Pagina 73 - Alternatieven - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy brengt een revolutie teweeg in de klantenservicesector door gebruik te maken van de meest geavanceerde AI-technologie op de markt. De bekroonde oplossing, Cognigy.AI, stelt bedrijven in staat uitzonderlijke service te leveren die direct en gepersonaliseerd is, in elke taal en op elk kanaal. Door generatieve en conversationele AI perfect te combineren om AI-agenten te creëren, geeft Cognigy vorm aan de toekomst van klantenservice, verhoogt het de klanttevredenheid en ondersteunt het werknemers in realtime. Cognigy.AI is gebouwd op de basis van het toonaangevende Conversational AI-platform ter wereld en biedt klantenservice van de volgende generatie met een reeks kant-en-klare oplossingen, waaronder Voice AI Agents, Digital Chat AI Agents en Agent Copilot. Het platform is uitgerust met tientallen vooraf getrainde vaardigheden en werkt naadloos samen met bestaande bedrijfssystemen en leert van uw agenten, waardoor ze superkrachten krijgen. Meer dan 1000 merken over de hele wereld vertrouwen op Cognigy en zijn uitgebreide partnernetwerk om AI-klantenserviceagenten voor hun bedrijf te creëren. Cognigy's indrukwekkende wereldwijde klantenportfolio omvat Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz en Toyota.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai is toegewijd aan het leveren van uitstekende klantervaringen en loopt voorop op het gebied van conversatie-AI op bedrijfsniveau. Gedreven om ongeëvenaarde interacties tussen mensen en organisaties mogelijk te maken, maakt Boost.ai gebruik van geavanceerde technologie om op verantwoorde wijze de grenzen van AI te verleggen. Het eigen zelflerende AI-platform stelt bedrijven in staat interacties op grote schaal te automatiseren, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd en positieve resultaten worden behaald. De virtuele agenten van Boost.ai worden vertrouwd door ondernemingen in verschillende sectoren en handhaven consequent een oplossingspercentage van meer dan 90 procent, waardoor dagelijks duizenden interacties worden geautomatiseerd. Boost.ai, opgericht in 2016, wordt ondersteund door Nordic Capital en opereert vanuit het hoofdkantoor in Sandnes, Noorwegen, met wereldwijde kantoren in steden als Los Angeles, Kopenhagen en Londen.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box is een oplossing voor het zoeken en ontdekken van producten die geschikt is voor elk e-commerceplatform. Luigi's Box-magie begint met gedetailleerde analysedashboards die u alle relevante informatie geven over de prestaties van zoek- en navigatie-elementen op uw site. Leer meer over de prestaties van uw platform en zorg voor de beste resultaten dankzij AI-aangedreven zoeken, aanbevelen en productvermeldingen. Geef uw bezoekers de ultieme tools om uw producten zo efficiënt mogelijk te ontdekken. Luigi's Box is software die u en uw klanten met veel plezier zullen gebruiken.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd is een krachtig platform waarmee bedrijven intelligente bots kunnen bouwen om met hun klanten te communiceren via livechat op de website, sociale mediakanalen en applicaties. Het biedt ook kant-en-klare sjablonen waarmee bedrijven aan de slag kunnen. Bouw voor uw Ai/ML Bot binnen enkele minuten een workflow en maak verbinding met uw zakelijke communicatiekanaal. Voor het beantwoorden van veelgestelde vragen kunt u uw ‘Rule Based Bot’ maken door eenvoudigweg een naadloze optie voor slepen en neerzetten te gebruiken. Hoe ThumbCrowd werkt? Stap 1. Selecteer een geschikte, vooraf gebouwde bot uit de sjabloon of maak een nieuwe bot voor uw bedrijf. Stap 2.Ontwerp gesprekken. Train bot met uw eigen gegevens. Stap 3. Verbind uw getrainde bot feilloos met het geschikte zakelijke communicatiekanaal, b.v. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line en meer. De ThumbCrowd-interface (www.thumb-crowd.com) begeleidt u bij het ontwikkelen en stroomlijnen van het gehele klantenserviceproces. U kunt uw Ai-bots trainen om met klanten te communiceren in een menselijk persoonlijke, samenhangende stroom. Een ander kenmerk van ThumbCrowd is het combineren van chatbotoplossingen met verschillende opties voor een betere menselijke interactie en begrip. Zorg voor de juiste balans en profiteer van gelukkigere, meer betrokken klanten.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io is 's werelds toonaangevende automatiseringsplatform voor klantenondersteuning. Het helpt bedrijven om hun klanten via verschillende kanalen geweldige ondersteuningservaringen te bieden. Het platform van Verloop.io biedt naadloos ondersteuning via verschillende kanalen, variërend van websites en WhatsApp tot in-app- en spraakinteracties. Met een wereldwijd vertrouwen van meer dan 5000 merken, waaronder prominente namen als Decathlon, Cleartrip en Nykaa, richt Verloop.io zich op zowel ondernemingen als het MKB. De end-to-end-oplossing van Verloop.io onderscheidt ons en biedt een drievoudige aanpak: 1. Initiële oplossing van vragen: In de eerste fase van contactcenterinteracties maakt Verloop.io gebruik van AI-ondersteuning via zowel chat als spraak. De conversatie-AI-oplossingen van Verloop.io behandelen de meeste vragen van klanten efficiënt. 2. Ondersteuning door menselijke agenten: Terwijl vragen escaleren naar menselijke agenten, introduceert Verloop.io Co-pilot voor ondersteuning: een krachtige AI-tool die menselijke agenten helpt met nauwkeurige antwoorden. De tool stelt reacties voor om de efficiëntie van agenten te verbeteren. Door gebruik te maken van spraak-naar-tekst en AnswerFlow, mogelijk gemaakt door documentcognitie, kunnen agenten ook gebruik maken van onze generatieve AI-aangedreven tools zoals AI-samenvatting, AI-Rephrase, AI-Expand en AI-Tone Adjustment om de beste reacties en een grotere klanttevredenheid te garanderen. 3. AI-aangedreven kwaliteitsanalyse (QA): Sparks van Verloop.io biedt de ultieme oplossing voor kwaliteitsanalisten, waarbij oproepanalyse wordt geautomatiseerd met behulp van generatieve AI. Dit zorgt voor een gestroomlijnd proces voor continue verbetering. Naast de bovenstaande tools kunnen bedrijven de botbuilder-Recepten van Verloop.io samen met Smart Block gebruiken om eenvoudig hun reis te beginnen naar het bieden van de beste klantervaring. In essentie wil Verloop.io het klantondersteuningstraject vereenvoudigen en verbeteren door middel van innovatieve automatisering en AI-aangedreven oplossingen
Trooya
trooya.com
Trooya is een cloudgebaseerd contactcentrum voor sociale media waarmee u op klanten kunt reageren, hun problemen kunt oplossen en hun goodwill kunt verdienen.
Performline
performline.com
PerformLine is een toonaangevende leverancier van compliancetechnologie die organisaties in staat stelt de risico's op regelgevingsgebied te beperken via hun verkoop- en marketingkanalen, waaronder internet, telefoongesprekken, berichten, e-mails, documenten en sociale media. PerformLine automatiseert het pad voor het ontdekken, monitoren en beperken van risico's op het gebied van consumentenbescherming en het garanderen van merkveiligheid. Het PerformLine SaaS-platform beschikt over volledige workflowmogelijkheden, realtime analyses, herstel, monitoring en archivering en levert tegelijkertijd aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen op door compliance-activiteiten via alle kanalen en afdelingen te automatiseren.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 is een van de toonaangevende sociale klantenserviceplatforms. Het bedrijf is fysiek aanwezig in India en de VS, en heeft partners in APAC. Het product wordt rechtstreeks of via partners in meer dan 100 landen verkocht. Simplify360 biedt geïntegreerde bedrijfsoplossingen; hun nieuwste aanbiedingen zijn Social CRM en Social Media Command Center. Met Simplify360 Social CRM kunnen klantondersteuningsteams hun klanten via sociale media bedienen. Het biedt een uniform beeld van de klantbetrokkenheid via de sociale media en een 360-gradenbeeld van klanten door middel van diepgaande integratie met Enterprise CRM.
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance is de wereldleider op het gebied van personalisatie van ervaringen en stimuleert digitale groei en merkloyaliteit voor meer dan 200 van 's werelds grootste B2C- en B2B-merken en retailers. Het bedrijf maakt gebruik van geavanceerde AI-technologieën om de ervaringskloof tussen marketing en commercie te overbruggen en leiders op het gebied van digitale marketing te helpen gedenkwaardige ervaringen te creëren die individuen aanspreken – op schaal, in realtime en gedurende de hele levenscyclus van de klant.
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE is een SaaS-platform dat retailers en merken helpt digitale oplossingen te vinden om de conversies, marges en gebruikerservaring te vergroten door zich te concentreren op hun bestaande websiteverkeer. Dankzij AI en onze geautomatiseerde klantreisanalyse personaliseren onze klanten de inhoud van hun site. We maken gebruik van hun huidige verkeer om hun inkomsten te optimaliseren zonder enige IT-behoefte. U wilt eenvoudig te implementeren oplossingen. Daarom is BEYABLE een reeks onafhankelijke modules die allemaal afhankelijk zijn van één enkele lichtgewicht tag (asynchroon). Betaal voor wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt. Websites die de volledige BEYABLE-suite gebruiken, zien hun omzet doorgaans tot 35% stijgen en het gemiddelde investeringsrendement x10.
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) is een toonaangevend concurrentie-informatieplatform waarmee organisaties sneller slimmere beslissingen kunnen nemen. Het maakt gebruik van AI om de wereldwijde digitale voetafdruk van de concurrenten van een organisatie in realtime te volgen en van marktanalisten om de gegevens te beheren. Klanten krijgen een continue stroom van de meest relevante, bruikbare inzichten in hun organisatie. Ze gebruiken deze inzichten om strategieën te valideren en te optimaliseren, een concurrentievoordeel te behalen en de omzet te beschermen en te laten groeien.
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite transformeert onbereikbare websitebezoekers in een adresseerbaar huishoudelijk publiek. De meeste analytische programma's raden alleen waar uw webverkeer vandaan komt. ShopperSuite maakt gebruik van technologie zonder cookies, mogelijk gemaakt door technologie waarvoor patent is aangevraagd, voor een volledig uitgebreid digitaal profiel. Het is een altijd actieve, instant-huishoudelijke marketingmotor die het huishouden onderdompelt in betekenisvolle marketingboodschappen om hen door de trechter naar een zakelijke transactie te leiden. ShopperSuite is een werkelijk complete lusoplossing om alles te meten, van zakelijke transacties tot de incrementele waarde.
Seenka
seenka.com
Datasets uit Mexico, Colombia, Brazilië, Ecuador, Peru, Chili, Argentinië en Uruguay. Verkrijg in realtime relevante mediagegevens voor het publiek van uw klanten met onze alles-in-één datasets voor marketing- en onderzoeksteams. We analyseren en integreren de crossmediale zichtbaarheid van merken en trefwoorden in relevante inhoud en advertenties op tv, radio, influencers en online media, waardoor we kansen kunnen detecteren en automatiseringen kunnen creëren die betere campagneprestaties bereiken en tegelijkertijd kosten en tijd besparen.
Orphex
orphex.co
Orphex is een innovatief platform voor analyse van digitale marketing en gebruikersgedrag, ontworpen om bedrijven te voorzien van datagestuurde inzichten en bruikbare aanbevelingen via verschillende marketingkanalen en dataplatforms. Bij Orphex is het onze missie om bedrijven de duidelijkheid te bieden die ze nodig hebben om vol vertrouwen door het digitale landschap te navigeren. Door complexe gegevens van verschillende platforms naadloos te integreren en te interpreteren, bieden we duidelijke, bruikbare inzichten. Dit zorgt ervoor dat elke beslissing die wordt genomen zowel weloverwogen als impactvol is.
Nexoya
nexoya.com
Geen statische budgetplanning meer. Benut de kracht van flexibel portefeuillebeheer. Wijs uw advertentiebudget efficiënter toe door gebruik te maken van AI-technologieën en behaal een tot 70% hoger rendement op advertentie-uitgaven.
heyBooster
heybooster.ai
heybooster is een Data-analyse-as-a-service voor e-commercebedrijven, van Shopify-winkels tot gerenommeerde e-commerce-merken. Heybooster identificeert omzetgroeimogelijkheden voor e-commercemarketingteams. De geavanceerde AI-aangedreven technologie van heybooster stelt e-commercemanagers in staat marketingproblemen op te sporen en kansen voor omzetgroei en kostenoptimalisatie te identificeren. Door heybooster te gebruiken, krijgt u toegang tot een uitgebreid pakket datagestuurde marketingoplossingen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw bedrijf. Begin met analyseren en laat nooit meer geld op tafel liggen!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM is 's werelds eerste Agile Marketing ROI-meting (AI-gebaseerd) en planningsplatform. Dit platform helpt marketeers bij het meten van marketinginvesteringen in offline media, online media, promoties, PR, distributie en evenementen om de zakelijke KPI te maximaliseren.
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory maakt webshops winstgevender door de marketing van u over te nemen. Het verlaagt uw kosten, verhoogt de SEA- & SEO-prestaties van uw webwinkel en automatiseert uw zoekwoordenonderzoek.
Measureful
measureful.com
Measureful biedt oplossingen voor aanpasbare marketingrapporten voor bureaus, freelancers en marketeers.
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI is een marketingintelligentieplatform voor het extraheren, verzamelen en integreren van gegevens uit verschillende marketingkanalen zoals Google Analytics, AdWords, Bing, Facebook, Shopify, enz. Electrik.AI is volledig cloudgebaseerd, waardoor marketeers point-and-click kunnen gebruiken controle om binnen enkele minuten nieuwe gegevensbronnen zonder code op te zetten. Onze innovatieve Google Analytics Hit Data Extractor roept meer dan 30 API's aan en verrijkt met meer dan 300 kenmerken van niet-bemonsterde gegevens en gegevens op hitniveau. Zonder dat u ook maar één regel code schrijft, laden we periodiek in Azure, Snowflake, Dropbox, OneDrive, enz.
Conative AI
conative.ai
Conative is een intelligente planningstool voor e-commerceteams. Verbind uw voorraadsysteem met uw marketingkanalen om beide op één plek te beheren – in realtime. Laat de spreadsheets achterwege door gebruik te maken van de AI-planningstools van Conative om sneller beslissingen te nemen. Identificeer, promoot en vul uw bestsellers aan om uw omzet te verhogen. Weet welke producten u moet afprijzen om geld vrij te maken voor de juiste voorraad. Moderne merken draaien op Conative AI.
Clarisights
clarisights.com
Clarisights is opgericht om prestatiemarketing- en groeiteams te versterken door een platform te creëren dat hen inzichten en superheldenkrachten geeft die ze altijd al wilden hebben. In plaats van te worstelen met verouderde spreadsheets en BI-platforms die geen gelijke tred kunnen houden met hun groeiende volume aan marketingkanalen en gegevens, kunnen marketeers Clarisights gebruiken om al hun gegevens onafhankelijk te verkennen en analyseren in één enkele, intuïtieve interface. Marketingteams over de hele wereld gebruiken Clarisights voor elk aspect van hun prestatiemarketingworkflow - van de integratie met datakanalen, het creëren en optimaliseren van dashboards en het samenwerken met teamgenoten - allemaal in realtime. Clarisights is een platform voor gegevensopname en -analyse waarmee marketeers inzicht kunnen krijgen in en unieke inzichten kunnen verwerven uit gegevens die uit alle bronnen binnenkomen. Ons platform is een naadloze browserervaring: de gebruikers voegen eenvoudigweg de bronnen (analyses, advertentiegegevens) toe die ze willen volgen, onze backend neemt vervolgens de gegevens uit die bronnen op, voert de nodige transformaties uit en slaat deze op in onze eigen database. Dit alles zonder dat de gebruiker datapijplijnen hoeft te configureren. Gebruikers kunnen al enkele minuten na aanmelding beginnen met het beantwoorden van vragen over hun marketinggegevens door interactieve visualisaties te bouwen. Met Clarisights kunnen marketeers visualisaties bouwen om vragen te beantwoorden als “Wat zijn mijn grootste verkeersbronnen en wat zijn de grootste kostendalingen?” en ga dan ook snel dieper in op gedetailleerde details, zoals 'Welk soort advertentietekst heeft de minste kosten voor klantenwerving' of 'Welk advertentiemateriaal genereert de maximale ROI?'
Channel99
channel99.com
Channel99 is een B2B-prestatiemarketingplatform dat bedrijven helpt hun marketinginvesteringen te optimaliseren en meetbare resultaten te behalen. Door de prestaties te meten van leveranciers en kanalen die de klantbetrokkenheid stimuleren, biedt Channel99 waardevolle inzichten in de kwaliteit van de kanalen en leveranciers die de pijplijn genereren. Hierdoor kunnen B2B-bedrijven de inefficiëntie verminderen, de acquisitiekosten verlagen en de doelstellingen voor de verkooppijplijn overtreffen. Meer informatie vindt u op www.channel99.com.
Billy Grace
billygrace.com
Ik ben uw volledige marketingoptimalisatieplatform. Ik zorg voor een revolutie in uw inspanningen op het gebied van online marketing met ongekende precisie, intelligentie en efficiëntie. Door first-party tracking, gemodelleerde attributie, gecentraliseerde analyses en geautomatiseerde optimalisaties te combineren, help ik marketeers de controle over hun digitale groei terug te krijgen. Om marketeers te helpen groeien: (1) laat ik gegevens zien waarop u kunt vertrouwen. Mijn eigen pixel zorgt voor nauwkeurige, betrouwbare gegevens en is gebouwd voor de toekomst zonder cookies. Daarmee bied ik een onbevooroordeeld marketingplatform waarop u kunt vertrouwen. (2) Ik help je betere beslissingen te nemen. Met behulp van datagestuurde attributiemodellen, gevoed met nauwkeurigere gegevens, laat ik de werkelijke resultaten van uw advertentieprestaties zien. Analyseer uw resultaten in aanpasbare dashboards met nieuwe schaalstatistieken in een gecentraliseerde cockpit. Neem beslissingen met vertrouwen in plaats van blind te vliegen. (3) Ik stel je in staat meer te doen met minder. Door mijn AI-aangedreven optimalisaties kun je betere resultaten behalen met minder middelen. Ontgrendel de kracht van bovenmenselijke optimalisatie om tijd vrij te maken voor creativiteit en strategie door repetitieve gegevensbeheertaken te elimineren.
BERA
bera.ai
BERA's Predictive Brand Technology automatiseert het realtime verzamelen, analyseren en meten van consumenteninzichten en zet deze vervolgens om in voorspellende analyses om de strategie van een merk te optimaliseren om de financiële resultaten te laten groeien, meten en maximaliseren. Onze oplossing wordt mogelijk gemaakt door 's werelds grootste gesyndiceerde gegevensstroom over merkwaarde die de real-time verzameling, analyse en meting van meer dan 100 op consumenten gebaseerde statistieken automatiseert, voor meer dan 4.000 merken in meer dan 200 sectoren wereldwijd. Met BERA kunnen merken ontdekken welke statistieken de waarde van hun merk bepalen, zien welke doelgroepen de beste merkgroeimogelijkheden bieden en hoe ze de juiste merkpositioneringsstrategie kunnen activeren om slimmere merkbeslissingen te nemen, de financiële resultaten te vergroten en de zakelijke impact te vergroten.
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights biedt merken meer actiegerichte campagne-informatie. De gegevens uit dit uitgebreide onderzoek zijn bedoeld als informatiebron voor de toekomstige CTV- en mobiele strategie. Het biedt de mogelijkheid om de optimale balans tussen schermen te vinden om de media-uitgaven te maximaliseren en een specifiek publiek effectiever te bereiken.
Adriel
adriel.com
Adriel is het Ad Operations (AdOps)-platform bij uitstek voor toonaangevende merken en bureaus over de hele wereld. Wij helpen bedrijven sneller effectieve beslissingen te nemen zonder handmatig gegevens te verzamelen, verwerken en beheren. Tot nu toe hebben we meer dan 6.000 ondernemingen geholpen bij het automatiseren van gegevensaggregatie, het beperken van de risico's van marketingcampagnes en het ontdekken van inzichten. Adriel biedt intuïtieve dashboards die zijn ontworpen om marketeers te helpen winstgevende campagnes, kanalen en advertentiemateriaal te identificeren. Met het platform kunt u optimale beslissingen nemen op basis van gestandaardiseerde cross-channelgegevens, storytelling-visualisaties en realtime prestatiewaarschuwingen. Bedrijven als Harley Davidson, H&M, LG, Samsung SDS en nog veel meer vertrouwen erop dat wij hun digitale marketinginitiatieven opschalen. Laat uw kostbare tijd niet verloren gaan door het werken met spreadsheets en silo’s. Ga naar adriel.com en ontdek hoe Adriel u kan helpen meer tijd vrij te maken voor wat er echt toe doet: of dat nu productiviteit, strategie of gewoon het leven is.
AgencyEasy
agencyeasy.com
AgencyEasy is een krachtig rapportageplatform voor digitale marketingbureaus. Bespaar tijd met geautomatiseerde rapporten, meet de projectprestaties en krijg toegang tot gedetailleerde analyses van SEO-, PPC- en SMM-campagnes door te integreren met Google Analytics, Facebook en meer.
DataMyth
datamyth.com
DataMyth is een op SaaS gebaseerde rapportageoplossing waarmee digitale marketeers schriftelijke rapporten kunnen genereren met GEAUTOMATISEERDE ANALYSE- EN PRESTATIE-INZICHTEN, waardoor marketeers kunnen begrijpen wat werkt en wat niet. Marketeers kunnen alle tijd besparen die ze besteden aan het maken van rapporten en het analyseren van de gegevens, en kunnen de rapporten binnen enkele seconden ontvangen. Met de bespaarde tijd kunnen digitale marketeers zich concentreren op optimalisatie en strategie, terwijl wij voor alle rapportagebehoeften zorgen. DataMyth is perfect voor kleine tot middelgrote digitale bureaus en merken die tijd en geld willen besparen
GreyMetrics
greymetrics.com
GreyMetrics helpt bureaus tijd te besparen bij het delen van gegevens. Verzamel al uw marketinggegevens op één locatie en genereer prachtige rapporten en dashboards die elk uur automatisch worden bijgewerkt. GreyMetrics kan worden geïntegreerd met meer dan 20 platforms en heeft tientallen ingebouwde sjablonen, zodat uw rapporten er vanaf dag één geweldig uitzien en volledig white-label zijn om te delen met klanten en belanghebbenden.