Indeemo

Indeemo is bedoeld voor marktonderzoek-, UX-, CX- en productteams die willen begrijpen hoe mensen zich in alledaagse situaties gedragen, in plaats van uitsluitend af te gaan op wat ze zich herinneren uit interviews of enquêtes. Het platform ondersteunt dagboekstudies en mobiele etnografie, maar ook onderzoek naar digitale ervaringen, gebruiksvriendelijkheid, productgebruik en klantreizen. Deelnemers gebruiken de mobiele app om video-dagboeken, foto's, schermopnames, tekstuele antwoorden en andere observaties te delen terwijl ervaringen zich voordoen. Onderzoekers kunnen opdrachten instellen, met deelnemers communiceren en inzendingen bekijken in een webdashboard. Daardoor is Indeemo handig om routines over langere tijd te bestuderen, producten thuis te testen, te zien hoe mensen apps en websites op hun eigen apparaten gebruiken en winkel- of dienstverleningstrajecten te onderzoeken. Het dashboard helpt teams om onderzoeksmateriaal te ordenen en te analyseren met hulpmiddelen zoals transcriptie, zoeken op trefwoorden en AI-ondersteunde analyse. Onderzoekers kunnen reacties labelen en beoordelen, thema's herkennen en videocompilaties met hoogtepunten maken om bevindingen met collega's en belanghebbenden te delen. Indeemo is geschikt voor kwalitatieve onderzoeksteams die contextuele feedback in verschillende vormen willen verzamelen en beoordelen, van deelnemers of onderzoeksgroepen.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Indeemo. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.