Pagina 8 - Alternatieven - Salesforce

Grain

grain.com

Grain is een AI-aangedreven tool voor het opnemen van vergaderingen waarmee mensen in klantgerichte rollen gemakkelijk de behoeften van hun klanten kunnen begrijpen en bepleiten. Grain maakt verbinding met vergaderplatforms zoals Zoom, Google Meet of Microsoft Teams om het maken van aantekeningen, het bijhouden van gegevens en het vastleggen van inzichten uit elk klantgesprek te automatiseren. In tegenstelling tot reguliere vergaderingsopnamen, notities of tools voor inkomsteninformatie is Grain eenvoudig, toegankelijk en betaalbaar voor alle rollen. Iedereen kan eenvoudig het perspectief van klanten delen, met zijn eigen stem, rechtstreeks in tools als Slack, Notion, HubSpot, Salesforce en meer, om op de klant afgestemde teams en weloverwogen beslissingen te creëren.

SendBuzz

sendbuzz.io

SendBuzz is een multi-channel cold outreach-platform dat bedrijven helpt hun prospects om te zetten in kopers. SendBuzz biedt aangepaste stroomreeksen, waarmee bedrijfseigenaren en marketeers hun marketing- en verkoopactiviteiten via e-mail, WhatsApp, sociale media, sms-berichten en meer kunnen automatiseren.

Triple Whale

triplewhale.com

We helpen u nauwkeurigere gegevens te verkrijgen, waarbij al uw kanalen op één plek zijn geïntegreerd, zodat u betere en snellere beslissingen kunt nemen voor uw e-commercebedrijf. Triple Whale is 's werelds eerste alles-in-één besturingssysteem voor e-commerce. Met krachtige data-aggregaties, visualisaties en verbeterde attributie-tracking geeft Triple Whale e-commercebedrijven een duidelijk, snel en transparant beeld van de statistieken die er toe doen. We hebben het over statistieken zoals bijdragemarge (uitgesplitst per product, campagne, hoe u het ook wilt), echte AOV, rendementen, CPA voor nieuwe klanten en meer. Pas uw statistieken aan zoals u ze nodig heeft om precies te berekenen wat u nodig heeft, en voeg ze toe aan een dashboard waar u ze in realtime kunt volgen. Deel het met uw team, zodat u eindelijk over één enkele bron van waarheid beschikt voor het hele bedrijf, van de media-inkopers tot de CEO. Aangedreven door naadloze integraties met topapplicaties en netwerken zoals Shopify, Klaviyo en Facebook, biedt Triple Whale een holistisch beeld van uw bedrijfsprestaties, waarbij al uw marketinggegevens worden samengevat in één aanpasbaar dashboard. Triple Whale is ook de enige softwareoplossing die volledig uitgeruste mobiele apps biedt voor zowel iOS als Android, waardoor klanten overal en altijd toegang hebben tot realtime prestatiegegevens. In tegenstelling tot andere tools die voor attributie afhankelijk zijn van gemodelleerde data en giswerk, gebruikt Triple Whale eigen data uit de eerste hand om de aankoopgegevens van klanten direct bij te houden tot op advertentieniveau en via verschillende kanalen. Daarnaast biedt Triple Whale onbeperkte gebruikers- en winkelintegraties, geautomatiseerde e-mail- en Slack-rapportage, Mean-, Median- en Mode AOV-gegevens, LTV- en cohortanalyse, Product Journeys en een reeks andere krachtige functies die bedoeld zijn om e-commercebedrijven meer transparantie te geven over hun gegevens. Met Triple Whale kunnen marketeers eindelijk: - Onderweg toegang krijgen tot realtime prestatiegegevens, waar ook ter wereld - Minder tijd besteden aan het verzamelen van gegevens en meer tijd besteden aan het gebruiken ervan om hun bedrijf te laten groeien - Wees gerust en besteed vertrouwen in de wetenschap dat attributie aan de orde is point - Bied hun teams nauwkeurige, gebruiksvriendelijke geautomatiseerde rapportage

involve.me

Een moderne tool voor klantervaring die bedrijven helpt bij het creëren van gepersonaliseerde interacties bij elke stap van het klanttraject, het vergroten van de betrokkenheid van het publiek en het verzamelen van betere gegevens. Met engage.me kunnen gebruikers eenvoudig slimme landingspagina's en promoties voor leadacquisitie, quizzen, formulieren en persoonlijkheidstests voor leadkwalificatie en -segmentatie, prijscalculatoren en digitale verkoopassistenten voor verkoopconversie en product- en klanttevredenheidsonderzoeken voor het meten van de klantervaring maken en publiceren .

Qwilr

qwilr.com

Verhoog de dealsnelheid, haal kopersinzichten uit de inhoud en geef vertegenwoordigers meer tijd om te verkopen. Hoe? Zet verkoopmateriaal om in prachtige, geautomatiseerde webpagina's. Creëer een gedenkwaardige verkoopervaring met het perfecte voorstel, de pitch, de verkoopofferte, de onboardingpagina voor klanten en meer. Elke Qwilr-pagina die u verzendt, is een prachtige, interactieve webpagina, met interactieve media, intelligente tracking en automatisering. Zeg vaarwel tegen uw statische PDF's en hallo tegen de indrukwekkende verkoopkracht van Qwilr. Met Qwilr kunt u: Aangepast en interactief verkoopmateriaal maken dat indruk maakt op kopers: Een URL verzenden in plaats van eindeloze bijlagen. Deel productdemo's, prijzen en extra services en zie hoe kopers omgaan met een ervaring die voor hen persoonlijk aanvoelt. Zorg voor een consistente branding op elke pagina: standaardiseer al uw verkoopmateriaal met onze merkeditor die uw lettertypen en kleuren op elke pagina toepast

SimplyBook.me

simplybook.me

SimplyBook.me biedt eenvoudige en toch uitgebreide online software voor het plannen van afspraken die werkt voor alle bedrijven die tijdafspraken accepteren. Nu kunnen uw klanten eindelijk 24/7 online afspraken boeken en sms/e-mailherinneringen ontvangen om no-shows te elimineren. U krijgt uw boekingswebpagina, Facebook-boekingsknop, Google-agendasynchronisatie, promotiefunctie, mogelijkheid om producten te verkopen tijdens het boeken, lidmaatschapsfuncties, verkoop van cadeaubonnen, statistieken over uw boekingen, boekingsknop als u al een website heeft en u deze kunt accepteren betalingen vooraf. Bekijk onze website op SimplyBook.me om al onze functies te zien!

Canopy

canopytax.com

Ontmantel uw accountantskantoor en beheer uw team, klanten en taken vanuit één centrale hub. Canopy is de cloudgebaseerde software voor het beheer van boekhoudpraktijken die is ontwikkeld voor belasting-, boekhoud- en accountantskantoren. Voorstellen verzenden, betalingen accepteren en alles daartussenin - zonder extra logins, overmatige klikken of stress. De Practice Management Suite is op maat van uw kantoor gebouwd en biedt alles wat nodig is om een modern accountantskantoor te runnen, inclusief klantbeheer, tijd- en facturering, documentbeheer, belastingresolutie (om er maar een paar te noemen) en de workflows en automatiseringen om het allemaal eenvoudiger te maken . Ontgrendel efficiëntie. Ontgrendel betekenisvolle klantrelaties. Ontgrendel eenvoudig geüploade documenten, automatisering, snellere betalingen en zelfs AI. Met Canopy kun je het bedrijf ontgrendelen dat je altijd al wilde hebben. Probeer Canopy 15 dagen gratis of praat met een accountmanager voor een demo op maat.

Flowcode

flowcode.com

Ontgrendel de kracht van directe verbindingen. Flowcode is de #1 vertrouwde QR-provider voor directe conversies en realtime gegevens. We bieden offline tot online tools zoals eigen gegevensverzameling, georapportagegegevens van de volgende generatie, mobile-first landingspagina's en API-integraties.

Clari

clari.com

Het omzetplatform van Clari verbetert de efficiëntie, voorspelbaarheid en groei gedurende het gehele omzetproces. Clari geeft omzetteams volledig inzicht in hun bedrijf om de procesnauwkeurigheid te vergroten, kopers en verkopers op één lijn te brengen, risico's en kansen in de pijplijn te ontdekken, de nauwkeurigheid van prognoses te vergroten en de algehele efficiëntie te vergroten. Honderdduizenden omzetprofessionals bij toonaangevende bedrijven, waaronder Okta, Adobe, Workday, Zoom en Finastra, gebruiken Clari om hun omzetproces meer verbonden, efficiënter en voorspelbaarder te maken. Bezoek ons op clari.com en volg ons @clari op LinkedIn.

Skeepers

octoly.com

Skeepers is de Europese leider op het gebied van oplossingen voor klantbetrokkenheid. Ze bieden een volledig geïntegreerde one-stop-shop UGC-suite waarmee merken een band met consumenten kunnen opbouwen, het bereik kunnen vergroten, de betrokkenheid kunnen vergroten, de verkoop en het klantenbehoud kunnen stimuleren. Skeepers verbindt merken en consumenten via authentieke ervaringen met ons volledig geïntegreerde one-stop-shop pakket UGC-oplossingen. Met Skeepers koesteren merken op authentieke wijze consumentenrelaties, vergroten ze het bereik, vergroten ze de betrokkenheid, stimuleren ze de verkoop en verbeteren ze het klantenbehoud. De oplossingen maken het eenvoudig om UGC effectief en op schaal te creëren, verzamelen, beheren en activeren. Met Skeepers kunnen merken verbinding maken met onze community van makers voor hoogwaardige, op maat gemaakte UGC-videocontent. De geavanceerde AI stelt merken in staat de meest optimale video-inhoud te gebruiken om ervoor te zorgen dat producten resoneren met doelgroepen en video's uit te zenden via hun meest effectieve distributiekanalen

Haptik

haptik.ai

Haptik helpt merken gebruikers te werven, te converteren, te betrekken en te verrassen met AI-gestuurde, gepersonaliseerde conversatie-ervaringen via 20 kanalen en meer dan 100 talen. Met de visie om het meest overtuigende conversational commerce-platform van de 21e eeuw te creëren, stelt Haptik’s Conversational Commerce-platform merken in staat prachtige ervaringen te ontwerpen die de conversiepercentages in elke fase van het klanttraject verbeteren. De belangrijkste klanten en partners van Haptik zijn onder meer KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA en Zurich Insurance.

Gist

getgist.com

Gist is een reeks tools die bedrijven gebruiken om hun klanten op de markt te brengen, te verkopen en met hen te communiceren. Ze hebben een missie om marketing-, verkoop- en ondersteuningsteams te helpen bij het creëren van geweldige klantervaringen bij elke interactie gedurende de levenscyclus van de klant, op schaal. Tegenwoordig gebruiken meer dan 10.000 bedrijven Gist, en ze zijn nog maar net begonnen. Klanten gebruiken ze om met hun leads en klanten te praten en zo de centrale bron van waarheid te zijn. Ze geloven dat ze zich midden in een enorme verschuiving in de SaaS-ruimte naar alles-in-één-platforms bevinden en dat ze hun hulp nodig hebben.

Skedulo

skedulo.com

Plan en beheer uw bureauloze personeelsbestand, los conflicten op, optimaliseer reizen en meer met onze krachtige planningsapp en mobiele software voor personeelsbeheer. Skedulo’s toonaangevende Deskless Productivity Cloud-oplossing, aangedreven door AI en machine learning, stelt organisaties in staat hun bureauloze personeelsbestand te beheren, betrekken en analyseren, en ondersteunt daarmee de 80% van de werknemers wereldwijd die niet in een traditionele kantooromgeving werken. Het platform van Skedulo helpt bedrijven bij het op intelligente wijze beheren, plannen, uitzenden en ondersteunen van bureauloze werknemers onderweg, of ze zich nu in vaste locaties bevinden of mobiele veldwerkers in de frontlinie. Skedulo, opgericht in 2013, heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en kantoren in Australië, Vietnam en het Verenigd Koninkrijk. Skedulo heeft honderden organisaties, waaronder het Amerikaanse Rode Kruis, DHL en Sunrun, in staat gesteld om wereldwijd naadloos meer dan 35 miljoen afspraken te plannen en af te handelen. Het bedrijf heeft tot nu toe meer dan $115 miljoen aan financiering binnengehaald, geleid door Softbank, Microsoft's durfkapitaalbedrijf M12, Costanoa Ventures en Blackbird.

Zendesk Sell

zendesk.com

Het is moeilijk om uw omzetdoel te behalen en tegelijkertijd een geweldige klantervaring te bieden. Zendesk Sell maakt het gemakkelijk. Zendesk Sell is een moderne verkoop-CRM waarmee u uw omzet kunt verhogen en die snel is in te stellen, intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Met productiviteitstools, geavanceerde analyses en een volledig klantbeeld, van verkoop tot service, biedt Sell alles wat uw verkoopteam nodig heeft in één gecentraliseerde tool. Zendesk Sell maakt deel uit van het Zendesk-portfolio met producten die zijn ontworpen om betere klantervaringen te creëren. Zendesk bedient meer dan 160.000 klanten in een groot aantal sectoren in meer dan 30 talen. Zendesk heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco en heeft kantoren over de hele wereld.

Podia

podia.com

Uw website, e-mailmarketing en producten. Alles onder één dak. Duizenden mensen zoals jij gebruiken Podia om hun hele bedrijf op één platform samen te brengen. Podia is gratis. En terwijl je groeit, beschikt het over alle tools die je nodig hebt om te blijven groeien.

Thryv

thryv.com

Thryv is alles-in-één beheersoftware voor kleine bedrijven waarmee u uw bedrijf kunt stroomlijnen, zodat u zich weer kunt richten op de dingen waar u van houdt. Eigenaren van kleine bedrijven communiceren beter, lossen meer zakelijke uitdagingen op en worden beter georganiseerd met Thryv. Werk samen met Thryv om de verwachtingen van uw klanten te overtreffen en uw online aanwezigheid te versterken, allemaal vanuit één enkele login. Thryv biedt de beste ondersteuning in zijn klasse, altijd en 24/7 beschikbaar, met experts die de doelen en unieke behoeften van eigenaren van kleine bedrijven begrijpen. Thryv-handvatten: * Klantcommunicatie * Schattingen, facturering en betalingen * Afspraakplanning * Reputatiemanagement * Beheer van sociale media en meer! Thryv automatiseert taken en plaatst klanten centraal in uw bedrijf, met één gebruiksvriendelijke software, waarmee u eenvoudig meer klanten kunt bereiken, georganiseerd kunt blijven, sneller betaald krijgt en automatisch beoordelingen kunt genereren. Thryv maakt het gemakkelijk voor klanten om: * Vind u online via beoordelingen en recensies, sociale aanwezigheid en nauwkeurige zoekresultaten. * Communiceer eenvoudig en direct, ontvang herinneringen, stuur sms-berichten en e-mails en plan afspraken. * Betaal u moeiteloos, ontvang direct uw bonnen, weet dat het veilig is en kies zelf hoe u betaalt. * Blijf betrokken met geautomatiseerde berichten waarin u hen terugvraagt, blijf in contact en vraag om beoordelingen. De bekroonde software van Thryv helpt meer dan 45.000 bedrijven in de VS, Canada en Australië bij het transformeren van de manier waarop zij zaken doen en hun klanten beheren.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM

Contlo

contlo.com

Contlo is een toonaangevend generatief AI-marketingplatform om autonome klantbetrokkenheid te stimuleren via omnichannel-campagnes, realtime generatieve klanttrajecten, door AI aangedreven segmentatie voor één-op-één hyperpersonalisatie en bruikbare inzichten over uw klantgedrag. Gebouwd voor de AI-first-wereld: Contlo stelt moderne bedrijven in staat AI te gebruiken om hun end-to-end marketing te orkestreren. Het platform helpt merken de levenslange klantwaarde te vergroten, de klantbetrokkenheid te vergroten en een hypergepersonaliseerde ervaring te bieden om hun meest waardevolle klanten te behouden. Duizenden snelgroeiende bedrijven vertrouwen op Contlo om hun omzet te verhogen door loyale klanten aan te trekken en snellere datagestuurde beslissingen te nemen gedurende de hele klantlevenscyclus. Hierdoor kunnen ze individuele klantervaringen meten en optimaliseren met behulp van: * Autonome gepersonaliseerde campagnes voor elk klantcontactpunt: Betrek uw klanten moeiteloos met AI-aangedreven autonome campagnes via alle belangrijke marketingkanalen zoals e-mail, sms, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook en Instagram. * Real-time generatieve klantreizen mogelijk gemaakt door LLM's: Vaarwel gesjabloneerde automatiseringsstromen! Laat AI de meest optimale workflows voor klantbetrokkenheid en klanttrajecten bouwen op basis van hun recente interacties om uw ROI te maximaliseren. * Genereer klantsegmenten voor één-op-één personalisatie met behulp van AI: Organiseer zeer gepersonaliseerde en gerichte klantinteracties op basis van gedragsgegevens, demografische gegevens en recente acties op de website. * LLM genereerde inzichten, analyses en autonome rapportage: Krijg gedetailleerd inzicht in uw klantgedrag, campagneprestaties en algemene bedrijfsinformatie, samen met door AI gegenereerde inzichten, aanbevelingen en autonome rapportage. * Autonome klantbetrokkenheid, door LLM aangedreven chatbots en een uniforme conversatie-inbox: Bied uw klanten een naadloze merkervaring via chat op Facebook/Instagram/WhatsApp en bel rechtstreeks vanuit één dashboard. Contlo kan naadloos worden geïntegreerd met meer dan 200 platforms om merken te helpen een krachtige autonome marketingtechnologie rond hun bedrijf op te bouwen.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo is een werkruimte die u kunt gebruiken om alles te maken, van enquêtes tot webapps en portals - allemaal op één plek. Formaloo wordt geleverd met een reeks krachtige bouwstenen waarmee u uw gegevens kunt verzamelen, ordenen en begrijpen. Teams van elke omvang gebruiken Formaloo om betrokkenheidsenquêtes, lidmaatschapsportals, bulletinboards, chatbots en nog veel meer tools te bouwen om hun publiek te betrekken.

SendFox

sendfox.com

Breid uw doelgroep uit met e-mailcampagnes, automatiseringen en landingspagina's waarin uw inhoud is geïntegreerd.

Refrens

refrens.com

Refrens ABC is de eenvoudigste manier om leads op één plek vast te leggen, beheren, volgen en converteren. 1. Leg leads automatisch vast met leadcapture- en websitecontactformulieren 2. Beheer leads over meerdere verkooppijplijnen 3. Wijs de juiste leads toe aan de juiste verkoopmanagers en houd hun activiteiten bij 4. Communiceer met leads via e-mail en WhatsApp 5. Ontvang details van verkopers per persoon rapportage en toekomstig omzetpotentieel 6. Verzend offertes, facturen en verkooporders met een paar klikken 7. En nog veel meer dingen om uw verkoopworkflow te vereenvoudigen...

Floww.ai

floww.ai

Floww.ai is een door GenAI aangedreven softwarepakket dat High Velocity-verkoop voor B2C- en B2B2C-bedrijven mogelijk maakt. Het geïntegreerde verkoopplatform van Floww.ai biedt Sales Execution CRM, NoCode Instant Analytics, Marketing & Workflow Automations geïntegreerd met moderne communicatiestack. De geavanceerde generatieve AI-tools van Floww.ai, Sales Co-Pliot en Analytics Co-Pliot, maken efficiënte en hoogwaardige verkoopbenaderingen mogelijk, mogelijk gemaakt met onmiddellijke analyses en diepgaande inzichten. De meerderheid van de CRM's is in de eerste plaats gebouwd voor B2B-gebruiksscenario's en is niet effectief geschikt voor B2C- en B2B2C-bedrijven. De hoge snelheid en het hoge volume van moderne B2C-verkopen vereisen een geïntegreerd verkoopplatform dat flexibel verkoopmanagement mogelijk maakt en zich snel kan aanpassen aan dynamische marktomgevingen.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO is het eerste privacygerichte alternatief voor Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, gemaakt in 2013, maakt het mogelijk om web-, app-, product- en intranetgedrag van gebruikers te volgen. Het platform zorgt voor naleving van de strikte gegevensbeschermingswetten van de EU, de VS, China en Rusland, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA). Met het geweldige platform komt geweldige klantenservice. Van implementatie en onboarding, via producttraining tot analytisch advies en aangepaste integraties – Piwik PRO biedt een persoonlijke benadering bij elke stap van uw reis. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS Volg het gedrag van klanten op websites, mobiele apps, digitale producten en gebieden na het inloggen zonder concessies te doen aan de privacy van gebruikers. Ontvang uw gegevens zonder vertragingen of verwerkingsproblemen, ongeacht de omvang van de informatie die u wilt analyseren. Met eenvoudig te maken doelgroep-, acquisitie- en gedragsrapporten kunnen uw gegevens hun verhaal vertellen zonder extra visualisatietools. TAG MANAGER Beheer moeiteloos tags, pixels en JavaScript-codes voor websites, digitale producten en beveiligde ledengedeelten zonder uw IT-team erbij te betrekken. Breid uw analysemogelijkheden uit met een uitgebreide bibliotheek met tagsjablonen, triggers en voorwaarden. Blijf voldoen aan de privacywetten door te definiëren welke tags voorafgaande toestemming vereisen, en pas uw tracking aan op basis van de privacyvoorkeuren van gebruikers. KLANTGEGEVENSPLATFORM Bekijk alle gegevens van uw klanten op één plek en begrijp ze beter, zowel als groep als als individu. Importeer en verzamel gegevens uit CRM, e-commerceplatforms, offline, webformulieren, mobiele apps en andere bronnen om één klantbeeld te verkrijgen. Verbeter uw cross-channel marketinginspanningen zonder concessies te doen aan privacy en veiligheid. CONSENT MANAGER Verzamel en verwerk toestemmingen en gegevensverzoeken om de privacyrechten van gebruikers over de hele wereld te respecteren. Zorg ervoor dat uw tools en websites up-to-date zijn met de AVG van de EU, de CCPA van Californië, de LGPD van Brazilië en andere wetten over de hele wereld. Ontdek wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen. Bezoek: https://piwik.pro/

AdRoll

adroll.com

Met de AI-gestuurde marketingsoftware van AdRoll kunt u geavanceerde doelgroeptargeting, cross-channelbetrokkenheid, geavanceerde metingen en attributie verkrijgen, allemaal op één plek. Bouw een merk waar klanten van houden, verander meer bezoekers in klanten en vergroot de klantloyaliteit met het groeiplatform van AdRoll.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces is een cloudplatform dat mensen en dingen met ruimtes verbindt om gebouwen te transformeren in slimme ruimtes. Met behulp van de kracht van Cisco-apparaten als sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) en het Spaces-ecosysteem wil het platform gebouwen veilig, slim, duurzaam en naadloos maken. Cisco Spaces maakt gebruik van de kracht van Cisco-hardware en sensoren (Catalyst, Meraki, Webex) waardoor gebouwen veilig, slim en duurzaam zijn met naadloze menselijke ervaringen.

Convoso

convoso.com

Convoso is CCaaS-leider op het gebied van contactcentersoftware voor verkoop- en leadgeneratieteams. Sinds 2006 heeft Convoso zijn cloudgebaseerde dialeroplossingen voortdurend geïnnoveerd om de klantengroei te stimuleren en tegelijkertijd de naleving van de regelgeving te ondersteunen. De omnichannel-mogelijkheden omvatten conversatie-AI-gamechanger Voso.ai om de verkoop en inkomsten verder te schalen. Klanten verhogen doorgaans de contactpercentages aanzienlijk [tot 4x] wanneer ze overstappen op Convoso. De oplossing biedt een krachtige reeks tools en slimme belstrategieën om het aantal gesprekken te vergroten. Populaire functies zijn onder meer: – DX5 Dialer Engine versnelt de leadsnelheid en vergroot de gespreksvolumecapaciteit – ClearCallerID controleert geblokkeerde en gemarkeerde DID's om ze uit te wisselen voordat ze van invloed zijn op KPI's – Snelle en nauwkeurige voicemaildetectie – Voso.ai conversatie-AI die meer omzet genereert – Geautomatiseerd lijstopschonen voor Do Not Call-nummers – Realtime aanpasbare, diepgaande rapportage en analyse – Hoge configureerbaarheid om de prestaties te verbeteren – Geavanceerde leadfilters en op vaardigheden gebaseerde routering – Omnichannel-bereik, inclusief conversationele AI – Automatisering van leadbeheer – Dynamische scripting om de training te versnellen, nalevingsvereisten te handhaven en agenten op een conversiecursus te houden De oplossing van Convoso omvat een geavanceerde voorspellende kiezer, evenals power-, preview- en progressieve kiesmodi om tegemoet te komen aan de behoeften van lijsten en campagnes. Het bedrijf is een gewaardeerde leider en technologiepartner op het gebied van leadgeneratie en uitgaande verkoop. Klanten zijn misschien dol op de kracht en de configureerbaarheid van het platform, en op de nieuwe records die ze vestigen op het gebied van verkopen en conversies, maar waar ze consequent over praten is de ondersteuning die ze krijgen, van onboarding tot technische ondersteuning en klantsucces. Het bekroonde klantenserviceteam van Convoso wordt voortdurend geprezen vanwege hun inzet om bedrijven te helpen het best mogelijke rendement op hun investering uit hun samenwerking met Convoso te halen. Dat is de Convoso-ervaring.

SaleSmartly

salesmartly.com

Omni-channel klantcommunicatieplatform, met integratie van Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, E-mail, WeChat. Alle functies waarmee u snellere en betere ondersteuning kunt bieden: * Centraliseer al uw multi-channel berichten op één plek - Houd u naadloos bezig met verkoop, marketing of service via Live Chat, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, E-mail, WeChat en meer, waardoor een uniforme klantervaring wordt gegarandeerd. * Volledige klantenondersteuning in seconden, niet in uren - Verkort de responstijden en verhoog de efficiëntie door repetitieve taken te elimineren met onze ingebouwde automatisering. Werk slimmer, niet harder, zodat u zich kunt concentreren op de groei van uw bedrijf. * Met gedeelde chat kunnen teams efficiënt samenwerken met discipline en planning - Consolideer alle berichtenkanalen in één backend en werk efficiënt samen tussen teams met geautomatiseerde chatdistributie en interne sessiedistributie. * Segmenteer, volg en analyseer uw klanten efficiënt en gemakkelijk op één plek - Creëer contactdatabases, krijg toegang tot de volledige geschiedenis van contactactiviteiten, browsegeschiedenis en synchroniseer uw gegevens met uw informatiesysteem. * Het bijhouden van belangrijke indicatoren en trends - Multidimensionale visuele statistieken tonen duidelijk verbanden tussen zoektypen, kanalen, klanten, producten, verkopen en meer. Zorg ervoor dat gegevens eenvoudig kunnen worden gemeten en gedeeld, zodat u bedrijfsplannen kunt ontwikkelen. * Spreek de taal van de klant, zelfs als dit niet uw moedertaal is. Dankzij onze realtime vertalingen kunt u vol vertrouwen met uw klanten communiceren en internationale markten aanboren.

Regal.io

regal.io

Regal is de nieuwe standaard in AI-aangedreven CX. Regal begrijpt realtime signalen van de klantintentie en stemt multi-touch inkomende en uitgaande interacties automatisch af met een mix van Regal AI Agents en uw menselijke agenten. Klantgerichte merken, waaronder Angi (voorheen Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota en Varsity Tutors hebben hun betrokkenheid bij honderden miljoenen klanten verbeterd via Regal, leidend tot $ 5 miljard aan inkomsten. Regal.io is gevestigd in New York en wordt ondersteund door $83 miljoen van toonaangevende investeerders, waaronder Emergence Capital, Founder Collective en Homebrew.

Salesmate

salesmate.io

De meeste CRM's zijn rigide, inflexibel en kosten organisaties veel geld, en Salesmate lost precies deze pijnpunten op. Salesmate is een flexibele, aanpasbare en kosteneffectieve oplossing voor meerdere teams in uw organisatie. Het platform lost deze problemen op door ingebouwde tools aan te bieden, kosten te besparen op integraties en hoge aanpassingsmogelijkheden. De kern van Salesmate is de CRM-module, waarmee verkoop-, marketing- en succesteams moeiteloos contacten, leads, klanten, abonnees en dagelijkse activiteiten kunnen beheren. Met deze essentiële functies wordt de CRM-module geleverd met ingebouwde tools die eerstelijnsteams elke dag kunnen gebruiken, zoals bellen, sms'en, pijplijnbeheer, deals, gesprekken en nog veel meer. Een van de belangrijkste redenen voor hogere verkoopresultaten is het vermogen om activiteiten te automatiseren en meer tijd te besparen voor de verkoop. Dit is waar Salesmate workflows en reeksen aanbiedt. Workflows automatiseren taken zoals dealtoewijzing, taaktoewijzing of datumgebaseerde communicatie. Terwijl Sequence vervolgacties op de automatische piloot kan zetten op basis van uw algemene voorwaarden. En met de eerste AI-aangedreven co-piloot in de sector krijgt iedereen in uw verkoopteam persoonlijke assistentie. ‘Sandy AI’ kan vergaderingen boeken, e-mails opstellen of notities voor u toevoegen. Het enige wat u hoeft te doen is: vraag het gewoon! We weten dat verkoopteams alleen kunnen functioneren als marketingteams leads van hoge kwaliteit genereren. Dat is waar Salesmate marketingteams in staat stelt zeer gepersonaliseerde campagnes op te zetten en uit te voeren en een breder publiek te bereiken. Niet alleen dat, maar marketingteams kunnen ook websitebezoekers volgen, leads verzamelen met behulp van formulieren of leadgeneratiebots, elke lead een score geven, marketingtrajecten bouwen en de beste MQL's naar verkoopteams sturen voor meer succes. Ten slotte kan een geweldig klantenserviceteam retentie, betrokkenheid en omzet voor het bedrijf echt manoeuvreren. Daarom biedt Salesmate tools zoals Live Chat, Chatbots en Gedeelde Inboxen om uw klanten de beste ervaringen te bieden. Uiteraard heeft u inzichten nodig om trends te voorspellen, wendbaar te zijn en beslissingen te nemen tijdens uw groeitraject. Dat is waar Dashboards, Sjablonen, Aangepaste Rapporten en Inzichten alles bieden wat u nodig heeft om te zien wat er aan de hand is met uw teams en bedrijf. Van leadgeneratie tot eersteklas klantervaringen, Salesmate heeft voor elk wat wils in uw team. Salesmate heeft een gratis proefperiode van 15 dagen, waarbij u alle hoeken van het platform kunt verkennen, zonder creditcardgegevens te delen. Het is veilig en beschikbaar voor iedereen in uw team om te proberen.

Umnico

umnico.com

Umnico is de ultieme omnichannel-communicatieoplossing om een publiek van uw klanten te bereiken via een verscheidenheid aan instant messengers en sociale media met één enkel chatcentrum. Met Umnico kunnen bedrijven en ondernemers het maximale aantal klantvragen verwerken met een minimum aan arbeidskrachten, zodat u uw geld kunt besparen en de gebruikerstevredenheid kunt verhogen