Pagina 7 - Alternatieven - Shelf

Cobrowse

Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.

GullChat

GullChat is een gratis internationale klantenservice-app die klanten ondersteunt via chat, video, AI en integratie met meer dan 20 populaire platforms.

Stack Internal

Stack Internal centraliseert en levert gecontroleerde bedrijfskennis als doorzoekbare vraag‑en‑antwoordbron, integreert met bestaande tools en ondersteunt mens‑plus‑AI verificatie en updates.

Toonimo

Toonimo is een digitaal adoptieplatform dat realtime begeleiding biedt voor werknemers en klanten, om software effectief te gebruiken en onboarding te vergemakkelijken.

Locobuzz

Locobuzz is een platform voor sociale media-analyse en -betrokkenheid, dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en inzichten uit data te verkrijgen.

Product Fruits

Product Fruits is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij het onboarden van gebruikers en het verbeteren van productgebruik met interactieve functies.

SuperDesk

SuperDesk is een IT- en klantenservicedesk die AI gebruikt en integreert met platforms zoals ServiceNow en Salesforce, om automatiseringsoplossingen te bieden voor bedrijven.

Assistbox

Assistbox is een video- en audiocommunicatieplatform voor organisaties, waarmee zij op afstand ondersteuning bieden aan klanten.

Atomicwork

Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.

Cocoom

Cocoom is een interne communicatietool die teams helpt beter samen te werken via integratie in Teams.

Baklib

Baklib is een software voor het creëren van kennisbanken en helpdocumenten met een duidelijke structuur en eenvoudige navigatie.

ScreenSteps

ScreenSteps is een platform voor het creëren en beheren van digitale gidsen en trainingen, ontworpen om kennisoverdracht binnen organisaties te verbeteren.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

HelpDocs

HelpDocs stelt teams in staat om eenvoudig te gebruiken kennisbases te maken en te beheren, met zelfbediening voor klanten en georganiseerde contentstructuren.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.

Chatmasters

Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.

Mava

Mava is een klantenondersteuningsplatform voor op de gemeenschap gerichte bedrijven, waarmee je ondersteuning kunt bieden, reageren, volgen en optimaliseren vanuit één plek.

Ada

Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.

Near-Life

Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform voor onderwijzers om snel interactieve video, VR en gamified inhoud te maken en delen.

Propane Chat

Propane Chat is een AI-chatbot die klantvragen beantwoordt met ChatGPT, geïntegreerd in Wix Chat en automatisch getraind op jouw website-inhoud.

Lightico

Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.

OneHash

OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.

Certainly

Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.

Mayday

Mayday centralise en harmonise bedrijfsinformatie voor klantenservicedesk en biedt deze aan adviseurs en klanten voor snellere en betere reacties.

Exairon

De Exairon-app ontwikkelt autonome oplossingen voor klantenservice, waarbij AI communicatie automatiseert en menselijke efficiëntie verhoogt bij processen die interventie vereisen.

WalkMe EU

WalkMe EU is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers helpt bij het navigeren en optimaliseren van softwaretoepassingen door contextuele begeleiding en analyses.

ContactEngine

ContactEngine is een proactieve AI-app voor klantcommunicatie, gebruikt door bedrijven in diverse sectoren om klantenservice te automatiseren.

Userlane

Userlane is een digitaal adoptieplatform voor het verbeteren van software-acceptatie en gebruikerservaring door interactieve hulp en analyses te bieden.

Auros

Auros biedt software die kennis uit documenten en best practices vastlegt en levert, zodat organisaties efficiënter beslissingen kunnen nemen.

CoSupport AI

CoSupport AI is een AI-gestuurde oplossing voor klantenservice die de efficiëntie verhoogt, antwoorden automatiseert en zakelijke inzichten levert via een geïntegreerd systeem.