ServiceTrade

ServiceTrade is een uitgebreid softwareplatform dat speciaal is ontworpen voor commerciële HVAC-, mechanische en brandaannemers. Het biedt een gecentraliseerde oplossing voor het beheren van serviceactiviteiten, projecten, verkoop en klantcommunicatie. Het platform biedt robuuste onderhoudsmanagementhulpmiddelen, waardoor gebruikers preventief onderhoud kunnen plannen, activa kunnen volgen en technici efficiënt verzenden. Het omvat ook functies voor projectmanagement om projecten op het goede spoor en binnen het budget te houden, met tools voor taakkosten en toewijzing van middelen.

ServiceTrade verbetert verkoopprocessen door leads te genereren en klantrelaties te beheren, wat kan leiden tot verhoogde omzet. Technici profiteren van gestroomlijnde workflows via mobiele taaklijsten en realtime updates, waardoor een efficiënte communicatie tussen het veld en het kantoor wordt gewaarborgd. De app heeft een mobiel eerste ontwerp, waardoor het ideaal is voor gebruik op smartphones en tablets, en bevat een drag-and-drop-interface voor het plannen en verzenden van banen met realtime GPS-tracking.

Het platform biedt een klantportaal dat opties voor transparantie en zelfbediening biedt, het verminderen van vragen en het verbeteren van de klanttevredenheid. Het ondersteunt ook gestroomlijnde transacties door betalingen vanuit het veld te verwerken, facturering te automatiseren en betalingsopties met één klik voor klanten aan te bieden. Bovendien vergemakkelijkt ServiceTrade klantcommunicatie via meldingen en herinneringen via tekst of e -mail. Over het algemeen helpt ServiceTrade commerciële aannemers om de efficiëntie en productiviteit te maximaliseren door verschillende operationele behoeften in één platform te integreren.