies en klikken. Via de productinterface kunnen gebruikers bewerkingen en aanpassingen toevoegen, zoals aanvullende details, annotaties en branding. Eenmaal voltooid, kan de instructiegids eenvoudig worden gedeeld via URL-links, geëxporteerd als PDF-document, ingebed in bestaande tools en wiki's of geëxporteerd naar Confluence. De tool ondersteunt integratie met populaire webbrowsers zoals Chrome en Edge, maar ook met desktopplatforms. Scribe wordt gebruikt om processen 15 keer sneller te documenteren en helpt de teamproductiviteit met 25% te verhogen. Teams gebruiken Scribe om nieuwe medewerkers aan te nemen, SOP's te maken, trainingsmateriaal samen te stellen, vragen te beantwoorden en klanten te helpen. Het is een geschikte oplossing voor operationele, klantgerichte, verkoop-, HR- en IT-teams. De indrukwekkende prestaties van Scribe hebben honderdduizenden teams aangetrokken die tijd besparen dankzij de gebruiksvriendelijke interface. Scribe biedt een gratis versie, met extra betaalde functies voor ondernemingen. De tool biedt gebruikers een scala aan hulpmiddelen, zoals productdemonstraties, klantverhalen en e-boeken, om hen te helpen aan de slag te gaan met de tool.

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 is software die bedrijven en ondernemers helpt hun efficiëntie intern en extern te vergroten. Ons platform biedt CRM, Contact Center, Website builder, Online shop, Marketingcampagnes en andere verkooptools. Daarnaast zijn er veilig intranet, taak- en projectbeheer, realtime delen en opslaan van bestanden, communicatiemiddelen en organisatie. HR-essentials en AI zijn ingebouwd in de Bitrix24-structuur. Bitrix24 is een initiatief van Bitrix, Inc. dat in april 2012 als cloudgebaseerde service werd gelanceerd. Nu is het beschikbaar in de cloud en op locatie. Anno 2024 telt ons bedrijf ruim 12 miljoen organisaties. Bitrix24 is er trots op klanten van kleine organisaties tot Fortune 500-bedrijven te bedienen.

Tettra

tettra.co

Tettra is kennisbanksoftware die verspreide bedrijfsinformatie organiseert om de repetitieve vragen van uw team rechtstreeks in Slack of onze webapp te beantwoorden. Het heeft een eenvoudige, gebruiksvriendelijke gebruikersinterface en kan worden geïntegreerd met Slack, Google Drive, Notion en meer. Tettra heeft ook een krachtige contextgestuurde zoekfunctie waarmee u binnen enkele seconden alle informatie kunt vinden. Veel klantenondersteunings- en operationele teams zijn voor hun interne documentatie en antwoorden afhankelijk van Tettra. Met Tettra krijg je: * Vraag- en antwoordworkflow om vragen vast te leggen * Kennisbank om antwoorden te documenteren * Kennisbeheerfuncties om de inhoud up-to-date te houden. * Integraties met chattools om ervoor te zorgen dat uw team Tettra daadwerkelijk gebruikt

Tango

tango.us

Tango is het gemakkelijkste digitale adoptieplatform om in te stellen en te gebruiken. U maakt binnen enkele minuten walkthroughs en tooltips voor softwaretrainingen door eenvoudigweg door het proces te klikken. Uw medewerkers worden tijdens het proces begeleid, waarbij de begeleiding is ingebed in uw bedrijfsapplicaties. Tango AI doet het werk. Tango Software Knowledge Layer wordt vertrouwd door meer dan 2.000.000 mensen van de beste bedrijven, waaronder Walmart, Nike, Cox, Roche, Lockheed Martin, SpaceX, Amazon, Salesforce, Slack en Atlassian.

ChatDOC

chatdoc.com

Op ChatGPT gebaseerde assistent voor het lezen van bestanden🤖 Snel informatie uit documenten extraheren, lokaliseren en samenvatten.🚀 Citaties worden gepresenteerd voor factchecking 🔍

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn is een cloudgebaseerd kennis- en leerbeheerplatform voor bedrijven. Met Zoho Learn kunt u de informatie van uw bedrijf centraliseren, interactieve cursussen maken en gedetailleerde rapporten ontvangen over de voortgang van uw leerlingen. Met krachtige functies voor moeiteloze creatie van inhoud en gezamenlijk schrijven, een gebruiksvriendelijke cursusbouwer, ingebouwde beoordelingstools en krachtige rapportage is Learn een volwaardige trainingstool voor bedrijven van elke omvang.

Lark

larksuite.com

Lark is een alles-in-één samenwerkingsplatform voor teams die workflows willen stroomlijnen en sneller bedrijfsresultaten willen behalen. Met een naadloze gebruikerservaring op zowel desktop als mobiele apparaten zorgt Lark ervoor dat teams overal efficiënt kunnen werken. Lark is de superapp voor werk die chats, workflows, e-mails, documenten, spreadsheets, projectbeheer en vergaderingen op één plek consolideert. Uw team kan het werk zonder onderbrekingen plannen, uitvoeren en synchroniseren en zich concentreren op wat belangrijk is voor uw bedrijf.

Trainual

trainual.com

Trainual is een kennisoverdracht- en trainingsplatform waar groeiende teams het draaiboek bouwen voor hoe ze doen wat ze doen. Met Trainual kan elk proces, beleid en procedure voor alle rollen en verantwoordelijkheden in uw bedrijf eenvoudig worden gedocumenteerd, georganiseerd, toewijsbaar en doorzoekbaar. Het resultaat is snellere onboarding en training, meer naadloze delegatie, consistente processen, grotere verantwoordelijkheid en iedereen blijft op de hoogte van uw ‘need-to-knows’.

DocXter

docxter.app

DocXter is een slimme, geavanceerde, maar toch eenvoudige en gebruiksvriendelijke documentintelligentietoepassing. Haal waardevolle informatie uit een document, zonder het alledaagse proces van het doorzoeken van een document te hoeven doorlopen om de informatie te vinden waarnaar u op zoek bent! Stel je een zeer gedetailleerd document voor, een boek, een financieel rapport, een onderzoekspaper of een boek. Upload het gewoon en krijg antwoorden op elk specifiek deel van het document of uitleg over het hele document of iets daartussenin. Op een manier die jij wilt, en op een manier die jij leuk vindt. Waarom documenten lezen als je er ook mee kunt praten? Met DocXter's upload met één klik kunt u documenten naar het platform uploaden en de door AI aangedreven technologie gebruiken om snel de informatie te extraheren die u nodig heeft. Stel vragen als: Waar gaat het document over? Het document beknopt samenvatten? Leg het mij uit alsof ik nieuw ben, etc. De vraag is aan jou!. Krijg direct antwoorden, in de taal en op de manier die jij wilt, zonder het document zelfs maar te openen! Wat interessant is, is dat je met de pro-versie DocXter binnen enkele minuten kunt trainen om je antwoorden te geven op een aangepaste, gepersonaliseerde manier, speciaal voor jou gemaakt!

Aha!

aha.io

Aha! is 's werelds productontwikkelingssoftware. Wij helpen meer dan 1 miljoen productbouwers hun strategie tot leven te brengen. Ons pakket tools omvat Aha! Routekaarten, aha! Ideeën, aha! Whiteboards, aha! Kennis, en aha! Ontwikkelen. Productteams vertrouwen op onze expertise, begeleide sjablonen en trainingsprogramma's via Aha! Academie om hun beste te zijn. We zijn er trots op dat we een heel ander type snelgroeiend SaaS-bedrijf zijn. Het bedrijf is zelf gefinancierd, winstgevend en 100% afgelegen. We worden erkend als een van de beste volledig externe bedrijven om voor te werken, zijn voorstander van de Bootstrap-beweging en hebben via Aha! meer dan $ 1 miljoen aan mensen in nood gegeven. Zorgen. *Aha! is een uitgebreide reeks tools die zijn ontworpen om productmanagers te helpen bij het leveren van gestroomlijnde en goed gecoördineerde productstrategieën, met een robuuste omgeving die kan worden aangepast aan specifieke workflowvereisten. * Recensenten vermelden vaak de uitgebreide functionaliteit van de tool, de mogelijkheid om deze aan te passen aan de behoeften van hun organisatie, de snelle en behulpzame technische ondersteuning en de effectieve integratie met andere platforms zoals Jira en SFDC. * Reviewers ondervonden beperkingen in de aanpassingsmogelijkheden, met name wat betreft lettertypestijlen en aandelenpictogrammen, een opmerkelijke complexiteit in de initiële installatiefase, een steile leercurve en beperkingen in de rapportagemogelijkheden, met name het onvermogen om rapporten te maken over wijzigingen die in records zijn aangebracht.

Fluix

fluix.io

Fluix is ​​software voor veldproductiviteit die veldteams alles biedt wat ze nodig hebben om optimaal te presteren - door hen tools te geven om gegevens te verzamelen, taken te beheren en ervoor te zorgen dat de brancheregelgeving wordt nageleefd.

Slite

slite.com

Slite is de snelste manier om toegang te krijgen tot vertrouwde bedrijfsinformatie. Dankzij de kennisbank van Slite, die wordt aangedreven door AI, kunnen groeiende teams direct de antwoorden krijgen die ze nodig hebben, zonder zelfs maar te hoeven zoeken. Van onboardinghandleidingen tot alle handnotities, Slite houdt alle soorten bedrijfsinformatie op één plek gecentraliseerd. Documenten blijven overzichtelijk, kunnen worden geverifieerd en worden bijgehouden, zodat iedereen op de hoogte kan blijven met zijn werk. Vervang alles-in-één-werkruimtes door een tool die is gebouwd voor bedrijfskennis en zie hoe deze met uw team meegroeit. Sluit u aan bij meer dan 200.000 bedrijven die Slite vandaag de dag als hun enige bron van waarheid gebruiken.

Slab

slab.com

Slab is een moderne kennishub en wiki die teams helpt hun volledige potentieel te ontsluiten door middel van gedeeld leren en documentatie. Slab beschikt over een prachtige, gebruiksvriendelijke editor, tientallen integraties zoals Slack, GitHub en Google, en razendsnel zoeken, zowel in Slab als in uw geïntegreerde apps. Waar het zich ook bevindt, de kennis die u nodig heeft om uw beste werk te doen, is slechts één klik verwijderd!

Copilot

copilot.com

De productsuite van Copilot biedt bedrijven een alles-in-één oplossing voor klantcommunicatie, betalingen, het delen van bestanden, contracten, formulieren, helpdesks en meer. Bovendien stelt Copilot bedrijven in staat hun klanten een uniforme ervaring te bieden met een merkklantenportaal. Tegenwoordig draaien honderden op technologie gebaseerde servicebedrijven die actief zijn op het gebied van technologie, marketing, financiële dienstverlening en andere sectoren op Copilot. Copilot werd opgericht in 2020, haalde in 2022 een Series A-bedrag van $ 10 miljoen op en heeft zijn hoofdkantoor in New York City.

Hudu

hudu.com

Hudu is 's werelds meest geliefde IT-documentatiesysteem. Organiseer en verbeter uw IT-omgevingen terwijl u alles onder uw controle houdt. Gebouwd om klanten te verrassen, chaos weg te nemen en uw bedrijf te laten groeien.

Process Street

process.st

Process Street is 's werelds eerste procesmanagementplatform dat wordt aangedreven door AI. We helpen teams hun kernprocessen te delen en deze vervolgens om te zetten in krachtige workflows zonder code. Begin met de onboarding van medewerkers om nieuwe medewerkers succesvol te maken en bouw vervolgens allerlei soorten workflows, zoals klantimplementatie, goedkeuring van inhoud en screening van huurders. Beheer uw teamwiki en bedrijfshandboek 100% gratis. Sluit u aan bij Salesforce, Colliers, Drift en meer dan 3.000 anderen die Process Street vandaag nog gebruiken.

Sana AI

sana.ai

Sana is een door AI aangedreven leerplatform waarmee organisaties toegang kunnen krijgen tot kennis en deze kunnen delen, administratieve taken kunnen automatiseren en sneller kunnen presteren dan ooit tevoren. Het platform biedt tools en functionaliteiten zoals het creëren van live leerervaringen en leerervaringen in eigen tempo, het vereenvoudigen van live leren, het beheersen van chaos met slimme automatische automatiseringen en het verduidelijken van de impact met intuïtieve analyses. Het platform is ontworpen om bedrijven te helpen meeslepende onboarding-programma's te bouwen, compliance-trainingen te organiseren, de opleiding van werknemers te stroomlijnen, leiderschapsvaardigheden te ontwikkelen en verkoopvertegenwoordigers te voorzien van tools om toegang te krijgen tot kennis en vaardigheden op te bouwen. Sana is een compleet leerbeheersysteem dat door AI ondersteunde zoekmogelijkheden, gepersonaliseerde leertrajecten, samenwerkingstools en gepersonaliseerde beoordelingen biedt. Het platform kan worden geïntegreerd met een breed scala aan tools van derden en biedt meertalige ondersteuning. Het biedt ook geautomatiseerde beheerfuncties zoals onboarding en offboarding van gebruikers, aangepaste gebruikerskenmerken en aanpasbare toegangsrechten. Sana wordt vertrouwd door marktleiders en biedt een gepersonaliseerde leerervaring met interactieve elementen, zoals polls en quizzen, een gepersonaliseerde startpagina, aanbevelingen en het uploaden van projectopdrachten. Het platform heeft tot doel tijd te besparen, op te schalen en organisaties te laten focussen op de leuke dingen. Met Sana kunnen organisaties hun kennis ontsluiten en hun teams in staat stellen snel te leren, kennis te behouden en administratieve taken te automatiseren.

Archbee

archbee.com

Archbee is een documentatieplatform voor uw team en klanten. Met Archbee kunt u uw gebruikers aan de slag helpen met uw product, omdat u hiermee snel productdocumentatie, handleidingen voor ontwikkelaars en API-referenties op één plek kunt samenstellen. Archbee is de plek om de informatie van uw bedrijf te centraliseren, omdat het kennis op het gebied van product, engineering, ondersteuning, marketing en verkoop verenigt. Gebruiksscenario's: • Ontwikkelaars- en API-documenten • Documentatiesites • Voeg in-app-ondersteuning toe met een contextuele documentatiewidget • Samenwerken aan documenten • Teamgenoten aan boord nemen en trainen • Creëer documentatie voor uw klanten met gated portals • Documenteer interne processen Integraties: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Spreadsheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Modus Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Outline

getoutline.com

De kennisbank van uw team. Verdwaald in een puinhoop van documenten? Weet u nooit zeker wie toegang heeft? Collega's die herhaaldelijk om dezelfde informatie vragen in de chat? Het is tijd om de kennis van uw team te organiseren. Outline is een kennisbank, wiki en netwerkdocumentatie voor groeiende teams. Het product is vanaf de basis ontworpen om snel en intuïtief te gebruiken. De hiërarchie, backlinks en robuuste zoekfunctionaliteit van Outline maken het gemakkelijk om documenten te vinden.

Capacity

capacity.com

Ieder bedrijf heeft klanten en medewerkers die ondersteuning nodig hebben. Naarmate de vraag toeneemt, stijgen ook de tickets, e-mails en telefoontjes die aandacht behoeven. Hierdoor ontstaat een repetitief, duur en pijnlijk ondersteuningsproces dat klanten laat wachten en teams overweldigd laat. Capacity is een ondersteuningsautomatiseringsplatform dat praktische en generatieve AI gebruikt om tickets, e-mails en telefoontjes af te weren, zodat uw team hun beste werk kan doen. We bieden oplossingen voor selfservice, assistentie van agenten en campagnes en workflows aan meer dan 2.000 bedrijven wereldwijd. Tegenwoordig automatiseert Capacity de ondersteuning via chat, sms, spraak, internet, e-mail, helpdesks en meer in één enkel platform, mogelijk gemaakt door technologie en talent van Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction en Textel. Capacity werd in 2017 opgericht door David Karandish en Chris Sims en maakt deel uit van de Equity.com-incubator. Met trots hebben we ons hoofdkantoor in St. Louis.

Qatalog

qatalog.com

Qatalog elimineert uw werkchaos. Geen constante pings meer, geen triviale vergaderingen meer en niet meer zoeken naar het nieuwste document. Onze werkhub verbindt de tools voor moderne samenwerking (wiki's, projectmanagement, teamchat en meer) en zorgt ervoor dat u ze samen met elkaar kunt gebruiken. Het verbindt mensen en teams op dezelfde manier, zodat ze gesynchroniseerd kunnen zijn als ze niet op dezelfde plek zijn. Het is de nieuwe manier van werken.

Visus.ai

visus.ai

Visus is een AI-tool waarmee gebruikers hun eigen ChatGPT AI kunnen bouwen, specifiek getraind op door de gebruiker aangeleverde documenten en kennisbank. Het is ontworpen om de taal van de gebruiker te begrijpen en genereert snelle, nauwkeurige antwoorden op vragen met betrekking tot de bronnen van de gebruiker. Met een eenvoudig installatieproces kunnen gebruikers hun documenten uploaden voor analyse en organisatie, waarbij de AI wordt afgestemd op hun specifieke taal en informatie. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface van Visus kunnen gebruikers eenvoudig parameters zoals gevoeligheid en nauwkeurigheid aanpassen aan hun behoeften. Het is niet alleen handig voor het genereren van tekst voor websites of het beantwoorden van vragen van klanten, maar het biedt gebruikers volledige aanpassing en controle over hun AI. Visus kan ook vragen van gebruikers verwerken en door getrainde documenten zoeken om nauwkeurige en relevante resultaten te verkrijgen. De technologie is ontworpen om de taal van de gebruiker te begrijpen en leert van gebruikersdocumenten, waardoor gepersonaliseerde resultaten worden geleverd die tegemoetkomen aan de specifieke behoeften van de gebruiker. Visus geeft prioriteit aan beveiliging, privacy en compliance. Alle gegevens worden tijdens de overdracht gecodeerd met behulp van TLS 1.2+ met perfecte voorwaartse geheimhouding, en gebruikersgegevens op servers maken gebruik van AES 256-codering op volledige schijf. Bovendien handhaaft Visus de machtigingen strikt en geeft alleen antwoorden op basis van informatie waartoe gebruikers toegang hebben. Eventuele wijzigingen in de machtigingen worden onmiddellijk door Visus doorgevoerd. Visus kan ook worden geïntegreerd met verschillende apps zoals Google Drive, Confluence, Notion, Slack, Microsoft Teams en Discord, waardoor gebruikers toegang krijgen tot de mogelijkheden op meerdere platforms.

Verint

verint.com

Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.

Whale

usewhale.io

De snelste manier om uw team op één lijn te krijgen. Documenteer en centraliseer uw procedures en processen, train uw team en beheer één centrale bron van waarheid voor AL uw bedrijfskennis.

Limble CMMS

limblecmms.com

Onderhoudsprofessionals in verschillende sectoren hebben een zeer reële uitdaging: verouderde, moeilijk te gebruiken en dure onderhoudssoftware. Bij Limble geloven ze dat je van je CMMS moet houden en het niet alleen moet tolereren. Limble CMMS is gemaakt om het eerste echt gebruiksvriendelijke, moderne en mobiele CMMS te worden dat binnen enkele minuten kan worden gestart en de investering binnen enkele weken terugverdient. Een paar jaar later hebben ze extatische en tevreden klanten over de hele wereld in de productie, mijnbouw, horeca, kantoorfaciliteiten, religieuze parochies, energie, restaurants, landbouw en meer. Met Limble CMMS kunt u gepland en ongepland onderhoudswerk beheren, werkaanvragen en -planning automatiseren, de werkgeschiedenis monitoren, rapporten genereren, assets organiseren en meer. U hoeft niet langer te worstelen met rigide en ingewikkelde CMMS/EAM-software of het handmatig bijhouden van werk met papier en Excel.

Justclip

justclip.co

JustClip - Informatie- en kennisorganisator. Leg informatie vast, annoteer inhoud, bouw kennisverbindingen op en blijf georganiseerd. Voor individuen en teams van elke omvang. Bouw efficiënt en productief een georganiseerd digitaal brein. Belangrijkste kenmerken: 1. Leg bladwijzers, afbeeldingen, bestanden, video, artikelen, screenshots vast 2. Schrijf notities, leg ideeën vast, creëer onderling verbonden documenten 3. Bouw een kennisbasis op door informatie met elkaar te verbinden. Zoek eenvoudig kennisverbindingen 4. Annoteer webpagina, pdf, docx, afbeelding 5. Bewaar boeknotities en citaten 6. QEen motor om te vragen, te discussiëren en van anderen te leren 7. Krachtige zoekfunctie om snel alles op te halen dat in JustClip is opgeslagen 8. Werk met iedereen samen. Beheer een groep van elke grootte met op rollen gebaseerde machtigingen 9. Organiseer zoals u dat wilt met behulp van geneste mappen, geneste clips, tags, categorieën en meer. JustClip voor 1. Studenten 2. Opvoeders - Leraren, professoren, scholen, hogescholen 3. Advocaten en advocatenkantoren 4. CA en CA-bedrijven 5. Teams van elke omvang en functie

Epicor

epicor.com

Het Epicor ERP-systeem is modulaire, branchespecifieke software die wordt gebruikt om bedrijfsprocessen binnen het hele bedrijf te beheren. Epicor-software werkt goed voor het beheer van de boekhouding en financiën, personeelszaken, klanten, de toeleveringsketen, inventaris, distributie en productiebeheer. Epicor-software is beschikbaar op locatie en als SaaS cloud ERP (enterprise resource planning). Epicor biedt Business Management Platforms als branchespecifieke ERP-oplossingen. Epicor Software Corporation innoveert om nieuwere technologieën in het ERP-systeem te integreren. Epicor gebruikt bijvoorbeeld het Industrial Internet of Things (IIoT) om machines te verbinden met sensoren en PLC's (programmable logic controllers) op de werkvloer in zijn Advanced MES (manufacturing execution software) die naadloos integreert met het Epicor ERP (en MRP) systeem. . Epicor levert geavanceerde omnichannel-, inclusief e-commerce, software voor retailers.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Intelligente procesautomatisering voor klantenondersteuning Zingtree transformeert de klantenondersteuning voor B2C-ondernemingen door complexe workflows te automatiseren en naadloos te integreren met bedrijfsapplicaties. Hun AI-platform analyseert uw gegevens om workflows op te bouwen die relevante acties activeren en tegelijkertijd de oplossingstijden verkorten. Eén fundamenteel platform dat via verschillende kanalen werkt voor de ervaring van agenten en klanten, veilig geïmplementeerd en beheerd door zakelijke gebruikers. Ze zijn gespecialiseerd in Customer Support Workflow Automation voor B2C-bedrijven, met name bedrijven met complexe producten, strenge naleving van de regelgeving en diverse klantsegmenten. hun primaire sectorfocus omvat gezondheidszorg, financiële diensten, verzekeringen en consumentenproducten en -diensten. - Verkort de aanlooptijd van agenten tot 85% - Bespaar tot 70% op uw contactcenterkosten - Automatiseer tot 50% van uw ticketvolumes

Nuclino

nuclino.com

Nuclino is cloudgebaseerde software voor teamsamenwerking waarmee teams in realtime kunnen samenwerken en informatie kunnen delen. Het werd in 2015 opgericht in München, Duitsland. Enkele opvallende kenmerken zijn een WYSIWYG collaboratieve real-time editor en een visuele weergave van de kennis van een team in een grafiek. Naast de webgebaseerde en desktopapplicatie lanceerde Nuclino in 2018 een gratis mobiele app voor Android en iOS.

Coassemble

coassemble.com

Coassemble is een krachtig en intuïtief platform waarmee organisaties hoogwaardige online trainingen kunnen creëren en leveren. Coassemble, de eerste in zijn soort, combineert een gebruiksvriendelijk leerbeheersysteem met uitstekende snelle schrijfmogelijkheden. Met Coassemble kunnen organisaties online trainingen creëren en geven vanuit één geïntegreerd platform.

Seismic

seismic.com

Seismic is de wereldleider op het gebied van enablement en helpt organisaties klanten te betrekken, teams te faciliteren en omzetgroei te stimuleren. De Seismic Enablement Cloud™ is het krachtigste, uniforme enablementplatform dat klantgerichte teams voorziet van de juiste vaardigheden, inhoud, tools en inzichten om te groeien en te winnen. Van 's werelds grootste ondernemingen tot startups en kleine bedrijven: ruim 2.200 organisaties over de hele wereld vertrouwen op Seismic voor hun facilitaire behoeften. Seismic heeft zijn hoofdkantoor in San Diego en kantoren in Noord-Amerika, Europa en Australië. Ga voor meer informatie naar Seismic.com en volg ons op LinkedIn, Twitter en Instagram.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode is een alles-in-één klantcommunityplatform dat bedrijven helpt de klantervaring te vereenvoudigen, de klantbetrokkenheid te verbeteren en betekenisvolle relaties op te bouwen. Met een community gebouwd op Bettermode verzamelen productteams ideeën en feedback. Klantenondersteunings- en succesteams bouwen informatiecentra en kennisbanken. Marketingteams communiceren met klanten, organiseren evenementen en schalen het genereren van content. Het is een platform voor al uw gemeenschapsbehoeften dat insluitbare widgets, modern ontwerp, uitgebreide API, gamification, direct messaging, gedetailleerde analyses, krachtige moderatietools, integratie met populaire tools en meer biedt. Met de ontwerpstudio van Bettermode kunt u elke lay-out bouwen met een op blokken gebaseerde paginabuilder zonder code, en de robuuste sjablonen voor alle gangbare gebruiksscenario's vereenvoudigen het opbouwen van een community. Kies uit onze professioneel ontworpen sjablonen of maak uw eigen sjablonen op basis van uw unieke behoeften.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander is een hulpmiddel voor typproductiviteit waarmee teams terugkerende schrijftaken kunnen beheren, fragmenten kunnen maken, spelling kunnen corrigeren, inhoud kunnen delen en meer. Zorg ervoor dat uw hele team efficiënt en met consistente taal communiceert. Deel berichtfragmenten, handtekeningen en beschrijvingen met iedereen die met u aan projecten werkt.

ReadMe

readme.com

ReadMe transformeert statische API-documentatie in interactieve ontwikkelaarshubs waarmee gebruikers succes kunnen boeken met uw API's. Help ontwikkelaars sneller hun eerste telefoontje te plegen, problemen onderweg snel op te lossen en inzicht te krijgen in het API-gebruik, zodat uw team zich kan richten op verbeteringen met de grootste impact. Met ReadMe kunnen teams snel een ontwikkelaarshub creëren en lanceren die bij hun merk past. Na het synchroniseren van hun OpenAPI Spec-bestand of het handmatig documenteren van hun API, kan iedereen inhoud schrijven of rechtstreeks in het ReadMe-platform wijzigingen aanbrengen, waardoor technische knelpunten worden verminderd en tijd wordt bespaard op onderhoud. Achter de schermen kunt u dankzij inzicht in het realtime API-gebruik zien welke eindpunten het populairst zijn of waar ontwikkelaars mogelijk vastlopen, zodat uw team kan bepalen waar verbeteringen kunnen worden aangebracht of meer begeleiding kan worden toegevoegd. Als u een betere ervaring voor uw ontwikkelaars wilt creëren, of als u gewoon meer van onze schattige mascotte Owlbert wilt zien! – je enthousiast wordt, je kunt nu een gratis proefperiode van 14 dagen starten op onze website op readme.com.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) is het toonaangevende digitale aanwezigheidsplatform voor merken met meerdere locaties, met duizenden klanten over de hele wereld. Met één centraal platform kunnen merken naadloos consistente, nauwkeurige en boeiende ervaringen bieden en betekenisvol contact maken met klanten overal in de digitale wereld. De AI- en machine learning-technologie van Yext drijft de kennis achter elke klantbetrokkenheid aan, automatiseert workflows op schaal en levert bruikbare cross-channel inzichten die datagestuurde beslissingen mogelijk maken. Van SEO en websites tot sociale media en reputatiemanagement: Yext stelt merken in staat om van hun digitale aanwezigheid een onderscheidende factor te maken.

MangoApps

mangoapps.com

Betrek, prikkel en verbind uw hele bedrijf! MangoApps is een uniform platform voor werknemerservaring dat intranet, training, teamwerk en contentbeheer combineert in een dashboard en werkruimte. Onze gebruiksvriendelijke, oneindig aanpasbare aanpak past bij de manier waarop uw bedrijf al zaken doet, waardoor één digitale hub ontstaat die de kloof overbrugt tussen uw bureau en eerstelijnswerkers. Werknemers kunnen alle bedrijfsinformatie die ze nodig hebben, naast hun communicatie- en samenwerkingstools, vinden in een aanpasbaar, op widgets gebaseerd dashboard dat als enige bron van waarheid dient. Ons product werkt voor teams van elke omvang in verschillende sectoren en beschikt over alle beveiligingsfuncties die nodig zijn om op ondernemingsniveau te implementeren. De interface van MangoApps is gebaseerd op moderne sociale media, met threads, commentaren, emoji-reacties en team- en projectgroepen. De medewerkers van onze klanten vinden het dan ook meteen intuïtief en gebruiksvriendelijk. Bovendien bespaart het huisvesten van al deze tools en integraties met de meeste andere enterprise- en bedrijfstools tijd en frustratie. Met een wit label met de branding van uw bedrijf, realiseert uw team zich misschien niet eens dat MangoApps een externe tool is; het voelt als een natuurlijk onderdeel van hun dag en workflow. Te veel organisaties vertrouwen tegenwoordig op verouderde intranet- en communicatiemiddelen, waardoor ze tijd en informatie verliezen aan het zwarte gat dat de e-mailinbox is. MangoApps biedt u de unieke mogelijkheid om al uw teams, van eerstelijnsmedewerkers tot bedrijfskantoren, met elkaar te verbinden in één centrale hub die ze allemaal op de hoogte houdt en aan de top van hun kunnen houdt.

Epsilon3

epsilon3.io

Het softwareplatform van Epsilon3 beheert complexe operationele procedures, waardoor operators tijd besparen en fouten worden verminderd. Het ondersteunt de gehele levenscyclus van een project, van integratie en testen tot live-operaties. * Interactieve realtime gesynchroniseerde procedures voor meerdere programma's/missies * Ingebed releaseproces inclusief goedkeuringen, bewerkingen, inline feedback en het bijhouden van wijzigingen tussen revisies * Query-able database van as-run-procedures * Handmatige en geautomatiseerde procedureweergaven en mogelijkheden * Geïntegreerde telemetrie, commando en controle en missiegegevens * Gedetailleerde analyses, rapporten en dashboards

Dixa

dixa.com

Dixa stelt bedrijven in staat klantenservice te leveren zoals deze bedoeld is. Dixa helpt leiders in de klantenservice om moeiteloze ervaringen te creëren voor klanten en teams die loyaliteit ontsluiten. Dixa geeft teams één uniform overzicht van alle gesprekken, klanten het gemak om contact op te nemen via het kanaal van hun voorkeur en leiders de inzichten om de service-ervaring voortdurend te verbeteren. Het Conversational Customer Service Platform van Dixa combineert krachtige AI met een menselijk tintje om een ​​zeer persoonlijke service-ervaring te bieden die meegroeit naarmate uw bedrijf groeit. Teams en hun klanten profiteren van een grotere tevredenheid, terwijl automatisering de service-efficiëntie en effectiviteit helpt verhogen, wat uiteindelijk echte bedrijfswaarde oplevert. Het toegewijde klantensuccesteam van Dixa zorgt ervoor dat u snel aan de slag kunt en werkt met u samen op weg naar het bereiken van wat Dixa klantvriendschap noemt. Dixa verzorgt meer dan 30 miljoen gesprekken per jaar en wordt vertrouwd door toonaangevende merken zoals Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print en Wistia. Ga voor meer informatie naar dixa.com. Met klantherkenningsfuncties maakt Dixa het mogelijk om uw klanten te leren kennen zodra ze contact met u opnemen. Dixa doet dit door de gespreksgeschiedenis van elke klant met uw bedrijf in een tijdlijn weer te geven, evenals hun bestelgeschiedenis direct. Dit zorgt ervoor dat teams over de informatie beschikken die ze nodig hebben om vragen van klanten sneller op te lossen en tegelijkertijd meer gepersonaliseerde ondersteuning te bieden. Flexibele prijzen en wereldwijde schaalbaarheid zorgen ervoor dat u alleen betaalt voor wat u nodig heeft en zonder extra kosten of moeite kunt op- of afschalen. Alle gesprekstypen (telefoon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter en WhatsApp) worden in wachtrijen geplaatst en automatisch doorgestuurd naar de juiste agenten, terwijl gespreksgegevens worden vertaald in realtime analyses. Dixa-functies omvatten VoIP, IVR, terugbellen, click-to-call, gespreksopname, automatiseringen, snelle reacties, aanpasbare chatwidgets, realtime en historische rapportage en geavanceerde routering. De gebruiksvriendelijke interface en eenvoudige installatie van Dixa zijn gemaakt om de ervaring van agenten te verbeteren en teams in staat te stellen zich op de klant te concentreren en niet op de software. Dixa is gebouwd voor inkomende callcenters, multichannel contactcenters en kleine bedrijven over de hele wereld en biedt agenten de tools om uitzonderlijke klantenservice te leveren, wat resulteert in sterkere banden tussen merken en klanten.

ProWiki

pro.wiki

Kennisbeheer voor uw team en organisatie ProWiki is uw flexibele kennisbank. Breek silo’s af, zet data om in kennis en stimuleer samenwerking. De beproefde open source-software die Wikipedia ondersteunt, MediaWiki, vormt de basis van ProWiki. Maak soepel en effectief gebruik van het MediaWiki-platform via tientallen gebundelde extensies en aanpassingen. Gebruik krachtige samenwerkingstools en profiteer van transparantie via de volledige versiegeschiedenis en pagina's voor het bijhouden van wijzigingen. Gehost in de cloud en onmiddellijk beschikbaar.