Pagina 47 - Alternatieven - ServiceNow
ServiceWorks
service.works
Compleet platform voor het runnen van serviceactiviteiten waar dan ook, met functies op ondernemingsniveau en de laagste prijs op de markt. Maak schattingen en opdrachten, plan en verzend, factureer, beheer voorraad, inkooporder en meer. ServiceWorks is een end-to-end cloudgebaseerde one-stop-oplossing voor Field Service Management. Welke service u ook levert, wij hebben een oplossing voor u. ServiceWorks biedt end-to-end bedrijfsoplossingen voor het beheer van serviceactiviteiten.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub maakt klantinteracties mogelijk die bedrijfsresultaten stimuleren. We verbeteren de manier waarop u met uw klanten communiceert en waardevolle feedback verzamelen. Hierdoor kan uw team betere beslissingen nemen die de bedrijfsresultaten stimuleren en uw klantervaring verbeteren.
ScalePad Lifecycle Manager
scalepad.com
Lifecycle Manager stelt MSP's in staat strategische partners van hun klanten te worden. Het kan worden geïntegreerd met de populairste RMM- en PSA-tools om klantgegevens te verzamelen en analyseren om technologieplannen voor de lange termijn op te stellen. Vervolgens helpt het het klantgesprek te vergemakkelijken door prachtig klantgericht materiaal te genereren dat gemakkelijk te begrijpen is. Met de hulp van Lifecycle Manager kunnen MSP's de tijd die nodig is om zich voor te bereiden op QBR's verkorten, de klantervaring verbeteren en toegang krijgen tot nieuwe inkomstenstromen. Waarom Lifecycle Manager Partner worden? 1. Integreer met meer dan 35 populaire RMM- en PSA-tools om inzicht te krijgen in de technologiestack van uw klant. 2. Genereer automatisch eenvoudig te begrijpen rapporten die ingewikkelde hardware- en softwaregegevens vertalen naar een visueel overzicht dat uw klanten snel kunnen begrijpen. 3. Beoordeel klanten en hun technologie snel met scorekaarten op basis van sjablonen. 4. Plan elk kwartaal toekomstige projecten met dynamische routekaarten met budgetvereisten voor uw voorgestelde acties. 5. Krijg direct toegang tot het opzoeken van garantievervaldagen en aankoopdatums bij meer dan 40 OEM's. 6. Toegang tot garantieservices om garantiebescherming te verkrijgen voor servers en netwerkapparaten en volledige vervangingsgarantiedekking (inclusief accidentele schade) voor clientwerkstations. 7. IT Asset Disposal (ITAD) ontsluit een nieuwe inkomstenstroom met een eenvoudig, veilig en milieuvriendelijk in-app-verwijderingsproces voor buiten gebruik gestelde IT-werkstations van klanten. Zie uit de eerste hand hoe Lifecycle Manager u kan helpen op www.scalepad.com/lifecycle-manager Boek nu een demo voor Lifecycle Manager op www.scalepad.com/lifecycle-manager/demo
FireHydrant
firehydrant.com
Sla alarm, stel het team samen en ga aan de slag met het probleem – allemaal zonder de stoel ook maar één keer te draaien. FireHydrant is het enige alles-in-één platform voor incidentbeheer dat teams helpt incidenten te beheren vanaf het moment dat er iets mis lijkt te gaan totdat je van de retro hebt geleerd. Bedrijven als DocuSign, LaunchDarkly, 1Password, Duo, Snyk en nog veel meer gebruiken FireHydrant om handmatig werk te verminderen, iedereen op één lijn te krijgen en de tijd tot een oplossing te verkorten. Zo werkt FireHydrant gedurende de gehele levenscyclus van incidenten: Teamgebaseerde waarschuwingen en oproepplanning U heeft het gebouwd, u bent de eigenaar ervan, en nu kunt u de planningen, regels en escalatiebeleid ontwerpen die u ervoor nodig heeft. Krijg ultieme controle over oproepbeheer. Geautomatiseerde, uniforme reactie op incidenten Ga vol vertrouwen over van gedeclareerd naar opgelost in een gedeelde werkruimte die uw team en tools samenbrengt in Slack zonder dat u van context hoeft te wisselen. Bruikbare lessen en analyses Automatische gegevensverzameling, begeleide retrospectives en ingebouwde statistieken over alles, van alert-to-noise tot MTTX, zorgen voor inzichtgestuurde verbeteringen in uw cultuur.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) was een pionier op het gebied van 's werelds toonaangevende Digital Adoption Platform (DAP), zodat bedrijven effectief kunnen omgaan met de voortdurende veranderingen die technologie teweegbrengt. Met WalkMe kunnen organisaties de bedrijfsproductiviteit verhogen en risico's verminderen door te zorgen voor een consistente, verantwoorde en efficiënte adoptie van software en de workflows die deze mogelijk maakt. Het AI-gestuurde platform van WalkMe bevindt zich bovenop de tech-stack van een organisatie, identificeert waar mensen wrijving ervaren en levert de persoonlijke begeleiding en automatisering die nodig is om de klus te klaren, midden in de werkstroom. Klanten als IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific en het Amerikaanse ministerie van Defensie vertrouwen op WalkMe om de mensgerichte ervaringen te creëren die nodig zijn om de effectiviteit van hun workflows te vergroten en de ROI van software te maximaliseren.
Acadle
acadle.com
Acadle helpt je een unieke realtime leerervaring te creëren met behulp van de eenvoudige en intuïtieve academiebouwer. Maakt het ook zeer ontwikkelaars- en marketeervriendelijk met behulp van honderden integraties, webhooks en API's. Functies zoals gamificatie, klassement, live cursussen, certificering enz. zullen het leren interessanter en competitiever maken Gebruiksscenario's: 1) Academie voor inbound marketing: Lanceer gratis openbare academies om potentiële klanten aan te trekken om over een onderwerp te leren en uw product/diensten te verkopen. 2) Onboarding van klanten en partners: Inspireer klanten/partners om meer functies van uw product te verkennen en de concrete voordelen te begrijpen. 3) Opleiding van medewerkers: Het is van cruciaal belang dat nieuwe medewerkers de tools en informatie krijgen die ze nodig hebben om hun volledige potentieel te bereiken en een academie op te bouwen.
Assembled
assembled.com
Assembled is een platform voor personeelsbeheer dat moderne ondersteuningsteams meer nauwkeurigheid geeft bij de personeelsbezetting, meer gemak en controle bij het maken van planningen, en een beter teamoverschrijdend inzicht in de gegevens waarmee ze de prestaties kunnen verbeteren en voor zichzelf kunnen opkomen. We integreren met de meeste grote contactplatforms, Google Agenda en Slack voor een workflow die u en uw team tegemoet komt waar u al bent. Tegenwoordig helpt onze oplossing klantgerichte merken als Stripe, Webflow, Imperfect Produce en Etsy om klantervaringen van wereldklasse te creëren. Het samengestelde verschil: → Snelle onboarding en succes en ondersteuning met gouden sterren → Snelle, intuïtieve en volledig aanpasbare planning → Betekenisvolle zichtbaarheid tussen teams → Krachtige, nauwkeurige en bruikbare prognoses → Gecentraliseerde, robuuste en relevante rapportage
Cyclr
cyclr.com
Cyclr is een embedded integratietoolkit (iPaaS) waarmee SaaS-applicaties hun in-app-integratiemogelijkheden snel kunnen uitbreiden. Creëer krachtige integratieworkflows en automatiseringen met behulp van onze low-code toolkit, inclusief een drag-and-drop-interface voor het bouwen van integraties tussen uw platform en honderden applicaties van derden. - Bied uw gebruikers selfservice-integraties vanuit uw platform. - Creëer integraties tussen zoveel cloudapplicaties (of on-premise) als je nodig hebt. - Wit gelabeld integratieplatform. - Orchestreer gegevens terwijl deze onderweg zijn met geavanceerde scriptfunctionaliteit. - Creëer en implementeer op maat gemaakte integraties voor uw gebruikers. - Creëer en integreer snel uw eigen integratiemarktplaats in uw SaaS-applicatie. Cyclr is volledig white-labeled, waardoor u in een mum van tijd uw eigen integratiediensten en winkels kunt lanceren.
Teamplify
teamplify.com
Teamplify is een productiviteitstool voor softwareontwikkelingsteams. Ken de hartslag van uw team met Team Analytics. Bespaar kostbare vergadertijd met Smart Daily Standup. Weet altijd hoe lang taken duren met Effortless Time Tracking. Plan vooruit met verlof in gedachten, dankzij het ingebouwde verlofbeheer. Werkt met uw bestaande teamtools - GitHub, Jira, Slack, Zoom, Google en anderen - inclusief 12 integraties.
BlueOptima
blueoptima.com
BlueOptima introduceert voor het eerst transparante statistieken om softwareontwikkelingsmiddelen te beheren met automatisering, standaardisatie en objectiviteit.
Kintaba
kintaba.com
Het collaboratieve, moderne platform voor incidentbeheer van Kintaba maakt het gemakkelijk voor teams en bedrijven om te reageren op grote incidenten en storingen, deze te volgen, te automatiseren en erover na te denken.
Support Hero
supporthero.com
De beste kennisbankoplossing om het aantal inkomende ondersteuningsverzoeken te verminderen Support Hero is een eenvoudig maar geavanceerd kennisbeheersysteem waarmee bedrijven de klantenondersteuning kunnen optimaliseren, het ticketvolume kunnen verminderen en de klanttevredenheid kunnen vergroten. Met een intuïtieve interface, eenvoudige implementatie en robuuste functies is Support Hero de ultieme oplossing voor het stroomlijnen van ondersteuningsactiviteiten en het leveren van uitzonderlijke klantervaringen. Creëer gelukkigere klanten en bespaar tegelijkertijd tijd en geld! Of u nu uw website verbetert of het aantal vragen van klanten vermindert, Support Hero biedt u een elegante en eenvoudig te beheren Knowledge Base-oplossing waarmee u deze overal op uw website aan uw klanten kunt presenteren.