Pagina 33 - Alternatieven - OpenText
Lexoforms
lexoforms.com
Lexoforms is een eenvoudige maar effectieve online tool voor het documenteren van wettelijke persoonsgegevens. Het platform creëert automatisch de benodigde, juridisch bindende documenten op basis van de informatie die u in het systeem invoert. Gemakkelijk en duidelijk. De alles-in-één oplossing van Lexoforms omvat: * Mappingtool – snel overzicht * Vooraf gedefinieerde en ingevulde tekstvoorstellen * Automatisch gemaakte dynamische documenten * Sjablonenbibliotheek * Jaarlijks wiel voor taken * Risicobeoordeling (incl. risicorapport) * Inzichtenmodule – helpt bij het afhandelen van verzoeken * Incidentmodule – helpt bij het afhandelen van beveiligingsinbreuken * Onbeperkt aantal gebruikers Lexoforms is opgericht in 2016 en is gevestigd in Silkeborg, Denemarken
PrivacyPillar
privacypillar.com
PrivacyPillar zorgt voor een revolutie in de privacy van consumentengegevens door individuen en bedrijven meer mogelijkheden te bieden. Het overtreft compliance door bedrijven in staat te stellen consumentengerichte merken op te bouwen door gebruik te maken van de kracht van toestemming en het verkrijgen van toestemming. De privacy-first-oplossingen zorgen voor naadloze naleving, waardoor bedrijven vertrouwen en merkgeloofwaardigheid kunnen opbouwen. Het doel is om de meest vertrouwde naam op het gebied van de privacy van consumentengegevens te worden en bedrijven te helpen floreren door gebruik te maken van de kracht van toestemming.
SkyPoint AI
skypoint.ai
Skypoint AI-missie: breng mensen en gegevens samen. Skypoint AI is een uitgebreide oplossingsstapel die is ontworpen om bedrijven te ondersteunen door gegevens uit een breed scala aan bronnen naadloos te integreren, transformeren en analyseren, waardoor gebruikers met hun gegevens kunnen praten. Door gebruik te maken van open-source generatieve AI, bedrijfstechnologieën en geavanceerde analyses, stelt Skypoint AI bedrijven in staat belangrijke inzichten uit hun organisatiegegevens te raadplegen en te visualiseren, waardoor ze weloverwogen en slimme beslissingen kunnen nemen. Laten we ons verdiepen in de processen waarmee Skypoint AI één enkele bron van waarheid kan bieden, waarbij we het traject van de gegevens van integratie naar inzichten volgen. Deze reis omvat stadia van integratie, opname, transformatie, gebruik en consumptie, zoals geïllustreerd in de onderstaande afbeelding: * Skypoint AI-architectuur * Gegevensintegratie * Gegevenstransformatie * Generatieve AI en gegevensgebruik * Gegevenslevering en -verbruik Extra functies van het Skypoint AI-platform: * Skypoint AI Copilot: Skypoint AI Copilot helpt gebruikers met directe inzichten over de gegevens van hun eigen organisatie via natuurlijke taal. * Dataflow: gegevensimport, -export, verbindingen, typen (semantische labels) beheer, gegevenstransformaties en gegevenskwaliteitsbeheer. * AI-agenten: maak gebruik van AI-agenten om een gepersonaliseerde copiloot te creëren, gegevens te configureren en de AI-instellingen te verfijnen. * Lakehouse: geïntegreerd datawarehouse en data lake met behulp van Delta Lake-technologie als tabelformaat. * Oplossen: machinaal leren en op regels gebaseerde oplossing en beheer van klantidentiteiten. * Profiel: 360 graden beeld van de klant, inclusief profiel, tijdlijnen en verrijkingsmogelijkheden. * Voorspellen: voorspel klantbehoeften op basis van uniforme gegevens, ingebouwde ML-modellen en de mogelijkheid om aangepaste modellen te integreren. * Activeren: mogelijkheden zoals doelgroepen, statistieken, export en API-ontwikkelaarsportal. * Empower: beheer van toestemming van klanten en moeiteloze naleving van de wereldwijde privacywetten (CCPA, AVG). * Automatiseren: automatiseer workflows, bouw krachtige apps en bouw dashboards met behulp van de Power BI-, Power App-, Power Automate- en Teams-connectoren van Skypoint AI.
Data Safeguard
datasafeguard.ai
Een kunstmatig intelligente, menselijk onmogelijke, voorheen onoplosbare, hypernauwkeurige aanpak om te voldoen aan de naleving van gegevensprivacy en om synthetische fraudeverliezen te voorkomen. Data Safeguard is een bekroonde leider in het beschermen van de persoonlijke en gevoelige gegevens van klanten. De missie van het bedrijf is om zeer geïntegreerde en hypernauwkeurige oplossingen voor gegevensprivacy en synthetische fraude aan zijn klanten te leveren, terwijl het trouw blijft aan zijn waarden. Het zet zich in voor vertrouwen, betrouwbaarheid, kwaliteit en prestaties. Van tech-startups tot gezondheidszorgorganisaties en financiële instellingen: Data Safeguard wordt door enkele van de grootste namen in de branche vertrouwd om gevoelige gegevens te redigeren. Het helpt mondiale ondernemingen te voldoen aan de eisen op het gebied van gegevensprivacy en het voorkomen van aanzienlijke financiële verliezen als gevolg van synthetische fraude.
Clarip
clarip.com
Clarip is een dataprivacyplatform dat een merk helpt consumenten op een nieuwe manier te betrekken en dataprivacy te beheren op IoT-apparaten, apps en websites, naast de traditionele verkoop- en marketingkanalen. Deze gepatenteerde AI-technologie (kunstmatige intelligentie) biedt consumenten mogelijkheden voor big data en helpt duidelijkheid te krijgen over de privacypraktijken van het merk dat zij gebruiken, of het nu een verbonden auto is of de volgende populaire mobiele app! Het innovatieve platform helpt het merk de risico’s in deze datagestuurde wereld beter te beheersen en helpt het bedrijf Big Data om te zetten in slimme data waar actie op kan worden ondernomen! Van realtime, op gebeurtenissen gebaseerde reacties op beveiligingsinbreuken tot het implementeren van compliancestrategieën, met behulp van Clarip API's en frameworks kan het de juridische kosten verlagen en nieuwe inkomstenstromen opbouwen! De krachtige API's, die eenvoudig kunnen worden geïmplementeerd, openen de deur voor marketing- en complianceteams om met slechts een paar klikken actie te ondernemen, terwijl kostbare tijd wordt vrijgemaakt voor het IT-personeel van de onderneming!
TrustWorks
trustworks.io
TrustWorks is een bedrijf 𝗽𝗹𝗮𝘁𝗳𝗼𝗿𝗺 die privacyprofessionals helpt hun activiteiten te stroomlijnen en tegelijkertijd een samenwerkingscultuur in de hele organisatie te bevorderen. Winnaar van de '𝗠𝗼𝘀𝘁 𝗜𝗺𝗽𝗮𝗰𝘁𝗳𝘂𝗹 𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗣𝗿𝗶𝘃𝗮𝗰𝘆 en gebouwd op de overtuiging dat het opbouwen van vertrouwen een team is sport maakt TrustWorks naadloze samenwerking mogelijk, waardoor iedereen deel uitmaakt van het privacyprogramma en privacyprofessionals in staat worden gesteld efficiënt en onafhankelijk te werken. TrustWorks begrijpt dat een succesvol privacyprogramma het hele bedrijf meeneemt. Met intuïtieve workflows, slimme automatiseringen, communicatie op maat en proactieve ondersteuning integreert ons platform privacy in uw activiteiten zonder extra werklast te creëren. Van data mapping tot privacy impact assessments, TrustWorks vereenvoudigt en implementeert privacybeheer, waardoor u een robuust programma kunt bouwen dat meegroeit met uw zakelijke behoeften.
Secuvy
secuvy.ai
Secuvy automatiseert en vereenvoudigt de naleving van gegevensprivacy en gegevensbescherming door middel van onze low-touch zelflerende AI, waardoor klanten 360° continu inzicht krijgen in al hun persoonlijke en gevoelige gegevens met de grootste nauwkeurigheid, ongeëvenaarde snelheid en de laagste kosten. Met het Secuvy-platform kunnen klanten datarisico's ontdekken, classificeren, koppelen, categoriseren, inventariseren, prioriteren, controles toepassen met een beleidsengine, bedrijfsregels toepassen, toegang krijgen tot governance, gegevensretentie, toestemmingsbeheer, geautomatiseerde DSR's, beoordelingen en meer.
Concord
concord.tech
Er is sprake van een enorme datacrisis die dramatische gevolgen heeft voor zowel individuen als merken. Gebrek aan transparantie, niet-geverifieerde gegevensverzameling en het ontbreken van controle hebben geleid tot de markt waarin het zich vandaag de dag bevindt. Datalekken zijn aan de orde van de dag, individuen voelen zich machteloos en merken besteden exorbitante bedragen aan pogingen om hun doelgroep te vinden uit bronnen die slechts een gedeeltelijk beeld kunnen geven. Kortom, het heeft een marketing-ecosysteem dat gevuld is met slechte praktijken en verspilling. Concord biedt oplossingen die het vertrouwen herstellen in een kapot datagestuurd ecosysteem en tegelijkertijd technologische en economische prikkels creëren voor bedrijven om zich aan te passen aan een op privacy gerichte persoonlijke data-economie. Transparantie, controle en een eerlijke gegevensuitwisseling die is opgebouwd rond wederzijds voordelige waarde zijn fundamentele vereisten voor een echte privacyvriendelijke toekomst. Het biedt een antwoord op de crisis door merken eindelijk in staat te stellen betere data en betrokkenheid van hun gebruikers te krijgen door hen de juiste tools voor data-eigendom, voorkeursopties en prikkels te geven die het delen bevorderen. Individuen ontvangen privacybeschermd eigendom, controle en beloningen voor hun interactie met de merken waarmee ze willen samenwerken.
Mandatly
mandatly.com
Mandatly Data Privacy Management Software biedt de ideale oplossingen voor AVG, CCPA, LGPD en andere privacy-compliance om privacybeheeractiviteiten te beheren, verantwoordelijkheid op te bouwen en naleving van de regelgeving te bereiken. Mandatly is opgericht met de visie om een uitgebreide en up-to-date Software as a Service (SaaS)-oplossing te bieden die ondernemingen van elke omvang helpt om met vertrouwen en efficiënt te voldoen aan de complexe regelgevingsvereisten op het gebied van gegevensprivacy. Nu het delen van persoonlijke informatie in alle segmenten steeds sneller plaatsvindt, kunnen wettelijke verplichtingen en nalevingsvereisten kostbaar zijn en op lange termijn een impact hebben op het consumentenvertrouwen en de relaties van elk bedrijf. Het is van mening dat een geïntegreerde en procesgestuurde technologieoplossing nodig is en deze het beste kan worden geleverd als Software as a Service (SaaS) vanwege de dynamische en voortdurend evoluerende behoeften van uitdagingen op het gebied van gegevensprivacy.
iDox.ai
idox.ai
Kies voor uitmuntende dataprivacy met het iDox.ai-team dat zich sinds 2021 inzet voor het onderzoeken van de beperkingen van dataprivacy en beheertechnologie. Door redactiefouten te voorkomen wanneer teams handmatige redactieprocessen, onbedoelde openbaarmakingen en cyberaanvallen gebruiken, wil iDox.ai u een gecertificeerde, innovatieve oplossing, aangedreven door AI, bieden om belangrijke gegevens te beschermen. De geavanceerde technologie voor gegevensprivacy voldoet volledig aan de regelgeving en zorgt voor productiviteit bij het foutloze werk van uw team. Als SOC 2- en ISO 27001-gecertificeerde software stelt iDox.ai u in staat uw bedrijf te voorzien van intelligente gegevensdetectie en tegelijkertijd uw vertrouwelijke informatie te beschermen met AI-aangedreven oplossingen. iDox.ai wordt vertrouwd door merken als Warner Bros., CBCS en NOAA Fisheries en garandeert een nauwkeurigheid van 99% en meer dan 90% arbeidsuren worden terugverdiend via 4 producten: * iDox.ai Redact: automatische redactieoplossing * iDox.ai Compare: documentenvergelijking en verandering volgen * iDox.ai Sensitive Data Discovery: neem datagestuurde beslissingen door inzichten te identificeren * iDox.ai Compliance Report: vereenvoudig de wereldwijde wettelijke nalevingswetten (HIPAA & CPRA)
Caralegal
caralegal.eu
caralegal - zij maken de legale weg de gemakkelijkere weg. Het Data Responsibility Platform van caralegal brengt alle aspecten van data-compliance samen in vier gebruiksvriendelijke digitale oplossingen - we noemen ze stromen: Privacystroom, risicostroom, audit- en leveranciersstroom en AI-stroom. De stromen verbinden de gebieden gegevensbescherming, risico, audit & dienstverlener en AI-beheer op één plek en voor alle medewerkers in het bedrijf. Experts op het gebied van datarecht werken samen met gespecialiseerde afdelingen in de carlegal-stroom, beheren documenten centraal in de software en besparen hun teams dankzij automatisering gemiddeld 64% tijd bij het documenteren - zonder lange e-mailketens. caralegal beheert terugkerende taken automatisch met één druk op de knop. Veiligheid en betrouwbaarheid zijn vanzelfsprekend: caralegal hosting vindt plaats in gecertificeerde datacentra van T-System Deutschland GmbH in Frankfurt/M.
DPOinBOX.AI
dpoinbox.ai
Creëer uw privacybeheerprogramma in een paar eenvoudige stappen en laat onze slimme inbox u begeleiden met onze innovatieve data-protection-as-a-service (DPaaS). Wees operationeel compliant en toon binnen enkele weken verantwoordelijkheid. DPOinBOX AI is een geavanceerde oplossing die gebruik maakt van de kracht van generatieve AI om de naleving van de gegevensbescherming te verbeteren en om functionarissen voor gegevensbescherming te helpen met gegevensbeheer. Belangrijkste kenmerken van DPOinBOX.AI: * AI DPO Toolkit: Geef DPO's de beschikking over AI voor het opbouwen van data-inventarissen, datastromen, DPIA's en aanbevolen controles op basis van privacyregelgeving. Krijg 24/7 AI-gestuurde inzichten in privacykwesties, inclusief het beheer van datalekken. * AI DP Staff Toolkit: Biedt volledige multimodale AI-docenten om personeel te begeleiden bij de naleving van de Wbp, samen met tools voor door AI aangedreven zelfbeoordeling van de naleving, het genereren van toestemming/kennisgevingen en operationeel zelfhulpadvies. * AI-zelfhulp met behulp van het Capabara Knowledge System: stelt gebruikers in staat hun eigen beleid en Standard Operating Procedures (SOP's) veilig te uploaden, op te slaan en op te vragen met behulp van Retrieval Augmented Generation (RAG)-modellen, waardoor directe, op maat gemaakte begeleiding over gegevensbeschermingsvereisten wordt geboden.
LightBeam.ai
lightbeam.ai
LightBeam.ai, de zero trust-pionier op het gebied van gegevensbescherming, convergeert en vereenvoudigt gegevensbeveiliging, privacy en AI-beheer, zodat bedrijven hun groei in nieuwe markten met snelheid en vertrouwen kunnen versnellen. Door gebruik te maken van generatieve AI als fundamentele technologie, verbindt LightBeam de catalogisering, controle en compliance van gevoelige gegevens in gestructureerde, ongestructureerde en semi-gestructureerde datatoepassingen, waardoor 360 graden zichtbaarheid, risicoherstel en naleving van onder meer PCI, GLBA, GDPR en HIPAA worden geboden. regelgeving. Continue monitoring met volledige gegevenslocatie zorgt voor ultieme zero-trust gegevensbescherming. LightBeam heeft een missie om een veilige, privacy-eerste wereld te creëren.
BigID
bigid.com
Bigid is een leider in gegevensbeveiliging, privacy, compliance en governance: organisaties in staat stellen om proactief te ontdekken, te beheren, te beschermen en meer waarde te krijgen van hun gegevens in één platform voor gegevens zichtbaarheid en controle. Klanten gebruiken Bigid om hun gegevensrisico te verminderen, beveiligings- en privacycontroles te automatiseren, naleving te bereiken en hun gegevens te begrijpen in hun hele gegevenslandschap: inclusief Multicloud, Hybrid Cloud, IAAS, PaaS, SaaS en on-prem gegevensbronnen
DPOnet
dponet.com.br
Wij zijn een platform dat de naleving van de Algemene Wet Bescherming Persoonsgegevens bevordert. Met het concept van DPO als dienst treedt zij op als functionaris voor gegevensbescherming binnen een organisatie, waarbij alle verantwoordelijkheden uit de wet samenkomen. We brengen een revolutie teweeg in het proces van het aanpassen van bedrijven aan de LGPD, wat tot dan toe alleen mogelijk was na het inhuren van een groot aantal uren consultancy en juridisch advies. Een zeer hoge kostprijs die aanpassing voor kleine en middelgrote bedrijven onmogelijk maakte. Met DPOnet hebben we de naleving van de LGPD voor elk bedrijf toegankelijk kunnen maken, omdat ons platform niet alleen de kosten en implementatietijd drastisch verlaagt, maar ook continu werk aan het beheer en de bescherming van persoonsgegevens bevordert. Het is eenvoudig, snel en 100% digitaal. DPNet - Democratisering van de LGPD Bezoek onze website en laat u verrassen.
Palqee
palqee.com
Palqee Ampersand is het meest intuïtieve platform voor GRC, gegevensbescherming en AI-governance. Het transformeert de manier waarop bedrijven compliance operationeel maken door SaaS-oplossingen voor diepgaande samenwerking te bouwen die flexibiliteit bieden in risicobeheer en beleidshandhaving. Betrek en communiceer met uw collega's, leveranciers en belanghebbenden over de vereisten voor gegevensbescherming en voldoe aan regelgeving zoals de Europese AVG, de EU AI Act, de Britse AVG, de Braziliaanse LGPD, de Californische CCPA, de Virginian CDPA en vele andere. Palqee wordt vertrouwd door bedrijven van elke omvang, maar ook door advocaten, privacyprofessionals en consultants, en biedt een reeks tools en functies voor privacybeheer: - Wettelijke beoordeling en enquêtesjablonen - Interactieve gegevensmapping - Globale dashboards en BI - Trainingen op het gebied van gegevensbescherming en gegevensprivacy en kennisbeoordelingen/quizzen - Reactiesamenvatting en analyse - Gap-analyse en actieplan - Bibliotheek met beoordelingen en sjablonen voor voortdurende naleving - Medewerkers- en leveranciersportaal - Automatisering van herhaalde beoordelingen - Tijd- en betrokkenheidstracker - Onbeperkt aantal gebruikers voor alle abonnementen - Beheer en opzet van meerdere bedrijven/dochterondernemingen/klanten
DataGuard
dataguard.de
DataGuard is een beveiligings- en compliancesoftwarebedrijf dat wordt vertrouwd door meer dan 4.000 organisaties over de hele wereld. De klanten gebruiken het platform om schaalbaar risicobeheer op te bouwen, terwijl ze snel worden gecertificeerd en moeiteloos voldoen aan brancheregelgeving en raamwerken zoals ISO 27001, TISAX®, NIS2, SOC2, AVG en de EU-klokkenluidersrichtlijn. Het speciaal gebouwde softwarepakket biedt AI-aangedreven workflowautomatisering en naadloze integratiemogelijkheden, waardoor de tijd en het geld dat een organisatie besteedt aan het bouwen van een digitaal Information Security Management System (ISMS) en Compliance Management System (CMS) worden verminderd. DataGuard stelt organisaties die actief zijn in meer dan 50 landen in staat om de risico's die voor hen het belangrijkst zijn beter te begrijpen, identificeren en beheren – en om een robuuste beveiligings- en compliance-houding op te bouwen waarmee ze hun veranderende zakelijke en wettelijke behoeften een stap voor kunnen blijven. (TISAX® is een geregistreerd handelsmerk van de ENX Association. DataGuard is niet aangesloten bij de ENX Association. Het biedt alleen Software-as-a-Service en ondersteuning voor de beoordeling op TISAX®.)
RESPONSUM
responsum.eu
Vereenvoudig en automatiseer uw uitdagingen op het gebied van privacy-compliance met de alles-in-één softwareoplossing voor privacybeheer – minimaliseer de risico's voor uw organisatie en maak van privacy een concurrentievoordeel! Het geavanceerde platform biedt een reeks functies die zijn ontworpen om organisaties zoals die van u te helpen de baas te blijven op het gebied van privacybeheer en compliance: 1. Met RESPONSUM kunt u uw privacy- en gegevensbeveiligingsbehoeften eenvoudig beheren in één centrale tool, waardoor naleving van belangrijke regelgeving en handelingen zoals AVG en CCPA wordt gegarandeerd. Het platform bevat ook een interactieve eLearning-module waarmee uw werknemers hun verantwoordelijkheden ten aanzien van de veiligheid en naleving van uw bedrijf beter kunnen begrijpen. 2. Bovendien kunt u dankzij continue benchmarking op de hoogte blijven van het volwassenheidsniveau van uw organisatie op het gebied van privacy en beveiliging op basis van internationale raamwerken. 3. Bij RESPONSUM begrijpen ze hoe belangrijk het is om datalekken en boetes te voorkomen. Daarom is het platform ontworpen om uw organisatie te helpen de naleving te allen tijde te handhaven, waardoor het risico op kostbare fouten wordt verkleind.
Sourcepoint
sourcepoint.com
Sourcepoint is het softwarebedrijf voor gegevensprivacy voor het digitale marketing-ecosysteem. Het biedt tools om de privacy van consumenten te beschermen, compliance te beheren en de omzet te optimaliseren in een snel veranderend landschap. Sourcepoint is het praktische privacysoftwarebedrijf waarop de meest invloedrijke merken ter wereld vertrouwen. Sourcepoint ondersteunt meer dan 30 miljard consumentencontactpunten per maand en biedt privacyautomatisering op bedrijfsniveau voor complexe, dynamische compliance-uitdagingen.
Immuta
immuta.com
Sinds 2015 heeft Immuta Fortune 500-bedrijven en overheidsinstellingen over de hele wereld de mogelijkheid gegeven om hun data aan het werk te zetten – sneller en veiliger dan ooit tevoren. Het platform levert databeveiliging, governance en continue monitoring in complexe data-ecosystemen, waardoor gevoelige data op ondernemingsniveau minder risico lopen. Van BI en analytics tot datamarktplaatsen, AI en wat er daarna komt, Immuta versnelt veilige data-ontdekking, samenwerking en innovatie.
Spyglaz
spyglaz.ai
Spyglaz AI is een innovatief platform voor omzetgroei dat speciaal is ontworpen voor de levens- en lijfrenteverzekeringssector. Het platform stelt vervoerders in staat door hun relaties met belangrijke distributiepartners, waaronder agenten, adviseurs en onafhankelijke marketingorganisaties (IMO's), te optimaliseren. Met een focus op het maximaliseren van verkopen en retentie gebruikt Spyglaz AI geavanceerde technologie om inzichten te leveren die groei stimuleren. Bij Spyglaz AI erkent het het cruciale belang van het identificeren en behouden van topproducenten in een zeer competitieve markt. Het platform voorspelt niet alleen welke topproducenten het risico lopen te vertrekken, maar ontdekt ook opkomend talent, waardoor vervoerders strategisch kunnen investeren in de juiste relaties op het juiste moment. Bovendien helpt het vervoerders inzicht te krijgen in de verkoopsnelheid, nieuwe agenten en adviseurs te ontdekken en diepgaande inzichten te verwerven in de handelsportefeuille van agenten, wat allemaal hun vermogen vergroot om succesvolle relaties op te bouwen en te onderhouden. Door de kracht van data te benutten, biedt het vervoerders de tools die ze nodig hebben om hun activiteiten te stroomlijnen en de winstgevendheid te vergroten. Met het zakelijke webapplicatieplatform kunnen verzekeraars en hun verkoopteams samengestelde lijsten maken met behulp van AI en de follow-up met hun distributiepartners beheren via een eenvoudige maar krachtige interface. Aan de backend heeft het de mogelijkheid om binnen enkele seconden grote hoeveelheden gegevens op te nemen en machine learning-modellen uit te voeren. De schaalbare en configureerbare architectuur zorgt voor een flexibele en responsieve ervaring voor alle gebruikers. Of u nu uw meest waardevolle relaties wilt veiligstellen of de volgende generatie topproducenten wilt ontdekken, Spyglaz AI is uw vertrouwde partner bij het realiseren van duurzame omzetgroei. De toewijding aan innovatie en diepgaande kennis van de levens- en lijfrenteverzekeringssector onderscheidt het bedrijf, waardoor het de beste oplossing is voor vervoerders die willen excelleren in de huidige dynamische markt.
Rupert
hirupert.co
Rupert is een GenAI, signaal-naar-playbook-oplossing zonder code voor GTM-teams die willen overstappen naar een één-op-veel, proactieve operatie. Rupert maakt de distributie mogelijk van voorspellende, tijdige, gepersonaliseerde en bruikbare signalen op accountniveau voor top-of-trechter-, conversie- en upsell-mogelijkheden, churn-risico's en problemen met gebruikersactivatie. Dankzij de kerntechnologie is het de meest geavanceerde en de eerste datawarehouse-native monitoring- en waarschuwingsoplossing voor downstream-gebruiksscenario's. Het maakt gebruik van eigen semantische classificatie, signaalverrijking, detectie van afwijkingen, analysemogelijkheden van de hoofdoorzaak en meer. Als de enige datawarehouse-native signal-to-playbook-oplossing stelt Rupert zijn klanten in staat om eenvoudig in realtime signalen te voorspellen en te volgen over het volledige 360-datagebruik van de klant: productgebruik, CRM, ondersteuning, financiële gegevens en meer. Met sterke integraties met operationele GTM-tools (zoals Salesforce, Outreach, etc.) stelt Rupert teams in staat om te profiteren van deze gepersonaliseerde signalen met door signalen geactiveerde playbooks – denk aan “Workato/Zapier bovenop signalen.” Door te werken met de voorspellende signalen en draaiboeken van Rupert kunnen GTM-teams de falende afhankelijkheid van de achterblijvende, overgeaggregeerde gezondheidsscores vervangen door prioriteit te geven aan de betrokkenheid en taken van leads en klanten. GTM-leiderschaps- en operationele teams krijgen volledig inzicht in hoe SDR's/AM's/CSM's/etc hun signalen en draaiboeken volgen, uitvoeren en benutten. Hierdoor kunnen ze gemakkelijk experimenteren en de signalen en draaiboeken vinden die de beste impact hebben op ToFu, New ARR, Expansion en Retention KPI's, en kunnen ze hun proactieve GTM-teams beter beheren.
IrisAgent
irisagent.com
IrisAgent is toonaangevend op het gebied van automatisering van klantondersteuning met AI-aangedreven antwoorden, tagging en workflows die de productiviteit van agenten kunnen helpen verhogen en de Mean Time To Resolution (MTTR) kunnen versnellen. Ga binnen een paar minuten aan de slag met een AI die zichzelf leert en meegroeit met uw behoeften. Het ondersteuningsteam hoeft geen eenvoudige, repetitieve tickets meer te gebruiken, maar het is meer dan alleen een chatbot. In tegenstelling tot andere spelers op dit gebied is er een 360-gradenbeeld nodig van klantondersteuningsactiviteiten, waarbij gebruik wordt gemaakt van de product- en gebruikerscontext om betekenisvol inzicht te krijgen in het 'waarom' achter tickets die verband houden met bugs, prestatieproblemen en storingen om ondersteuningsworkflows te creëren en aanbevelingen te doen operationele verbeteringen. IrisAgent levert proactieve klantenondersteuning met AI-aangedreven waarschuwingen, geautomatiseerde oplossing van veelvoorkomende tickets en correlatie tussen ondersteuningstickets en productproblemen. De AI-aangedreven ondersteuningsoplossing van IrisAgent verkort de oplossingstijd voor supporttickets met 45%, verbetert de prestaties van agenten en verbetert de communicatie tussen agenten, klanten en interne technische teams om escalaties met 60% te verminderen. Het ontdekt proactief populaire problemen in plaats van te wachten tot klanten deze melden. Belangrijkste kenmerken: 1. Data-integratie en geautomatiseerde workflows 2. Door AI aangedreven probleemdetectie en -triaging 3. Autotagging en correlatie van tickets, waarschuwingen en bugs 4. Geautomatiseerde analyse van de impact op omzet en klantensentiment
Churn Solution
churnsolution.com
Churn Solution vergemakkelijkt het behoud van klanten. Binnen een paar dagen zullen uw inkomsten dramatisch stijgen. Verbind uw netwerken, personaliseer annuleringsstromen, evalueer klantervaringen voor optimalisatie en begin met het monitoren en verminderen van klantverloop. Churn Solution bereidt uw bedrijf voor op elk mogelijk klantresultaat. Begin binnen enkele dagen met het behouden van klanten en zie hoe uw omzet stijgt. Om te beginnen met het beheren en verminderen van klantverloop, kunt u uw netwerken verbinden, annuleringsstromen aanpassen, de gegevens analyseren en klantervaringen beoordelen voor optimalisatie.
Churned
churned.io
Churned is de specialist in churnpreventie, upselling en reactivering. Door een datagedreven aanpak te hanteren, biedt het organisaties de tools om churn te voorkomen en inzichten om upsell-mogelijkheden te benutten. De meeste tools voor klantsucces- en retentiebeheer beloven datagestuurde oplossingen. Maar in werkelijkheid zijn er enkele dominante beperkingen. In de meeste gevallen betekent ‘datagedreven’ eigenlijk ‘op regels gebaseerde’ oplossingen die zijn gebouwd op ‘onderbuikgevoelens’. Churned biedt het tegenovergestelde: een op AI gebaseerde klantsuccesoplossing zonder beperkingen. De Churned AI Engine transformeert gegevens in bruikbare retentiestrategieën, CLV-drivers en upsell-machines. Het helpt haar klanten meer omzet te genereren via hun klanten.
Ascendo AI
ascendo.ai
Huur uw eerste AI-servicetechnicus en AI-technische ondersteuningsingenieur in die met u zullen samenwerken, net als uw teamgenoot en collega. 60% van de operationele budgetten voor B2B-productbedrijven bestaat uit ondersteuning en service. Producttechnische ondersteuning is complex en vereist consistente onboarding en training van ingenieurs en technici. De meeste kennis bevindt zich bij experts en als er verloop optreedt, gaat kennis verloren! Meer dan 40% van de tijd van Engineers gaat naar het creëren van kennis. Budgetten zitten vast en teams zoeken naar manieren om de kwaliteit te vergroten. Ascendo AI-teamgenoten zijn mensgericht, zelflerend, meten zichzelf in kwaliteit, snelheid en nauwkeurigheid en zijn getraind voor deze industrieën: hightech, medische apparatuur, energie, nutsvoorzieningen en industriële apparatuur. Bedrijven als Infinera, Teradata, EDF Renewables, GE Healthcare en nog veel meer gebruiken Ascendo om kwaliteit en consistentie met schaal te brengen! Ascendo biedt Knowledge first AI-teamgenoten voor complexe B2B-service- en ondersteuningsteams. Deze AI-teamgenoten zorgen ervoor dat technische en veldondersteuningsingenieurs en hun teams een superieure ondersteuningservaring kunnen bieden. AI-teamgenoten automatiseren en verbeteren elke stap van het volledige productondersteuningstraject, waarbij ze samenwerken met mensen. Het gedraagt zich als een expert in hun achterzak in de workflows van het klanttraject.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK is het internetgebaseerde platform voor live video-ondersteuning van Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness, opgericht in 2016 door directeur Klaus Plüher als onderdeel van een creatief oprichtersteam, was een van de pioniers van audiovisuele technologie op afstand met tele-LOOK. Als laagdrempelig aanbod ziet tele-LOOK zichzelf als een investeringsarm alternatief voor overwegend hardwaregebaseerde systemen op het gebied van visuele assistentie, zoals slimme brillen. Het aanbod van Solutiness GmbH is gericht op bedrijven die technische ondersteuningsdiensten verlenen via tele-LOOK. Tot de klanten van de brancheopen communicatiedienst behoren bedrijven in de machinebouw, fabrikanten van landbouwmachines en bedrijfsvoertuigen, aanbieders van medische hulpmiddelen, maar ook bedrijven in de thuiszorg of fabrikanten van huishoudelijke apparaten. In 2017 ontving Solutiness GmbH de “Service Management Award” van de Customer Service Association Germany e.V. voor tele-LOOK. Dit werd in 2018 gevolgd met de “Service Globe Award voor technische innovaties”, een prijs voor toekomstgerichte oplossingsideeën en -benaderingen op het gebied van live video-ondersteuning, uitgereikt door Euroforum Duitsland, een dochteronderneming van de Handelsblatt Media Group.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport is uw go-to-oplossing voor het verbeteren van klantinteracties met de beste livechatsoftware en AI-chatbots. SwiftSupport is ontworpen voor zowel websites als apps en vergroot de betrokkenheid door realtime hulp te bieden, waardoor bedrijven vragen van klanten snel kunnen beantwoorden. Ervaar naadloze communicatie die de klanttevredenheid stimuleert en de groei van uw bedrijf versnelt! Belangrijkste kenmerken: - Documentbeheer: SwiftSupport biedt naadloze documentverwerking met AI-gestuurde analyses, waardoor u direct antwoorden en inzichten krijgt. - Webcrawling-intelligentie: onze geavanceerde webcrawlfunctie extraheert relevante gegevens van websites en levert uitgebreide inzichten voor betere besluitvorming. - Integratiemogelijkheden: integreert moeiteloos met tools zoals Notion en Google Drive, waardoor de productiviteit wordt verhoogd zonder uw workflow te verstoren. Sectoren die het bedient: - Klantenondersteuning: vergroot de betrokkenheid met 24/7 AI-ondersteuning, verkort de responstijden en verbeter de tevredenheid. - Gezondheidszorg: veilige, snelle toegang tot cruciale informatie, wat helpt bij patiëntenzorg en gegevensbeheer. - Human Resources: stroomlijn HR-processen met efficiënte afhandeling van beleid en vragen. - Financiën: Navigeer eenvoudig door complexe financiële gegevens en vat deze samen. Waarom SwiftSupport? - Tijdefficiëntie: verkort de responstijden van ondersteuning met 50%. - Snelle implementatie: binnen enkele minuten klaar met eenvoudige integratie en aanpasbare thema's die bij uw merk passen. - Gebruiksvriendelijk: ontworpen voor eenvoud en efficiëntie. SwiftSupport is meer dan een chatbot; het is een AI-revolutie voor uw bedrijf, die zorgt voor slimmere, snellere en intuïtieve bedrijfsvoering.
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud maakt servicegedreven ondernemerschap eenvoudig - met een compleet pakket om uw servicegedreven bedrijf te runnen, inclusief e-Docs met eSign, geavanceerde formulieren, CRM, marketing, taakbeheer en meer. Als u diensten verkoopt, kan SwiftCloud u helpen groeien.
SERV
goserv.com
SERV: de ultieme digitale assistent voor thuisserviceprofessionals SERV, uw digitale hub voor uitmuntende thuisservice - een platform dat is afgestemd op de unieke ritmes van thuisservicebedrijven, van solobeoefenaars tot groeiende teams. SERV combineert de eenvoud van een gebruiksvriendelijke mobiele app, die zelfs offline operationeel is voor veldtechnici, met een uitgebreid webportaal voor administratief personeel om teams effectief te beheren en uit te zenden. Het platform is de ideale oplossing voor een breed spectrum aan thuisserviceproviders en biedt naadloze, schaalbare tools die meegroeien met het bedrijf. Belangrijkste kenmerken: * AI-aangedreven klantinteractie: Felix, de AI-autoresponder, zorgt voor consistente, professionele communicatie en komt snel en efficiënt tegemoet aan de behoeften van de klant. * Aanpasbaar CRM-systeem: het CRM is perfect voor bedrijven van elke omvang en vergemakkelijkt het moeiteloos beheer van klantinteracties, waardoor het traject vanaf het eerste contact tot de voltooiing van de opdracht wordt gestroomlijnd. * Robuuste taakregistratie: blijf op de hoogte met realtime functies voor het volgen van vacatures, geschikt voor zowel individuele professionals als grotere teams. * Geavanceerde betalingsmethoden: omarm het gemak van moderne betalingsopties, verbeter de klantervaringen en houd het bedrijf voorop op het gebied van service-innovatie. * Efficiënt gespreksbeheer: voer eenvoudig gesprekken af en registreer ze, zodat u verzekerd bent van eersteklas klantenservice naarmate het bedrijf groeit. * Gebruiksvriendelijke planning: de intuïtieve planningstools maken boekingsdiensten eenvoudig en weerspiegelen de toewijding aan klantgemak. * Mobiele app voor technici: de mobiele SERV-app is ontworpen voor snelheid en eenvoud en functioneert feilloos offline om technici in het veld verbonden te houden. * Webportaal voor administratie: Stroomlijn de activiteiten met het webportaal, waardoor administratief personeel teams efficiënt kan sturen en beheren.