Toevoegen aan ChromeBen je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Parahelp is een AI-platform voor klantenondersteuning waarmee bedrijven hun klantenservice via e-mail, livechat en Slack kunnen automatiseren. De klantenserviceagent kan gekoppelde tools en API's gebruiken om acties uit te voeren en problemen van klanten op te lossen, in plaats van alleen informatie te verstrekken. Teams kunnen bedrijfscontext en ondersteuningstools koppelen en vervolgens Parahelps interne AI-agent gebruiken om de klantenserviceagent op basis van instructies in natuurlijke taal te bouwen, te testen en te verfijnen. Met simulaties en configuratiebeoordelingen kunnen teams nagaan hoe de agent met ondersteuningsscenario's omgaat voordat ze deze inzetten via verschillende klantkanalen. Parahelp biedt op rollen gebaseerde toegangscontroles en geeft aan dat het platform is gecontroleerd volgens SOC 2 Type II en voldoet aan de AVG. Het platform stelt ook dat klantgegevens niet worden gebruikt om AI-modellen te trainen.
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Parahelp. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
