Software voor het in kaart brengen van het klanttraject helpt bedrijven bij het begrijpen van de volledige klantervaring door middel van dynamische visualisaties. Het proces omvat het creëren van een visuele kaart die alle contactpunten tijdens het klanttraject omvat, inclusief verwachtingen, doelstellingen en interacties. Deze kaart strekt zich uit van het begin van de ervaring van de klant met het merk (zoals de eerste ontdekking) tot de fasen van aankoop en retentie. Het is belangrijk op te merken dat beide typen, hoewel ze vaak worden verward met software voor analyse van het klanttraject, complementair en toch verschillend zijn. Software voor klantreisanalyse richt zich op het monitoren, volgen en analyseren van lead- en/of klantgedrag via verschillende kanalen in de loop van de tijd, en draagt bij aan het elimineren van datasilo's door voorheen gesegmenteerde gegevens te consolideren.
Zoho CRM
Zoho CRM is een klantrelatiebeheertool die bedrijfsactiviteiten stroomlijnt door klantinteracties te beheren en integreert met andere Zoho-toepassingen.
Miro
Miro is een digitaal samenwerkingsplatform waar teams ideeën kunnen brainstormen en ontwerpen op een onbeperkt visueel canvas.
Salesforce
Salesforce is een cloud-gebaseerd CRM-platform voor het beheren van verkoop, marketing, klantenservice en analyses, met aanpasbare workflows en integraties voor mobiele apparaten.
Ruler Analytics
Ruler Analytics is een platform dat marketingdata verbindt om klantreizen te volgen, inkomsten toe te schrijven en campagnes te optimaliseren.
Zoho CRM Plus
Zoho CRM Plus is een geïntegreerd platform voor verkoop, marketing en klantenservice dat processen stroomlijnt en communicatie over meerdere kanalen faciliteert.
Solitics
Solitics is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt klantgegevens te beheren, integreren en personaliseren voor betere marketingcampagnes.
Indeemo
Indeemo is een videoresearchplatform dat inzichten biedt over mensen en ervaringen in dagelijks leven via multimedia, gericht op MR, UX en CX teams.
FlowMapp
FlowMapp is een online tool voor UX-ontwerp, waarmee teams gebruikersstromen, sitemaps en wireframes kunnen maken en in realtime kunnen samenwerken.
Planhat
Planhat is een platform voor het beheren van klantgegevens, het verbeteren van klantbetrokkenheid en het automatiseren van workflows voor klantensucces.
Catalyst
Catalyst is een platform dat bedrijven helpt groeien door klantgerichte strategieën, datagestuurde inzichten en workflows voor klantenbinding te automatiseren.
Xeno
Xeno is een AI-gedreven CRM dat retailers helpt om herhaalaankopen met 11% te verhogen door klanten beter te begrijpen en relevante marketingcampagnes te creëren.
TheyDo
TheyDo is een platform voor serviceontwerpers dat samenwerking en visualisatie van klantreizen faciliteert, met realtime analyses en integratie van gegevens.
Contentsquare
Contentsquare is een platform voor digitale ervaring dat bedrijven helpt de online interacties van gebruikers te analyseren en te optimaliseren.
Act-On
Act-On is een marketingautomatiseringsplatform dat bedrijven helpt bij het beheren, optimaliseren en automatiseren van marketingcampagnes en klantinteracties.
UXPressia
UXPressia is een platform voor het maken, delen en exporteren van klantreiskaarten en persona's, met opties voor samenwerking en integraties voor analyses.
CleverTap
CleverTap is een platform voor klantbetrokkenheid en mobiele marketing waarmee bedrijven gebruikersgedrag kunnen analyseren en gepersonaliseerde ervaringen kunnen creëren.
Acquia
Acquia Marketing Cloud integreert met externe systemen en maakt het eenvoudig om bedrijfscriteria in te stellen, zodat teams klantgegevens kunnen benutten.
Treasure Data
Treasure Data is een klantgegevensplatform dat klantgegevens uit verschillende bronnen verenigt en verrijkt voor marketing, verkoop en services.
Totango
Totango is klantensuccessoftware die bedrijven helpt om klantgezondheid te volgen, betrokkenheid te verbeteren en retentie te verhogen via integratie en samenwerking.
Netcore Cloud
Netcore Cloud is een platform dat bedrijven helpt bij klantbetrokkenheid door gepersonaliseerde ervaringen te creëren via verschillende digitale kanalen.
MoEngage
MoEngage is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt om klanten te segmenteren en personaliseren via verschillende communicatiekanalen.
Bento
Bento is een platform voor het automatiseren van berichten, speciaal ontworpen voor online bedrijven, met functies voor e-mail- en SMS-marketingautomatisering.
SuprSend
SuprSend is een notificatie-infrastructuur die productmeldingen beheert via een API, ondersteunt meerdere kanalen en biedt functies zoals sjabloonbeheer en gebruikersvoorkeuren.
Plotline
Plotline is een platform voor in-app berichten waarmee bedrijven gebruikersbetrokkenheid verhogen en feedback verzamelen via personaliseerbare berichten.
Growth Channel
Growth Channel genereert gepersonaliseerde groeimarketingplannen met duidelijke persona's, funnels en op data gebaseerde strategieën. Aangedreven door GPT-3 technologie.
Squeezely
Squeezely helpt bedrijven om klantinteracties om te zetten in gepersonaliseerde ervaringen door data te verzamelen, te converteren en te benutten.
Retainly
Retainly helpt bedrijven klantrelaties te beheren en de klantretentie te verbeteren met gepersonaliseerde communicatie en klantinzichten.
ChurnZero
ChurnZero helpt abonnementbedrijven klantrelaties te beheren, churn te verminderen en omzetgroei te stimuleren met AI-gebaseerde inzichten en automatisering.
WebEngage
WebEngage is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt bij het automatiseren van marketingcampagnes via meerdere kanalen en klantgegevens te consolideren.
Prelay
Prelay is een platform dat teams helpt complexe deals te beheren en interne samenwerking te verbeteren om de omzet te versnellen.
Magnews
Magnews is een app voor het beheren van klantreizen en het verbeteren van klantwaarde, van strategie tot uitvoering van campagnes en continu meten en verbeteren.
CustomerGlu
CustomerGlu is een platform voor gamificatie dat helpt bij het creëren van interactieve in-app ervaringen om klantbetrokkenheid en retentie te verbeteren.
Ortto
Ortto is een marketingautomatiseringssoftware die AI gebruikt om marketingprocessen te stroomlijnen en te optimaliseren, met functies zoals e-mail, SMS en live chat automatisering.
ShiftX
ShiftX is een gebruiksvriendelijke tool voor procesmodellering die organisaties helpt bij het stroomlijnen van personeelsbeheer en het verbeteren van operationele efficiëntie.
Apxor
Apxor is een no-code platform voor digitale nudging, gericht op het verbeteren van gebruikerservaring en betrokkenheid in apps en websites.
Custellence
Custellence is een klantreiskaart-tool die bedrijven helpt klantervaringen te visualiseren, analyseren en optimaliseren via een gebruiksvriendelijke interface.
Quadient
Quadient AP Automation helpt boekhoudteams om samen te werken vanuit elke locatie, vermindert handmatige invoer en verbetert controle over goedkeuringsprocessen.
Upland Adestra
Upland Adestra is een emailautomatiseringssoftware die bedrijven helpt met gepersonaliseerde marketing en klantbetrokkenheid via effectieve campagnebeheer.
TrenDemon
Trendemon is een platform voor webpersonalisatie en accountgerichte orcestratie, dat bedrijven helpt klantreizen te begrijpen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden.
Usermaven
Usermaven is een no-code analytics tool voor bedrijven die website- en productgegevens analyseren en gebruikersinteracties optimaliseren met focus op privacy.
Cemantica
CEMantica is een software-app waarmee gebruikers op maat gemaakte klantreisdiagrammen kunnen maken om pijnpunten van klanten te identificeren en hun behoeften te begrijpen.
JourneyTrack.io
JourneyTrack.io is een platform voor het in kaart brengen en verbeteren van klantervaringen door middel van visualisatie en samenwerking binnen teams.
Dynosend
Dynosend is een platform voor klantbetrokkenheid dat bedrijven helpt klanten te werven, te betrekken en te behouden via geautomatiseerde communicatie zoals e-mail en SMS.
Vizury
Vizury is een martech-oplossing die bedrijven helpt klanten terug te brengen naar hun digitale en fysieke winkels, en klantbetrokkenheid en -retentie te verbeteren.
ChannelMix
ChannelMix is een platform voor het samenvoegen en analyseren van marketinggegevens, waardoor bedrijven gemakkelijk inzicht krijgen in hun marketingprestaties en -uitgaven.
Lifesight
Lifesight is een marketingplatform dat bedrijven helpt marketinggegevens te analyseren en beslissingen te nemen op basis van klantgegevens in real-time.
Growlytics
Growlytics is een marketingautomatiseringsplatform dat gebruikersbetrokkenheid en klantdata beheert om online omzet te verhogen via verschillende communicatiekanalen.
Knotch
Knotch is een platform voor bedrijven om hun contentstrategieën te analyseren en te optimaliseren, gericht op het verbeteren van betrokkenheid en marketingefficiëntie.
cux.io
CUX.io is een analytics-tool die gebruikersgedrag op websites analyseert en realtime inzichten biedt om de gebruikerservaring en website-prestaties te optimaliseren.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
