Workiz

Workiz is een uitgebreid platform voor velddienstbeheer dat is ontworpen om activiteiten te stroomlijnen voor thuisbedrijven, zoals slotenmakers, elektriciens, HVAC -technici en schoonmaakbedrijven. Het biedt geavanceerde tools voor planning, verzending, facturering en klantcommunicatie, zodat de dagelijkse activiteiten soepel en efficiënt verloopt.

Belangrijkste kenmerken van Workiz zijn onder meer realtime planning met meldingen, geautomatiseerde facturering met naadloze QuickBooks-integratie en een robuust CRM-systeem met clientportals. Het platform biedt ook geavanceerde teammanagementmogelijkheden, waaronder GPS -tracking en aanpasbare rolmachtigingen. Met het Automation Center van Workiz kunnen bedrijven repetitieve taken automatiseren, zoals het verzenden van afspraakherinneringen en vervolgberichten, die de handmatige werklast aanzienlijk vermindert en de productiviteit verbetert.

Workiz bevat ook een geïntegreerde communicationele suite met een ingebouwd telefoonsysteem, het ondersteunen van oproeptracking, opname en maskering. Deze functie helpt georganiseerde communicatielogboeken bij te houden en beschermt de privacy van de klant. Bovendien biedt Workiz voorraadbeheerhulpmiddelen, waardoor bedrijven de aandelenniveaus kunnen controleren en ervoor kunnen zorgen dat technici de nodige benodigdheden voor elke taak hebben. De mobiele app biedt veldtechnici toegang tot taakgegevens, klantinformatie en betalingsopties, waardoor naadloze communicatie en efficiënte functie -uitvoering wordt gewaarborgd.

Over het algemeen is Workiz ontworpen om de klanttevredenheid en operationele efficiëntie te verbeteren door gegevensgestuurde inzichten te verstrekken via gedetailleerde rapporten over het voltooien van de taak, omzet en teamprestaties. De functies ondersteunen bedrijven bij het beheren van complexe workflows, het verbeteren van klantrelaties en het optimaliseren van de toewijzing van hulpbronnen.